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个人工作计划

时间:2023-06-01 19:59:40 工作计划 我要投稿

【实用】个人工作计划范文合集十篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的个人工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】个人工作计划范文合集十篇

个人工作计划 篇1

  一、指导思想:

  以科学发展观为指导、以建立和谐校园为目标,以培养学生的 三个习惯 和创新精神为重点,确立德育为首的思想,加强德育队伍建设,创新德育方法,拓宽德育渠道,优化德育层次目标,切实加强和改进学校德育工作,进一步深化素质教育的全面实施,不断开创我校德育工作的新局面。

  二、工作目标:

  1、推进校园文化建设,创设和谐的德育环境。

  2、加强德育队伍建设,强化浓厚的育人意识。

  3、狠抓规范养成教育,培养良好的行为习惯。

  4、坚持活动育人思想,提升学生的综合素质。

  三、工作思路:

  从学校德育管理薄弱环节入手,抓住两条主线:习惯养成,班级管理。

  细 管理细化,即制定各项评比检查有据可依,有过程,有激励,有总结,有提高。

  严 严格管理,即严格执行学校德育各项管理规定,管理者认真履行职责,依章办事。

  新 独特新颖,即抓好班集体和个人的典型培养与宣传工作,通过营造独特的.文化氛围,开展有时代气息,符合少年儿童身心发展规律的活动,推动学校德育工作。

  活 思路开通,即学校、班级德育管理者要认真学习新形势下的德育理论及德育管理方法:争取在较短的时间内找到德育的切入点、突破口,会合各方的教育力量形成有实教的工作局面。

  四、主要工作:

  1、加强班主任队伍建设,建立一支高素质的班主任队伍。

  首先要加强理论学习,鼓励班主任阅览有关优秀理论书刊,通过各种途径学习先进的经验。健全班主任的培训学习制度,开好每月一次的班主任例会,明确学习目标,不断充实学习内容,不断提高班主任工作的水平。

  其次,各班要认真上好每一节班队、晨会、思品阵地课,其他课不得占用,学校将不定期的检查班会、晨会情况,对不上或上不好的班级给予批评扣分。要充分发挥学生干部的作用,定期召开班干部会议,使学生充分展示自己的聪明才智,能力得到有效提高,使班级的凝聚力、向心力不断加强,有利于良好班风和校风的形成。

  第三,加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。进一步提高班主任工作的积极性。加强德育过程性资料的建设,针对每月教育重点进行调研,及时填写反馈表格,便于总体把握。

  2、狠抓基础,强化习惯养成教育,提高德育实效。

  随着社会、经济的进一步发展,学生的习惯养成教育迫在眉睫。本学期我校将进一步加强校本教研,进一步对学生开展习惯养成教育。

个人工作计划 篇2

  在我人生的第一份年终总结不想说太多具体的工作,请领导原谅,确实想更多地把这几个月来的感受总结一下。把网络营销,推广工作做好的方法也不能统一而论,毕竟每个人的情况都不一样。从自己的感觉和体会来讲,觉得热诚、勤奋、坚持、学习等几个方面尤为重要。关于热爱:人们对于自己感兴趣的事情一般都会比较投入,工作也是如此,对于喜欢的工作,一定能够做好,因此,既然选择了从事网络方面的工作,既然也选择了现在的公司,就要热爱当前的一切,认真的投入到工作当中去,带着热情去工作。以前曾经做销售类的工作的时候我就在斟酌,“尊重客户”到底要从哪几个方面谈及呢?仅仅从与客户谈话的语气合恭敬的态度方面还远远不够,最终觉得“尊重客户”最重要的是尊重他们的劳动。如何做到?需要通过我们细致入微的服务来实现。现在做网络营销面对的虽然是机器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我们的“客户”在哪里,在那里可以找到合适的客户。通过什么渠道去寻找解决问题的方法。关于20xx年所做的工作如下:

  1、与招商部接轨,分配信息,实时监控信息质量

  2、负责好53KF,免费电话,留言板的正常运作

  3、每天发天助网文章10条内衣和10条化妆品

  4、手动更新博客(百度,新浪,搜狐,和讯…。。半软文)

  5、发布行业网信息总结自己20xx年的工作,虽然我们网络部不是做得最好,但是我们会努力去做得更好。因为每一件工作尽力去做到更好,所以花费的时间就会很长。这也是做网络推广的难处,局外人很难明白我们的内心感受,整天泡在电脑前身心相当疲惫。同事们可能会发觉我们网络部的人是不是都很沉默寡言,其实不以为言,你们经常看见我们QQ在线,但是很少发说话,不搭理他们,冷落他们的主要原因是因为我们工作确实很多,要想做到更好,要想公司不断去进步,我们只有不断努力挑战去尝试突破自己,(有时候同事机器有问题,我们可能会来迟“救驾”希望他们会谅解我们);说说自己吧,刚进来,自己作为一个新人,经常遇到很多碰钉子的时候,说真的,我是整个网络部资历最低的,但是同事们都很乐意教导我,在这里我要谢谢阿辉,不是他给我这个机会,我也没有机会坐在这里写这份总结了,是一个非常够义气的朋友,还有阿棠,阿文和阿昌,他们给了我很大的鼓励,因为我资历最浅,经常要劳烦到他们。谢谢你们,你们知道吗?认识你们是我最大的财富,我好高兴,不论是在我高兴或者难过的时候,都有你们的陪伴和鼓励,一直在支持着我。

  我也感谢我的家人一直给我的爱与宽容。我真的`只想尽力做好我可以做到的事情,对我的工作负责任,对我自己的人生负责任。我不想让我自己的人生有任何的后悔可言,乐观快乐自信的去面对生活中的点点滴滴,做快乐的事情,作快乐的自己。

  网络推广,公司里一个比较特殊而意义重大的工作岗位,大家对此都充满了新奇,也都知道网络现在的影响力越来越大,但是怎样最好的运用网络去做宣传和推广,怎样花最少的宣传费用去得到最多的宣传效果?尤其是现在——受到了金融危机影响,市场经济不景气的今天?

  从XX年开始接触这个工作,我就从网上搜寻很多关于网络营销的知识,不停的给自己充电,我和所有的同事一样,没有接受过电子商务或者网络营销的专业培训,学计算机应用专业的我和现在从事的网络营销工作口不是太对,但是这个并不会影响我对此的好奇和进取,越是有难度的事情,我越是喜欢去挑战,我要把自己的潜力最大限度的挖掘出来,我有这个信心去做的更好,虽然面临着很多大大小小的困难,虽然被很多人误解和不支持,但是值得庆幸和骄傲的是我坚持了下来,我挺了过来。感谢所有的人,让我在XX年里不管是工作上,还是生活上,都有了很多的收获,我也始终坚信,有问题才会有挑战,有挑战才会有收获。因为这才是作为一个盛玛人的骄傲,所以我相信我们公司将会在20xx年更上N层楼,我始终坚信一句话“宁可在尝试中失败,也不再保守中成功!”

  XX年,我决定增加自己的技术知识层面,努力把客户的信息量增大,不息一切代提高信息的质量,与招商部同事们协调好。做到用最低成本做大件事。20xx年是新的一年,也是充满机遇与挑战的一年,“没有最好,只有更好”我会让我的每一天的生活都更好一些,也会让自己的工作每天都进步一点点,做得更好。

个人工作计划 篇3

  县总工会:

  二0一五年,观音寺镇工会工作主要任务是紧紧围绕党委中心工作大局,按照县总工会的工作部署和要求,以促进镇域经济发展、维护社会稳定为着眼点,以着力建设“有为、务实、服务、规范、法治、活力”工会为抓手,以提高职工队伍素质、维护职工合法权益、加强工会规范化建设等活动为载体,改进工作方式、提升工作质量,全面履行工会职责,为加快我镇经济发展做出新的贡献,重点抓好以下几方面工作。

  一、深入学习贯彻党的十八届四中全会精神,推动工会工作上水平。

  充分利用干部例会、专题培训会等多种形式,组织干部职工认真学习广泛宣传党的十八届四中全会精神,以十八大精神武装头脑、指导实践、推动工作,主动把工会工作融入到法治国家、法治政府、法治社会中去充分发挥工会在全面推进依法治国新形势下维护职工合法权益的重要作用。团结引导职工加强与人民群众的血肉联系,切实维护好、发展好广大职工的根本利益。

  二、加强工会自身建设,不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

  一是以加强工会组建为重点,推进工会组织建设。深入贯彻全总加强基层组织工会建设“落实年”活动,加大建会力度,把农民专业合作社社员和各村包括农民工在内的'广大职工组织到工会中来,8月底前未建会村完成建会工作。努力做到应建尽建。不断提高企事业单位职工入会率。二是按照略总工发〔20xx〕2号文件要求,以服务大局、服务基层、服务职工为根本,推动工会组织建设和规范化建设,实现“八有”(有班子、有牌子、有活动场所、有记录、有制度、有经费、有宣传阵地、有资料)目标。三是加强工会干部队伍建设,提高工会干部整体素质。以提高能力为重点,加强工会干部队伍建设,提高工会干部组织职工、引导职工、服务职工维护职工合法权益的能力和水平。加强工会干部教育培训工作,努力使广大工会干部成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的专家、关心服务职工的模范。

  三、加大维权帮扶力度,加强和创新社会管理。

  持以人为本,着眼于改善民生,顺应职工群众新期待,全力做好维权帮扶工作。加大帮扶工作力度,积极争取和依托社会资源,深入开展重大节日送温暖活动,将困难职工更多地纳入送温暖范围,帮助他们渡过难关。深化领导干部结对帮扶困难职工形式、内容,大力开展困难职工帮扶救助活动,切实增强帮扶救助效果。同时,在辖区内深入开展多种形式的慰问走访送温暖活动。特别要关注农民工等特殊群体的工作环境、生活状况,结合“微心愿”活动的开展,加大对困难农民工子女助学力度。多为职工办实事、做好事、解难事。

  四、开展丰富多彩的文体活动,充分体现工会工作活力。

  从丰富职工文化生活入手带动广大职工积极参与,结合庆祝“五一”劳动节、“五四”青年节,举办知识竞赛、乒乓球、象棋比赛等活动,以丰富多彩的活动充实职工业余文化生活,推动精神文明建设。

个人工作计划 篇4

  伴随着阵阵凉爽的秋风,我们又迎来了新的学年,本学期我们从中班升上了大班,孩子们都对新的学习生活有着热烈的向往,显得异常的高兴。根据本学期的园务教学工作计划,和我班幼儿的发展情况和年龄特点,特此认真制订以下工作计划。

  一、班况分析

  本学期班里共有幼儿51名,其中原班生48名,插班生3名。大部分幼儿的良好的的.生活习惯已经形成,基本能按班级规则有序的进行一日活动。他们探究的欲望比较强,动手操作能力也比较强。幼儿思维活跃,语言表达能力强,想象力、创造力都较同龄孩子强。幼儿自理能力逐渐增强了,对于一些自己力所能及的事情自己能够尝试着去做。绝大部分的幼儿会整理并管好自己的物品,在游戏结束后会将游戏玩具材料放回原处。在游戏中幼儿的交往能力较强,能自由结伴愉快地玩,会主动关心弱小幼儿。

  但是班级中也存在不足,个别幼儿规则意识不够强,做事情比较拖拉,上课注意力不够持久,不能认真倾听,想到什么做什么,想说什么就说什么,影响了活动的正常开展。在本学期,我们将针对以上不足,在幼儿的一日活动各环节和各科教育教学中渗透相关内容,加强个别幼儿指导,有针对性的教育,努力使班级幼儿在各方面都有明显改进和提高。

  二、班级工作重点

  1、卫生安全:

  切实做好卫生保健和幼儿安全工作,知道必要的安全保健常识,学习自我保护,继续保持良好的卫生习惯,让幼儿形成互相监督,人人进步的好习惯。

  2、教学:

  根据各主题活动内容有序开展教学工作,努力完成各领域目标。

  (1)健康:具有良好的生活卫生习惯、初步的公共卫生习惯和生活自理能力。加强安全教育工作。

  (2)语言:培养幼儿良好的倾听习惯,能用普通话在集体面前大胆讲述,多开展语言游戏,让那些胆小、少发言的幼儿有机会进行语言练习,对语言能力强的幼儿提出更高的要求,注意发掘人才以备参加故事大赛。

  (3)社会:愿意与人交往,学习解决一些同伴间矛盾的方法。

  (4)科学:对周围事物的变化敏感,对大自然的现象有兴趣,乐于探索、操作。

  (5)艺术:喜欢参加艺术活动,并能大胆表现。

  3、强化幼儿一日生活常规,让幼儿熟知本班班级常规,并能在老师提醒下认真遵守各项活动规则,与同伴团结友爱互助。

  4、加强户外游戏的开展,保证每周开展2节体育课,玩户外体育器材3次,发展幼儿动作,培养幼儿的团结协作精神。

  5、根据教学活动与主题活动开展相关的区域活动。努力丰富区域操作材料,培养幼儿动手操作能力,在活动中让幼儿尝试自我制订入区要求,尝试自我管理区域,增强幼儿的责任意识和互相督促的主动性。

  6、家长工作:

  通过家园栏、面对面交流、家长会、家访等多种方式密切与家长联系沟通,建立良好的家园关系。

  三、具体工作安排:

  九月份:

  1、稳定幼儿情绪,加强班级常规学习。

  2、本月主题"做个有礼貌的大班小朋友",加强幼儿礼貌教育,让幼儿能大胆主动向老师问好,再见,要求人人必须做到。以正面教育为主,每周五进行总结,评选出一周的红花儿童。

  3、加强安全教育,开展"开学第一课————交通安全课",学习交通安全知识。

  4、布置家园栏,评比栏和教室周边环境。

  5、召开班级家长会。

  6、加强队形队列练习,督促幼儿按时参加早操活动。

  7、做好区域布置,收集活动材料。

  8、月底开展相关爱国主义教育,迎接"国庆"。

  十月份:

  收集材料,制作本班户外体育玩具,数量人手一份。

  继续丰富早操活动,学习新操,增加侓动内容。

  根据主题教学内容继续丰富区域内容。以幼儿操作性材料为主。

  继续进行一日常规培养,结合常规教学活动进行,有针对性地加强个别规则意识差的幼儿的教育。

  利用空闲时间组织幼儿看图书、听故事,并请幼儿谈谈听后的感想,让有兴趣的幼儿尝试上台讲故事,培养幼儿的语言兴趣和能力,发现讲故事人才。

  积极开展户外体育游戏活动。

  十一月份

  开展常规教学,培养幼儿学习兴趣,

  为幼儿提供丰富多样的游戏机会和表现自己的机会,增强幼儿自信心。

  加强队形队列练习,

  积极开展户外体育游戏活动,每周玩自制玩具和户外体育器材三次,交替进行。

  对区域内容进行增减,并让幼儿制订进区规则,并尝试自我管理。

  十二月份:

  开展常规教学活动,着重幼儿语言练习。

  组织班级故事比赛,从中筛选优秀幼儿准备参赛。

  完成一种班级玩具制作。

  强化队形队列练习,保证幼儿早操出勤率。

  准备班级半日活动,迎接"家长开放日"。

  一月份:

  迎接幼儿故事比赛

  组织幼儿参加队形队列和器械操比赛。

  做好学期幼儿评估工作。

  做好班级物品整理归类工作。

个人工作计划 篇5

  一、工作细致上

  作为一名办公室的文员,这是一份非常需要细心的工作,与此同时我们也应该更加注重细致。细致代表着我们日常工作的原则,也代表着我们对待工作的态度,更是代表着我们个人的能力。所以在工作上保持一份原则是非常重要的,这不仅是我个人标准,也是对今后发展的一个期望和目标。在工作上讲究细致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻烦,兢兢业业的完成自己的工作,为部门之间、团队之间打造一个好的工作环境,培养良好的工作素养。这是我需要具备的,也是我这一年需要去做到的。

  二、个人态度上

  无论我们做一件什么事,大家都会说要保持一个良好的态度,只有保持了一个好的态度了,我们才会在自己的工作上达到一定的效率。我们办公室的'工作最讲究的就是效率了。在我学习的那段时间内,我的师傅告诉我,对于这份工作,我们要拿出百分之两百的耐心出来,因为它复杂繁琐,但是当我们做好了之后,能够给这个团队减轻很大的负担。有时候工作不只是为了自己,更是为了我们整个团队,整个公司的发展。这一点上我必须清楚,也必须遵守下去,执行下去。

  三、坚定工作标准

  工作了一年了,我也认识到了最重要的一点,就是在工作中要保持自己的工作原则。在我们日常的生活中,我们会有很多的诱惑,也会有非常大的磨难。也许有事情问题非常棘手,会让我们放弃原则,甚至是践踏底线。而这样的现象我是绝对不允许发生的,在进入公司之后我便告诉自己,要坚定自己的工作标准,切不可因为一时的冲动而让自己失去了最宝贵的个人诚信和原则。这是万万不可的,也是非常不值得去冒险的。因此有一个良好的工作标准是非常重要的,公司所给予我的期望我也一直铭记心里,我希望在将来,我可以继续保持这份热忱,勇敢的走下去,向未来奔跑,向未来拼搏!

个人工作计划 篇6

  为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。20xx年在商场的上级领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理,狠抓落实,特制订工作计划具体如下:

  一、安全管理

  1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。

  2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。

  3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。

  4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。

  5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

  6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的.相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。

  7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。

  二、协助消防

  1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

  2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高安保队伍的应急能力。

  三、安保队伍建设及培训

  1、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。

  2、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

  四、日常工作

  1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。

  2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。

  3、增强安保员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

  4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

  5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。

  五、宿舍管理

  1、安保部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、

  2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。

  3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。

个人工作计划 篇7

  一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在201__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的.培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20____年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20____年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20____年6月之前完成____营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据20____年中支保费收入________万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20____年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入________万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20____年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20____年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。20____年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20____年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

个人工作计划 篇8

  新的一年来了,我在今年也找到了新工作,成为xx汽车销售公司售后服务部门的一员,我势必要在这实现自己的个人价值,要在这提升自己的综合能力,售后服务部门是我第一次涉及的岗位,之前从未从事过这方面的工作,我打算从头开始,我认为以我自身的能力适应这份工作应该是用不了太多的时间,为了更好的开展自己的新工作,我制定了一下的工作计划:

  一、积极参加相关的培训,提升工作能力

  售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧,又不是关键的一环,说不重要吧,跟客户直接沟通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的,相关的培训少不了,我要是要尽快的熟系自己的工作流程,已经相关处理问题的办法,参加培训是最好的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自己是以学东西的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做最优秀的那个,这样才能让领导对我有印象,我之前是没有过类似的工作经历的,所以我要付出比别人更大的努力。

  二、工作重心倾向于客户

  我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。

  (1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的'感觉,要非常有耐心的跟跟客户沟通。

  (2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结原因,解决问题。

  (3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品的优缺点。

  三、服从一切领导的临时工作安排

  我了解过一点售后服务部门,经常会有很多临时的工作分配过来,自己要学会分辨,是先解决自己手头的工作,还是先解决领导安排的临时工作,一般都是去处理客户对销售人员的投诉问题,这一点算是很常见的,购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清楚,就会遭受到客户的质疑,要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,一般来说,经常都是由于一些小误会。

  这一份新工作将是我今年一个挑战,我十分有信心能干好这份工作,因为我对自己与客户交流的能力还是十分自信的。

个人工作计划 篇9

  本学期,我担任八年级131班的英语以及七年级132班的历史,学期个人教学工作计划。作为教育行业的我充满信心地迎接一切的到来,以下是我的个人工作计划:

  新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,积极学习,勤于钻研,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量。认真备课上课,不敷衍塞责。

  我注重推行素质教育,坚决把实施素质教育落实在行动上。关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生,保护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。

  我将积极从提高课堂教学效益的各个侧面探讨提高课堂教学效益的因素。我将积极学习,翻阅有关资料,对教育理论、目标教学、教学方法、学法指导、智力因素和非智力因素等进行再认识,提高用理论来指导实践的能力。积极实行目标教学,根据教材和学情确定每节课的重难点。平时备好课,上好课,向40分钟要质量。坚持周前备课,努力做到备课标、备教材、备学生、备教具,备教法学法。从知识能力两方面精心设计教案,提高课堂教学效益,坚决杜绝课堂教学的盲目性和随意性。

  在课堂教学方面我力争课堂解决问题,在教学中抓关键,突重点,排疑点,讲求教法,渗透学法,教书更育人,使学生的身心得到全面和谐的发展。课堂上语言准确简洁,突出重点,突破难点,精讲多练,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,使学生的综合能力得到提高。

  作为我校教师,本学期我要认真贯彻学校新学期工作计划与教学计划,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。多向其他教师学习,请教以提高个人的各方面素质。在工作中改正缺点,弥补不足让自己尽快成长为一名优秀的能够胜任的科任教师,工作计划《学期个人教学工作计划》。同时以培养学生“探究学习”、“自主学习”、“合作学习”为核心,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养为工作中心。开辟教学改革新领域,进一步让信息技术教学成为实施素质教育的重要阵地。

  我会在过去一年的基础上,继续努力教学,提高学生的文化课素质和思想素质。我根据当代学生的`思想特点改进了我的教学方法和能力,我与时俱进,开拓创新,积极的改造自己的世界观和人生观,我知道做一个好老师是很难的,不是随口一说的问题,所以我才会这么努力的改造自己。

  在课堂上,我和学生是师生关系,在课下,我们是朋友关系,能够做到这样的老师,我觉得才是真的好老师,真的是和学生“打成一片”,这才是新时代教学的目标,我相信我会朝着这个方向前进的!

  以上是我在本学期的工作计划,相信在不懈地努力下会使本学期画上一个圆满的句号。

个人工作计划 篇10

  人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的.方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)、加强护理过程中的安全管理

  继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

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