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服务保证书

时间:2021-07-13 13:22:21 保证书 我要投稿

关于服务保证书范文六篇

  在现在社会,保证书与我们愈发关系密切,保证书在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。写起保证书来就毫无头绪?以下是小编精心整理的服务保证书6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于服务保证书范文六篇

服务保证书 篇1

  一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:

  1、货物型号按订购合同要求。

  2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946—1998标准的表1规定。

  3、外观质量符合gb/t8946—1998标准的表2规定。

  4、包装按需方要求。

  5、交货日期、地点按订购合同要求。

  二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:

  1、产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。

  2、产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。

  3、产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。

  保证人:

  日期:

服务保证书 篇2

  一、保维修范围:

  本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容:

  1、1年以内,我司所做墙面有脱粉,脱层情况无偿修补。

  2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%(示破坏严重情况而定)。 3在保修期内的报修,除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。 4超出保修日期或范围的实行有偿服务。

  二、保维修时限

  1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。

  2、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。

  三、下列事项不属于保修范围:

  1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

  2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。

  3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。

  4、不可抗拒外力所产生的问题。

  5、消费者与施工人员私下交易的项目。

  6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。

  7、由于材料自然属性形成的变化。

  8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。

  四、保维修注意事项:

  1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。

  2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。

  3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。

  4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。

  5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。

  中南建筑装饰工程有限责任公司。

  负责人:

  年 月 日

服务保证书 篇3

  一、 我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训,以下为具体的实施计划:

  1、使用方对现有情况介绍 。

  2、对使用方关于仪器使用条件,适用范围的培训。

  3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。

  4、仪器开箱,清点配件。讲解仪器外观。

  5、对使用方关于仪器操作的详细介绍。

  6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。

  7、关于仪器常规故障排除的培训。

  二、通过以上的工作,我们期望以下的目的:

  确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能,能够进行日常的保养自检工作,明确可能发生的故障情况的问题处理程序,避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。

  监测仪器技术培训

  一、培训计划对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器采样操作、系统日常维护培训等相关知识培训。

  二、课程内容安排

  1、监测仪器的用途

  2、相关标准规范的培训

  3、仪器外观讲解

  4、仪器的详细操作采样及分析。

  5、仪器各种防护及日常维护的介绍

  6、关于仪器常规故障排除的培训

  三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供,培训材料的文字为中文。

  四、培训达到效果运行操作人员达到熟练操作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除。系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水平。

  签名:

  日期:年 月 日

服务保证书 篇4

尊敬的XX客户:

  我们是XX汽修厂,我们保证热情接待客户、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。文明修车、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。保证规范经营,不推诿、不欺诈客户。请矿大客户相信我们。

  致此

敬礼!

服务保证书 篇5

  甲方: (车辆发包方) :平安出租汽车公司 乙方: (承包人) 为了确保出租车能够安荃曹遥五年。 为了确保每位承包人能够认 真履行承包合同的每一项条款,承包人必须向公司做出一下保证:

  第一条:承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证,营运 车辆在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故, 不发生或少发生 交通事故 “产裕琏守交通

  安全法规及有关运输管理条例规定, 不超员、 超速行驶及不疲劳驾驶。(20 分)

  (1)发生重特大交通事故扣 20 分;

  (2)发生一般交通事故一次扣 4 分; (3)发生小碰小撞应及时向公司汇报,如有瞒报经公司查证后 一次扣 1 分;

  第二条:承包人在营运期间必须向公司保证,要及时到协会指定 的维修站维修车辆。不得带病上路,必须要按规定时间做好公安车管 所年审和运管部门的二级维护及年审工作。 因不到指定的维修站维修 车辆而造成车辆损失的由承包人负全责。 (20 分)

  (1)已对车辆造成严重损失的扣 20 分;

  (2)未对车辆造成损失而被公司查获一次扣 2 分;

  第三条:承包人所聘用的驾驶员(包括承包人)必须守法经营, 文明服务、热爱祖国、反对分裂,必须持有从业资格证和服务监督卡

  才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价 器收费、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途 更换车辆,不能有任何犯罪行为,要做到拾金不昧、不遭投诉。 (40 分)

  (1)遭投诉情节严重者一次扣 5 分;

  (2)遭投诉情节一般,态度不好一次扣 3 分;

  (3)遭投诉情节一般,态度较好一次扣 2 分;

  (4)公司例行检查,查获一次扣 2 分; 第四条: 承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司 指挥,积极认真参加公司组织的各项活动。

  被承包车辆属公司资产, 承包人必须向公司保证要爱护车辆,正常营运,不得以任何方式或借 口变向转让车辆。 (20 分)

  (1)如被发现非法转让而未得逞者一次扣 20 分;

  (2)不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣 5 分;

  (3)不服从领导和指挥而接受教育的.一次扣 2 分;

  (4)不服从领导和指挥,不参加集体活动一次扣 0.5 分;

  第五条:超过 30 天不交承包金,公司有权终止承包合同并收回 承包车辆一次扣 100 分。

  第六条:承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》 。五年营 运期满后,未被扣分的车辆及承包人,公司向承包人全额退付 10 万 元的风险保证金。下线车辆归承包人所有。并奖励人民币 5 万元。

  第七条:如果五年营运期未满而被扣总分达到 100 分,公司有权同承包人即时终止承包合同,收回被承包车辆,10 万元风险保证金 不退付。

  第八条:公司认真做好评定记录,每次评定结果必须要有承包人 的签印,每年小计一次,五年合计总分每 1 分折合人民币 1000 元, 届时从 10 万元风险保证金中扣除,剩余部分退付承包人。下线车辆 归公司所有。

  第九条:在营运期间,承包人必须保养好车辆五年期满后,车辆 下线。公司要对车辆进行技术鉴定。如破损十分严重的车辆,公司将 从风险保证金中扣除适量的车辆折旧费。

  第十条:被承包车辆的液化气装置部分是由约定的气站所投入。 承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包车辆必须到协会指定 的气站给车辆加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约 定。否则公司可向承包人总分中扣 3 分。 本信誉保证书一式叁份,公司及承包人各执一份,一份报拉萨运 管处备案。

服务保证书 篇6

  为规范首信网创公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控首信网创公司的服务,特制定本服务品质保证书。

  第一条网络联通性保证

  1.定义与适用范围

  "网络联通性"是指客户托管于首信网创公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指首信网创公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通;"网络不联通"是指:首信网创公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。

  2.承诺

  首信网创公司保证客户的网络系统99.9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟。

  3.违约赔偿规定

  首信网创公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质,首信网创公司将免收客户的当月费用。

  4.其他

  首信网创公司可根据客户要求,为客户计算每月中"网络不联通"时间,"网络不联通"时间以首信网创公司收到客户申告为始,以客户收到首信网创公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由首信网创公司造的客户设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内客户未向首信网创公司报告的情况,以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通:

  4.1首信网创公司经客户同意进行网络系统维护所引起的;

  4.2任何客户的电路或设备所引起的;

  4.3客户的应用程序或安装活动所引起的;

  4.4客户的疏忽或由客户授权首信网创公司的操作所引起的;

  4.5其他与客户有关的原因所引起的;

  4.6不可抗力所造成的。

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