（优选）实用的工作计划9篇
时间过得太快，让人猝不及防，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，来为以后的工作做一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家收集的工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
一、指导思想
（一）、紧紧围绕完成景区20xx年经营任务目标为核心来开展各项工作，及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务；
（二）、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源（团队）建设、企业文化建设，理顺管理流程、深化管理体制改革，促进各项工作标准化、规范化发展。
二、指标
（一）经营指标
一、实现总体营业收入20xx万元；其中xxx国家森林公园收入800万元，狂欢谷主题乐园收入1200万元；任务分解见《20xx年经营收入指标月度分解表》；
二、实现盈亏平衡；
三、工资总额(含福利)控制在1200万内；
四、营销费用控制在500万内；
（二）主要管理指标
一、经济指标完成率95%以上；
二、预算控制率85~95%；
三、服务质量满意率达90%以上；
四、顾客投诉案件：旺季不超过3件/月；淡季不超过1件/月；
五、月度工作计划完成率90%以上；
六、董事会部署的工作完成率98%以上；
七、专题会议（总经理办公会、部门协调会、经营分析会等）部署的工作任务完成率97%以上；
八、富余人员处置率达100%；
九、设备设施完好率达95%以上；
一十、消防安全事故率为零。
十一、无游客及员工人生伤亡事故发生；
十二、建建立安全管理保障体系，确保安全零事故（损失1万元以上）；
十三、立、成熟、稳定景区价格体系；
十四、建立品牌推广方案与计划并实施；
十五、建立客户管理体系；
十六、设计规范的组织管理模式；
十七、完成景区制度化建设；
十八、建立欢乐谷营业模式；
十九、建立健全票务管理系统；
二十、完成景区出入口改造，规范门禁控制；
二十一、建立景区交通管理体系；
二十二、建立景区游客服务中心，建立游客接待服务管理体系；
二十三、建立工资福利体系与实施；
二十四、建立与推进企业文化建设；
二十五、建立培训管理体系，提升员工素质；
二十六、员工挂牌持证上岗率100%；
二十七、服务质量知识普及率100%；
（三）固定资产投入
固定资产投入800万元。其中：景区主门禁改造100万元；景区车辆配置500万元；狂欢谷监控系统(含老监控系统升级)120万元；引进景区票务管理系统80万元。
（四）费用计划
费用总额万元，可控费用万元。
（五）定编定员
景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。
三、工作重点
1全力以赴完成景区各项经营管理指标。
2实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤，20xx年除全面推进业务拓展工作之外，重点在于紧缩内部开支，有效控制各项费用，因此预算管理显得尤其重要与关键。
3在管理上推行目标责任制。根据全年预算，确定各项经营管理指标，指标落实到部门，对各部门进行目标责任考核。
4狠抓市场营销与业务开展。精心策划，努力塑造景区的品牌形象；拓展营销思路，开展多渠道营销；进行薪酬改革，以业绩论收入；改变营销思路与观念，将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。
5苦练内功，健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心，拉动营销，促进效益，留住顾客，树立品牌。
6严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则，做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务；健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。
7构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度；加大行政管理执行力度，强化管理班子的指导、监督职能，切实保障政令畅通。
8随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况，及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。
9建立与行业接轨的、科学的薪酬体系，以吸纳、稳定景区员工，为经营管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激励机制，有效开发员工潜能，促使员工自动自发的开展本职工作。
10加大招聘工作力度，扩展人才招募渠道，确保景区人力资源供给。
11构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设，开展各项员工竞赛活动；推行内部提拔机制；加强员工培训。
12及时掌握外部局势发展动态，做好市场调研工作，抓好景区发展战略推进与调整，并做出适时的'价格策略。
13健全安全管理体系，落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心，兼顾治安事故防患，狂欢谷设备安全防患等安全管理工作，责任到人，狠抓齐管，杜绝一切安全隐患，为经营管理提供有力保障。
四、组织机构与岗位设置
组织机构力求科学、合理、规范，并结合景区管理需求设计，根据景区经营发展适时调整。
详见《xxx国家森林公园20xx年组织机构图》、《xxx国家森林公园岗位图》
五、年度费用预算
全年合计费用：万元，详见《xxx国家森林公园20xx年度预算表》
六、完成工作目标计划的保障措施
一、需要景区投资人追加投资成本，改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题；票务出售系统化问题；确保景区营运资金来源，让经营团队专注于经营管理。
二、董事会在控制人权与财权的前提下，不过多干涉景区内部管理，确保景区管理相对独立性。
三、严格按景区制度加强管理，明确岗位责任目标。
四、完善内部激励机制，逐级管理，责任到人。
五、强化成本控制，提高资金使用效率，制定超支自负，节约提奖的办法，将费用指标分解到各部门。
六、建立经济目标责任考核体系，完善绩效考核工作，并制定奖励与
处罚办法来兑现绩效考核。
七、提高执行力度，强化督办落实工作。
七、目标计划编制说明
目标计划的编制是根据景区现状及20xx年景区的发展趋势进行预测计划，具体明细工作计划将在20xx年月度目标计划中体现。
工作计划 篇2
一、指导思想
全面贯彻两委"若干意见"精神，认真贯彻学校教育工作要求，以新学期，新挑战和军训成果为载体，以学生发展为本，以创新精神和实践能力为重点，树立良好的班风，成为学习型班级。
二、工作要点和措施
1、加强常规管理
在上学年的基础上，本学期将不断完善《班规班法》，并建立个人档案统计表。将各项常规工作抓细抓实。做到主动、科学、民主管理班级，是管理更合理化，规范化、艺术化。
2、加强班级干部队伍建设
班级干部是班主任的左右手，要精心培养帮助他们树立威信，鼓励干部大胆工作，严格要求干部，以身作则，从各个方面为全班起到模范带头作用，具有强烈责任感和为人民服务的品质，具有团结协作精神，带动全班形成积极进取，团结向上的学习型班级体。
3、积极开展活动
通过开展活动，加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养，面向全体学生促进学生全面发展。对安排活动扎扎实实地组织实施，力求取得主题教育的最大效应。如开好主题班会，社会实践活动，迎新年中外文化交流活动等。
4、营造团结向上氛围
努力营造平等、团结、和谐、进取的班级氛围，布置教室环境；建立"一帮一"互助小组，人人都有社会工作，让33名学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。提供显示学生才华的机会，在潜移默化总逐渐形成自治能力，发掘创新精神。
5、针对特殊学生，开展特殊教育
对学习基础较差，自控能力差，贫困家庭学生，心里不健康等学生采取多种方法开展教育。通过观察，与学生谈心，听取意见。随时掌握与调控特殊学生的`心理将康状况和思想行为动向，力争和科任教师家长配合，教育好孩子。
在工作中，会遇到许多新问题，新情况，一定在学校、政教处和年级组的领导下，在同仁们的团结协作下努力完成好工作。
工作计划 篇3
一、指导计划
提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助差生取得适当进步，让差生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成语文基本能力。培优计划要落到实处，发掘并培养一批语文尖子，挖掘他们的潜能，从培养语文能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实的基础和阅读写话能力，并能协助老师进行辅差活动，提高整个班级的语文素养和语文成绩。
二、学生情况分析
二年级36人，从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，各科作业能按时按量完成，且质量较好，如孙焕雅、孙时雨、胡田原等，且担任班干部能起到较好的模范带头作用，但也有少部分学生如等，基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅潜的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。
三、定内容：
培优主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，尤其是散文化倾向方面，多给他们一定的.指导，以期在写作中能灵活运用，提高写话水平，定时安排一定难度的练习任务要求他们完成，全面提高语文能力。
辅差的内容是教会学生敢于做题，会做题，安排比较基础的内容让他们掌握，写话至少能写得出，可先布置他们摘抄。仿写，后独立完成，保证每个差生有话可说，有文可写。训练差生的口头表达能力，堂上创造情境，让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。
四、培优对象：孙焕雅 孙时雨 胡田原 李昊洋 闫姿涵等
五、辅差对象：闫路遥 胡留园 朱梦航 卢阳阳 孙世文等
六、主要措施：
1、认真备好每一次培优辅潜教案，努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。
2、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。
3、搞好家访工作，及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。
4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。
5、坚持辅潜工作，每周不少于一次。
6、根据学生的个体差异，安排不同的作业。
7．采用一优生带一差生的一帮一行动。
8．请优生介绍学习经验，差生加以学习。
9．课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。
10．采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。
11．充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。
工作计划 篇4
半年来，我村计生协会紧紧围绕着学习实践科学发展观活动，坚持协会三自、三员作用，着力把握住服务人员和计划生育工作大局。进一步增强计生服务意识，强化宣传教育、夯实基础、积极开展人口计生基层群众自治工作活动，创新计生协会工作的思路举措。经过上半年的努力实践取得了协会工作有着良好的形象，具体总结如下：
一、上半年来协会的主要工作表表现。
1、重视抓好理事小组长的政治素质，学习教育、努力提升协会班子工作本能水平。上半年来，计生协会在党支部统筹领导下，紧紧围绕着学习科学发展观教育活动，扎实地开展了学习实践科学发展观调研、分析、落实提高三个阶段教育活动。协会小组长提升了思想政治素质，增进了围绕服务人口计生工作目标的意识，增强了干劲。奋发了工作意识，积极开展了协会自身三自三员作用，深化了人口计生宣传教育和优质服务活动，得到计生群众好评，协会在群众中的地位得到了明显的提升。理事小组长的工作本能和水平得到了一定程度的提高。
2、重视抓好协会基础培训，努力加强协会组织建设。上半年来认真总结去年工作的经验与存在不足，着力于加强协会自身的组织建设和深化学习培训，努力讲究工作实效。一是围绕有活动、有场所、有服务项目、有活动制度、有宣传队伍、有文娱材料为主要内容的五有要求开展专题座谈会，激发了协会理事小组长的工作热情。二是围绕着提高理事小组长的工作进步专题工作理论举措培训班。三是举办了围绕全村蒽醌计生工作责任目标专题研讨会。四是举办了理事小组长和会员骨干以及防艾。未婚青年
计生法制辅导培训会。以上的举措既整顿了协会班子骨干网络，又强化了学习提高，，有效地促进了基础，扎实和协会的组织建设。
3、积极发挥作用，着力优质活动扎实拓展服务领域。上半年来，村计生协会始终把握住协会生命力在于活动。凝聚力在于服务作为协会工作的主旋律。主要的活动载体是：（1）每月上旬各包组理事、小组长统一3天的时间开展入户计生访视活动。倾听计生群众的意见建议，收集计生对象反映情况及时反馈理事会统筹协调。（2）重视开展术前通知和术后随访活动、（3）每月集中一次统筹配合村委会开展清理节育措施拖欠和随催两查未到位。（4）每月均做到了热情探访分娩育妇，扎实开展了协会生育关怀活动，做好了分娩育妇与协会亲情感受工作。综上的活动实绩深深感动了村内计生群众，展现了协会的'活动和亲情作用，起到了协会三自三员作用，拓宽了服务领域，提高了协会社会地位。
4、着重弘扬新型生育文化，努力引导群众婚育观念转。上半年来，我协会坚持社会主义新型生育文化传播工作放在人口计生和协会工作的重要位置上，先导先行。主要的宣传与教育举措是：（1）牢牢把握住每月工作例会有机地穿插开展了计生政策法规，文件精神及其相关工作业务知识的集中学习。（2）按季度开展了一次理事、小组长或会员联系户的集中宣传教育学习。（3）每月上旬保障有3天的时间让保障干部、理事、小组长统一会同入户计生家庭开展相关计生政策科普知识及生育文化观念的宣传。做好群众性面对面的计生新型生育文化宣传工作。（4）20xx年2月在村部举办了一场全村男、女未婚青年人口与计生法制宣传培训班。共有85人到会参加。形成了良好的效应及形象氛围。有效地促进了村内群众生育观念的转变。
5、认真抓好利益导向帮扶和计生村务公开民主监督，促进了协会三联创活动有着实效性。（1）今年来，村协会认真地贯彻落实三联创活动工作实施意见，注重了五种方式：紧急救助、经济帮扶、志愿服务、亲情牵手、宣传倡导。重视了关系计生困难户和计生育龄妇女生殖保健，关爱女孩、独生子女健康生长。关（2）积极开展全村人口计生村务公开民主监督工作。存在问题提出建议。做到了协会对全村计生工作严格监督，强化监督形成了制度化，使全村人口计生工作得到平衡开展，协会在群众中的影响力得到普遍性认可，信任和支持。
6、积极开展人口与计划生育基层群众自治创建工作。规范建章立约努力确保计生村民自治有效措施。（1）加强领导健全机构。（2）突出多种宣传形式，努力营造计生村民自治氛围，主要载体是a.出版专栏2刊。b.张贴宣传标语100多张。c.群众见面直面宣传入户1200多户。并分发宣传提纲1600多份。d.经常利用无线喇叭广播宣传。切实做好了计生群众自治宣传家喻户晓，营造了良好的宣传氛围。
二、存在不足和差距
1、流动人口管理服务有待加强规范管理。
2、协会要更新观念，努力创造为会员骨干会员联系户发挥作用的平台阵地和活动空间。
三、下半年工作打算
1、要以落实科学发展观活动和创先争优，活动为依托，加强以村组为重心，努力开展以多为计生群众体办实事、办好事为主题的各项计生温情活动载体，展现协会的凝聚了。
2、充分发挥协会三自三员作用，深化协会三联创活动载体。继续以宣传教育先导先行。扩大传播新型生育生育文化。努力促进群众婚育观念转变。
3、要着力转变工作作风。讲究务实、以村为本、拓宽新思路、创新协会工作、完善和巩固创先机制，努力提高协会总体素质。
工作计划 篇5
一、项目引建方面。
加大招商引资力度，继续深挖招商线索;进一步对接东方资产拥翠湖农业主题公园、青岛怡之航物流等在谈项目;推进安徽阜阳客商投资的姜油提取项目和青岛海利威高铁配件项目落户;做好北京三色微谷菌剂的具体落户事宜;加快推进新希望六和、普林斯顿黑蒜加工、保康生物姜黄素、亚华生物等在建项目进度，确保尽快投产达效。
二、农业提升方面。
继续推进农业产业结构调整，加快推进于家水西高标准农业示范园区建设;做好农产品检测和二维码检测工作;组织各村按计划继续开展春季植树造林活动。
三、社会民生事业发展方面。
华夏家园建设项目一期6栋居民楼完成外墙装饰，内墙进行抹灰处理，二期5栋居民楼完成主体建设;凌腾路及彩虹路完成绿化;加快推进天天市场、xx集市及政府储备地的`拆迁工作;4月上旬完成20xx年度低保户评选工作。
四、农村社区建设情况。
4月中旬完成儒辉路拓宽改造地下管线清障工作;加快推进郑家河村剩余户的拆迁评估工作;继续对接西赵家庄和宫家庄拆迁工作。
五、党建工作。
4月上旬，完成发展党员工作;4月中旬完成农村党员集中培训学时;组织四月份阳光议事日召开。
六、其他重点工作。
继续做好安全生产、计划生育、信访稳定、精准扶贫及环卫一体化工作。
工作计划 篇6
一、基本情况
xx镇位于天祝县西南11公里处，距离312国道5公里。全镇有8个行政村22个村民小组，有一个居委会，全镇有农业人口1362户、5882口人，耕地面积10600亩。我镇经济落后，群众生活水平比较低下，经济来源主要靠外出劳务收入和传统的种植、养殖业收入，全镇有低收入人口862户3649人，其中绝对贫困人口154户617人。
二、指导思想
抓机遇，求发展，以扶贫开发为主战场，以贫困人口和低收入人口为对象，以吸引外商投资为突破口，以年度扶贫任务为目标，大力调整产业结构，因地制宜，发挥山区种植业和养殖业，解决贫困人口温饱，滤布实现脱贫致富目标。
三、奋斗目标
1、多渠道、多方位争取项目资金，继续实施好易地扶贫搬迁试点工程，保质保量完成项目建设任务。
2、积极协调并配合县委、县政府做好宽沟滩工业园区建设。
3、争取立项并完成石天公路至大塘村的道路修建。
4、争取完成xx村、岔岔洼村、马营坡至火烧城村的道路硬化工程。
5、争取立项并完成岔岔洼、火烧城村委会村级活动阵地建设任务。
6、争取实施马营坡村车路沟组、岔岔洼村石家沟组农电线路的改造工程。
7、争取完成石板湾村、xx村峡门组灌溉渠系改造工程。
8、争取立项并实施xx镇农业综合开发支持新农村建设试点项目，使试点项目区的水利、农业、林业、科技、村容村貌、农业生产条件和生态环境得到进一步改善。
9、加大对大塘村獭兔养殖基地、xx牛羊育肥公司的投资建设力度。
10、争取大塘村村级卫生所的.修建。
11、争取立项并实施xx小城镇建设项目，配套完善小城镇供热、供水、垃圾处理和污水处理等基础设施。
12、大力发展养殖、种植业，修建养殖暖棚130座，修建蔬菜大棚100亩，全年种植各种经济作物4500亩。
13、高度重视劳务输出工作，压滤机滤布全年累计完成劳务输出任务 1800人次，其中组织输出700人次，完成劳务培训800人次，其中技能培训150人次，建立固定劳务基地2处。
四、具体工作任务及完成时间
1、继续加强基础设施建设，改善群众生存、生产、生活条件。通过群众自筹及各方争取资金，力争10月底完成道路，村级阵地建设、渠系改造、农电改造等基础设施建设。
2、大力发展种植业，今年力争完成修建养殖暖棚130座，修建蔬菜大棚100亩，全年种植各种经济作物4500亩，逐步解决贫困人口经济收入的目标。
3、依托资源，优化环境，发展主导产业，以食用菌、畜牧业为龙头，全面发展，重点支持大塘村獭兔养殖基地、xx牛羊育肥公司。
4、调整产业结构，发展主导产业，改变过去单一粮食生产转向优质高效经济作物种植，力求达到产业结构合理。
5、拓宽经济增收渠道，鼓励农民劳务输出、经商、运输、加工业等多种途径，多项目增收。
6、在抓物质文明建设的同时，注重抓好精神文明建设。教育引导农民加强爱国、爱村、爱家和共产主义文明风尚，开展讲文明、树新貌，争创“五好家庭”和“双文明”户活动，使村容村貌有较大变化。
7、坚持计划生育，控制人口增长。建立健全完善计生网络，充分发挥职能作用，计生“三查”率力争达到100%，计生率达到100%以上，无多胎计划外生育。
五、具体措施要求
xx镇扶贫工作面广量大，任务艰巨。所有包扶人员必须树立长期包扶的思想准备，全力以赴做好包扶工作。
1、按照县上要求，结合xx镇实际情况，制定具体的年度包扶计划。
2、深入调查研究，对包扶规划的工作任务合理安排部署，分年度组织实施，确保一年一变化，五年全面脱贫。
3、紧紧依靠当地干部群众的智慧，研究解决办实事的途径和办法，另外要上下一心，形成合力，多方争取资金，实实在在为当地群众解决一些实际困难。
4、落实包扶责任，使包扶人员人人肩上有担子，有压力，不断督促其调查农村现状，摸清农民贫困原因，引导群众发展主导产业，实现帮扶一户，富裕一户，带动一片的目标。同时，要积极配合县直部门，形成合力，齐心协力搞好包扶工作。
5、加强督促检查，要坚持经常性对包扶情况的检查工作，要对村组、农户、重点项目实地查看，检查包扶人员工作情况，发现问题，立即纠正。
总之，我镇的包村扶贫工作要在镇党委、政府的统一领导下，与各村村委会一道齐心协力，按照既定的目标，带领贫困群众自强不息，为早日实现脱贫致富奔小康而努力奋斗。
工作计划 篇7
一、目前市场部现状分析
我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢？形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设计等？更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要
求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；
②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。
上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的'医疗服务，自然就涉及到相关医务人
员的营销观念，以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等；
策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开
发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。
待遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性性不大，因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发？转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等？以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访。
工作计划 篇8
1、财经整顿贯彻一个“实”字
按照国家局《五条纪律》要求，针对20xx年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节，如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题，积极进行整改和自查自纠，进一步深化会计基础，完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点，要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续，落实资金、商品、资产的管理责任，强化内部控制，使管钱管账管物严格分工，相互核对，相互监督，防止经营活动中的失误差错，保障各财务环节安全运转，全面推动财务管理规范运作，通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序，确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个“流”字
全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信
息管理系统应用软件已由省局项目组完成，明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次，统一固定资产折旧年限、方法，统一存货分类与单据格式，实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查，直接进行预算表单的审批，为适应省局新管理方法的要求，我们将对目前的核算流程进行重组，资金每日上划费用按预算按月核拔，与省局、网点上下联网，会计报账一天一报，财务、资金数据及时上传，让资金流、商品流、信息流实现数据共亨，建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零”字
一是零资金运营，零运营资金并非真的`零资金，而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心，企业资金帐户开在省行，货款按合同合同执行划帐留在企业周转的钱将非常少，我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营，实现零资金成本。
二是零库存管理，对各单位实行存定额超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分，反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩，促进各单位勤进快销，加速资金周转。
4、费用开支坚持一个“降”字
坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各单位、各科室，按销量制定单箱卷烟的费用定额标准，销多少烟给多少费用。控是严格预算管理，超过预算的一律从个人月奖中扣回，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用，每年下浮一定比例确定费用总额，进一步完善财务公开制度，逐项剖析费用成因，将费用与同期、与定额、与先进单位对比，通过分工明确，层层把关，促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。
5、会计核算落实一个“真”字
一是摸清“家底”，开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动，对现有资产存量进行认真细致的分析，找出潜在薄弱环节，组织整理各单位历年的会计档案，指导各网点会计基础达标，促进分公司的会计基础工作更上一层楼。
二是科学理财，学习聚财、生财、用财之道，在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化甩帐验收达标，使会计信息更加具有时效性和真实性。
6、审计监督强化一个“严”字
结合财经秩序专项整顿要求，加强审计监督，审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法，计算国有资产管理是否保值增值，审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果，公正客观的评价各单位经营业绩，严格考核管理，严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为，坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法，推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
工作计划 篇9
为进一步适应全县科学发展的要求，树立服务社会、服务民生的档案价值观，探索档案工作新机制，全面提高档案工作服务发展的能力，20xx年计划做好以下几项文档管理工作。
1、县档案局(馆)要积极争取人事、劳动等部门支持，建立档案工作者选拔、培养、使用制度，充实2至3名档案专业人才，进一步优化档案工作者队伍结构。
2、县档案局按照认真专业务实的要求，20xx年继续组织基层档案员参加档案法制、职业道德、操作技能培训，为档案员积极创造进修提高的条件，努力营造良好工作氛围，促进档案员政治理论、业务素养的提高。
3、县档案馆档案库房要安装监控、自动报警、温湿度控制和防有害生物设施，配备数码摄影、摄录机、高分辨率扫描仪、激光刻录等现代化管理设备，达到“九防”要求，实现档案集中、安全保管。
4、积极开展档案信息化工作，对建立高青档案网站并开展网上目录查询、建立局域网并开展档案资源共享系统等工作进行可行性论证。
5、以电子政务文件资料等特殊载体档案为着入点，探索和加强动电子文档的收集、管理、归档工作，指导基层档案室建立健全电子文档管理制度，实现电子文档的长期保存和有序管理。
6、加强与国计民生相关的档案建设，在前期调研的基础上，制定并落实婚姻档案、知青档案、社会保险档案、劳模档案、复退军人档案等民生档案的新措施，指导有关部门和单位完善民生文档管理体系，努力新建一批为群众服务的专题档案，并达到省二级档案室标准。
7、加强对涉及国家利益、涉及群众利益、重点工程、重大活动、重要事件的档案监管，加强对反映高青民俗民生的'非物质文化遗产的档案监管，真实记录高青发展变化历史进程，为高青子孙后代保存好历史记录。
8、我县招商引资的项目和企业，建设和运行的时间不长，对档案的收集、整理、保管工作缺乏经验，有些单位甚至没有设立档案人员。20xx年县档案局要对招商引资项目和企业实行提前介入、跟踪服务，协助搞好文书、科技、财务的归档。
9、制定并完善档案资源整合规划，继续对城建、土地、规划、房产、公检法等专门档案进行有效整合，创造条件稳步移交县档案馆，力争20xx年达到20xx卷，不断提高服务社会建设的能力和水平
10、制定档案接收进馆工作计划，实行以点带面、重点指导、稳步推进的工作思路，指导和协助有关部门搞好收集、整理工作，有重点地开展档案移交进馆工作。
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