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质保承诺书

时间:2024-05-23 13:33:38 承诺书 我要投稿

质保承诺书

  在社会发展不断提速的今天,用到承诺书的地方越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的质保承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质保承诺书

质保承诺书1

  技术服务

  免费提供售前、售中、售后技术服务,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训,使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。

  质量保证期

  产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

  质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责“三包”,即“包修”、“包换”、“包退”。

  质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障,我方免费提供维修服务,只收取损坏或更换零部件的成本费。

  质保期满后,我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命,即不少于30年),

  我方负责产品质量和故障问题的处理,按成本费用收取更换的.零部件费用。

  我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的情况,为用户提供技术服务。

  故障响应时间

  提供24小时全天候服务,在接到用户维修通知后,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。

  质量保证承诺

  我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的,保证产品运行安全可靠,节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下,使用寿命不少于30年,且在其使用寿命期内具有满意的性能。

  我公司将为您提供满意的服务!

  承诺人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

质保承诺书2

对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:

  一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

  二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

  三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

  四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

  五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;

  六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

  当接到用户反应质量问题的.信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

  此致

敬礼!

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

质保承诺书3

甲方:

  乙方:四川奥瑞装饰有限公司

  本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人,代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据GB装修质量管理标准,四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。

  售后服务部对用户进行跟踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺:

  (一)售后服务承诺

  服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  服务目标:服务质量赢得用户满意

  服务效率:随叫随到高效快捷

  服务原则:工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由甲方人为因素造成的损坏,乙方维修或提供的'材料均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。

  (二)售后服务措施

  为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:

  1、董事长亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求。

  确保雷厉风行,不拖泥带水,24小时完成维修工作。

  保证专业服务至上。

  品牌第一!

  2,对员工专业培训,使每一项工程的售后服务达到客户的要求,不找借口,不讲条件,高效率的完成服务,踏踏实实为用户解决问题。

  签字区:甲方:

  乙方:

  年月日

质保承诺书4

  万隆商业广场1#地块智能化系统工程项目质保期为两年,我公司在两年质保期内负责所有设备线路的'维修与维护,设备和线路发生故障产生的所有费用由我公司承担。

  保修期结束后,实行终身维修服务,设备如有损坏,将收取更换的零配件成本费。

  另我公司将对物业进行每月回访一次,每季度对物业人员进行培训一次。

  哈尔滨华强实业发展有限责任公司沈阳分公司

  20xx/12/13

质保承诺书5

  一、产品质量承诺

  我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:

  (一)、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:

  1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。

  2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

  3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。

  4、产品的生产过程中,严格按照ISO9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量否决权。

  5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

  (二)、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的。

  (三)本产品保质期为:贰年。

  二、售后服务承诺

  “顾客至上,信誉第一,服务周到,用户放心“是本公司的售后服务的宗旨。本公司所有出厂产品均保修贰年。对所有出厂产品售后服务均做如下承诺:

  1、验收合格后我公司承诺对产品做到贰年保修期,在此期间,因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作,我公司一定免费维修。

  2、及时处理来电、来函,对来访热情接待,主动帮助解决院方提出的问题,对院方来电、来函、来访做好登记,并及时做好处理工作。

  3、定期向贵方寄发“质量征询单”,建立质量信息网络,广泛征求意见,以及时掌握产品的质量情况并及时进行改进。

  4、对使用产品过程中提出的`质量问题及时处理。在产品保修期内对产品交付出后由于非人为原因而产生的质量问题负责保修,包换。如因人为原因造成的质量问题我公司负责维修或更换,并收取维修成本费用。

  5、为使本工程得到满意的服务,后期售后服务接到报修电话后,派公司售后服务人员12小时内到达现场,尽快修复,能尽快的正常使用,热情周到的服务达到满意。

  6、在后期的使用过程中,我公司定期免费提供培训服务,指导贵方正确使用和维护本公司产品。

承诺人:xxxx有限公司

  20xx年xx月xx日

质保承诺书6

客户:

  小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺:

  1、施工项目自竣工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等易耗品除外)的保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规范和工程合同规定所造成损坏,我公司将无条件进行保修。

  2、由人为因素或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司将按照客户认可的维修及费用进行修复处理。

  3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因对工程造成的破坏,与客户协商后确定修复办法,确定我公司与客户的.承担范围。

  4、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理,制定相关处理,得到客户同意后,对工程进行维护修复工作。

  5、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时日夜24小时的紧急维修服务。

  6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。(异地除外,具体抢修时间根据工程项目距离远近而定)

  承诺人:

  日期:

质保承诺书7

  为保证汽车维修客户合法权益,为客户提供优质、方便、快捷的.服务,中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下倡议:

  一、质量服务月口号:

  守法经营诚信为本尊重客户规范服务创建品牌

  保证质量公平竞争文明生产节能减排绿色维修

  二、汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:

  1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

  2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。

  3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。

  4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。

  5、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。

  6、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。

  7、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

  8、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。

  9、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。

承诺单位签章:xx

  20xx年xx月xx日

质保承诺书8

  本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据ISO9000质量管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务!

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的.服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:(一)售后服务承诺

  服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底服务目标:服务质量赢得用户满意服务效率:随叫随到高效快捷

  服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提供的材料均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  (二)售后服务措施

  为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:

  1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求。确保雷厉风行,不拖泥带水。保证专业服务至上。品牌第一!

  2,对员工专业培训,使每一项工程的售后服务达到,不找借口,不讲条件,高效率的完成服务,踏踏实实为用户解决问题。

质保承诺书9

  为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定。保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:

  一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

  二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。

  三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的`车辆不签发合格证。

  四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照四川省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

  五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

  六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。

  七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

  八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

  监督单位:xxx

  承诺单位:xxx

质保承诺书10

  为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对xx的信息。xx专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:

  1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。

  2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。

  3、售后服务体系:我们的`售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供诚实、热情、信用、优质、快捷的服务:对于客户反馈的任何信息。我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。

  20xx年xx月xx日

质保承诺书11

  我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

  1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。

  2、质量保证期

  产品质保期限为一年,灯杆使用寿命为30年。

  3、售后服务承诺书日常管理

  用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。

  4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。

  5、售后服务承诺书培训计划

  本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。

  技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

  现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。

  现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员的.培训提供的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

  定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

  6、免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等

  对产品的使用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,陆续交往客户手中,存档记录。

  7、服务响应时限

  8、投标方承诺报修响应时间为1小时。服务维护方式为上门服务,并在12小时内赶到维修现场,工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

  9、质量赔偿承诺

  对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。

  10、安装调试完毕的周期检查计划

  安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发现问题,解决问题,不留问题给客户。

  11、产品质保期内、外的收费标准

  产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费提供维修和保养;保修期外的,适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。

  12、产品在保修期外的所需配件的优惠承诺

  产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为:厂价提供。

  13、遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺

  按照客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。

  此致

敬礼!

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

质保承诺书12

  甲方(建设单位):(全称)

  乙方(施工单位):(全称) 为保证长沙县户外广告示范路项目(工程名称)在合理使用期限内正常使用,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规和该项目招标文件、承包合同及其他相关文件要求,签订工程质量保修协议书如下:

  一、工程质量保修范围

  质量保修范围包括承包合同(含补充合同)、经批准实施的工程量清单、竣工图所列全部工程以及其他约定项目。

  二、质量保修期

  1、质量保修期从工程实际竣工验收合格之日起计算,单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。

  2、本工程质量保修期如下:

  (1)钢结构及其附属设施为:年;

  (2)招牌面板及其附属设施为:年;

  三、质量保修责任

  1、建设单位应安排人员定期巡查,及时发现存在问题,属于保修范围的一般事件,建设单位应在发现或接到通知后3天内维修到位。

  2、发生紧急抢修事件的,承包人在接到通知后,应立即到达事故现场抢修。

  3、在国家规定的工程合理使用期限内,凡出现其质量问题,应立即报告当地建设行政主管部门,由设计单位提出保修方案,承包人应立即实施保修。

  3.4 质量保修完成后,由发包人组织验收。

  四、保证措施

  1、施工单位不在约定期限内派人保修,建设单位可自行或指派其他方保修,所需费

  用由施工单位承担。

  2、由于人为原因或第三方损坏造成的问题,施工单位应向建设单位申报,维修费用由造成损坏的`责任方承担。

  3、施工单位拒不履行维修责任的,建设单位有权将施工单位、施工单位负责人、项目负责人申报纳入长沙县项目建设诚信黑名单,由此带来的一切损失全部由施工单位自行承担。

  五、其他

  本工程质量保修书,由发包人及承包人在工程竣工验收前签署,作为合同附件,其有效期限至保修期满。

  甲方(建设单位):(公章) 乙方(施工单位)(公章):

  法定代表人(签字): 项目负责人(签字):

  年月日 年月日

质保承诺书13

xx有限公司:

  关于贵公司招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

  2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给保修服务。

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的`工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

  4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

  5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

  6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。s

  承诺单位:xx有限公司

  时间:年xx月xx日

质保承诺书14

  为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:

  1 保修期内的服务项目

  1.1保修服务范围

  1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

  2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

  3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

  4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

  1.2保修期限

  根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

  1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

  2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

  3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

  4)装修工程为2年。

  2 工程保修及服务承诺

  1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

  2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

  3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

  4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

  5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

  A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

  B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

  C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

  6)工程保修原则及计划

  A、工程保修原则

  ○1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

  ○2在保修期内由于本身质量原因造成的'任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

  B、工程保修回访计划

  ○1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

  2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的○

  原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

  ○3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

  综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

  XXXXX集团公司

  20xx年 月 日

  

质保承诺书15

尊敬的客户:

  由我公司承建的xx工程,现已顺利通过竣工验收,我公司保证建筑节能标准规范的`落实,特此承诺:

  一、我公司严格并按照现行的.国家、行业和有关建筑节能标准进行建筑节能设计,不随意修改节能设计文件。

  二、严格执行建筑节能标准,按设计、施工、监理的招标文件及相关合同中明确建筑节能技术要求和产品技术指标,及节能审查合格的施工图文件施工。

  三、工程建筑为6层,建筑结构高度为18.95m,主体结构为砖混结构;抗震设防烈度为6度,抗震等级为64级;设计使用年限为50年。本工程建筑采用外墙外保温体系。其中屋面保温采用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墙保温a+b保温砂浆;外窗采用塑钢推拉窗,玻璃厚度为5+9a+5mm,外窗气密性等级为4级。

  四、按照《建筑节能工程施工质量验收规范》和《建筑节能工作实施意见》的要求进行建筑节能专项验收,节能验收合格后才进行竣工验收。

  保证人:xxx

  20xx年xx月xx日

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