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销售读后感

时间:2024-06-22 16:44:38 读书心得 我要投稿
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销售读后感

  读完某一作品后,你有什么体会呢?这时就有必须要写一篇读后感了!但是读后感有什么要求呢?下面是小编为大家收集的销售读后感,希望对大家有所帮助。

销售读后感

销售读后感1

  一些并不急于完成销售的销售员通常会比那些心急的销售员取得更大的成功。

  情商低的销售员经常会进行一些自我破坏的行为,即使当他们接受了最优秀的销售训练之后,也依然会出现这样的情况。

  在对销售人员进行培训时,很少会提到情商技能,大多数的销售培训都是专注于硬性的销售技能。如何控制自己的情绪,以及他人的情绪,以遍取得他们想要的课程,更是寥寥无几。

  问题一:一些销售员擅长向潜在客户提出问题,但如果他们缺乏同理心的情商技能,那么他们是无法传递出最为重要的信息。

  问题二:还有一些销售员擅长与客户建立亲和感,却不知道该怎样与顾客建立销售渠道,他们没有始终如一对待客户,因为他们没有培养延迟满足的情商技能,他们没有培养延迟满足的情商技能。他们没有花时间去进行'策略层面上的安排'与'制定追求客户的方案',而是希望能够得到及时的满足,要是这些销售员的日程表上没有多少与顾客进行全面的安排,那么他们与顾客建立亲和感的能力就会被浪费掉。

  问题三:有一些销售员在开发顾客方面做的非常好,但当他们在一次会议上面对着一位深思熟虑的高层买家时,就会表现出缺乏自信的情商技能,以致无法以最大的利润去表达这次销售。

  情商的不足比如有:有时,我高度的独立自主会让我不想寻求他人的帮助,不愿意聆听比人的看法与见解,因此我错过了他人的'看法和见解。因此,我错过了他人的智慧,错过了有肯能存在的捷径或是本可以避免的错误。有时,缺乏对情绪控制也会让我迅速地做出决定,对一些我原本没有想好或是要否定的事情说了肯定的话。很多年来,如果从“冲动的决策洞”逃出来的想法给我带来了诸多压力和烦恼。

销售读后感2

  看到销售就是卖故事这本书,让人感到挺好奇的,为什么销售就是卖故事呢,为什么要以这种方式来销售呢,看完本书后恍然大悟,亚里士多德说“我们无法通过智力去影响别人,而情感却能做到这一点。”我们在解决问题的时候,可以用逻辑、用理性,然而,当我们要去影响别人、让他们认同我们的时候,只有逻辑是不够的。我们需要故事,因为只有故事,才能达到共情、建立人与人之间的链接、让他们站在你这边。任何想要说服别人、激发对方情感的场合,你都需要故事,因为只有故事才能引发共情。好的故事遵循同样的套路:基本要素(冲突渴望、障碍、行动、结局)+附加要素(情感、展示)商业故事与小说故事遵循同样的'套路,但有四大不同:渴望是挖掘的而不是人为制造的;目的性很强所以故事是从结局倒推的;并非所有故事都需要情感;展示往往包含很多数字和案例,提升讲故事能力的练习方法:拆解范文结构、积累自己的故事、找一切场合训练。我们需要故事,因为只有故事,才能达到共情、建立人与人之间的链接、让他们站在你这边。讲故事不仅能够增加语言感染力,还是一项可以后天习得的能力。故事的套路,用一句话概括就是:开始于众人皆知的常识,结束于仅你所知的洞见。

销售读后感3

  之前有看过销售方面的心理学,但是都是一些网络上摘抄的,感觉没有什么新意。后来看了博恩·崔西写的《销售中的心理学》,感触颇深,在此结合我们日常的销售程序,我谈以下几点感受:

  一、“处处留心皆客户”,每天我们看报纸,上网,外出见客户坐在公交车上看户外广告,坐电梯看电梯广告;晚上回家看电视都是找资料的好机会。

  只要你留心,随处都可以发现客户,许多人可能就问,那不是很浪费时间吗?我想强调一点是:看报纸是让你看广告,如果你什么新闻事件都看,那你看一份报纸最少需要15分钟,当然浪费时间了。

  上网也是一样,直奔财经,教育,地产,汽车主题网站。

  在这里我强调一点:外出见客户,许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸,这是一大忌。坐在车上应该坐两件事情,一是用你的大脑模拟见客户的情形,二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌,有用的赶快用手机记上。

  另外还可以给一些老客户发信息,打电话等,以维护老客户。晚上看电视除了看新闻之外,另外就是看广东台的广告。

  二、电话邀约客户,把握打电话前5秒是最关键的。语言要简洁有力,邀约客户的话术不能太生硬,既要体现自己专业的一面,又要有灵活性,让客户要有一种“欲拒不能”的感受!

  三、面谈要成功,必须强化自己以下几种能力:

  1、打破坚冰的能力。能在短短1到3分钟内能让迅速关注你,提起对你的兴趣。

  2、培养自己提问、倾听的能力。多提问,少说话永远是销售面谈中的第一法则。提问是用来控制客户的,问题提的恰到好处,就能引起客户很大的兴趣。

  上帝给我们两只耳朵,一张嘴,就是让我们多听少说的。听客户说话的“言外之意”。

  3、总结能力。销售人员的语言必须要简练,通俗易懂,把抽象的东西具体化。

  四、心态上大家要注意:

  1、所有的拒绝都是销售中很自然的现象,而不是针对你或者某个人的

  2、客户购买产品,看重的是产品能给他带来的好处,而不是产品的“特点”,而我们大部分销售人员忽视了这点,总是针对产品的特点大肆渲染。

  3、永远要以“老师,朋友帮助别人解决问题”的姿态来为客户服务,客户不喜欢别人强迫自己买东西,却喜欢别人帮助他买东西。

  4、客户关注产品的“弊端”是关注产品给他的产品带来“好处”的2、5倍。因为客户一旦买了就不能后悔了,不再拥有第二次决定权。

  我们要刺激客户的痛处,让他知道不买回失去什么?

  五、三个不要

  1、不要试图通过电话给客户销售产品(在电话里报价等);

  2、不要试图通过发电子邮件给客户销售产品

  3、不要试图站着给客户销售产品,这是对自己的不尊重,而且也从来没有客户站着签合同的。

  六、促使自己销售翻倍的措施:

  1、为自己树立切实可行的收入目标,每天反复提示自己

  2、采用电话回访的形式让已经和自己合作过的客户把产品的“优点”说出来,把这些“优点”说给自己要面见的客户。

  3、约见更多的.客户

  4、同等条件下:服装整洁的比不整洁的销售数量多,头发短的比头发长的销售数量多,简而言之,就是让自己更专业。

  读书是让自己知道的更多,作为销售,其实最为重要的是要把自己学会的用于实践,这样才会有更大的价值,不然的话也是空谈。理论结合实践,这样的话,你的销售心理学才会把握的更好,业绩才会更突出。

销售读后感4

  自从事销售工作以来,看过不少营销类书籍。《销售圣经》是顾问式销售必读,《细节营销》是市场营销类难得的好书,值得细读,以上两本是公司推荐阅读的。市面上销售类书籍太多了,有很多书是标题党,华而不实,公司曾推荐的《销售一定要懂的108个技巧》就是此类。

  最近阅读了《销售就是要玩转情商》,之所以阅读此书,第一是看到很多对此书的好评,第二是我自认在销售情商方面不足。此书与《销售圣经》最大不同之处讲如何从神经科学的角度开发客户。此书从情商角度解析销售过程,强调常被销售忽略的情商"软技巧".以我的推荐指数,此书高于《销售一定要懂的108个技巧》,低于同类书的.《销售圣经》。尽管如此,我还是从阅读此书中获得一些感悟。

  建立情商销售文化的有效步骤

  书中说,具有浓厚情商销售文化的团队一般都有三个基本特征:推崇学习,重视合作,鼓励慷慨大度的精神。我尤其对"推崇学习"这部分敏感,这方面我们有不足。通用公司是学习型企业的典范,每年投入超过10亿美元用于员工培训与教育项目。持续的培训有助于企业赢得更大的利润,还能降低员工离职率。

  我总觉得,开会要谨慎,开会容易降低工作效率,没有十足的把握不要开会;所以,我们竭力避免培训会议。这是不恰当的。培训是必需的,开会确实容易低效率。解决办法是提前设计和准备培训会议的主题和内容,以此提升效率,真正做到培训有效果。

  培训不仅可以提升员工专业知识和销售技巧,还可以降低离职率。真个团队共同完成"培训"这一集体活动,有利于增强员工归属感和团队合作精神。退一步讲,即便培训内容是空白,培训这种形式也是有效的!

  最后,介绍一下建立情商销售文化的有效步骤:

  1 创建学习型的环境

  2 摆脱自我,倡导集体

  3 肯定他人的努力

  4 倡导慈善

  提升销售领导能力的有效步骤

  1 始终如一

  2 放弃你被人喜欢的愿望

  3 表现出同理心和礼貌

  4 成为一名导师

  5 将欢乐放入每周的待办事务。

  始终如一,即言行一致,说到做到,不虚与委蛇,真诚待人,不做情绪不稳定的人。这是领导之本!

  放弃你被人喜欢的愿望,这一条对于触动最大。喜欢某人与尊重某人是存在差别的。员工可能喜欢你这个人,但是却只重视那些他们尊重的人提出的建议和反馈。被所有员工喜欢的经理可能会有很多朋友,但是业绩可能会很差。

  由于性格因素,我并不属于强硬派领导。在我心目中最理想的领导应该是这样的:假如有一天团队乘飞机境外旅游,飞机中途故障,迫降于无人海岛,一伙人身处危镜,这时大家会跟随他们最信得过的人。这个人有两个特点,第一人们相信他有能力,第二人们相信他会为众人谋利益而非私利。而这样的人,我们称之为英雄——有能力的好人!基于以上的认识,我平时希望让每个人喜欢,不会强迫大家做什么。现在看来,我应该思考如何拿捏软硬兼施,此为我之不足。

  此书我阅读不精,很多段略无需阅读即知其意,尤其无法忍受晦涩的翻译文字,整体阅读下来也就只有以上几点感悟和触动。不禁想到李笑来说,不值得逐字阅读的书不值得读。这书确实不值得我向别人推荐,我也不想推荐。毕竟我耗费时间和精力阅读了该书,所以总结了一些收获,不至于所耗精力全军覆没。

销售读后感5

  《销售就是要搞定人》/a题目很俗,内容描述的销售这范畴比较黑暗。各种手段方法-道德的'、不道德的,各种阴谋阳谋,但思考方式和一些方法很有参考和启发作用。里面还提到中国营销人写的书都别买,这点自己也有所感觉,国内销售的书籍类似喊口号,宣传技巧却无从下手实践。作者推荐看《战国策》,赵蕤的《反经》开拓眼界,稍后去研究下。

销售读后感6

  这周把平克的几本畅销书读完了,《全新销售》探讨了新的时代背景下如何理解和做好销售工作。正如平克所言,销售这个词已经不是原来的推销员这种原始概念,而是把自我营销出去,进入主流社会的分工协作中。

  平克提到了非销售的销售这个概念,如今我们40%的时间都在做着销售工作,通过沟通协调,说服老板给予资源支持,说服同事配合自己的工作,说服客户购买公司的产品,控制项目范围和进行交付。

  《全新销售》提到了我们需要建立三种核心能力,相对于老的ABC法则,Alwaysbeclosed一定要成交,新的ABC法则,内外和谐,情绪浮力,头脑清晰(这几个英文单词我记不住了)。内外和谐是指和客户接触时,把自己放在弱势的位置上对自己会比较有利,理解他人立场,进入他人的头脑,容易根据他人的观点来协调自己的行动;情绪浮力是指,事前通过自我问答方式得出做事的原因和策略;事中要调整自己的.情绪,一般积极情绪和消极情绪比例3:1,销售工作经常会被拒绝,需要保持积极的心态,消极情绪则是自省式的自我控制和提醒;事后进行复盘,锻炼自己的意志力和乐观的心态。头脑清晰内容,平克提了六种技巧,少即是多别给客户太多选择和选项;客户希望先有满意的体验,再购买;多用标签,即和友商对比的优势;利用微量负面信息突出正面信息;有潜力比有实力更有吸引力;发现问题比解决问题更重要。

  最后平克讲了销售话术的作用,比如我们跟客户建立联系,需要设计一套开场白话术。平克在书里介绍了六种话术,①一词话术;②提问话术;③押韵话术;④主题话术;⑤微博话术;⑥故事话术。都是很实用的技巧,特别是微博话术中,平克提了皮克斯制作动画片的故事框架图,利用这个框架图可以在140字以内把销售话术讲清楚。戏剧里的即兴表演也很有用,销售跟戏剧有共同之处,销售员会精心设计流程,列出常见问题清单,再加点即兴发挥,用套路完成销售过程。切身服务,赋予意义,工作,我们要明白我们所服务的是活生生的人,是有感知的,在打动他人时,不是靠生硬的产品和效果,我们提供的是服务,让对方体验服务,明白这种服务是跟他们切身相关,对他们有好处的。而我们所做的是通过改善他人的生活,进而改善整个世界,这是所提供服务的意义。

销售读后感7

  1、不要指出对方错误;

  2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。

  这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。

  1.本书三分之二的内容都在谈作为一名销售员的素质和准备工作,而只有三分之一分析了客户部分的消费心理,这本书更适合初级销售人员;

  2.第三章分析客户心理的内容也过于一般,没有深刻到客户在销售过程中心理的动态变化,以及如果应对。

  3.应对“从众心理”最好的办法,就是举实际的案例,生动地描绘公司的典型客户,成交过程,在方案中体现跟客户同类的案例,越多越好;

  4.就对“人人都想有VIP待遇”最好的'办法就是有意设计一些服务内容的限制比如本来公司可以提供的免费服务通过设计后可变为如果合同金额满多少即可享受此项VIP服务;

  5.应对“客户都有担心受骗的心理”最好的办法就是,根据公司的政策,告诉客户如果在不满意的情况下怎么样,比如无条件更换调试,或者在确认是我方未能满足需求的前提下终止本次合同等,最大限度打消首次购买都未用过不敢用的心理;

  6.应对“客户不是要便宜,而是占便宜”的心理最好的办法就是,设计一两项带时间限制或者条件限制的优惠措施,有一些是客户能达到的,有一些客户暂时达不到的,然后通过两到三次的议价再最终同意原本就可以给出的优惠,这样比直接给客户降低让对方更欢喜地接受。比如,如果你一次性付款就给你免安装费,或者打9折等等。

  7.应对“客户需要宾至如归的感觉”的心理最好的办法就是,将细节做到家。

销售读后感8

  对于向来在推销领域不是很在行的我来说,这样一本书的吸引力还是非常大的。有时候我们选择一本书,想对某些领域的知识进行系统学习时,我更加青睐选择外国人写的书。倒不是崇洋媚外,而是我发现一个问题:

  中国的成功人士,比如互联网行业的马云、周鸿祎等人,他们的成功是大家有目共睹的。但关于他们的书籍全是旁人代笔所写。这些成功者很少亲自向大众分享自己的经验,那些所谓代笔者呢?要么选择快餐式的出书,求量而不重质(相同案例在书中多次出现)。要么选择妄自揣摩成功人士,在文章中偷换概念,简单粗暴地分析一下成功者做的某件事,以满足普通读者的剖析欲(比如马云从小侠肝义胆,好打不平,于是长大终于成功创立阿里巴巴的这种分析。可谓让人哭笑不得)。正所谓:“天下熙熙,皆为利来。天下攘攘,皆为利往。”,人家图个钱,咱无话可说。但我们是为了求学而来的,你们这些代笔者,不显得太功利了一些吗?

  决定一本书价值的诸多因素当中,作者是否言之有物而又有能力将内容完全表达出来是很重要的。然而最重要的,是作者本人是否就是运用书中道理的活典范。乔·吉拉德,被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”,保持着年销售汽车1425辆新车的记录。是选择这样一位大师向你“亲口”传授的成功秘诀,还是选择“快餐”写手自己理解的牛人故事,相信你也有了自己的答案了。

  书的'内容始终和书名紧密相扣。吉拉德认为我们所做的许多事情都是再向别人推销自己。顾客买你的东西,是顾客对你人的一种肯定。女人接受你的爱意,是对你个人的一种接纳。就算你是个程序员,整天和计算机打交道,你也依然需要向你的上司销售你自己。归根结底就是,无论我们做任何事情,你都要先完全接受自己所做的事,认为自己所做的事情是最棒的,别人读到你眼中的热忱时,才有可能被你所感染。想要认为自己做得最好,你需要对自己有信心。有人说世界上最有力量的两个词,一个是:恐惧,另一个是:信心。恐惧让人止步不前,信心却能让你所向披靡。书中详细地向你阐释了如何培养自信的方式。此外,还有其他向别人更好销售自己的方法,比如:诚信、充满热情、耐心聆听、保持微笑、做到200%、站在客户角度替他们或我们(注意,这是个很重要的字眼,你和客户应该以“我们”为基础进行考虑)考虑等等。如果你用心看了,认真想了,坚持做了,那么无论你做任何事,都会开始变得有所起色。

  我曾经以为励志书大都千篇一律,无需多看。但乔·吉拉德的一席话改变了我的看法。他说:“美国之所以是一个创造出这么多成功人士的国家,其中一个重要的原因,就是美国人比其他任何地方的人所读的励志书都要多。”我想,持续不断地读励志书籍,就好比充电的过程。每个人都有倦怠期,这时候会变得缺乏自信、妄自菲薄。此时你就要找到其他那些信心满满的人进行交流,让他们给你充电。这样你才能恢复活力。作者还说过我一句话我觉得特别好:“离开那些向你传播负能量的人,去和积极向上的人做朋友,你的人生一定会有所改观。”

销售读后感9

  早在读这本书之前也曾看过很多的视频,了解到一个基本的概念就是故事能取得很不错的效果,正如这本书中所说的让客户放松并专心听你讲,建立良好的人际关系,直接作用于大脑中做决定的部位,让客户记住你的想法和产品,包括你,增加你产品的价值,等等一系列很不错的效果!但也正如作者所说,我们可能会忘记这一系列的好处,但我们会记住一开始的猪游泳的故事,而这也恰恰是说明了故事的重要性!

  本书系统的讲述了故事的六个特征,并教会我们如何从方式入手,以内容取胜,不仅仅自己讲故事,更要让客户讲故事,还列举了故事中常用的五个故事类型,让初学者在实践中做到有的放矢!在遇到客户抗拒,销售阶段,我们应该讲什么样的故事,售后服务中我们又该讲什么样的.故事?作者在书中都给我们一一解答!

  在打造故事的过程中,作者用大篇幅详尽地从理论到实践,从案例到故事的整合都做了探讨,让我们知其然还能知其所以然!

  书的每一章后面都都会附有练习题,让我们随学随练,消化并运用,如果你想找一本为了浏览而偶尔翻阅的书,那本书不是你的选择,因为这是一本需要我们去练的一本书籍,一本干货,确切说是一本超级棒的业务手册,我们将从这本书中学到一种新的技能并且受益无穷!

销售读后感10

  读了销售心理学这本书,让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理,如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心,不追求完美,退而求其次,觉得凑合一下就行了,或者认为没有必要做的那么好,从而消极应付,蒙混过关。

  敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励,如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足,无法获取成就感和归属感,就会失去应有的责任心,以消极的态度来对待工作。

  另一方面,敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切,积极的态度能够激发人们的热情,使人充满动力的努力工作,而消极的工作态度则会让人失去自信,缺少责任心。

  人都是有惰性的,谁都想躲在温暖舒适的家中看电视,而不愿意在外面东奔西跑,被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波,而且有时还遭受顾客的冷落和白眼,很容易让销售员遭受心理上的打击,使积极的心态渐渐退去,而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外,对工作便开始凑合应付。一副“事不关己,高高挂起”的姿态,对于超出自己职责的事一概不理不睬,访问顾客时也是马马虎虎,应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象,也不利于自身长远的`发展。

  以敷衍的心理去对待工作,既是对公司、对顾客的不负责任,更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上,只有深入其中,以公司骄傲的一份子去努力工作,自然会获得应有的回报。

  因此销售员要树立正确的价值观,答应顾客的事要认真努力完成,对顾客也一定不能敷衍了事,找到自己前进的方向,并为之努力奋斗,才会最终实现自己的梦想和价值。

销售读后感11

  看到两百页了,真的都是实际案例吗?感觉好似有编写的.成份,也有可能是自己不够专业,没读懂精髓吧,很多案例自己都不敢相信,明明感觉不可能的都能拿下,太厉害了吧。为什么书评一定要140字才能发表呢啊啊啊啊!做为销售小白,看来还需要多看一些充充电啊,不然很多地方确实理解不了呢。如果能见到作者本人就好了,好想实际探讨探讨哦

销售读后感12

  读过《99%的人都用错了销售技巧》一书,对于本书作者河濑和幸所讲述的各种销售技巧,感觉到耳目一新,平时在义诊工作中和患者沟通中存在的问题和这本书中提到的一些技巧惊人的吻合,我感觉到销售(或者说市场)工作就是一个细节决定成败的.工作。作为一名市场人员,一定要描绘一个宏伟的蓝图,树立一个短期的可预见的目标,每天工作结束后都要做一个总结和反思。在日常工作中要经常换位思考,把工作中每一个步骤仔细思考,找出症结所在,制定合理的方式方法给予解决。

  河濑和幸用10年的时间访问了近2400家商铺,凭借学到的购买心理学和经济心理学创造出了自己的销售技巧。在这个过程中,他学会了制作诸多小商品和开发小游戏的方法,并且在小商品界获得“业绩创造者”和“价格创造者”的称号,因此而成名。他一边不断访问其他的大型店铺积累销售经验,一边通过做演讲活动和研修会培养优秀的销售员。可见,他的成功不是一个偶然,而是需要付出辛勤汗水,可以复制的。

  营销工作与其说是推销商品或者推销服务,不如说是推销你自己。作为我院一名市场人员,是患者了解医院的第一扇窗户。在以后的工作中,我要更加努力的学习,提高自我修养,提升医疗及市场营销知识,把20xx年的业绩搞上去。

销售读后感13

  谢叶柯,男,84年生。湖南湘西人,06年毕业于中南大学。喜欢上网,看书,打游戏。属标准的80后宅男一族。看书不挑食,什么杂七杂八的都看。偶尔也写点东西,可惜一直没被缪斯看上,纯自娱自乐而已。

  由于公司一直注意对我们销售人员进行理论充电的关系,我有幸读到了《9年销售路,苦乐我自知》这本书,初看时我并不怎么看好这本书,因为我一直认为作为一个销售人员,由于长年都干的是销售事业,其本身的文字功底多半并不出众,谁知道越看下去越是着迷,最后我几乎是一口气看完了书上所有的内容,仍觉得不过瘾,想着看未完待续后面的部分。

  这本书的开头作者笼统的介绍了一下销售事业的基本情况,我对此深有认同。是的,在很多不理解销售的人眼里,销售代表着花天酒地,歌舞升平。但实际上,销售的苦泪,不是真正的做这一行,又有几人能够体会?本人笔拙,一直感慨自己无法将销售生活的实际情形表达出来,然而看到这本书,只能感慨—终于是有人说出了我们销售人员的心里话啊!

  而实际的销售工作,则正如笔者所言,也有压力,也有苦累,销售这个行业,比起坐办公室吹空调喝咖啡的脑力活而言,绝对没有后者的悠闲与轻松。而所谓的自由与高收入,更是完全不切实际的评价—自由?销售没有自由,面对业绩统筹与工作效益,销售只有起早摸黑的干,而所谓的高收入我只能说是一分耕耘一分收获,我们拿的提成,其实都是血汗钱,有业绩才有提成,做多少事拿多少提成,而新人刚进行的时候,往往因为销售业绩不理想而只拿很少部分提成。销售种种苦累,委实一言难尽。

  随后作者详细的记叙了他从一个刚毕业的新生变成销售骨干的人生历程,在书上我看到了很多跟自己类似的经历。是的,我也曾是一个迷茫彷徨刚走出大学校门的毕业生,我也经历过新手的实习以及最初入行的阵痛。如笔者一样,我磕磕绊绊的摸着石头过河,一点点积累自己的销售经验以及销售资本。我也曾颓废过迷茫过,曾好几个月都拿不出一点象样的业绩以及进展,当然也一样被公司的其他同事帮助过,指导过。我也在心里真诚的感谢给我帮助的同事们,感激一直鞭策我激励我的上司,也珍惜最初入公司时与同事们建立的金子般的友谊。是的,我仿佛在书上看到了我自己的影子,仿佛笔者写的就是我的故事,我沉浸在其中久久不能自拔。

  当然,笔者并不是单纯的记叙故事,在记叙故事的同时,笔者也将自己的销售经验以及人生感悟很有条理的概括出来,而这些文章中的精髓,即使是对于现在的我而言,也可以说是金玉良言—不愧是9年销售的老前辈啊,好多东西都是一针见血字字珠玑,简单却又深刻说出了销售工作中应注意的精髓。比如分析最初入行的时候业绩惨淡的原因—笔者写了四点,我读完后回想自己当初的情况,果然犹如拨云见雾般懂的了最初得阵痛,那也许是任何销售人员新进行业的必经之路。同时笔者也给予了新人诚挚的祝福以及提醒--你不会永远被别人踩在脚下,你不会永远走霉运,机会只给那些有准备的人。我想在今后的人生之路上,我将永远记得这句话。

  经历完最初的阵痛后,笔者终于成长为一个合格的销售,本应是苦尽甘来了吧,但是笔者笔锋一转,指出了这一阶段常人最容易犯的问题—不思进取。是的,年复一年日复一日的销售工作总是干也干不完,总是一样的过程,一样的经历,甚至有时候充满了让人颓废的铜臭味的确现在的我也许正犯着笔者指出的这些问题,同时作者在书里也根据自己的人生经验给出了应对方案,我总结如下:要真正克服这些东西,要让自己成为一个销售行业突出的顶尖的人,一定要对自己有一个清醒的认识,而最重要的,是要做到以下两点:一、有一个健康的体魄与充满激情的`人生态度。作为一个年轻人,最重要是有梦想,敢拼搏!永远都是激情,永远都是渴望与追求!而要实现自己的渴望与追求,健康的体魄显然是必不可少的。二、要不断学习与充实自己。正所谓行行出状元,任何行业都有他的技巧与知识,销售工作绝不是简单的干杯喝酒而已。销售工作是紧张而忙碌的,但是在四处奔波的汽车上,在等待客户的饭桌旁,我们都可以从口袋里拿出书来学习。所谓聚沙成塔,时间就这样一滴一滴的被挤出来,从而量变引起质变,不一样的人生只因为自己的辛勤与努力!这里我也深刻体会到公司为什么会一本书一本书的给我们读,这正是给我们销售人员提升自己的台阶啊!同时也要注意参加各种销售方面有关的讲座,多向前辈高手们学习,听成功人氏的讲座,你能学到很多东西。

  之后笔者的经历便远远超过了我现在的领悟以及生活了,很多东西我只能看的似懂非懂,模模糊糊,如研究销售经理啊,管理下属人员啊,给新进员工培训啊,这些事情是我未经历过的,但是,最重要的是,从笔者的文章里,我看到了笔者的人生态度—他始终是抱着一颗快乐与充满激情的心去做销售的,所以他在认真的做着,开心的活着。销售的苦也好,累也好,事情顺利也好,业绩惨淡也罢,作者始终都在享受生活,感悟人生。他有着一份超然的心态,正所谓看浮云聚散,品人生冷暖,管你命运是波澜壮阔也好,是一帆风顺也罢,我活着,我快乐,这就够了。而这个世界是公平的,正如作者最后所说,当你用积极微笑的态度面对世界的时候,世界也会还你一份微笑!

  文章的最后没有写完,我觉得很可惜,希望笔者能尽快写完剩下的部门,期待更多更好的章节面世!

销售读后感14

  销售就是要搞定人,原名销售无冬天。讲述了是一个武汉销售内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,有许多的销售技巧和销售智慧在其中。

  现在的我处于一个即将面对新工作的状态,我以为这本书可以给我带来很多销售上的冲击,能学习到很多的销售技巧,我发现我真的太天真,以为一本书就可以带给我那不实践根本不可能得到的经验,说实话这本书我觉得很枯燥和无聊,并不像大家豆瓣上那样的激扬澎湃,可能是我离销售这个行业太远,也可能是我根本达不到作者的高度,我无法尝到这本书对我的影响,就连他最得意书后的几十条的心得和几十个实践的事件我都没有耐心的一一看下去。虽然对这本书充满了抱怨和不满,但我还是耐着性子看了一下去,本来我就是一个对不喜欢的事物完全是冷淡漠不关心的态度,也有某种力量支持我去读下去,也算是一种进步吧。

  说了半天没用啰嗦的话,走到正题的读后感。就如题目一样,作者整本书都是在搞定人,作为一个工业销售的领导,在每一次的`投标销售过程中,成功与否不取决于价格,而取决于选购的人,小到各种技工,大到各种领导,通通都被作者搞定了,我相信作者是身经百战之后才有的这身功夫,而不是简单的几行文字就能概括的,所以这个让我很讨厌这书。我买书看的不是道理,道理谁不清楚,我想看的是说了什么话,从你好到拜拜这之间所有的话,让我感受销售时你的紧张,人家对你的不屑。我觉得这样才是一本精彩的书。说了许多的道理80%的都被我直接屏蔽了,记录下对我有意义的事,面临着找工作的我决定在我如果有认定的公司的话,人力面试过我后,我会找我面试部门的领导去聊一聊,介绍我自己,就当时销售我自己。有一部分有用的东西,是维持客户,我自己是特别看重感情的一类人,只要有我喜欢的人我肯定会和他做朋友,至于不喜欢的人,我相信我也会在利益和成功的诱惑下改变。察,异,勇是书中提到的三个销售技巧,至于什么吊死的穿干净衣服,有自信,整理自己的内功我就不再说了。三个技巧中,作者并没大力的介绍什么,但我也体会到了作者说的东西,察需要积累,我还要跟更多人沟通交流,看更多的书,学更多的知识,直到大学毕业,直到我面临换工作,我才我发现我自己是多么的窘迫。抱怨不解决问题,还是一步一步来,我需要刺激。异需要应变,我最喜欢的,也许一句话一个动作都可以改变整个局势,让我想起了新东方教室的某一个人和一个动作。勇,我觉得我可以做到,一个人男人身上最应该背负的事责任,更何况勇气。三个技巧,我觉得这么写肯定是有作者独特的原因,我愿意去尝试。写到这,我觉得已经没什么可写的了,我向往华尔街之狼的疯狂,我渴望成功的喜悦,我需要踏实踏实,努力努力。

  等到我有成长的那一天,我会在重新拿起这本书,去再次领悟!

销售读后感15

  人生面对的很多难题,其实都是由心而起。当世界都在倡导学习管理学、经济学、金融学等学科时,有些人忘记了,这些技能的发力原点是心理学。读懂了人心,就能打动人心;具备了掌控人心的能力,任何事情自然就无往不利。

  对于一个优秀的销售员来说,其最强之处并非在于认识多少客户,也并非在于拥有多少年的从业经验,而是在于具有过硬的心理素质和解读、操控他人心理的能力。销售看似是一种有关营销学、广告学和经济学的商业行为,其实融合了心理学、语言学等复杂的知识体系。一个合格的销售员,不会惧怕与客户开展心理博弈,因为这是从陌生人到建立交易关系的必然过程。

  销售既是一门对人类语言、心理以及行为的分析科学,只有用动人的'语言才能打开客户的心扉,只有用得体的交往才能巩固和客户的关系,只有用精准的需求分析才能让客户认同你的专业素质......销售就是用最恰当的方式打消客户的所有疑虑并最终说服对方的综合技能。

  销售打的是一场心理战,察言、观色、攻心是销售员的制胜法宝。与人的语言相比,无意识的肢体语言更能真实地反映人的内心世界。销售不是打嘴仗,与客户打交道,了解客户的心才能更好地搞定他们。通过小动作识破他们的内心机密,往往会让你的“进攻”更顺畅。

  搞销售的人,必须有“说”的本领,但是“能说”不等于“会说”,如何把话说到客户的心坎儿里是一门艺术。得要领者字字珠玑,简洁有力,深得人心。在销售中,掌握沟通的各种技巧,往往能使你的业绩节节高升。

  商场如战场,勇者生存,指着胜利。想要在销售这场残酷的战争中取胜,就必须要懂得商战谋略,“心理战术”便是隐藏在背后的较量手段。将心理博弈法运用得当,必须能在销售行业中运筹帷幄,游刃有余。

  有价值的客户不是硬抓来的,而是被吸引来的。销售人员最终要靠春风化雨的影响力赢得客户认同,而不是对客户指手画脚。拉近彼此距离,营造吸引客户的强大气场,让客户主动接近你,会让你在销售的任何方面都立于不败之地。

  知己知彼,百战不殆。在销售中,免不了遇到各种各样的客户,想要拿下单子,只有先了解客户,找到客户的心理需求。客户一伸手,你就知道他要拿什么,还有谈不下的订单吗?

  先做朋友,后做生意。千万不能眼中只有金钱而忽略了交情。客户不是“赚钱的工具”,发自内心地喜欢客户、重视客户,让客户看到你的真诚,让心靠的更近,是发展客户关系的重要一步。

  讨价还价是销售中的一项重要内容,更是一门技术活。讨价还价不是退让,一个优秀的销售员,总能在谈判过程中灵活运用谈判技巧,在双赢的前提下,让对方心服口服。

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