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酒店给客户的道歉信15篇
在日常生活和工作中,道歉信的使用频率越来越高,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。还是对道歉信一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的酒店给客户的道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店给客户的道歉信1
尊敬的**先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的`感谢,由于本酒店工作给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
某某某(此处隐去真实署名)
时间:
酒店给客户的道歉信2
尊敬的xxx:
您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:
第一,我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当事人将依据店规严肃处理。
第二,建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三,开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。
衷心的.希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!
xx国际大酒店
xx月xx日
酒店给客户的道歉信3
我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的.品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此,请接受我诚挚的道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
酒店给客户的道歉信4
尊敬的xxxx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的.检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx(此处隐去真实署名)
时间:
酒店给客户的道歉信5
我们是一家做用移动互联网方式随机给用户派发免费物品的O2O平台。产品的操作方式是将应用下载到手机,然后摇一摇,就可以免费获得合作企业赠送的免费物品
目前我们在上海临港大学城做试点市场。为了增加试点市场的互动参与性,我们特意从公司内部资金里面拿出了几千元,设置了不受地域限制的彩票、电影票、自行车、电动摩托、笔记本电脑等奖品,当时的设想是让试点市场的朋友获得这些超值的奖品,可以做一些榜样示范,有利于推广;但是不知道是当初程序开发的BUG还是后台上传的设置问题(因为本人不懂技术操作),导致有比较多的用户在摇这个产品的时候,居然连续摇出了三部自行车、两台笔记本、八张电影票和四台电动摩托车、
老实说,我们根本没有想到会这个样子,我们当时的预算设想是摇出几辆自行车和电影票这些就行了,基本上还在我们能够接受的范围之内,但是现在的情况是出超值物品的几率我们几乎无法控制(尽管目前的下载量并不多,我们也没做什么推广),我们账面上的钱除了兑付几台笔记本和自行车、电影票等之外,捉襟见肘,所以,其余的`免费电动摩托车奖品我们暂时需要延期兑换。
同时,我们恳请各位下载了本软件的朋友,如果摇到了笔记本等超值大奖,请允许我们兑奖的时间延期十天左右,未曾下载本软件的朋友请暂停下载,请容许我们做技术调整和界面调整,我们承诺一定会给大家更加优质的服务。我们是一家创业公司,底子薄,发展很不容易,请大家多多宽容,让我们得以健康成长。叩谢大家。
此致
敬礼!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店给客户的道歉信6
尊敬的________:
____年__月__日晚6时许,______区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的'客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。
如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务.
顺祝商祺!并再次表示歉意!
________
____年____月____日
酒店给客户的道歉信7
尊敬的宾客:
欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的歉意。
您给予我们的`意见:
我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
衷心期待着您的再次莅临。
祝您及家人:身体健康,万事如意!
xx大酒店
酒店给客户的道歉信8
尊敬的________:
____年__月__日晚6时许,______区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的`道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。
如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。
顺祝商祺!并再次表示歉意!
道歉人:______
时间:________年____月____日
酒店给客户的道歉信9
尊敬的xx先生小姐:
您好!
您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的`歉意。
此致
敬礼!
xx酒店xx经理xx
x月x日
酒店给客户的道歉信10
xxxx先生(女士):
我是xxxx酒店的经理(或其他职务),首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的'信任,您离开时因酒店临时停电,导致不能及时给你开据发票,随件寄上您所要的发票并再次表示歉意! 如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。顺祝商祺!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店给客户的道歉信11
尊敬的xx先生/小姐:
您好!
您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的`歉意。
此致
敬礼!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店给客户的道歉信12
尊敬的:
您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本事件的发生给您带来的`困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:
第一, 我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当
事人将依据店规严肃处理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教
育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三, 开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同
时加强突发问题的解决能力。
衷心的希望在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!
此致
敬礼!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店给客户的道歉信13
尊敬的郭小姐,您好!
我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的.意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此,请接受我诚挚的道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021—xxxxxx(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。
此致
敬礼
xxx(此处隐去真实署名)
总经理
酒店给客户的道歉信14
尊敬的xx:
xx年xx月xx日晚6时许,xxx区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的.客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。
如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务.
顺祝商祺!并再次表示歉意!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店给客户的道歉信15
尊敬的xxx:
您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:
第一,我们将对此事件发生的原因做进一步的'调查,对有关当事人将依据店规严肃处理。
第二,建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三,开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。
衷心的希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!
此致
敬礼!
xxx
5月10日
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