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培训服务承诺书

时间:2023-10-28 13:19:34 承诺书 我要投稿
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培训服务承诺书

  在快速变化和不断变革的新时代,越来越多人会去使用承诺书,在写作上,承诺书有一定的书写规范。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编帮大家整理的培训服务承诺书,欢迎大家分享。

培训服务承诺书

培训服务承诺书1

  质量保证措施:

  1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。

  2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。

  3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

  4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。

  5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。

  6、机床产品质量免费质保期2年。

  培训方案:

  1、定期开培训班。

  2、随时来人到厂家培训。

  3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客户。让该批设备尽早为服务。

  售后服务的内容及承诺:

  1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题,不留尾。

  2。接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时,保证1各工作日到用户后解决问题。

  3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

  4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的`定期维护工作。

  5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

培训服务承诺书2

  为提升渠道管理、业务水平及销售能力,最终达到门店业绩及利润双提升的目的。资阳移动邀请了第三方咨询公司,今年首批对约120家优质合作网点进行驻店辅导工作。

  辅导内容:课程投入3800元/半年/门店

  1、政策解读包装:三方公司对业务进行解读、打包,传达培训店员,提升门店人员业务知识水平及一体化销售能力。

  2、渠道经营分析:通过驻点调研、试销,帮助渠道总结区域市场特性,制定针对性经营策略,淡旺季销售规律,提升门店利润。

  3、优化酬金结构:通过全市酬金分析、数据比对,总结门店经营状况,指导门店取长补短,优化门店酬金结构。

  4、策划促销活动:每月策划促销活动,制定营销主题,提升厅内、厅外促销氛围,通过线上引流、短信外呼召回等方式辅导门店进行促销活动,助门店学会打造每月“利润日”。

  为使达到最佳,我厅特承诺以下内容:

  一、积极配合工作,借此契机完善厅店经营管理升级。

  1、我厅自愿参加移动公司开展的三方公司驻店辅导工作,在驻店辅导期间,服从公司的管理和安排,全面配合三方公司开展驻店辅导,对其辅导的'内容,认真参与、共同总结、虚心学习、优化执行。

  2、对三方公司指出的短板及问题,及时整改。

  3、对三方公司策划营销活动,积极配合并在共同制定方案后负责采购礼品。对辅导的业务,提供相应的资源支持并做好前台营销。

  4、对于制定的营销措施、技巧、步骤,认真执行;并赋予三方公司督导一定的考核权、奖励权等相应的管理责权。

  5、提供相应的数据支撑,将辅导所需的相关经营数据、业务数据与三方公司人员进行共享,便于其作出准确的分析、辅导。

  二、提升内容及目标

  请在所属营业厅类型前划“√”:

  1、()卖场厅:在辅导周期内,4G终端销售较前6月整体提升10%,4G用户净增总量较前6月整体提升10%。

  2、()普通厅:在辅导周期内,4G用户净增总量较前6月整体提升8%。

  注:门店具体提升目标将会在辅导启动时由区县分公司提供。

  三、不达标扣罚措施

  由于移动公司在我厅的辅导工作中,投入了人力及财力资源,我承诺全厅工作人员认真提升、努力达标,若辅导后未达标,我愿:

  1、接受公司诚信积分3分的扣罚。

  2、辅导过程中若工作提升不力,工作配合差,公司可以取消对我厅的辅导资格,换为其它营业厅。

  3、三年内类似的资源投入,不再优先对我厅进行投入。

  本承诺书一式三份,营业厅持一份,移动公司持两份。

  承诺人:

  日期:

培训服务承诺书3

  根据贵方为20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的`销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

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