（优秀）工作计划6篇
时间过得可真快，从来都不等人，又将迎来新的工作，新的挑战，此时此刻我们需要开始制定一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的工作计划6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
20xx年我们公司人力资源部为公司的发展做出了巨大的贡献，这是得到全体公司员工一致认可的，是对我们人力资源部的巨大的褒奖。因此，在20xx年，我们还是要继续不断的努力，将我们的工作做的更好，这才是我们一直以来不断的信念，做好公司的工作，这才是我们要做好的`事情。在不断的前进中，得到更多的发展，这才是我们一直以来要做好的事情，相信今后的发展能够有更大的突破！
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司“十一五”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
（一）战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。
（二）面向全员，突出重点。
（三）集中管理，统筹安排，责任明确。
（四）盘活资源，注重实际的效果。
三、实施策略与保障措施
（一）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训学习开发的能力；对外加强合作交流，实现培训学习资源互补，满足高层次培训学习需求。
1、进一步发挥培训学习中心在通用专业（工种）基础理论、基础技能培训学习方面的作用，多渠道解决培训学习基础建设资源，提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训学习的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训学习资源管理范围，确保公司所需培训学习的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习。
（二）加大宣传力度，强化现代培训学习理念，营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的
第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，公司必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。
（三）完善培训学习制度，加强考核与激励，健全培训学习管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训学习管理流程，修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度，规范管理，提高培训学习开发的效率。
2、加强计划管理，严格考核，保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习，集中管理，严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核；同时加强对培训学习员工的考核，将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。
工作计划 篇2
一、工作目标
开展单位内部控制报告编报工作，旨在进一步加强单位内部控制建设工作，更好地发挥内部控制在提升单位内部治理水平、规范内部权力运行、促进依法行政、推进廉政建设中的重要作用。
二、总体要求
（一）高度重视，精心组织。各地区、各行政主管部门（以下简称各部门）、各单位要提高对单位内部控制报告工作重要性的认识，加强组织领导，健全工作机制，强化协调配合，加大保障力度，加强内部控制人才队伍建设，进一步做好内部控制报告编报、审核、分析和使用等工作。
（二）数据准确，报送及时。各单位主要负责人对本单位内部控制报告的真实性和完整性负责。各单位应当在认真学习《指导意见》和《单位内部控制规范》的基础上，按照《管理制度》的有关规定，根据本单位建立与实施内部控制的实际情况，并按照本通知及附件要求及时编制和报送内部控制报告。
（三）加强分析，推动整改。各地区、各部门要在做好内部控制报告编报工作的基础上，坚持问题导向，加强对内部控制重点、难点问题的分析及评价结果的应用，并通过指导和监督检查推动所属单位内部控制问题整改，逐步完善单位内部控制建设工作。
三、报送要求
（一）地方财政部门。
各省级财政部门应当于20xx年5月20日前完成对下级财政部门上报的地区行政事业单位内部控制报告及同级部门行政事业单位内部控制报告的审核和汇总工作，将本地区行政事业单位内部控制报告纸质版和电子版报送财政部（会计司）。
各计划单列市财政部门应当直接向财政部（会计司）报送本地区行政事业单位内部控制报告。
其他地方各级财政部门应当按照上级财政部门的规定按时完成本地区所属单位内部控制报告的审核、汇总及报送工作。
（二）各部门。
各中央部门应当于20xx年4月20日前完成本部门所属单位内部控制报告的审核和汇总工作，将本部门行政事业单位内部控制报告纸质版和电子版报送财政部（会计司）。
其他各级部门应当按照同级财政部门的'规定按时完成本部门所属单位内部控制报告的审核、汇总及报送工作。
（三）行政事业单位。
各单位应当按照上级行政主管部门的规定按时完成本单位内部控制报告的编制及报送工作。
四、其他事项
（一）关于内部控制工作联系点制度。
为深入推进行政事业单位内部控制建设，请各地区、各部门积极探索建立本地区（部门）内部控制工作联系点制度，在所属单位中选取内部控制工作开展成效突出的先进单位作为本地区（部门）的内部控制工作联系点。通过对联系点内部控制工作情况的总结、提炼形成经验、做法及典型案例，与其他单位分享经验和成果，充分发挥联系点的示范引领作用，带动本地区（部门）全面实施好《指导意见》和《单位内部控制规范》。
（二）关于内部控制报告监督检查机制。
各地区、各部门应当加强对本地区（部门）所属单位内部控制报告工作的监督检查，每年抽取一定比例的所属单位内部控制报告，对报告内容的真实性、完整性和规范性进行检查。
工作计划 篇3
一、指导思想
坚持“以人为本、服务教育”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重点：
1、规范后勤工作、健全规章制度；
2、加强财物管理、减少物质浪费；
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
三、工作措施：
（一）后勤工作
1、建立完善各项制度，加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。督促仓库保管员及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理，美化校园环境，学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。努力使校园四季如春，春意盎然。
4、加强教学设施的维修与更新，本学期将根据去年制定的基建财政预算，将进行教师休息室的'装修等。
（二）安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议，及时向学校领导及师生汇报，传达会议精神，加强安全工作信息沟通，加大安全工作的宣传力度，安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、加强岗位安全责任制，重点部位安全责任制上墙，每学年与教师签定“安全责任书”。
3、本期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改、以整改促防范。并且督促老师和学生要人走关灯、关电，以节约用电、用水。
4、加强平安校园工作，做好学校的安全保卫工作，加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想，争创“平安校园”。
5、严格学校值班制度，加强校园与周边的安全防范，保证学校教育教学工作的正常开展。
6、及时和周边单位联络，努力协调好学校和周边单位的关系。
7、努力做到服务好全校师生，大家满意。
工作计划 篇4
本学期，学院团委将继续坚持在学院党委的正确领导下，围绕学校共青团工作重心和学院工作中心，立足院系实际，紧抓发展机遇，坚持“青年为本、育人为先”的工作态度和“务实与创新”的工作方法，秉承“服务为重、发展为主、建设为基”的工作理念，在学院共青团工作中以加强和改进青年团员思想政治教育为主导，以素质拓展为统揽，以科技创新、社会实践、志愿服务、校园文化活动为载体，以基层团组织为依托，大力推进基层团组织建设，加强共青团宣传工作和品牌建设工作，竭诚服务青年学生成长成才，团结并带领学院青年团员一起为实现学院可持续发展会聚智慧、凝聚力量。
一、抓住重大时机，突出分层分类引导，强化思想政治教育工作的针对性和适用性
深入开展好主题思想政治教育活动，做好青年团员思想政治宣传与动员。一是以党的十八大召开、五四青年节等重大时政节日为契机，通过主题宣讲、专题报告、演讲辩论、征文摄影等多种形式，深入开展主题教育活动，增强青年团员思想政治教育工作的主题性；二是以班、团为对象，以学生党员、优秀团干、优秀团员等先进力量为依托，利用现有媒体平台开展基层思想政治教育宣传和动员工作，努力促进青年团员自我教育、自我发展，增强青年思想政治教育工作的广泛性。
巩固和发展青年团员思想政治教育阵地，创新青年团员思想政治教育途径和工作方式方法。一是充分发挥好学院团委所属微博和网站、宣传海报等新老宣传载体的引导作用，坚持主旋律、弘扬主流文化，创新内容与形式，深入挖掘共青团工作成果，大力宣扬先进典型事迹，在全院范围内形成浓厚的创先争优氛围；二是以基层团组织为基础渠道，以学生干部为重要依靠，充分发挥好学院各社团的积极作用，成立青年团员思想政治教育工作体系，密切关注青年团员思想动态，及时搜集青年团员舆情信息，了解青年团员实际需求；三是探索运用青年团员喜
闻乐见的`媒介载体和熟悉的语言习惯，分层分类、有重点的开展青年团员思想政治教育工作，积极利用腾讯QQ、人人、微博等即时通讯工具加强与青年团员的思想沟通，高效率的开展青年团员的思想政治教育工作。
树立和宣传青年团员先进典型，发挥榜样带动作用。一是重视并加强优秀学生典型的挖掘、培养、表彰和宣传工作，宣传自立自强、奋发成才的优秀青年团员典型，充分发挥榜样教育作用；二是建立、健全先进典型的选树标准和工作机制，充分挖掘身边的榜样人、典型事，并做好宣传表彰工作，借助身边人、平凡事来教育影响青年学生。
大力实施“启航”人才教育培养工程。一是着力构建班团、系部(校区)、学院三级人才教育培养体系，努力拓宽教育培训形式，健全教育培训机制，科学设计教育培训内容，在强调青年团员自我教育、自我成长的基础之上不断提高青年团员思想政治教育的科学性、系统性和专业性；二是加大对团员干部、团员骨干、入党积极分子等各类优秀团员的教育培养和实践锻炼，坚定其理想信念，提高其理论与实践能力，促进其全面发展，切实发挥好优秀团体的带动和榜样作用。
二、坚持党建带团建，夯实组织基础，完善组织机制，扩大共青团工作的影响力和覆盖面
深化基层党建带团建，优化“一体两翼”枢纽型团组织建设。一是坚持基层党建带团建，建立、健全党建带团建工作机制，深入提炼党建带团建指导思想的精髓并应用到实际工作中，积极探索新的、有效的工作方式方法，充分发挥党组织和党员在基层团组织建设发展中的战斗堡垒作用、先锋模范作用；二是结合学院发展实际状况，进一步优化“一体两翼”团学组织，完善“枢纽型”团组织的建设发展，强化学生组织的思想建设、组织建设、队伍建设、制度建设和作风建设，支持、鼓励学生组织发展团体标识，树立工作理念，丰富工作内涵，扩大对外交流，完善运行机制，谋求在科学指导下寻求健康持久的发展。
谋求基层团组织特色发展，推进基层团组织制度建设，深化团员管理改革创新。一是积极鼓励各基层团组织在围绕学院工作中心的基础之上，深入挖掘团组织自身工作特色，高度凝练，提升为团组织特色品牌，从而推动基层团组织特色长久发展，实现“一团一品”建设发展目标；二是完善共青团组织的日常工作、
学习、生活制度，发挥基层团组织作用，着力在基层组织形式、组织体系、组织制度、组织运行机制、工作方式方法等方面有所创新，及时总结基层工作创新经验；三是“个性标注”创新团员管理方式方法，深入调研团员思想动态和发展动态，遵照团员个人意愿，按照团员个性特点和发展趋向进行分层分类，对所划分的不同层类进行个性标注，为共青团组织管理工作提供便利。
做好基层团组织分类指导工作，推进基层团组织创先争优活动。一是完善班团、系部（校区）、学院共青团组织的三级结构建设，按照“夯实基础、强化管理、激发活力、突出特色”的指导原则，加强对各基层团组织工作的指导与支持；二是指导、选派思想坚定、学习优秀、品行良好、工作经验丰富、奉献意识强烈的优秀团员干部参与基层团组织建设的管理工作，开展“双管双责”活动，增强工作活力及在青年团员中的影响力；三是健全学院基层团组织创先争优工作机制，完善创先争优规章制度，规范创先争优工作程序，做好基层团组织创先争优评选和表彰工作。
加强团员干部的队伍建设，做好团员干部队伍的培训工作，提高团员干部队伍的整体素质。一是高度重视团员干部的选拔、任命与考核工作，进一步规范团员干部选拔、任命和考核的规章制度和组织程序，建立团员干部档案，发挥好团员干部的带头表率作用；二是以学院团校为依托，制定详细培养方案，有计划、有步骤、有针对地开展好团员骨干的的培训工作，提高学生骨干的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和团结意识，增强团员骨干的业务素质、综合素质、专业素质等，发挥好团员骨干的核心带动作用。
三、强化学风建设，完善素质拓展体系，不断提升青年团员综合素质
深入开展“学风创建”活动，做好学风宣讲、强化工作。一是制定学院《学风遵守公约》，以班、团为基础单位，鼓励学院青年团员了解公约内容，践行公约内容；二是鼓励各班、团根据各自发展需要，按照学院统一要求，自主开展“特色鲜明、效果显著”的学风建设、宣讲活动。
工作计划 篇5
20xx年重点围绕强化销售和运营能力，提升客户感知和品牌影响力开展工作，逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式，优化完善订单处理、配送及导购等运营流程，在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题：
一、是销售规模小。
全年销售额20xx万元，发展3G用户4.2万户，占全网发展量1.8%，与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升，配套支撑流程体系有待完善。
同时，电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在：一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道，销售效率高，服务规范，品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期，需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化，加快建立和完善电子商务运营体系，带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标：能力上台阶，服务上水平，销售上规模，品牌入人心，打造营销服务主渠道。
思路：强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节，完善配套机制体制，优化前后端业务和服务全流程，实施线上线下一体化协同，逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系，全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心，加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设，理顺与之配套的机制体制，促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点，进行成本收益测算，建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的专属产品。 配合宽带无条件受理，加快推进固网宽带网上预订服务，并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势，研究增值业务和移动应用业务的OTT销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动，提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的.组合宣传，探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作，加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究，实施业务高效率低成本宣传推广，探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理，优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富OTO模式，在现有电话营销OTO的基础上，
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架，实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升，建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系，实现全电子渠道在线服务和导购，建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段，实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务IT支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口，开发本省个性化应用，改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现OTO线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户WO店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理，实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
(五)机制保障
推进集中化专业化，强化省公司集中运营职能，突出销售导向;
线上产品销售政策与专属产品政策;
集中运营资源保障，如宣传推广成本、码号资源共享、战略终端匹配比例;
在线导购/OTO销售激励或佣金政策。
(六)电商指标体系
电子商务指标体系(包含KPI)将以销售和服务两大类指标为导向，强化运营支撑和渠道能力两类指标，根据阶段发展重点，突出相应指标。
1、销售类指标
电子渠道发展用户数：包括3G、宽带、2/3G融合 电子渠道销售额：全部电子渠道销售产生的交易额 业务收入：电子渠道发展用户产生的通服收入
2、服务类指标
交易额：全部电子渠道销售、服务产生的交易金额 服务量/占比：全部电子渠道业务查询、受理、缴费等服务总量，占公司总服务量比
3、运营支撑类
自助终端开机率：现有终端开机比率
两终端单台产能：自助和迷你终端单台日均交易额 两终端交易额：自助和迷你终端单总交易额 订单处理及时率：
在线客服接线率/20S及时率：
4、渠道能力类
网厅访问量
手厅渗透率
微厅用户数
业务定制量
全省电子商务发展和收入指标测算
1、 现状
用户发展情况：用户数、发展速度、用户分类、ARPU值 年销售额：
业务收入：
2、20xx年发展测算
必要条件：集中运营、资源保障
用户数发展测算，当月发展，全年发展、累计到达 收入测算
3、哈分公司网厅与实体厅成本对比匡算
结论：1、2、3、
4、电商服务指标与成本匡算
营业额与服务量，服务量迁移占比
服务量成本核算。交费、查询。
5、江苏成本测算依据。政策框架。成长历程。收入规模。
1、KPI指标
当前集团对各省电子商务KPI考核指标包括营业额和手厅
渗透率两项指标。
电子渠道交易额：所有电子渠道销售、服务产生的交易金额
手厅渗透率：手机营业厅3G使用用户占全网3G用户比 自助终端开机率：现有终端开机比率
2、专业评价指标
电子渠道发展3G用户占比：
电子渠道服务量：
电子渠道使用用户数：
自助终端日均单台营业额：
自助终端在网时长：
业务定制量：
(七)20xx年各项目标
1、销售目标
移动业务：全年发展3G用户5.5万户，增幅30% 宽带业务：全年发展宽带用户500户
销售收入：全年突破3000万元，增幅50%
业务收入：
2、服务目标
网厅用户数/浏览量：年末日均访客达到3.5万户，增幅40%，日均浏览量达到25万次，增幅25%
手厅、微厅用户数：年末手厅用户达到80万户，微厅绑
定用户1万户
业务量/迁移占比：达到70%
ECS自助终端开机率：95%
mini终端单机交易额：日均1000元 在线客服接线率：达到95%，提升10%
在线客服20s应答率：90%，超过集团要求10% 在线导购订单转化率：高于全国平均水平 在线导购用户满意度：高于全国平均水平
3、运营目标
订单处理及时率：95%以上
工作计划 篇6
计划
措施
保育
工作
1、午餐时，幼儿学习使用筷子进餐。
2、天气转凉，午睡时盖好被子，有尿时能喊老师。
3、养成主动喝水的`习惯。
1、进餐时，教师指导、纠正。
2、教师加强巡视。个别提醒幼儿中途入厕。
3、自评榜：一天喝到4杯水奖红星
主题
活动
主题二：五彩恰恰恰
1、继续开展此主题，利用各种蔬菜实物开展活动。
2、活动前参观菜市场。
3、在自然角摆放各种蔬菜供观察。
4、收集幼儿作品。
完成时间：第四、五、六、七周
1、因国庆放假，故延迟。师生共同收集蔬菜。
2、请家长带幼儿去。
3、师生共同种植萝卜，观察成长过程，
4、绘画作品、泥工作品、照片。
主题三：捉虫子
1、活动前，参观昆虫图片展览。
2、准备常见昆虫放于自然角，便于观察。
3、收集有关昆虫图片资料，张贴于教室中。
4、教师充实有关昆虫知识。
5、预计以蚂蚁、蝴蝶为主开展主题。
完成时间：第八、九周
1、国庆期间，请家长带幼儿去。
2、教师、幼儿生活中捉找。（蚂蚁、蚱蜢、苍蝇）
3、师生共同收集。
4、查看图书资料。
5、如幼儿感兴趣，可生成相关课题。
游戏
活动
1、晨间游戏：重点指导“抛接沙包”、“世界杯”，提高提球技巧和抛接技能。
2、角色游戏：重点指导幼儿学习整理玩具柜，参与幼儿游戏，提高游戏水平。
3、区域游戏：鼓励幼儿去玩计算角。
1、与平行班级交换部分游戏内容，提高幼儿参与兴趣。
2、游戏前有重点的讲解玩法；游戏后及时小结、检查。
3、提供印泥、印章。
英语计算兴趣班
1、能记住自己的英文名，初步知道同伴的英文名。
2、计算活动：继续学习5以内数量之间的关系。
3、美工兴趣班中继续学习构图技巧。
1、给幼儿起英文名。活动中多用英文名喊幼儿，起巩固作用。
2、尝试操作时不用椅子，站着操作。
3、教师逐个讲解、规范、指导。
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