【精选】工作计划范文汇总7篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编整理的工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
第一章、行业前景及投入
A.经营范围
待选名称：某某装饰工程有限公司
经营涉及：公共场所，办公楼，工厂厂房，宾馆、酒店，歌舞厅，高端别墅公寓装饰，店面装饰等装饰业务
B.市场空间
亳州各地区及（县）市，发展壮大后可以开拓周边城市市场乃至全国市场
C.发展前景
亳州市是安徽省省辖市，地处苏鲁豫皖四省结合部，黄淮平原南端，西北与河南省接壤，西南与阜阳市毗连，东与淮北市、蚌埠市相倚，东南与淮南市为邻。其良好的地理环境，有得天独厚的发展空间。当然，所有行业的发展都离不开最基本“住”的需求，前提也就要发展基础建设，这就为建筑装饰带来了极大的市场。
D.市场现状
亳州的装饰公司发展速度比较迅速，多家公司中无资质公司主要目标市场为家庭室内装修，竞争体现为价格战，有资质公司主要涉足范围为百万以上大型工程，专门针对百万以下办公楼，工厂厂房，宾馆、酒店，歌舞厅，店面装饰工程等业务的还很少，所以亳州还有很大的市场，主要经营市场可锁定10-100万的工装工程：办公楼，工厂，宾馆、酒店，歌舞厅，店面等；
E.人员投入（概算）
业务营销－设计师－造价员（由设计师做预算可省略预算员）－材料员－项目经理－工程监理/质检员－客服－财务人员：
1.业务营销部 2-4 人
2.设计部门 3- 5 人
3.工程部 2－3人（材料、施工、质监）
4.财务 1人（或财务外包）
F.硬件投入（概算）
1.办公用房－房租
2.办公桌椅 7-10套
3.文件柜4个
4.电脑6-10台
5.激光打印传真两用机一台
6.电话三门，其中一部宽带上网
G.其他投入（概算）
企业工商注册、税务登记等全套手续，注册资本100万元
H.人员培训
所有人员必须了解整个装饰装修流程、设计、材料、工艺等，以及自己在这个流水线里扮演的角色。
1、业务部培训目标：目标市场定位、切入点、客户接触点管理，跟单必备的数据，装饰市场分类以及营销方法的运用，如何获得客户信息以及很好的跟进客户并建立良好的关系，懂得一些设计理念，风水常识，了解亳州的楼市，懂得材料和施工中一些专业常识，和公司其他部门同事配合签单、施工，协助公司提高客户满意度。
2、设计部培训目标：懂得整个装饰设计运作流程，跟单必备的数据，懂得材料和施工中的一些专业知识，风水常识，和跟单业务员共同与客户建立良好的关系，让客户觉得你们是可以交往的朋友，并且还是个装修专家，最大限度提高签单量，提高自己作品的价值，研究自己设计作品的施工可行性和在施工中遇到的问题，签单后紧密配合工程部做精品工程，与项目经理、客户一道实施逐步质量、变更认定制度；工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案。
3、预算部门培训目标：清楚装饰工程所涉及的所有价格，懂得材料和施工中的一些专业常识，熟悉招投标流程，和业务部、设计部紧密配合提高签单量，掌握做工程预决算必备的数据，不盲目报价，签单后和设计部、工程部做好沟通衔接，避免决算时漏算。
4、工程部培训目标：各工种的施工工艺，制定一系列施工制度，现场制度，了解所有的材料特性等，材料员必须了解市场上建材价格和特性，和供应商合作诚信第一，不随便拖欠供应商货款，节约成本，施工中和设计师与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定，工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案，项目经理要做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理。
I.企业管理架构（最终发展框架）
董事长
总经理
行政部 市场部 工程部 监察部
行政部 财务部 业务部 公关部 设计研究部 招投标部 信息部 预算部 采购部 物控部 工程部 监理部 公务部
1、行政部下辖：人力资源部、档案部
2、财务部下辖：会计部、出纳部、资产清理部
3、业务部下辖：业务一部、业务二部
4、公关部下辖：公关一部、公关二部
5、设计研究所下辖：设计一部、设计二部
6、招投标部下辖：招投标一部、招投标二部
7、信息部下辖：商情一部、情报二部
8、预算部下辖：预算部、决算部
9、采购部下辖：采购一部、采购二部
10、物控部下辖：仓库、内控部、外控部
11、工程部下辖：项目一部、项目二部
12、监理部下辖：监理一部、监理二部
13、公务部下辖：监察部、客户服务部（客服、投诉）
J.企业文化
一.企业宣言：
引领装饰潮流力争成为行业标杆提供更优质服务回报社会、员工
二.经营理念：
协同敬业，诚信服务，以人为本不断追求完美！
三.工作价值观：
专、精、认真、敬业、集体利益高于一切、物质回报。
四.生活价值观：
团队至高无上、爱 、信心、希望、健康
五.管理者七大信条：
1.契而不舍，直到成功，屡败屡战，公证无私，和人交往，多从双方的角度来考虑问题，勤用脑，善分析！
2.诚信/情义高于一切，广交天下友，有饭大家吃，付出有时未必要回报，别人有求的事情可以办到决不推辞！
3.设立帐簿，该花的钱如流水行云，不该用的钱决不浪费一分.
4.不管人前人后，常思自己过，莫论他人非！
5.珍惜现在的每一分每一秒，做好现在正在做的正经事！
6.想到的新观点，只要行之有效，无害而有利，立刻付诸实施！今天可以做完的事情，决不拖延到明天！
7.杜绝浪费时间/精力/成本，可省则省，能简则简，每一步都必须行之有效，每一分钟都必须用的有意义，每一块钱都必须用在该用的地方！
K.《薪资标准》
市场部职责：负责市场部业务员、设计师管理，市场推广，业务管理，客户谈判，签单，施工中配合项目经理做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理
业务部（2-3人）每季度签单不得低于200万元，一年不得低于800万，业务员每人每月签单额不得少于10万。
完成任务业务底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（决算价）＋电话报销 + 饭贴 签单不足10万的提成降至1.％，当月未签单者底薪降至700，连续三个月未签单自动离职；
业务部提成发放按照：签单首付款到帐当月发800％提成，工程结束按照决算价计算发剩余20％提成。
设计师每人每月签单额不得少于10万。
完成任务设计师底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（决算价）＋电话报销 + 饭补
工作计划 篇2
公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。
一、环境绿化
植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;
对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。
三、安全
原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”;
住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：3058970;
严格进出管理，请住户在星期一~五，星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;
大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;
燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;
小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;
对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。
夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。
五、维修
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示\小区通告登出;
与社区联合放露天电影，代发老年人活动票;
建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;
发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖汇聚;
对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务;
增设两个公益宣传栏，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;
调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境;
为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;
节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。
七、其它
20xx年小区物业管理工作计划20xx年小区物业管理工作计划 管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;
代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿;
计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
再次感谢各位业主对我们的支持和帮助，我们对居上百合园小区建设和管理充满信心，我们将感恩于心，回报于行，继往开来，为业主和物业使用人排忧解难!
XX市佳佳物业管理有限责任公司
工作计划 篇3
一、全科医师团队工作制度
1、由全科医师、社区护士、预防保健医师及妇幼保健医师组成社区卫生服务全科医师团队。按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分片包干，落实管理责任制。
2、制定全科团队年度工作计划、月工作安排。形成团队工作例会制，落实并量化当月工作，做好月工作小结和工作量统计。
3、建立全科团队工作日志，每周下社区2-4个半天，下社区日期相对固定。
4、积极开展社区卫生诊断，确定社区主要健康问题及影响因素，采取干预措施，并对干预效果进行评价。
5、建立家庭及个人健康档案，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。
6、全科团队应实行五个统一：文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备（出诊箱）统一。
7、向社区居民公示全科团队人员的姓名、照片、服务项目、服务时间、联系方式等，接受监督。
8、对全科团队工作进行定期考核，结合管理人数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合评测。
二、全科医师团队成员职责
1、队长职责：进行团队的日常管理和考核，定期召开例会,组织团队成员完成社区健康教育和促进、慢病管理、传染病管理、计划免疫、儿童保健、妇女保健、卫生应急、死因调查、卫生监督等13项工作任务。与居委会（村）部门协调，为责任医生下社区提供便利条件，协助团队成员开展各项工作。
2、全科医生和社区护士职责：在社区开展常见病、多发病的基本诊疗及康复指导。重点完成家庭健康教育、慢病病人的随访管理、60岁以上老人和高危人群随访管理和干预、家庭医生式服务、指导精神病人、残疾人康复和心理疏导和开展家庭病床服务等内容，并将随访干预资料及时录入计算机进行管理。
3、公卫医师职责：团队公卫人员主要由中心的预防保健人员承担。主要负责在责任区内建立居民健康档案，承担卫生应急宣传、突发信息收集、突发疫情处理、死因调查、指导三大传染病防治、预防接种的通知等。
4、妇幼保健医师职责：开展孕产妇和新生儿访视、0—6岁儿童系统管理情况；做好辖区内新婚夫妇调查；为育龄妇女提供计划生育技术咨询和指导服务等。
5、在社区开展基线调查、健康教育讲座、义诊、咨询、慢性病筛查、免费体检和一些突击性任务则由团队共同完成。
附件3：
阆中市保宁社区卫生服务中心全科医师团队考核细则
备注：序号4“团队服务工作落实”依据《省卫生厅关于规范全科团队服务的通知》和《市卫生局关于加强社区卫生全科团队服务的指导意见》考核。
工作计划 篇4
为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。
一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措
二、部门使命
是公司的客户服务与客户资源开发中心，它通过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。
三、部门年度工作计划
部门一级职能
20xx年重点工作内容
(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)
20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善
在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)
每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业能力。
客户关系管理
拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并形成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实情况进行跟踪，根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划
客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。
网络客户咨询和投诉处理：
(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛，通过和长春搜房网论坛主管合作，发现不当言论及时回复处理，投诉内容涉及相关部门，需要相关部门给出合理解释说明，达到维护某地产品牌形象的目的。
(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛，维护公司品牌形象
(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容，对相关内容及时投诉处理。
开展每年一次的客户满意度调查工作，识别某地产集团在产品和服务方面的优势，分析需改进的关键因素，指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度
根据《20xx年客户满意度调查报告》，2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》，并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。
3月底完成《09年老客户关怀方案编制》，并实施，对老客户提供超值和增值服务，提高客户满意度和忠诚度。
客户投诉处理
客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理，使投诉能得到及时有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行，保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。
工程维修完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)
各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0
用图表数据，完成每月《客户服务工作报告》，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改进建议，并回馈到相关部门，以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。
每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，根据实际发生及时补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。
完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作，及时录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。
全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，最大限度提高客户满意度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿责任，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。
每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理情况。
工程维修及工程质
工作计划 篇5
为保证学校正常教学秩序，保护学生健康成长，杜绝或尽量减少事故的发生，保障师生人身安全和学校财产不受损失，根据学校实际，特制定本计划：
一、在学校安全教育领导小组的领导下，加强安全教育管理。
成立由校长任组长，各班主任任组员的安全教育领导小组。学校制定各类人员安全目标责任制和各方面的安全措施，与所有教师鉴定安全目标责任书，使全校师生树立安全第一，安全无小事的思想，积极开展学校安全教育活动。
二、采取多样化的教育形式对学生进行安全知识教育
学校每学期要举行一次大型集体教育活动，（如安全教育报告，逃生与救护知识录像宣传）教师要充分利用班会、班报、手抄报等形式对学生进行安全教育，各班要对学生进行紧急情况处理方法，自救互救常识教育，紧急电话（如110、119、120、122等）使用常识的教育，教会学生识别不安全因素，不去不安全的地方，不做有危险的活动。
三、加强班级安全管理，杜绝意外事故发生
要教育学生：在教室内，不准爬、伏于窗台，不准触摸电器开关、插口。打扫卫生，要在教师监护下进行，各班负责的门窗要安排专人开启，及时检查牢固状况，发现问题及时处理。教育学生不到窗台下玩耍，以防楼上附落物体。教育学生按学校规定时间到校、放学，以免发生意外。教育并制止教师违反教育教学规律，体罚和变相体罚学生，讽刺挖苦，歧视学习困难的学生；按考试成绩排名，加大学生思想压力等严重影响学生身心健康的行为。
四、加强对学生法制教育和预防违法犯罪工作，并把法制教育纳入学校教育的整体工作计划，做到计划、教材、课时、师资“四落实”。
配合派出所加强对学校周边治安秩序的整治，开展告别“三室二台一厅”和“青少年安全放心网吧”创建活动，为青少年健康成长创造良好的社会环境。
五、积极参与“平安校园”创建的其它活动。认真做好领导小组交办的各项工作。
工作计划 篇6
一、定岗定员
1、部长岗
2、督察岗
3、企管岗
4、统计岗
二、企管部职责
1. 完善制度
（1）组织编制公司各项规章制度，保证各项制度行之有效、协调统一；
（2）各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一归档；
（3）跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善；
（4）根据公司组织机构设置，组织各部门编制工作职责；
（5）督促和检查各部门合理设置岗位，组织编制岗位工作内容、标准和操作规程；
（6）负责公司管理体系文件的更改、换版、作废、归档等日常管理；
（7）负责生产、行政、安全、管理部门的各项制度、岗位标准、操作规程培训，并组织实施。
（8）编制《员工手册》。
2. 计划管理
（1）组织月度经营计划编制工作，确定当月工作重点；
（2）组织例行月度经营计划会议，审批确认上月经营成果与当月经营计划与重点工作；
（3）检查月度经营计划与重点工作完成情况，收集数据并记录；
（4）根据月度计划检查情况，向各部门提出工作建议；
（5）对每月重点工作落实情况进行督察督办。
3. 总结考评
（1）制定员工绩效管理细则；
（2）对绩效管理细则进行定期总结与修订；
（3）建立员工绩效档案；
（4）建立部门绩效档案，建立部门互评机制。
4. 数据管理
（1）建立公司统计数据库，负责管理数据的收集、整理、归档、分析和使用；
（2）根据标准和程序的要求制定公司各级数据收集的范围；
（3）依据收集范围定期进行各类统计数据的收集，转报；
（4）对统计数据的时效性、准确性进行监督；
（5）制定公司统计数据的保密规则和使用程序。
三、企管部各岗位职责
（一）部长
1、组织制定、完善公司管理规章制度，加强基础管理建设，对公司管理中不规范、不适宜的制度进行修订，并负责发布、解释、监督执行；
2、组织月度经营计划编制工作，确定当月重点工作，并组织月度计划会议；
3、根据月度计划及重点工作的安排，检查督办计划推进情况，并提出相关建议；
4、协调解决月度计划中出现的问题和情况，每月对各部门月度计划完成情况进行记录考核；
5、负责跟进、检查各部门工作的落实情况，督促各部门做好各个环节工作；
6、 负责公司整体绩效考核细则的制定；
7、 负责公司对部门的考核指标体系制定；
8、 负责组织各部门互评工作；
9、 负责组织制度、岗位标准、操作规程培训工作；
10、编制本部门工作计划，保证本部门工作任务落实；
11、组织本部门员工培训，提高员工的业务素质与业务能力；
12、负责组织、落实各部门相关台账、记录、档案资料的保管工作，保证专人负责，管理合规；
13、完成上级交办的其他任务。
（二）督察岗
1. 计划追踪管理
（1）各部门月度计划确认后，当日内通知至各部门，如月度计划有变更或调整，在变更调整后再次通知各部门；
（2）根据各部门提报的协作单内容进行追踪；
（3）负责跟进督促各部门月度计划及重点工作的落实执行；
（4）对各部门工作追踪需记录到“企管部追踪表” 中，如出现特殊情况影响各部门工作开展，需提报部门经理。
2. 协助工作
（1）协助各部门制定汇编，部门制度、流程及标准；
（2）对各部门月度计划、重点工作及部门协作中出现的问题进行沟通、协调。
3. 绩效审核
（1）负责对各部门绩效结果进行审核；
（2）负责对各部门绩效管理细则依据工作实际需求每月提报总结并提报修订意见，提报部门经理审批。
4. 数据管理
（1）每日下班前提报当日追踪结果及次日待追踪工作内容；
（2）每周二、周五提报追踪工作结果及待解决问题、处罚内容；
5、经常深入各车间部门，检查落实质量体系运行情况，并及时提出整改意见。
6、按标准要求制定内审计划，组织实施内部审核，并跟踪验证审核结果。
7、协助管理者代表组织管理评审工作。
8、负责与认证机构联系，并配合作好每次的监督审核。
（三）企管岗
1、负责对各部门上报制度等内容进行整理汇编（制度、流程、表单）；
2、负责对日常管理不规范或未指定的制度及流程进行拟定（每周对各部门制度追踪一次）；
3、负责本部门文案起草、部门文件管理等工作；
4、负责企管部OA（无纸化办公）维护工作，管理系统中流程表（单）添加与更新，文件收发、整体企管部OA维护工作；
5、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证 ，根据标准要求，建立健全文件化的质量管理体系。
6、拟制公司质量方针、质量目标，作为本企业在产品质量方面的奋斗目标与方向；组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。
7、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。
8、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。
9、根据公司发展需要及公司领导的安排，适时地进行新的管理体系的认证。
10、每天查收OA（电子版）文件，并汇总于当日下班前报部门经理；
11、通过审批确认的流程、制度及表单等内容，需在接到任务后当日内添加或更新到OA办公系统中。
12、负责建立员工绩效档案；
13、负责为人力资源部提供每月员工绩效考核结果，作为工资核算依据；
14、公司各部门原始文件档案管理，日常台账、记录管理；
15、企管部外勤工作。
（四）统计岗
1、公司基础数据收集、整理、存档，各部门负责提供；
2、每年编制《公司统计资料》存档；
3、每月做出统计分析（纳入公司经营分析）；
4、公司月度、季度、半年、全年经营分析；
5、公司中长期经营目标预测；
6、绩效考核汇总，以及制度考核、操作规程考核汇总；
7、办公用品管理；
8、负责接收、转报各部门上报的数据管理，监督检查；
9、每日上午提报前一日企管部日报（电子版）；每周一上午提报上一周企管部周报。
10、企管部内勤工作。
四、企管部工作内容
（一）目标管理
1、公司中长期目标发展规划。
2、公司年度目标发展规划。
3、公司半年、季度、月、周目标发展规划。
（二）计划管理
对于目标管理发展规划，按时间制定实现计划措施，计划实施主体、协作单位、影响计划的主客观因素，实现目标的可行性预测。
工作计划 篇7
xxxx学年是我校发展史上重要的一学年，学校迎来了各项工作非常富有挑战性的.一年。尽管在XX年借着 “两基”国检的东风，学校面貌焕然一新，不论从环境还是理化生实验室的配备上都有了质的飞跃，但是教育教学质量还相当滞后，经过学校校委会议讨论、研究后，大家一致认为本学期乃至以后相当长时期的工作重点都要完全放在狠抓教育教学质量上，坚决贯彻以教学为中心的思想，学校的一切工作都要围绕教育教学质量的提高来开展，特别是中学理科组各科教学成绩低下，限制了学校的全面发展，对学校的声誉造成很大负面影响。所以本学期全体中学理科组教师要认真钻研教材、认真备课、上课，对学生进行经常性的辅导，从教学的各个环节狠抓管理，切实提高自己的教学成绩，为学校的全面发展奠定基矗
一、指导原则
在本学期中，我们中学理科教研组的教研工作，坚持在学校党支部和教导处的正确领导下，根据学校XX～xxxx学年第二学期工作要点和教务处教学、教研工作安排意见，结合我校中学理科教育教学实际情况，以提高教育教学质量，满足人民群众和全体中学生对接受优质理科教育的需求为宗旨，坚持以课程改革为中心，以优化课堂教学过程、实施“课堂教学质量工程”为重点，继续以“课堂教学质量工程”、多媒体教学竞赛活动为契机，全面提升各人专业水平和教学技能，促进中学理科组教师专业发展，切实提高理科组各学科的教学成绩。
二、具体工作任务
经过开学一段时间的调研和意见征求，为使我组教师的教学成绩能有一个大幅度的提升，为学校整体教育教学质量的提高奠定基础，特对中学理科教研组工作做如下安排：
1、教研组制定出切合实际的工作计划，并在全体成员会议上学习讨论。保证时间，明确分工，责任到人，使教研组成为相互学习、相互合作、讨论问题、共同提高、共同研究的组织。充分利用好学校的各类学习资料，鼓励教师在课堂上收集“合作学习、探究性学习活动案例”，认真撰写教学设计和教学论文、案例，提高本教研组的教科研能力，不断激发各位教师的教研潜能，不断提高教研工作的实效性。
2、充分发挥（市）县级骨干教师的作用。切实抓住学校内（市）县级骨干教师不放松，充分利用骨干教师的示范带头作用，给他们安排具体的工作，增大压力，使他们成为本组教师教学工作的带头人，有力的推动中理各学科课堂教学不断向优质课堂迈进。
3、继续认真安排和开展好学校的“听课”活动，按照学校要求开展“常规课、检查课、示范课、竞赛课”等不同课型的听讲任务，落实好教务处安排开展的“质量达标课”评选和优质课展示活动。安排好每位教师的讲课时间。由骨干教师带头上，年青教师人人上，根据教师任课情况，使“讲、听、评、查”更具体的落实到每一位教师，听完课后及时组织大家进行讲评，讲课教师要认真撰写反思（开展课前反思、课中反思、课后反思撰写活动），剖析自己在教学中的行为表现，评课教师要全面、客观、公平公正的评出教师课堂的优劣之处，听课教师能从课堂中吸取他人之长，改进自身教学工作，使我组教师都能不断地提高教育教学水平。
4、认真检查和督促本组教师书写好教案，按时批改作业，自觉完成每次检查所要求和规定的任务，教研组长或学校领导听课后在讲课教师所备教案后要签字、加注意见或建议。
5、积极配合学校和教务处开展优秀教案评癣优质课竞赛活动，开展校级理科知识的竞赛活动，充分调动老师工作的积极性和学生学习的积极性，切实扭转教风、学风，大面积提高教育教学质量。
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