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个人年度工作计划

时间:2022-12-03 10:49:49 工作计划 我要投稿

个人年度工作计划15篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候静下心来好好写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家收集的个人年度工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人年度工作计划15篇

个人年度工作计划1

  随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。我们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业"灵魂"的作用。 着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  二、客户回访:

  目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

  1、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  2、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

  营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室

  四、密切合作,主动协调

  与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知

  名度。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

个人年度工作计划2

  一、酒店厨房的人员管理 人,财,物的管理中,人是第一位,运用情感管理的方式激发员工的工作热情,充分调动员工的各种积极性,做到精益求精的风尚与精神。

  二、建立奖罚制度

  三、加强技术管理

  在工作上针对个人特长,尽量做到人尽其才,培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。

  四、厨师长职责

  负责酒店厨房的组织,指挥运转管理工作,通过设计,生产提共富有特色的产品来吸引客源进行成本控制,为酒店创造最佳的经济效益。

  五、生产加工,菜品质量的管理 必须全面加强工作管理,要保证菜淆质量的稳定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的营养,色泽,造型,装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。

  六、成本核算的管理

  根据酒店经营的方向核定毛利率,给顾客一个双赢的概念,是酒店稳步发展的长远趋势。

  七、原料的管理

  通过原材料采购的质量数量,价格进行严格的验收,储藏和发放,实行立体化的管理,决不允许出现有损顾客利益的事情发生。

  八、酒店厨房安全工作,卫生管理 从个人安全,设备损坏预防,火灾预防及个人卫生,酒店厨房卫生,食品卫生做出严格统一管理,从而维护消费则以及酒店的安全和利益。

  九、处理好前后协调关系 酒店厨房和前厅服务部的协调很重要,服务员对菜品要有一定的认识,能随时让顾客了解新菜品,要树立一种整体观念,为酒店创一流的效益。 我们的员工既要有“真诚,勤奋,团结,创新”的精神,还要有“质量第一、安全第一。卫生第一、团结协作再第一”的思想。

  注:关于管理主度的几个提议

  1.管理制度的指定要切实可行,便于操作,要有实际意义。

  2.工作人员的素质关一定要把牢,要录用符合业务要求和脊背职业素质的员工,否则一切管理无从谈起。

  3.管理观念上的更新,在管理观念上要提倡科学,实事求是。

  4.制度上的落实要不折不扣,不能随意化。

  5.要非常重视对员工的制度教育,让他们理解制度的精神和整体的行动指南。

  6.管理重在疏导而不在堵漏。

  7.厨师长的素质重于经验。经验是宝贵的。在处理各类事件中,往往凭着经验就能很快的解决问题,但是有时候就不灵验了,这就是素质的问题。厨师长要善于接受科学的管理理念,结合自己酒店厨房的具体情况,以制度为准绳,让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。

个人年度工作计划3

  根据目前情况,20xx年本电站将有三个标段进行施工,即:YJ-12标、YJ-22标、YJ-32标。为了顺利完成20xx年监理工作任务,根据现阶段工程建设特点,制订个人工作计划。如下:

  一、简况

  YJ-12标主要建设内容为教学楼和住宿楼两部分,其中教学楼已施工完成并验收,住宿楼暂未施工。20xx年12月26日,建设单位召开了住宿楼专题会,对住宿楼施工前应做的准备工作提出了要求,对住宿楼设计蓝图进行了集中会审。住宿楼工程拟于20xx年施工,将会成为明年的施工重点。

  YJ-22标土建施工已完成,目前正在抓紧设备安装施工。根据工期要求,20xx年5月30日将全部完工。

  YJ-32标最关键的边坡回填已全部完成,剩余如场地硬化、围墙等施工均不同程度的受到阻工影响。就目前现状,20xx年底完工的目标已不可能实现,只能迈入20xx年,工期需待进一步确定。

  二、重点工作计划

  住宿楼现有施工蓝图,建设单位有进行优化的意向,我将督促协调完善优化变更手续,做到施工依据充分。待住宿楼施工后,仍以工程质量控制位重点,抓好住宿楼后续施工的各项质量检查和验收。

  YJ-32标施工单位整体水平差,技术人员匮乏,开工以来质量意识提高不多,而且还存在着较多变更手续不全、施工依据不充分、其内业资料零乱等问题。我将加大与业主的协调力度,督促业主、施工单位尽快及时的办理好相关变更手续及梳理工程资料,加强后续工程的质量控制管理。协调业主对该标段的完工日期重新确定。

  总体来说,20xx年的现场监理工作任务依旧很重,我仍对施工质量进行控制重点,严把质量关,做好日常巡视及重点施工部位旁站,做好监理试验检测。督促各标段对进场原材料如钢筋、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土、砂浆等复检及递交检测报告,加大监理平行检测、跟踪检测频次,杜绝不合格材料用于本工程。

  做好各标段的工序验收、单元验收,对验收的单元工程进行质量评定,参加分部工程验收及单位工程验收,参与各类监理工作报告的编写。

  5、按照公司“一岗双责”管生产就要管安全的要求,加大对施工现场的安全管理力度,对有违反安全管理规定的人和事立即予以制止,并及时向安全监理工程师反应。加强自身安全生产方面知识学习,并报名参加相关考试。

  6、记录好监理日志,尤其是阻工、窝工等不利于工程建设的事件。

  7、继续做好工程量现场签证及计量工作,完善台账。

  8、加强自身修养,提高知识层面,积极参加相关监理培训、学习及考试。

  20xx年12月26日

个人年度工作计划4

  一、学生情况分析

  本班共有学生50人,男生27人,*23人。大部分学生活泼好动,接受能力也较强。经过一年的语文学习,学生已经认识了好多生字,积累了一些词汇,语言能力得到了一定的发展。但部分同学学习没有自觉性,依赖性较重,所以班级中学习成绩层次分明。对于这部分学生有待于今后教学中采取多种方式,激发其学习积极性,引导其主动地发现、探究。使他们感到学习语文的快乐,进而不断产生学习的动力,并逐渐使学习成为自身发展的需要。

  二、教材分析

  本册教科书设计了八个专题,围绕专题以整合的方式组织了八组教材内容。依次是:美丽的秋天,丰富多彩的学校生活,热爱祖国,怎样看问题、想问题,友好相处、团结合作,关爱他人,保护环境、爱护动物,热爱科学。

  每个专题的涵盖都比较宽泛,避免了局限性。教材内容比较贴近儿童生活,体现时代特点,具有一定的德育价值。每组教材都包括导语、一课识字、四~五篇课文以及语文园地。各部分相互联系,构成一个有机的整体。

  识字课的形式多样,有词语、成语、谚语、三字经、对联、儿歌等。全册课文共三十四篇,内容丰富,体裁多样,语言生动,对学生有较强的吸引力。

  本册课文不再全文注音,多音字随文注音,生字在当页文下列出,注有汉语拼音并配有赏心悦目的背景图,以引起学生的注意。语文园地包括四个栏目:我的发现鼓励学生探究发现,引导学生了解汉字的特点及字词的一些规律,掌握识字的方法;日积月累引导学生积累好词佳句,优秀段篇,复习学过的字词,进行语文基础知识的综合练习;口语交际在双向互动的口语交流中培养学生的口语交际能力;展示台给学生提供展示课内外学习所得的舞台。

  三、教学目标

  1、政治思想方面通过本册教材的学习激起学生热爱大自然的情感,爱国主义情感,学会发现别人的长处,遇事多动脑筋和同学友好相处,关心他人,从小养成环保意识,热爱科学技术。每月进行爱国主义教育专题。加强心理健康教育,使学生在良好的人文环境中愉快的形成一定的思想品德。扎扎实实的提高学生的思想素质。加强与家庭,社区联系,使学校,家庭,社区这三位一体形成强而有力的德育合力。通过本册教材的学习激起学生热爱大自然的情感,爱国主义情感,学会发现别人的长处,遇事多动脑筋和同学友好相处,关心他人,从小养成环保意识,热爱科学技术。

  2、语文知识方面

  (一)汉语拼音

  继续复习巩固汉语拼音,能借住汉语拼音识字正音,阅读。

  (二)识字与写字

  ①喜欢学习汉字,有主动识字的愿望。

  ②认识常用汉字450个,会写350个。要求认识的字能读准字音,结合词句了解意思,不作字型分析,不要求书写;要求会写的字要能读准字音,认清字形,理解意思,正确书写,练习在口头和书面表达中运用。

  ③掌握汉字的基本笔画和常用的偏旁部首;能按笔顺规则用硬笔写字,注意间架结构。初步感受汉字的形体美。

  ④养成正确的写字姿势和良好的写字习惯,书写规范、端正、整洁。

  ⑤会使用音序能用音序和部首检字法查字典,学习独立识字。

  (三)阅读

  ①喜欢阅读,感受阅读的乐趣。学习用普通话正确流利有感情地朗读课文,能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。学习默读,做到不出声,不指读。

  ②借助读物中的图画阅读。结合上下文和生活实际了解课文中词句的意思,在阅读中积累词语。

  ③阅读浅近的童话、寓言、故事,向往美好的情境,关心自然和生命,对感兴趣的人物和事件有自己的感受和想法,并乐于与人交流。

  ⑤诵读儿歌、童谣和浅近的古诗,展开想像,获得初步的情感体验,感受语言的优美。

  ⑥认识课文中出现的常用标点符号。在阅读中,体会句号、问号、感叹号所表达的不同语气。

  ⑦积累自己喜欢的成语和格言警句。背诵优秀诗文30篇(段)。课外阅读总量不少于3万字。

  ⑧喜爱图书,爱护图书。

  (四)写话

  ①对写话有兴趣,写自己想说的话,写想像中的事物,写出自己对周围事物的认识和感想。

  ②在写话中乐于运用阅读和生活中学到的词语。

  ③根据表达的需要,学习使用逗号、句号、问号、感叹号。

  (五)口语交际

  ①学讲普通话,逐步养成讲普通话的习惯。

  ②能认真听别人讲话,努力了解讲话的主要内容。

  ③听故事、看音像作品,能复述大意和精彩情节。

  ④能较完整地讲述小故事,能简要讲述自己感兴趣的见闻。

  ⑤与别人交谈,态度自然大方,有礼貌。

  ⑥有表达的自信心。积极参加讨论,对感兴趣的话题发表的意见。

  (六)综合性学习

  ①对周围事物有好奇心,能就感兴趣的内容提出问题,结合课外阅读,共同讨论。

  ②结合语文学习,观察大自然,用口头或图文等方式表达自己的观察所得。

  ③热心参加校园、社区活动。结合活动,用口头或图文等方式表达自己的见闻和想法。

个人年度工作计划5

  在当前,面临当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的打点者,为自己缔造一个夸姣的未来,有着主要的计谋意义。20xx年,对于我小我来说,又是一个布满挑战、机缘与压力起头的一年,是辞旧迎新、再次揭示自己的又一路头。也是我很是主要的一年。对此,我订立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前进和成就。

  一、熟悉公司新的规章轨制和工程打点开展工作

  公司在不竭更始,订立了新的划定,作为公司一名工作人员,必需以身作责,在遵守公司划定的同时全力开展工程打点工作。

  1、制订部门人员工打点规范,增强人员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培育文明涵养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作合适公司职业规范和要求、

  2、各人员工应按时出勤,未经工程部负责人核准,乞假将依工场考勤记实为准作旷工论处;正常上班时刻被发现窜岗勾留作风散漫当事人需作借鉴和书面检讨;

  3、工作体例改善:增强部门协作沟通,营建协调进取的企业文化空气,发生异常时第一时刻到现场去体味问题,剖析问题,解决问题,制订合适实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和法子,成立20xx年培训工作打算,增强手艺练习和心态教育,不变人员流失踪。

  4、明晰人员工的职责和工作使命调剂分拨各人员工必需履行工场员工应尽义务和《工程部打点职责》划定的职责,其工作使命可按照公司部门需要从命上级随时调配撑持。

  5、工程设计打点过程中要充实听取各方面的定见,发扬手艺平易近主,对争议较年夜的问题,组成审查班子进行当真的论证,如还有疑义则追求第三方的论证(客户或手艺开发者)

  二、明晰自己的成长标的目的,正确熟悉自己,更正自己的错误谬误

  当真听取他人忠恳定见、加倍勤恳的工作,吃苦的进修,全力提高文化素质和各类工作手艺,充实阐扬自己的能力,让自己真正走上打点道路。我也会向其它同事进修,取长补短,彼此交流好的工作经验,配合前进。征取更好的工作成就。

  以上是我的20xx年工作打算与成长标的目的,但愿经由过程自己的全力及他人的协助能够成功的告竣打算并打破,20xx年取得更好的成就,周全提高自己。

个人年度工作计划6

  20xx年,为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:

  1.在部门领导的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

  2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向部门领导反映部门情况,向部门领导汇报各员工的工作表现。

  3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。

  4.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门领导。增强本部门员工的凝聚力。

  5.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

  6.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

  7.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门领导汇报。

  8.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

  9.召开班前班后会议,落实每天工作计划。

  10.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。

  11.积极完成上级领导交派的其他任务。

个人年度工作计划7

  (一)工作思路

  1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。

  2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。

  3、加强团队建设,为业务发展做好准备。

  4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。

  (二)具体措施

  1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。

  梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

  2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。

  业务员年度工作计划业务员年度工作计划

  针对街道及4S园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。

  3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。

  通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

个人年度工作计划8

  转眼间进入新的一年20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的`一年里有更大的进步和优越的成绩。

  一、切实履行应有的市场公关任务:

  1、做好辖区市场分析,客源分析以及竞争对手分析;

  2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  3、完成销售区域内推广活动的策划与执行;

  4、配合总经理寻找并开拓新型业务模式,拟写招商方案;

  5、深入了解并挖掘客户需求,开拓商业机会;

  6、代表公司为客户讲解及推广公司产品及方案;

  7、管理并维护好公关团队的发展,并完成一定的团队年度指标;

  8、有计划地开展业务,掌握其方向性,实际完成相应的工作量,同时向总经理汇报。

  二、推广计划拟定:

  1、年初拟定《年度推广计划》;

  2、每月初拟定《月度推广计划》;

  三、客户分类:

  根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。(会依据相应情况制定表格,进行分析)

  四、实施措施:

  1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司处于不断变革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  2、制定学习计划。学习,对于公关人员来说至关重要,因为它直接关系到一个公关人员的与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

  3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客户坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于合作的客户经常保持联系。

  4、在网络方面。充分发挥我司网站及网络资源,做好活动的资料收集以及发布,

  客源的开发情况。做好公关工作。

  以上,是我对20xx年的工作计划的整合,可能尚不成熟,希望领导指正。俗话说,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力,认真负责的去对待每一次公关,每一个业务,争取更多的单,完善业务开展和公关工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

个人年度工作计划9

  时间过得很快,转眼间我们就告别了忙碌的xx年。回顾这一年的工作情况,有很多的感慨。在新的一年,围绕局中心工作任务和中心计划安排,结合上一年工作情况,我们将着重做好以下几项工作:

  1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。

  2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。下一年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。

  3、继续做好会计集中核算工作。重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。

  4、完善xx年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制xx年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。

  5、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用。随着上一年新周期委派会计轮岗工作的调整结束,下一年委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。

  6、完成体育局交办的其他工作。

个人年度工作计划10

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到时间的匆匆。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。为了在20xx年能更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。

  我是今年11月份又来到单位工作的,虽然对单位已不陌生,但是,现在的单位对我来说是一个全新的工作环境,一个新的起点。到单位之后,一切从零开始,一边学习专业知识,做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱,解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师,一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习专业知识,吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力,也完成了网站域名注册,网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障,对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。

  一、存在的缺点:

  对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。

  xx年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。

  xx年需做的事情:

  1、网站每日更新不能少于5篇文章;

  2、致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理

  3、寻找到新的突破点。

  近几年来,互联网技术发展很快,应用日益普及,为了适应信息时代的要求,我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机,并与互联网相连,单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息,掌握动态,为职工的日常工作提供了便利。

  我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作,已建设完成,目前正在进行主页开发和信息收集,不久可投入使用。该网站建成之后,将成为我站对外宣传的窗口,联系渔民的桥梁,发布信息的平台,同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等,并与相关兄弟网站建立友情链接。同时,我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。

  几年来,我站渔业信息化工作发展较快,取得了一定成绩,但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强,资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱,设备也比较落后,信息的收集、处理和加工能力差,甚至存在行业内信息封锁的情况,尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足,专业培养跟随不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术,又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。

  二、今后几年的工作计划

  渔业信息化工作要以“统筹规划,渔业主导,统一标准,共享建设,互联互通,资源共享”的方针进行建设。要吸取先进经验,发挥后起优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。

  1、加快渔业信息网建设,与各渔业兄弟网站实现友请链接。

  渔业信息网建成后,以局域网的形式,与省市渔业网站的办公业务互联,实现公文的无纸化传输和资源共享,并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息,报表和数据。这对于单位工作作风,提高办公自动化,管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。

  2、建立我站渔业基础性数据库。

  在今后几年,我站将着重建立起门类齐全、内容丰富,更新及时,查阅方便的综合性数据库,为广大渔农提供渔业信息服务。

  三、xx渔业信息网站规划书

  (一)建设渔业信息网的市场分析(公益性)

  (二)建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业,振兴郯城经济)

  (三)网站技术解决方案

  1、租用虚拟主机

  2、选择操作系统,用windowsxp

  3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案,电子商务解决方案。

  4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案

  5、相关程序开发,如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。

  (四)网站内容规划

  根据网站的目的和功能规划网站内容

  (五)网页设计

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计与渔业整体形象一致,要符合ci规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度,阅读习惯等。

  3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

  (六)网站设计的原则

  不同身份的用户看到不同的网站内容:渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份,看到的网站内容不一样。

个人年度工作计划11

  湖南商务职业技术学院创建于20xx年,是教育部人才培养工作水平评估优秀等级高校、湖南省示范性高职院校。学院地处岳麓山畔,湘江之滨,紧邻麓谷国家级高新技术开发区。

  根据《湖南省事业单位公开招聘人员试行办法》(湘人社发〔20xx〕45号)文件精神,结合我院实际,面向社会公开招聘工作人员,现将具体方案公告如下。

  一、组织领导

  招聘工作在湖南省人力资源和社会保障厅的监督指导和湖南省供销合作总社的领导下,学院成立招聘工作领导小组,小组办公室设院组织人事处,具体负责协调、组织招聘工作事宜。

  二、招聘原则

  (一)坚持公开、平等、竞争、择优的原则;

  (二)坚持思想素质与业务素质相结合的原则;

  (三)坚持学历层次与实际能力相结合的原则。

  三、招聘基本条件

  (一)遵守中华人民共和国宪法和法律;

  (二)具有良好的品行和职业道德;

  (三)具备岗位所需的专业或技能条件;

  (四)适应岗位要求的身体条件;

  (五)岗位所需要的其他条件。

  四、招聘岗位与要求(见附件)

  五、招聘程序

  (一)发布信息

  通过湖南省人力资源和社会保障厅网站、湖南商务职业技术学院网站及其他相关媒体,面向社会公开发布招聘信息。

  (二)报名时间、地点、方式及要求

  1、报名时间:20xx年5月24日—20xx年5月31日17时止(休息日除外)。

  2、报名地点:湖南商务职业技术学院组织人事处(长沙市岳麓区雷锋大道335号)。

  3、报名方式及要求:采取现场报名或网上报名

  现场报名:请应聘者自行到湖南省人力资源和社会保障厅网站下载中心下载《湖南省事业单位公开招聘人员报名表》,同时请携带学历学位证书、职称证书、身份证等证书原件及复印件,近期同底彩色免冠1寸照片3张,本科和研究生阶段成绩单(需毕业学校审核盖章),自荐材料等直接到学院组织人事处报名。

  网上报名:请将上述相关材料发至xxxxxxxxxxxx,证书原件需在资格审查前(报名结束后3个工作日内)交学院组织人事处验证。

  每人限报一个岗位。

  (三)资格审查

  根据岗位招聘要求对报名者进行资格审查,通过资格审查的人员名单在学院网站公布。

  (四)考试方法

  1、开考比例:岗位应聘人数与岗位招聘人数的比例不低于3:1,低于3:1的比例,原则上取消该岗位招聘计划。

  应聘岗位要求为副教授以上的不设置开考比例。

  2、考试方式:

  应聘岗位要求为副教授及以上的岗位:采取直接面试和考察的方式进行。

  应聘教师岗位。采取面试、试讲相结合的方式进行,按百分制计算综合成绩(面试、试讲各占综合成绩的50%)。

  面试:通过资格审查人员全部参加参加面试。面试主要测评应聘者的专业知识、综合分析能力、语言表达能力、举止仪表等。

  试讲:根据应聘同一岗位面试成绩排名先后,按岗位招聘数1:3的比例确定试讲人选,试讲以授课方式进行。

  应聘英语教师、辅导员、秘书岗位。采取笔试、面试和试讲相结合的方式,按百分制计算综合成绩(笔试占综合成绩的30%、面试占综合成绩的30%、试讲占综合成绩的40%)。

  笔试:通过资格审查的人员全部参加笔试,笔试内容主要为应聘岗位专业知识。

  面试:根据应聘同一岗位笔试成绩排名先后,按岗位招聘数1:3的比例进入面试。面试主要测评应聘者的综合分析能力、语言表达能力、举止仪表等。

  试讲:进入面试的人员全部参加试讲,试讲以授课方式进行。

  考试时间和地点另行通知(凡参加报名的人员请随时关注学院组织人事处网站,考试时间、地点及方案等信息将在网站公布)。

  (五)体检与考核

  根据应聘同一岗位综合成绩排名先后,按1:1的比例确定体检与考核人员,体检在指定的市级以上综合性医院进行,体检标准参照《湖南省教师资格认定体检标准》执行。体检合格者进入考核程序,主要考核其政治思想、道德品质、业务能力、工作实绩、拟任岗位资格等情况,并对资格条件进行复查。

  有体检或考核不合格者,按应聘同一岗位综合成绩排名先后依次等额递补(递补不超过两次)。

  六、公示

  根据综合成绩、体检和考核结果,经招聘工作领导小组集体研究确定拟聘人选,报湖南省人力资源和社会保障厅审查,经审核合格的拟聘用人员名单在湖南省人力资源和社会保障厅网站和我院网站公示7个工作日。

  七、聘用

  经公示无异议后,办理聘用手续,签订聘用合同,实行试用期(试用期包括在聘用合同期内)。试用期满经考核不合格者,解除聘用合同。

  本次公开招聘工作,由湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省供销合作总社相关部门全程监督,欢迎社会各界进行监督。招聘工作中如有弄虚作假、徇私舞弊、泄露机密等行为,将严肃查处。

  咨询电话:xxxxxxxxxxxxxxxx(彭处长、陈老师)

  举报电话:xxxxxxxxxxxxxxxx(学院纪检监审处)

  学院网址:xxxxxxxxxxxxxxxx

  电子邮箱:xxxxxxxxxxxxxxxx

个人年度工作计划12

  转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过专业学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了企业的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点

  1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

  2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

  3. 处处留心皆学问,注重细节。

  4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

  5. 熟悉了我们企业目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

  6. 清楚的了解到我们企业目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

  7. 认识到了企业在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

  以上是我对实习期间的工作总结XX年的工作计划如下 :

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

  2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  4.不断专业学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

  2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

  6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

  7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

  8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

  9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相专业学习和交流。

  2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3. 利用下班时间和周末参加一些专业学习班,专业学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献!

个人年度工作计划13

  新学期的准备工作也已就绪,为了更好的进行本学期个人工作,为了能更好的教育幼儿,使幼儿能够健康、欢乐的成长,切实的配合学校工作,替幼儿父母分忧解难,本人根据中班幼儿的年龄特点及需要为基础,制定了个人工作计划如下:

  一、“人生应有目的,否则你的努力将属徒然。”

  为教育事业奉献我的一生,这是我的梦想,也是我的目标。其过程是艰辛的!我目前打算尽快提高学业,让自我有扎实的知识储备,从而更好地适应时代的脚步。

  二、不断地挑战自我

  一位梦想的教师,应善于认识自我、发现自我、评价自我,从而树立自信。自信使人自强。仅有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功。

  三、善于合作,具有人格魅力

  我作为文博的一分子,会努力地、真诚地与教师们融洽相处,做一个受欢迎的的教师。另外,我、x教师、z教师一齐承担中一班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们之间的效应发挥。

  四、充满爱心,受孩子尊敬

  关心和热爱每一个幼儿,关注每一个孩子的点滴成长,尽自我的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。为人师表,在日常生活中时刻提醒自我,加强自身修养,为孩子做表率。关心团体、关心他人,团结协作,进一步提高自我为人处事的本事。

  五、追求卓越,富有创新精神

  教师应当是教育家,而不是教师匠。他们的区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师应当是一个不断探索、不断创新的人,应当是一个教育上的有心人。

  六、勤于学习,不断充实自我

  勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就十分失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自我的知识结构。

  七、关注人类命运,具有社会职责感

  教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养学生一种进取的生活态度,以进取的生存心境、进取的人生态度对待生活。所以,作为一位梦想教师,他应当十分关注社会、关注人类命运,十分注重培养学生的社会职责感。须知,教师的社会职责感影响着学生的社会职责感,学校的x气氛、教育方式,直接影响着孩子们的生活方式,以及他们对于未来梦想的追求。所以,我们的教师要努力培养自我的社会职责感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。

  八、坚韧、刚强,不向挫折弯腰

  对于一个教师的成长来说,坚忍不拔,刚强不屈的意志是十分重要的。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。”行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最终的十里路的人,这就要靠毅力。我们的教师,在任何时候都不要放弃。仅有不失败、不向挫折弯腰的教师,才会取得最终的成功。

  幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自我做好幼儿教育工作的前提。

  以上是我制定的个人工作计划,期望在园领导的培养下、在自我的努力下,有所收获有所成长。

个人年度工作计划14

  新的一年到了,虽说加入公司不长,但对产品和行业的知识和操作不太熟悉,但对我的销售热情一点也不减半。以下是我对20-年销售部门工作的安排。

  一、开发客户

  刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的而具体开发客户的计划如下:

  1.通过电话访问。通过电话联系需求制造商,了解客户需要的背光需求量。另外,为了进一步进行销售工作,可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话回访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

  2.陌生的访问。每次出差都能知道客户周围相关产业的大致分布,访问客户后,利用剩余时间不知道周围的制造商。

  3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

  4、去电子城等用背光产品集散地手机厂家资料。

  二、产品知识的学习和积累

  产品是公司企业的心脏,合格的质量和严格的技术知识更有说服力。刚进公司,对公司产品的用途、特性和注意事项等知识不足,竞争对手的大致正确、销售状况和优缺点也不足。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。

  三、新老客户的维护

  工作进展到一定的时间段,手头有新老客户的资源。我有足够的时间开发客户,进一步维持客户的感情。新老客户之间的维护有很大差异。与新客户相比,他们可能对我们的产品没有足够的信心,也可能有诚实的问题,所以在维护新客户时,我必须花很多精力与客户沟通,如产品样品跟进、及时的电话问候和面对面沟通,这些都是新客户。

  而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

  四、工作时间安排

  根据每个月的销售进展情况制定详细的工作计划,做好月初计划月底总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给部门员工适当增加压力,保持每个月有很大的进展和突破。

  五、对部门工作人员有以下要求

  1、每周增加2个以上的新客户,有5~8个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作失误,及时纠正下次不要再犯。

  3、在看到客户之前,必须了解更多客户的状态和需求。访问后,向上司报告访问的大致情况。

  4、不要隐瞒或欺骗顾客,以免有忠诚的顾客。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

个人年度工作计划15

  一、继续严格工时制度审批工作

  加强对用人单位的指导和规范服务,对实行特殊工时工作制的企业,做好工时执行情况的回访,了解和掌握实行工时制度的落实情况以及对企业规范管理所起的作用。

  二、扩大集体协商的广度和深度。

  一是对现有的《集体合同审查制度》进行修改完善,明确各个环节的具体要求,使集体合同审查工作进一步制度化、规范化。

  二是加强与工会、行业协会和商会组织的沟通和联系,进一步扩大区域性、行业性集体协商的覆盖面。加大集体合同签订率,协助区总工会完成年度集体合同工作任务。

  三是通过劳动监察、普法宣传等各种手段和措施,宣传签订集体合同的重要性,营造开展集体协商的氛围。四是有针对性地督促、检查、指导本辖区内有较大影响的企业和员工人数规模较大的重点企业,开展集体协商,签订集体合同。

  三、继续推进劳动争议调解的相关工作稳步前进。

  在20xx年,争取以劳动信访、劳动仲裁、劳动监察“三合一”联动平台为基础,构建区、街道、社区“三级”劳动争议调解网络,在“两横一纵”调解模式的基础上,延伸辐射到各个社区和部分工业区,初步形成区、办事处、社区(工业区)三级工作网络,实行分级调处化解劳资矛盾,协同维护劳动关系和谐稳定的新劳动争议调解模式。同时,在明年力求增加两到三家的企业或行业性的劳动矛盾争议调解组织。

  四、重点做好XX区和谐劳动关系互联网+5年规划。

  转变观点,由过去的事中调解和事后处置工作前移,重点做好预防工作,防止劳资纠纷的发生。通过网络数据平台和微信移动app的方式,加强法律法规宣传、动态掌握企业信息,受理劳动纠纷投诉和劳动人事争议案件的申报,建立健全由人力资源部门会同工会和企业联合会、工商业联合会等企业代表组织组成的三方机制,加强对劳动关系形势的分析研判,建立劳动关系群体性纠纷的经常性排查和动态监测预警制度,及时发现和积极解决劳动关系领域的苗头性、倾向性问题,有效防范群体性的事件。加强劳动关系预防,从源头端大幅减少劳动信访、劳动争议案件,特别是重大劳资纠纷的发生,实现劳动用工更加规范,职工工资合理增长,劳动条件不断改善,职工安全健康得到切实保障,社会保险全面覆盖,人文关怀日益加强,有效预防和化解劳动关系矛盾,建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。

  涉及项目:

  (一)以XX区劳动关系的调研分析为基础,梳理清构建劳动关系预警机制涉及到的企业、员工及有关政府部门等多个主体,并分析各相关主体在构建和谐劳动关系中发挥的作用。出台“XX区和谐劳动关系互联网+5年规划“1+n”文件”。

  (二)根据劳动关系预警机制分析报告,以工资发放、合同签订、劳动投诉、纳税、社保等多项指标作为预警指标,将涉及到的劳动关系各相关主体及主体之间的监督、受理关系作为系统逻辑,构建一个和谐劳动关系互联网+预防处理平台。

  1、拓展产业空间。

  (1)强化对城市更新计划项目产业规划的服务与跟踪,继续优化互联网、电子商务产业布局,拓展产业发展空间,新或改建1家互联网、电子商务的主题园区。

  (2)推动已建成产业园区升级,提升园区形象设计,优化园区环境,提高园区辨识度。

  (3)提升园区运营方服务水平,强化资源整合,深化服务内涵

  (4)提升园区集聚企业能力,提高园区招商和服务的专业性。

  2、营造产业环境。

  (1)进一步修订科技创新相关扶持政策,推动产业政策创新,探索科技与金融、股权投资、创新券等新举措、放大政府资金扶持作用与效应.

  (2)强化企业服务,全年至少组织科技活动100场次,积极引入科技创新、知识产业、金融机构、法律事务等专业服务机构,提升专业服务水平。

  (3)建立重点科技企业库,强化对辖区重点互联网、电子商务企业跟踪服务力度,切实帮助企业解决实际问题。

  (4)重点跟踪服务上市、拟上市企业,依托行业商、协会,重点发挥区电子商务产业联盟作用,搭建企业交流合作平台,对接大平台资源,丰富互联网与电子商务活动,营造浓厚的互联网产业发展氛围。

  3、推进重点项目。

  (1)推进“互联网+优势产业”结合发展。重点在黄金珠宝、旅游、金融、装饰、生活服务、商贸等领域的互联网应用。

  (2)探索创客经济发展。支持辖区创客空间发展,引进和整合有资源的大平台开展的创客发展落户,重点推进都市名园、离岸基地等创客项目。

  (3)推动辖区智慧商业发展。根据已完成的智慧商业报告,推动东门智慧商圈试点工作,进一步完善智慧商业实施可行性方案。

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