医疗器械售后承诺书
在发展不断提速的社会中,需要使用承诺书的事情愈发增多,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的医疗器械售后承诺书,希望对大家有所帮助。
医疗器械售后承诺书1
关于长沙华健医疗设备,本公司郑重承诺:
1.本公司郑重承诺所提供的所有证件均合法有效,并保证所提供的产品在材料、工艺等质量方面完全符合标准,设计无侵权行为。我们保证所提供的产品能够满足设计及用户的需求,并能在安装、调试完成后正常运行。
2.产品自验收合格之日起,享受免费保修一年的服务。保修期内,每半年进行一次用户咨询,终身提供维护服务。保修期内提供免费的维修服务,不收取任何人员服务费和零配件费用。保修期满后,只收取零配件的成本费用。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我们收到用户要求对设备进行维修的`通知后,会立即做出响应,并安排资质合格的维修工程师在72小时内前往现场提供维修服务(节假日也不例外)。如果维修工作需要超过1个工作日,我们将提供备用设备供医院使用,以确保临床工作的正常进行。
5.我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6.售后服务电话:
授权人签字:
医疗器械售后承诺书2
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的'产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可更换新品(质保不延长)。
承诺单位:
承诺单位法定代表人:
(签字)
医疗器械售后承诺书3
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、在产品运输和安装过程中,可能会出现一些问题,比如保险、遗失、破损等情况。为了保障客户的利益,我公司将承担这些问题所带来的一切费用,并确保产品安全送达指定地点。我们会派专业人员进行安装调试,以确保产品能够正常使用。
三、在三包期内出现的质量问题,我们保证收到用户通知后将在24小时内给予答复,并在7个工作日内进行维修。对于超过保修期的产品,我们提供终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的.价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
医疗器械售后承诺书4
医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:
1、x公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;
4、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的'优质服务;
5、公司服务电话:
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书5
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由xxxx本地售后服务机构(xxxxxx医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的.技术服务要求后,1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。
2、产品质量保证期限为2年。
3、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。
4、我方中标后,保证在10个工作日内到货。
xxxxxx医疗设备有限公司
医疗器械售后承诺书6
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的'售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
承诺单位盖章:
日期:xx年1月22日
医疗器械售后承诺书7
关于本公司所销售的微量注射泵、输液泵、肠内营养泵及售后工作,本公司郑重承诺:
1、产品所涉及的服务和售后工作,均由厂家直接负责(含培训使用操作人员),如有问题接到电话后2小时内响应。并建立定期电话回访和不定期人员走访制度。
2、产品如果出现质量问题自购买之日起壹年内包换,五年之内维修(电池及人为损坏除外)、终生维护。
xxxxx医疗器械有限公司
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书8
关于长沙xx医疗设备,本公司郑重承诺:
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效,并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所提供产品能满足设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起,免费保修壹年,每半年进行一次用户咨询,终身维护,保修期内提供免费的`维修服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后,即刻给予答复;并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的设备,我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6.售后服务电话:xxxxx
xxx
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书9
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的医疗器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的'一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
XX有限公司
20xx年X月X日
医疗器械售后承诺书10
关于长沙华健医疗设备,本公司郑重承诺:
1、我公司承诺所提供的一切证件合法有效,并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所提供产品能满足设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。
2、产品自验收合格之日起,免费保修壹年,每半年进行一次用户咨询,终身维护,保修期内提供免费的维修服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。
3、我公司在接到安装通知1—3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的`技术指标完全符合合同要求为止。
4、我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后,即刻给予答复。并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的设备,我公司将提供备品供院方临床使用。
5、我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6、售后服务电话:
授权人签字:
20__年__月__日
医疗器械售后承诺书11
xx医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:
1、xx公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;
3、我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的'优质服务;
4、公司服务电话:xxx
xx医疗器械有限公司
20xx年xx月xx日
医疗器械售后承诺书12
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的医疗器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的`产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的.问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
承诺人:
日期:
医疗器械售后承诺书13
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。
2、双方同意,在合同设备的质量保证期内,由本地售后服务机构(甲方医疗设备有限公司)为甲方提供合同设备的免费技术指导和维修服务。
3、我们承诺在合同设备出现故障或缺陷后,或者收到甲方提出的技术服务要求后,将在1小时内做出响应。如果甲方需要或有必要时,我们将立即派员前往现场,确保及时更换损坏部件或排除故障。
4、在收到甲方提出的技术服务请求或维修通知后,我们会在1小时内做出响应。如果我们未能按时派员到达贵方提供技术服务、维修或更换故障设备,贵方有权委托第三方进行继续的`维修或技术服务。所有由此产生的费用将由我们承担。
5、设备保修期结束后,我们承诺继续为您提供合同设备的维修服务,您需要按照我们提供的优惠价格支付相关费用。我们保证在合同设备使用期间,以不高于原始设备及相关配件价格的条件向您提供备品。
医疗器械售后承诺书14
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的`一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
******医疗器械有限公司
医疗器械售后承诺书15
关于长沙华健医疗设备,本公司郑重承诺:
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效,并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所提供产品能满足设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起,免费保修壹年,每半年进行一次用户咨询,终身维护,保修期内提供免费的维修服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后,即刻给予答复;并派合格的.维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的设备,我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6.售后服务电话:xxxx
授权人签字:xxx
20xx年xx月xx日
【医疗器械售后承诺书】相关文章:
医疗器械售后服务承诺书02-29
医疗器械售后服务承诺书(精华15篇)05-20
售后投标承诺书05-24
设备售后承诺书01-03
售后服务承诺书08-05
(优选)售后服务承诺书07-17
厂家售后服务承诺书11-25
工程售后服务承诺书03-23
售后服务承诺书(精品)07-16