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急诊科工作计划

时间:2023-11-30 08:01:18 工作计划 我要投稿

[热门]急诊科工作计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的急诊科工作计划,欢迎大家分享。

[热门]急诊科工作计划

急诊科工作计划1

  在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出20xx年度的工作计划。

  一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

  1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

  3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  1、熟练掌握常见病情的`判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

  2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

  3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

  4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

  1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

  3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

  3、严格执行“十二项核心制度”

  4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

急诊科工作计划2

  20xx年即将过去,为了在20xx年里的工作更好地开展,现将20xx年的工作计划如下:

  1、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平,以医院”争创三级甲等医院”目标为工作主线。

  2、加强业务学习,特别是常见病的深层次学习,对常见病的治疗要统一规范用药,要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。

  3、加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的'学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。

  4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作,真正做到依法行医、规范行医,彻底杜绝医疗安全隐患。

  5、抓好急诊病人的就诊服务,在”安全、有效、满意”指导思想的精神下,全科室医护人员持续改进”微笑服务”、”人性化服务”,深入持久开展”三好一满意”的优质疗服务,才能更好的打造医院一流服务窗口。

  6、在条件允许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室讲课,以便带动科室整体急救水平。

  7、鼓励科室人员加强业务学习,及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。

  8、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者,齐心合力保障全院的医疗安全。加强与120和icu的合作,构建畅通的急救体系。

  9、积极向上级医院学习讨教,提高业务水平,增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通,提高我院急诊品牌,树立良好形象。

  10、加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

  11、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。

  12、加强急诊风险意识和整体意识。

  13、制订常见急危重症的接诊抢救程序。

  14、针对像手足口病此类的传染病做到,提早培训,提早宣传,提早预防,提早准备,最大限度地提高患者救治成功率。

急诊科工作计划3

  一、培训对象:

  护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。

  二、培训目标:

  经过规范化培训达到卫生部《卫生技术人员职务考试条件》规定护师水平,按照医院管理年及《xx医疗机构护理管理规范》要求需达到以下指标:

  (1)护士三基理论考试合格率100%(合格标准80分)

  (2)护士护理技术操作合格率100%(合格标准90分)

  (3)全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%(合格标准90分)

  三、培训小组

  负责人:

  组 员:

  四、培训方法

  依据不同历层次务阶段培训

  1、大学专科毕业生(分二个阶段)

  第一阶段(毕业后1年)

  (1)专业知识:巩固学校期间学习的理论知识,学习大学本科护理专业教材。

  (2)抓好三基理论知识培训,每月科室理论考试1次。

  (3)每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。

  (2)专业技能

  在急诊科掌握基本的急诊技能。并通过考核:如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用,吸痰、电动洗胃机洗胃,快速建立静脉穿刺,创伤急救四大技术(固定、包扎、止血、转运)患者身份的识别,完成常见的'病人护理常规,每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。

  (3)通过全国职业资格考试及注册,经培训考核合格后方可进入第二阶段培训

  第二阶段(毕业后二年)

  (1)专业知识:深入学习有关专业理论知识,学习相关法律、法规等知识,科室每月进行理论考试一次,随机抽考相关制度,岗位职责,护理应急预案一次。

  (2)专业技能:

  岗位工作职责,掌握各项操作技能,掌握危重病人的抢救及监护,独立运用护理程序为病实施整体护理,正确书写护理病历,完成临床护理工作。

  2、中专毕业生:培训三个阶段进行

  第一阶段(毕业1年)

  (1)专业知识:①巩固学校期间学习的理论知识,复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容,掌握护理程序护理理论知识。②做好“三基”训练,科室每月进行“三基”理论考试1次,每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。

  (2)专业技能:初步掌握本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行第二阶段培训。

  第二阶段(毕业后2—3年)

  ①专业知识:深入学习有关专业的理论知识,学习护理心理学,护理论心理学,人际沟通技巧,相关法律、法规等知识,运用于临床护理实践。

  ②每月科月考理论考试1次,随时抽考相关制度,岗位职责,护理常规、操作规程、护理应急预案一次。

  ③专业技能:熟练掌握各项基础护理技术操作,掌握专科护理技术操作及各项护理常规,危重病人的抢救配合及病情观察。

  第三阶段(毕业4—5年)

  (1)专业知识:侧重专科疾病知识和技能,参加科室小讲课,鼓励参加护理业专高等教育自学考试,获大专本科学历,科室每月进行三基理论考试,及随机抽查相关制度,岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。

  (2)专业技能:掌握本专科各项护理操作,用药注意事项常见不良反应,掌握重症监护常用仪器使用和保养,能运用正确护理程序为病人实施整体护理,正确书写护理病历。

  五、护士规范培训考核计划:

  参照“三基”培训计划附表。

急诊科工作计划4

  20xx年,是我科适应市场经济持续发展十分关键的一年,这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医院医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医院医疗体系更加规范化,加快急诊发展。为提高应急能力及急救技能,促进社会效益及经济效益的提高,特拟出如下工作计划:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好城乡居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1、转变观念,履行职能,努力为病人提供优质服务

  目前,医院医疗市场竞争十分激烈,病人来就医就是对我们最大的信任,为我科带来了效益,送来的饭碗,病人养活了我们,是我们的衣食父母,是真正的上帝,对病人不热情服务就是砸自己手中的饭碗,不尊重病人就是不尊重自己。我们要将病人放到第一和最高的位置,把以病人为中心作为医院全部工作的出发点和归宿,我们在精心治疗患者病情的同时,要给患者以充分的尊重和关爱,一个会心的微笑,一个恰当的搀扶,一个一声亲切的称呼,都会给患者感受到人间真情,视病人如亲人不是停留在口头上,而是要实实在在的体现在行动上。

  2、常抓不懈,长效管理,落实医院医疗第一文库网基本规范

  我们要对诊断、治疗、护理、服务等医院医疗过程中的各个环节实施动态管理,建立有效的管理机制和考评统计系统,真正做到计划周密,实施有力,检查到位,整改及时,奖惩与绩效奖金挂钩,对医院医疗护理的终末质量,我们要把检查评比的重点放在诊断的效率和质量,床

  位使用率,治疗时间的长短和效果,并发症、医院感染等几个方面,并根据数据统计分析,找出问题和原因,及时纠正医院医疗缺陷。

  3、高度重视,严加防范,最大限度地减少医院医疗差错事故的发生

  目前,各级各类医院医疗机构的医院医疗纠纷明显增多,医院医疗纠纷处理难度越来越大,索赔金额越来越多,对医院的伤害和造成的不良影响越来越严重,医院医疗安全工作应该引起我们的高度重视。 一是加强科室安全教育,牢固树立质量工作安全第一,预防为主的思想,增强自我保护意识,提高预防差错事故的警觉性和责任感。

  二是协调和处理好医患之间的关系,作为医生、护士要主动热情、尽心尽责地为患者服务,尊重患者的权利,特别知情权。只有与患者建立起互相尊重、理解、体谅的关系,才是最有效防止医院医疗纠纷的办法。

  三是严格执行各项规章制度和技术操作规程,加强监督检查,坚决纠正玩忽职守,违章诊疗、违规操作的恶劣行为。

  四是在抢救危重患者、开展新的'医院医疗技术、使用新医院医疗设备以及病情疑难、死亡原因复杂病例讨论等,要及时汇报院领导,分管院长和科主任要具体组织,亲临现场,督促检查,把事故隐患消灭在萌芽状态。

  五是切实改善服务态度。医生、护士每天要做的最重要的工作之一是给病人以安慰、鼓励和解释,倾听诉说,给予他(她)一诉衷肠的机会。

  4.提高技术的含金量,促进两个效益的提高

  提高业务技术水平,可以更好地为患者服务。今年我科希望能在院部的支持下,成立静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(AMI),早期脑梗塞的专业医院医疗救治小组,同时配备相关的医院医疗仪器,以更好更快的医院医疗水平及速度对这类病人进行治疗,进一步提高对这类病人救治成功率,以便更好地促进两个效益的提高。

  同时,为更好地提高本科的整体业务技术水平,20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。

  20xx年又是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划5

  总则:根据20xx年底的大型中医院巡查工作反馈问题整改框架方案,结合三甲中医院建设指南及相关核心制度,制定20xx年急诊科工作计划,细则如下:

  一、廉洁建设

  继续加强学习并落实“九不准”,做到廉洁从医,廉洁行医,拒绝药品受贿等其他医药器受贿。

  二、医疗安全质量管理

  1、改善急危重症患者抢救流程,改善绿色通道流程,保持急危重症患者抢救成功率大于90%;

  2、掌握急危重症病人的病情分级判断,掌握急危重症的鉴别诊断,掌握常用的急诊基本技能。

  3、20xx年急诊科全年门急诊总量60000人次以上,较20xx年增幅10%以上。收治入院人次4500人次较20xx增幅10%左右,20xx年急诊科诊疗收入突破2000万,较20xx年增幅10%左右。

  4、全科检查申请单、合理检查率、处方合格率、合理用药率继续保持90%以上,各类传染病网传上报率、食源性疾病主动报告率争取达到100%,漏报率争取为0;

  5、努力改善医疗服务,提升医疗质量,争取20xx年无任何医疗差错责任事故发生。

  6、加强全科医护人员技能培训,加强业务学习,加强急危重症患者病例讨论、疑难病例讨论等学习。具体见后培训计划

  三、人员建设和科室建设

  1、增加执业医师3人或以上,增加护士4人或以上。

  2、科室布局改造:急诊内外科诊室、其他诊室内部改造,配合医院建设完善门诊自助挂号及叫号系统,为病人服务。开设急诊留观病区改造,增设8间留观抢救床位,共计到达16间留观床。改造靠椅输液室内部环境,宣传中医急诊文化。改造急诊清创室,打造标准无菌清创室。急诊抢救室局部布局改造,减少抢救床一间,拓展抢救空间。改造急诊护士工作站。增设救护车驾驶员及出诊医师护士值班室一间,做到快速出诊。改造无障碍通道路面,方便患者就诊。改造示教室内部环境。

  3、完善设备:购呼吸机一台,转运呼吸机一台,电除颤仪一台,多功能抢救床两个,普通带轮病床五个,心电监护仪四台,转运心电监护仪一台,心电图机一台,洗胃机两台,床旁CRRT血液灌洗机一台,塔架四个,多层治疗推车四个,血气快速检测仪一台,指拇氧饱和度监测仪两台,清创手术床一个,输液泵两个,成人喉镜套装两套,气管插管模型一个。

  四、院前急救及中医特色管理

  1、加强院前急救演练,争取每月一次不同病种的院前急救演练,提升院前急救能力;加强院内科室协作抢救能力的培训,提升突发性公共卫生事件的全院急救协作的处置能力。

  2、根据地域性特点,中毒患者较多,改进中药解毒的方剂,改良剂量的配伍,改进了快速中药洗胃及中药胃内保留的冲泡方法。拟增加具体中毒后中药特色解毒方剂,如乌头类中药中毒的解毒汤、蜂毒解毒汤或解毒高贴,镇静类药物中毒的解毒汤等,同时收集整理数据,以此为科研申请项目,提升科研内涵建设。

  3、加强门诊病历的电子文档管理,培训书写中医四诊合参门诊病历。

  4、继续完善石淋、眩晕诊疗方案及中医持续改进方案,增加急性中毒的诊疗方案。

  五、科教管理:

  严格执行科室每月业务学习、政治学习、提升自身专业水平的同时,提升政治修养觉悟。严格按照三基三严的培训管理来要求科室医护人员及实习医生、进修生。加强小讲座,查房带教学习管理

  急诊科

  20xx年12月12日

  后附:20xx年急诊科培训计划表

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月7日

  心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作心肺复术及除颤仪的操作,初步学会操作流程。

  急诊科

  20xx年12月14日

  急诊演练的PPt授课,农药中毒及意外伤害。其中复习心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  急诊演练PPT理论授课。熟练学会操作流程,熟练心肺复术及除颤仪的操作。熟悉急诊演练流程,准备实战急诊演练。

  实训室

  20xx年12月21日

  急诊演练的复习PPT实战演练流程,骨折创伤急救的简易包扎,含心肺复苏操作事项和除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  急诊演练。熟悉演练整个环节及熟练正确处理每个突发变化的病情,做好指挥者角色。

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年12月28日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求PPT课件形式开展,包括带教实习医生的病情汇报,实习医生汇报病情后带教老师做点评,之后要求参加者发言一点不同意见。科主任总结发言。

  急诊科

  20xx年1月4日

  麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课,呼吸机的使用与维护技术PPT理论授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年1月11日

  继续熟悉麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课内容,熟悉呼吸机的使用与维护技术PPT授课内容

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  气管插管PPT理论授课复习、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。拟到麻醉科跟班学习气管插管术。

  实训室

  20xx年1月18日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年2月8日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  通过疑难病例讨论

  危急重病人抢救记录,留观记录的讨论,来达到急诊病房病历病历书写质量,达到医院要求。继续与麻醉科协作跟班学习气管插管。

  急诊科

  20xx年2月15日

  创伤急救技术PPT授课第一节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年2月22日

  第二次急诊演练ppt授课,创伤的现场急救,模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求熟练急诊演练各个流程,熟悉创伤的搬运。模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程。继续到麻醉科跟班学习气管插管术,

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年3月1日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞第一节的诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年3月8日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年3月15日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年3月22日

  第三次急诊演练心脏骤停模拟实战演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年3月29日

  气管插管模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师模型气管操作必须熟练掌握,并总结经验汇报

  急诊科示教室

  20xx年4月5日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年4月12日

  创伤急救技术PPT授课第二节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年4月19日

  第四次急诊演练模拟实战低血糖的现场识别处理及转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年4月26日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞的诊断和处理

  第二节课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年5月3日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年5月10日

  昏迷授课,或含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年5月17日

  第五次急诊演练昏迷模拟实战

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年5月24日

  阵发性室上速的诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年5月31日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年6月7日

  犬咬伤PPT授课,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年6月14日

  第六次急诊演练模拟实战

  犬咬伤的现场处置

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年6月21日

  休自发性气胸PPT课件授课。

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年6月28日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年7月5日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年7月12日

  第七次急诊演练模拟实战

  阵发性室上速的现场救治和转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年7月19日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年7月26日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年8月2日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年8月9日

  第八次急诊演练模拟实战

  重症哮喘的现场处理与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年8月16日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年8月23日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年8月30日

  心绞痛,心肌梗塞、阵发性室上性心动过速ppt授课

  复习课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月6日

  第九次演练

  急性心肌梗塞现场救治及转运处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年9月13日

  脑血管病、脑出血、脑血栓的'诊断与处理

  PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月20日

  昏迷、低血糖症的PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月27日

  癫痫的持续状态的诊断和处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月11日

  消化性溃疡诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月18日

  高血压的健康预防教育宣讲PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年10月25日

  晕厥与TIA的诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月1日

  疑难病例讨论PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月8日

  脑血管意外的PPt课件再学习

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月15日

  第十次急诊演练模拟

  脑血管意外的现场急救与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,熟练演练所有细节流程,要求领导参与。

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年11月22日

  基础X线片,CT片的阅片PPT课件,请放射科主任吴哲授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,能对提供的CT片及X线片做出正确识图

  示教室

  20xx年11月29日

  常见心电图的识图PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,对提供的心电图纸能做出正确识图

  示教室

  20xx年12月6日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月13日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课及模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉及模型操作熟练

  示教室

  20xx年12月20日

  血液生化结果的解读PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年12月27日

  血凝天气急诊演练注意事项PPT课件,酌情急诊演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

急诊科工作计划6

  一、全年护理工作量与达标情况概览:

  1.工作量方面,包括急诊人次、抢救参加人次、急诊手术协助次数、护理留观人次、出车车次以及处理突发事件次数。

  2.工作达标情况方面,包括急救物品完好率、无菌物品合格率、病历书写合格率、护理综合满意度以及护理技术操作合格率。

  二、护理人员服务意识的加强与优质服务的提供:

  1.我们全科护士参加了医院组织的优质服务培训班,不断进行礼仪行为培训,规范常用礼貌用语以及交流用语,并在实际工作中应用和不断学习沟通技巧,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,进一步构建护患之间互相信任感,全年实现了0次投诉,护理综合满意度不断提升。

  2.以人为本,充分满足病人的就诊需求。我们不断改善输液大厅的环境,并安装电视等设施,提供纸巾、水杯及无陪人患者床头的一杯水等便民服务,进一步优化就诊流程,及时进行分诊,采取急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊和取药的时间。我们通过环境的卫生督促、护理巡视以及健康宣教等工作来提高服务质量。我们非常重视三无人员的病情处理、基础护理、三餐饮食等问题,及时了解他们的情况,帮忙联系家属或救助站,今年我们救助了许多这样的病人,并通过身份证联系省外家属,此举措受到患者家属及其他病人的一致好评。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化与规范化的护理管理,重点监督制度的落实情况:

  1.我们通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2.我们对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。我们尽力履行绩效考评制度,并如实反馈人员层级能力,以保证护理质控的落实。

  3.我们通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,实现了基本上按个人工作能力定岗,基本实现了护士层级管理,达到了人员的合理分配和使用。

  4.我们畅通了急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人的就诊,我们合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、持续完善护理工作应急预案,包括对突发事件进行应急预案。

  6、制定详细的各区域工作指南和告知事项,以及对新入科人员的工作注意事项,引导新入职员工和年轻的护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士的岗位培训和持续教育

  1、全年举办了科室的业务学习次数、病例讨论次数以及操作培训项目。

  2、在第二季度,全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,所有人均通过操作考核,全科护士的业务技能得到了进一步提高。

  3、全院的护士考核中,毕业三年内所有护士的急救药品知识全部合格,达标率为100%。新的毕业生在岗位技能操作方面也全部达标。成绩表现良好。

  4、基本完成了全年护士进修培训计划,并安排护士前往ICU进修学习危重病人护理知识,以及安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术培训,提升小儿头皮穿刺技术水平。此外,多名护士短期外出学习,并将新的护理理念带回科室。全年共完成名轮科急诊护士的培训工作。

  5、每季度进行三人、两人配合的抢救演练,通过演练不断加强护士的应急能力,并反复强化急救技能的训练。

  6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作的熟练程度以及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上的空闲时段进行小组病例讨论和护理查房。该方法取得了良好的'效果。

  7、制定急诊岗位培训小册子,组织人员对科室人员的能力层级进行评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成一例护理病例个案分析,通过案例分析培养出护士的评判性思维,提高护士的素质和护理质量。

  五、实习护士的带教工作

  实习带教工作进一步规范,采取小讲课、操作示范、教学查房以及抢救配合演习等教学工具,实现了良好的效果,在抢救配合演习的教学方法上,受到了全体实习生的一致好评。今年的实习带教任务圆满完成,共计人次。

  六、协助医疗事业的发展

  对原来的办公室进行调整,建设了简易监护病房,留观病人的数量逐渐增多,护理方面加强了留观病人的病历书写、基础护理以及健康教育等方面,同时安排人员前往ICU进行危重病人护理,包括腰穿配合和胸腔闭式引流等管道护理。

急诊科工作计划7

  一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。这是我们所有人的目标,也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结:

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的`预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

  六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

急诊科工作计划8

  一、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平,以医院”争创三级甲等医院”目标为工作主线。

  二、加强业务学习,特别是常见病的深层次学习,对常见病的治疗要统一规范用药,要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。

  三、加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。

  四、切实抓好各项核心制度的落实执行工作,真正做到依法行医、规范行医,彻底杜绝医疗安全隐患。

  五、抓好急诊病人的.就诊服务,在”安全、有效、满意”指导思想的精神下,全科室医护人员持续改进”微笑服务”、”人性化服务”,深入持久开展”三好一满意”的优质疗服务,才能更好的打造医院一流服务窗口。

  六、在条件允许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室讲课,以便带动科室整体急救水平。

  七、鼓励科室人员加强业务学习,及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。

  八、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者,齐心合力保障全院的医疗安全。加强与120和icu的合作,构建畅通的急救体系。

  九、积极向上级医院学习讨教,提高业务水平,增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通,提高我院急诊品牌,树立良好形象。

  十、加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

  十一、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。

  十二、加强急诊风险意识和整体意识。

  十三、制订常见急危重症的接诊抢救程序。

  十四、针对像手足口病此类的传染病做到,提早培训,提早宣传,提早预防,提早准备,限度地提高患者救治成功率。

急诊科工作计划9

  20xx年的一年中,我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果,受到许多病人的拥护与认可。新年的来临,我们都制定出了20xx年护理工作计划,时刻警示我们更是一刻也不能放松,因为20xx年是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1、医疗质量

  要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的'重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

  2、质量管理。

  很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。

  3、设备管理

  要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。

  4、服务态度

  要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。

  5、培训工作计划

  要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。

  6、中医特色建设

  要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划,加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在30%以上。

  7、推进医疗保险改革

  要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。

  8、重点研究课题

  今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。

  9、院前急救

  增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。

  20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊科工作计划10

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、急诊护理安全是本年度工作的重点

  1.加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论,对重点人物(如新入职)进行重点分析,吸取他训,防范差错。

  2.严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4.根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织落实。

  5.苦练急救技术,确保抢救病人在内得到有效的急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1.专科技能的培训:制定专科培训考核计划,实行闭卷,讲究实效,不流于形式,为培养的专业能力打下扎实的基础。

  2.技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的`考核,并确保人人过关。

  3.强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1.进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1.建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2.制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3.积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理

  1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。

  2.对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。

  七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1.科室根据护理部的绩效管理,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2.以质量为重点,结合工作量、出勤、纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。

  总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划11

  20xx年急诊科在院委会和董事会的正确领导及具体指导下,树立和落实“安全、有效、满意”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。切实落实“三好一满意”的服务宗旨,开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。

  全科医护人员共37人:副主任医师3人,主治医师9人,主管护师1人,护师4人,护士10人,120司机6人。每天有4个医师值班,科主任上行政班,另外4个医师分别值各科主班,有专人护士和副班医师负责”120“出诊,保证随时都能出诊救护。急诊科共设有16张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能25个病人输液,现我科设有清创室,能进行小清创、小缝合、换药、拆线、小包块切除术等,既方便群众就诊,又减轻了外科病房的压力。

  (一)业务工作开展情况:

  1、现我科每天值班医师分主班和副班,实行24小时值班。负责120接诊、急诊病人的诊治工作,还配备三线人员。遇突发事件全科人员都参加。

  2、派出医疗队参与并圆满完成了20xx年深圳世界大学生运动会医疗安全保障工作3、与医院其它科室携手成功完成了多例重度颅脑外伤的急诊救治工作,成功抢救两例心跳呼吸骤停的患者。

  4、保证出车速度,急救药品物品齐全。

  5、护士白天班至少有6个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到护理服务,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,改变了以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。

  6、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电视、新棉被、新床单,让病人入住后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,绝大多数病人入住后都有如同回家一般的温馨感。

  7、120救护实行24小时值班,两个司机分正、副班,还配三线待命,每天有固定的双岗医师、护士和司机负责出诊,保证救护电话铃响三声有人接电话,60秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状态。树立120急救新形象,改变了周边群众对120的看法,社会效益不断提高。

  8、急诊科全员参与了五月的圆山培训计划,并将培训的内容与会议的主要精神落实到了日常的工作当中,对提高全员内功修养起着至关重要的'作用。

  综合以上因素,在全体医护人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,就诊病人逐日增多,使我们科全年共接诊人数4000人次(平均每天就诊人数8-10人次),留观输液20xx人次(平均每天留观人数2-3人次),清创缝合(包括拆线、换药)共10000人次,120出诊共1800人次(平均每天出诊3--5次)。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

  (二)制定了各种制度并上墙,具体如下:

  1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等;

  2、完善了几种急危重症疾病的抢救流程图:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等;

  3、开通了急危重症病绿色通道,并制定相关制度;

  4、制定了120院前院内急危重症抢救流程和制度;

  (三)抓思想政治教育,营造良好医疗安全氛围。

  全科人员在理论上认真学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病法、输血法等)。同时让全科成员通过参加医院组织的各种活动,使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想道德修养,能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度,在诊疗过程中按照医疗规则操作,避免医疗纠纷发生。

急诊科工作计划12

  在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的计划目标,充分调动科室的积极性、创造性,认真落实以病人为中心的各项工作,强化科学管理,护理人员人材培养,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定今年的护理工作计划。

  一、总体要求以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

  二、具体目标

  一、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。

  二、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。

  三、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。

  四、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。

  五、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。

  六、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。

  七、急救物品完好率100%。

  八、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

  九、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。

  十、年护理事故发生次数0。

  十一、健康教育覆盖率≥95%。

  十二、年度目标达标率≥95%。

  三、为了确保目标和要求的实施,应做好以下几个方面工作:

  一、更新护理服务观念。

  (1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语”和护士仪表举止规范,让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的.重要性,并认真实施。

  (2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的整体素质。

  (3)规范服务用语,体现以人为本,倡导“八声服务”要求人人做到:病人入院有问候声,巡视病有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误有道歉声,配合操作有真诚感谢声,病人不适有安慰声,亲人到来或节目时有祝贺声,逐步达到顺应护理改革,转变服务观念,树立以病人为中心的服务意识。

  (4)每月进行病人工休座谈会,征求病人意见,改进工作,提高病人满意度。

  (5)健康教育,落实到位,让不同层次病人均能接受,起到疾病保健、预防指导作用。

  二、围绕护理管理目标,认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》,提高护理管理水平。

  (1)每月组织护理人员学习疾病护理常规,核心制度,技术操作规程,各种突发事件的应急处理预案,人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识,规范质量活动,建立有效的质量体系,做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制,强调预防为主,提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表:

  (2)科室成立一级质控网络,由护士长及护理质控组组长及组员。

  每周检查一次,存在问题,及进整改,及时在护理例会反馈,并定时复查整改情况,认真记录,逐渐达到质量持续改进的目的。

  三、提高护理业务技术水平

  (1)制订护理人员“三基”培训计划,对护理人员强化“三基”训练,培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风;三基三严培训时间累计>;(大于)15小时,“三基”理论考试合格率100%。(合格标准90分)

  (2)科室每月组织护理人员业务学习1次,要求护师讲课2次,专科理论和专科技能考核每月各一次,并组织随机提问,有成绩记录。

  (3)开展应急救护能力培训,要求全体护理人员掌握心肺复苏术。

  四、加强安全管理,预防安全事故的发生

  组织护理人员学习,临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。

  提高护理人员安全意识,预防安全事故的发生。

  五、鼓励护理人员业余学习,参加自考大专、本科的学习班。

  六、加强护理队伍建设,规范护士执业行为,建立健全护理人力管理,对科室应急状态下护理人力资源调配。

  七、规范教学,提高带教水平。

  加强对进修、实习护理人员的管理,由高年资经验丰富护师护理人员带教;实习结束后,学习生进行理论、操作考核。

急诊科工作计划13

  1、 培训目的

  为提高新护士的综合素质,使其尽快适应急诊护理工作,增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。

  2、培训目标

  巩固专业思想,抓好三基与实践的结合,了解各种工作职责与程序,了解专科护理理论与技能,熟练掌握基础护理操作技术。

  3、培训内容

  规章制度的学习

  基础理论培训

  基础操作培训

  各班职责跟班

  基础及重病护理

  护理文件书写

  急诊八大件的培训

  4、培训时间

  岗前集中培训:培训一周

  临床后续培养:强化培训3个月

  5、培训计划

  【月安排】

  第一个月:熟悉科室环境及规章制度,掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能,提高穿刺技能。

  目标:全面熟悉科室工作环境和各岗位职责,掌握急诊科的工作性质及工作程序。

  计划:

  1、 学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。

  2、 开展思想教育,进行礼仪、礼貌用语的培训。

  3、 介绍急诊科环境、布局、结构、人员。

  4、 介绍急诊科日常工作内容及工作程序。

  5、 急诊科主要仪器设备及操作规程。

  6、 急诊科各项规章制度和各班职责。

  7、 急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。

  8、 学习交接班规范。

  9、 急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。

  10、跟班学习各班次工作流程。

  实施:

  1、 相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。

  2、 由科室骨干负责带领巡视各个区域,边看边讲解。

  3、 对照实际工作,学习科室各项制度。

  4、 由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。

  第二个月:掌握急诊八大件,提高急救技能。

  目标:

  1、 危重病人基础护理,晨间护理工作程序

  2、 危重病人的病情观察与记录方法

  3、 掌握各种抢救设备的使用

  4、 熟悉急救车内药品、物品放置的位置,各种抢救药品的作用

  计划:

  1、 病情观察重点

  2、 基础及重病护理

  3、 护理记录单的书写

  4、 讲解急救车及各种抢救设备的使用

  5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应

  实施:

  1、 临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。

  2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。

  3、 科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。

  第三个月:基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。

  目标:

  1、 巩固基础理论,掌握急诊科护理常规;

  2、 熟练规范基础操作程序,如:铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。

  3、 掌握专科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。

  4、 掌握急诊八大件的使用和维护方法。

  计划:

  1、 讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。

  2、 培训基础及专科操作技能。

  3、 结合实际工作交流护理心得,提高沟通能力。

  实施:

  1、 由教学组长安排每周讲课,做好记录。

  2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。

  3、 护士长晨会提问,巩固知识。

  4、 由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主,边做边讲,然后培训者反复练习,带教老师负责指导。

  5、 各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。

  【考核】

  采用单向考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实践操作考核相结合的方法,一方面考核新护士的.业务能力,一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。

  1、 单项考核

  护士长协助带教老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。

  2、多项考核

  临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果,了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。

  3、综合考核

  对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价,通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见,综合考试考核成绩和护理工作实绩,确定培训者能否胜任急诊科工作。

急诊科工作计划14

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、急诊护理安全是本年度工作的重点:

  1、加强护理安全监控管理,科室发生护理不良事件及时报告,按规定组织科室护理人员进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

  2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

  2、急救技术操作培训:每年安排培训一次,复训一次,并进行考核,并确保人人过关。

  3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐:规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃 导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1、科室根据医院的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的.绩效考核方案,并组织实施。

  2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等展开对护士的绩效管理。

  七、做好医院感染工作:加强废旧一次性物品的妥善管理,一人一针一管一用一毁 型100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%。防止院内感染的发生。

  八、加强实习带教工作:科室制定实习带教计划,带教老师根据实习带教计划进行带教,护生进科时,先让护生熟悉科室环境,讲解科室相关工作制度及流程,指定具有护师以上职称的护士一对一进行带教,要求带教老师做到带教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,护生出科时进行考核,带教老师具实写出实习鉴定。 总之,20xx年我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊科工作计划15

  一、全年护理工作量及工作标准

  1.工作量:急诊人数。参加救援的人数。配合急诊手术例子。护理和观察病人的人数。出车次数。处理紧急情况。

  2、工作标准:急救物品完好率。无菌物品的合格率。病历书写合格率。综合护理满意度。护理技术操作考核合格率

  二、是加强护理人员的服务意识,提供优质服务

  1.强化服务理念

  全科护士参加医院组织的优质服务培训课程,在操作过程中不断进行礼仪行为培训,规范常用礼貌语言和沟通语言,并在实际工作中使用。不断学习和讨论沟通技巧,培养护理人员对纠纷迹象的预见性,有效处理工作中的各种矛盾和差异,共同建立护理人员之间的相互信任感,全年实现0投诉,综合满意度达到99.1%。

  2、以人为本,充分满足患者的医疗需求

  不断改善输液厅环境,安装电视等设施,为无人陪伴患者提供纸巾、水杯、床头一杯水等便利服务。不断优化治疗流程,及时分诊,对急危重患者采取优先支付急诊服务卡等措施,减少等待治疗的时间。并通过环境卫生监督、护理检查和健康教育,提高服务质量。重视三无人员的病情治疗、基础护理和三餐饮食,及时了解情况,帮助联系家属或救助站,今年通过身份证联系省外家属帮助此类患者。这一举措得到了患者家属和其他患者的赞扬。讨论和纠正患者在工作中的意见和问题,不断提高服务形象

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度的`实施。

  1.通过分组区域管理,分组连续排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,减轻年轻护士的工作压力,通过高级护士的动态质量控制降低护理隐患,保证各班护理质量。

  2.质量控制人员分工明确,专人负责各区域物品和工作流程的管理,发现存在问题,及时反馈讨论修订,确保各区域护理质量。认真落实绩效考核制度,如实反馈人员水平能力,落实护理质量控制。

  3、通过一年的调整,护理团队的结构往往是合理的。根据急诊区域划分,基本上根据个人工作能力确定岗位,基本实现护士级管理,实现人员的合理分配和使用。

  4.畅通急诊绿色通道,提高抢救成功率。对于各种急危重病人,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵的时间。

  5.不断完善护理应急预案,包括应急预案。

  6、制定各区域详细工作指导和区域工作通知,系统引导新员工和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊护士岗位培训及继续教育

  1.全年组织业务学习、病历讨论、操作培训项目。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成急诊技能培训,人人通过操作考核,进一步提高全科护士的业务技能。

  3.护士急救药品知识全院考核毕业后三年内,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩好。

  4、基本完成年度护士培训计划,安排护士到ICU学习危重患者护理,安排年轻护士到儿科注射室进行儿童头皮针穿刺技术,提高儿童头皮穿刺技术水平。许多护士被派往短期学习,并将新的护理理念带回部门。全年完成了著名轮科护士的急诊培训。

  5.每季度进行三两人配合抢救演练,通过演练不断增强护士的应急能力,反复加强急救技能训练。

  6、根据护理部门的要求进行微型培训,培养年轻护士的技术操作技能和急救仪器的使用能力,要求每组人员利用课堂空闲时间进行小组病例讨论和护理查房。效果很好。

  7、制定急诊岗位培训小册子,组织人员评估部门人员水平能力,指定导师,实施一对一的辅导教育。要求每个人每季度完成一次护理案例分析,通过案例分析培养护士的判断思维,提高护理人员的质量,确保护理质量。

  五、护理实习生带教

  学生教学工作进一步规范,小讲座、操作示范、教学查房、救援合作演练等教学工作的实施取得了良好的效果,特别是救援合作演练的教学方法受到了所有实习生的高度好评。今年,实习教学任务顺利完成。

  六、配合医疗开展专科发展

  调整原办公室建设简单监测病房,逐步增加患者,加强病历书写、基础护理和健康教育的实施,安排人员到ICU学习危重患者护理、腰部穿着合作、胸部闭合排水等管道护理。

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