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文员工作计划

时间:2021-09-10 20:51:50 工作计划 我要投稿

文员工作计划

  日子如同白驹过隙,很快就要开展新的工作了,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编帮大家整理的文员工作计划,希望能够帮助到大家。

文员工作计划

文员工作计划1

  顶岗实习是落实党和国家高职教育政策、是实施“工学结合”的人才培养模式、是提高我校人才培养水平和实现人才培养目标的重要举措也是培养学生职业素养和提高职业能力的重要环节。毕业实习作为实践教学环节的主要组成部分,通过毕业顶岗实习的实操训练,使学生熟练地掌握公共技能和专业技能,进一步提高专业素质强化岗位能力,为就业打下坚实的基础。根据教学计划安排,特制定本专业学生毕业实习教学计划:

  一、实习目的

  1、通过专业实习,使学生深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,把握现代企业管理,特别是现代企业财务出纳管理的发展趋势。

  2、通过专业实习,使学生将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识。

  3、通过专业实习,使学生基本掌握企业出纳核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查研究、分析判断,以培养观察问题、分析问题和解决问题的能力。

  4、通过撰写实习报告,培养综合分析能力和文字表达能力。

  二、实习内容

  实习内容要与实习岗位相结合,以财务出纳、成本出纳为主,对出纳专业的基本技术进行全方位的操作实习。主要包括:

  1、了解企业(或单位)的经营性质和特点,了解企业(或单位)生产技术的特点和生产工艺流程及其对出纳核算的影响,了解财务出纳岗位的设置。

  2、熟练掌握各种出纳方法及程序操作的基本技术。其中包括建账方法、填制与审核原始凭证和记账凭证、编制科目汇总表的方法与程序、登记现金的日记账、银行存款日记账以及登记各种明细账和总分类账的方法与程序。掌握结账、对账、编制资产负债表与利润表的基本技术。

  3、熟练掌握各种成本出纳核算方法和程序操作的基本技术,其中包括产品成本的构成要素核算、生产费用在完工产品与再产品之间的分配、产品成本计算的各种方法、产品成本核算的账务处理程序等。

  4、了解企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况等,务处理程序,掌握常见税种的业务处理程序、计算、核算与交纳的方法。

  5、熟悉财务软件,掌握出纳电算化操作业务。

  6、初步了解企业筹资、投资等资金管理业务,了解内部控制制度的制定与审计工作的实施业务。

  具体采取按岗位轮岗实习的方法。出纳岗位一般分为出纳主管、出纳、财产物资核算、工资核算、成本费用核算、账务成本核算、资金核算、总账报表等,具体分为出纳的职责、明细出纳岗位职责、主管出纳岗位职责等。

  7、编写实习报告

  学生在实习完毕后,结合自己知识及实习内容,以实习报告的形式记录实习情况,完成实习周记和实习报告。

  三、时间日程安排

  20xx年x月x日——xx年6月8日:学生校外实习

  四、校外实习要求

  1、保守秘密。服务实习单位财务人员的安排,不能随意摘抄出纳资料数据,恪守财务和出纳的制度,不外传实习单位的财务和出纳信息。

  2、安全第一。实习阶段注意安全,在厂区内要服务安全人员的指挥,不准随意走动,否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。

  3、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,不准擅自离开实习地点,不准无故旷课旷工、迟到早退,不准寻衅闹事、打架斗殴,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。

  4、虚心向实习单位财会人员请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。

  5、实习结束时,每个实习生应带回实习周记、实习总结,并由实习单位负责同志签署意见并盖单位章。实习周记及实习总结要求手写。

  五、顶岗实习成绩评定和考核办法

  成绩评定采取综合考评的方法加以评定,并实行实习单位鉴定一票否决制,即实习单位鉴定不合格者,一律按实习成绩不及格处理。

  实习成绩评定方法:

  1、毕业实习成绩依据以下三方面内容来评定:

  (1)实习单位鉴定;

  (2)实习调查报告的成绩;

  (3)实习抽查情况。

  2、实习成绩由实习指导老师和成绩评定小组评定

  3、实习成绩评定标准:

  优秀:实习态度端正,组织纪律性强,无缺勤和违纪;工作积极主动、刻苦、勤奋,按照大纲很好地完成了实习内容;实际操作能力强,理论联系实际好;实习报告全面系统。

  良好:实习态度端正,组织纪律性强,无违纪现象;工作积极主动,较好地完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面系统。

  中等:实习态度基本端正,无违纪现象;完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面。

  及格:实习态度基本端正,无违纪现象;基本完成了大纲要求的实习内容;完成了实习报告。

  不及格:违纪或违法;或者无故缺勤累计超过实习总时间的三分之一以上;或者因工作不负责任造成严重后果;或者不服从分配、不听从指挥;或者未完成实习报告。

文员工作计划2

  时间总是转瞬即逝,新的一年到了,对于新的一年充满着期待,期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20xx年公司计划:

  一、在实践中学习,不断适应工作

  前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都需要在实践中学习,在学习中进步。

  二、学习公司企业文化,提升自我

  要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化,感染工作氛围,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己

  在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  四、当好领导的助手

  对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的推行工作中,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。20xx年需要不断的提升自已,让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!

文员工作计划3

  一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;

  二、办公用品管理

  1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制

  2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作

  3.准确、详细登记每月产生的费用

  三、会议与活动

  1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;

  2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。

  四、招聘及其它事务

  1.协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;

  2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新

  3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡

  五、对外事务

  1.来访人员的接待

  2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回

  3.社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;

  2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;

  3.完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进

  目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:

  ①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力

  ②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚

  ③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史

  ④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响

  ⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等。

文员工作计划4

  对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,以下是小编搜集并整理的工程文员工作计划,希望在阅读之余对大家能有所帮助!

  时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,回顾即将逝去的这一年,我感受很多,在此对我的工作做如下总结:

  很荣幸的在公司就职一年了,在华晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的职业道德规范,忠于职守,实事求是、在工作中与同事团结协作,积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下,让我时刻感受着一个大家庭的温暖,队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长,在这期间,我收获了工作的快乐,更收获了对我终身受益的技能和经验。

  今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作,主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务,在工作中我兢兢业业完成每一项工作,从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生,对每项工作都有详细的记录,保证了资料等有据可查。 八月下旬后我调至工程部任职工程部文员,我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作,施工图纸、变更、收发文等文件整理归档,协助大家做好资料的保管、查询、搜集等,按质按量的完成领导交代的各项工作任务,跟进各项工作的完成情况,及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来,使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查,为了更好的完成工作,我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。

  我刚来时对工程事务一窍不通,但在各位领导及同事的帮助下迅速适应了这份工作,虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏,但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验,坚决不让类似的事情再次发生。

  在这三个多月的工作中,我不断加强专业知识方面的学习和总结经验,在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通,争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务,对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

  20xx年的脚步已飘然而至,在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习,一定要充分运用工作的闲暇时间,多与同事探讨相关的技术知识,多去学习新的技术知识,掌握新的技能,不断扩大知识面,以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态,多去探索和参加各种活动,培养更多的兴趣爱好,从而更大地拓宽自己的知识面,与同事更默契的配合,努力学习更多更有用的东西,努力提升自己的综合素质,使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会不断完善自己,更好的为公司的发展贡献自己的力量。

  一、首先从整理火炬广场的竣工资料开始,逐渐地了解火炬广场施工阶段的一些工作情况,并且查出了许多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得火炬广场全部竣工资料达到备案要求。

  经过这段时间的重复工作,使我明白了这类文件资料必须要在当时就完成签字、盖章的确认手续,不然后期工作会很麻烦。

  二、为提高对项目组织管理的能力和对工程实施阶段工序施工的了解,以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解,工程部和合约预算部决定联合组织一次“练兵”活动。因为图纸都是从一家在建的投资方取得,所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开始编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调,最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制,两个部门也在一起做了系统的总结。

  通过这次“练兵”活动,不仅让我们拓展了相关的知识,了解了相关部门的工作情况,在今后的工作中更好的配合,更在无形当中让我们工程部4人在工作时,根据每个人的专长合理地分配工作内容,将团队力量有效发挥。

  三、之后,在房总的组织下,我和工程部的其他同事对三亚周边一些典型的酒店和会所参观、学习。有:龙泉谷高尔夫球会、富力湾一线海景酒店、三亚海居铂尔曼度假酒店、三亚君澜度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存,及时向庄总和行政部门提交考察报告。 通过对这些地方的考察,个人也所体会和心得。

  一是无论建筑物风格和外型如何变化万千,可最终让人们做出决定的关键却体现在了工程的质量问题上。因为影响质量的因素很多,尤其在海南这边气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀情况比较严重的条件下,对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的建筑材料和装修材料的选用极为重要。 二是,建筑物不能一味的追求美观,乃至忽略了该建筑的使用功能。这就要求我们在做规划之前一定要先全面地考虑建筑的功能性,再去规划建筑形式,防止返工现象,节省时间和财力。四、我在与其它部门人员接触中也都很尊敬,团结大家,听从公司安排。虽然曾和财务部有过一次小摩擦,确是我的工作失误造成,大家也都只是为工作就事论事,没有影响工作的个人情感。

  7个多月的时间,让我学到了很多知识。需要自我批评的是有时工作没有用心,容易出现错字现象。20xx年即将过去,我也会让这一年犯的错误就此结束。

  在20xx年里我会在努力做好本职工作的同时,多向领导和同事学习,多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物,不断提高项目管理、协调方面的知识,提高自身价值。

文员工作计划5

  在实习期间,我接触了办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,了机器的操作,了公司办公的情况。期间我也学到了许多更有用的东西。

  开始实习时,刚陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。

  行政文员,任务琐碎繁杂,我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在等,手头有多件事情需要。当然这时候就要将的事情首位,把所有事情的主次顺序排好。就不会乱。正好最近公司在扩建,传真。要“分主次,有条理”是事情的关键,这次实习让我加深了对这句话的理解。

  这次实习告诉我,在社会大学堂里我是小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的,大小踏实的每一件事,走好每一步。实习,我有信心,未来的路我能走下去!

  面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了“客户“词,我深知客户是的服务,我开始体味“微笑服务“诠释的真谛。

  次实习主要是行政,前几周主要是以看为主,一开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始,看似一句话就能讲清的流程,但操作起来却并行云流水般流畅的,这所抱露的细节问题也决可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的熟练程度的,错误了,从中也得出了的心得。正如主管说的:“财务部工作需要的超凡的智力,而是一份细心和耐心。“确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度的工作,它需要的是更多的耐心和细心。我一直都在培养这的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,渐渐的在各位同事的帮助和下,我慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并不犯错。我把每次犯错都做为对的一次警示,更是做为迈向的一道道关卡,人生不拒绝犯错,的是看待错误的和之后的自省。

文员工作计划6

  第一.主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二.开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三.检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四.组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五.对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1.要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2.要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  3.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

  4.严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

文员工作计划7

  屈指算来,进公司已将近一年了,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我20xx年的工作做以下初步的计划:

  1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  2、做好了各类信件的收发工作。

  3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  1、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  3、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  4、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

文员工作计划8

  首先文员这个岗位是一个中介岗位,整个集团的上传下达都是由办公室来处理。因此,文员必须服从以下几点,一切工作都必须服从领导的命令和安排。

  1、理解,要充分理解,按照领导的意图。

  2、落实,要坚决贯彻领导意志,加强执行力。

  但是,服从不是被动的。很多工作可以提前预测,积极开展,以便及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作也要讲战略,讲工作艺术,认真科学地做好领导、同事、部门之间的沟通协调,不扯皮,不推委,不制造工作缺口。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,日常办公物品的采购和发放;各子公司常用物品的登记备案都是办公室完成的,所以办公室秘书一定要有足够的耐心,热爱自己的工作。

  首先,熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定行事

  每个公司都有自己的工作模式。如果大家都按照自己的流程来工作,会导致公司秩序混乱,各个部门的工作都会被堵死。严重的会导致公司遭受经济和声誉损失。

  二、了解货物运输

  出国的货物一般用轮船和飞机运输,国内的货物用公司或物流公司安排的汽车运输。在订单完成之前,店员要仔细选择运输公司,并检查自己的信誉和运输货物的能力。

  第三,熟悉客户

  很好的了解客户订购产品的习惯。当出现异常情况时,可以果断处理。例如,如果客户订购的产品在外观或包装上有轻微缺陷,新跟单员可以询问上级领导或与客户协商是否可以接受不合格的产品。如果你是一个老跟单员,你可以自己做判断,不用麻烦别人。

  第四,正确对待客户服务

  店员实际上是公司和客户之间的一扇窗户。首先,你是公司的员工。你必须绝对忠于公司,站在公司的立场,为公司着想。在客户方面,你必须坚持客户就是上帝的原则。让客户觉得自己是客户,在享受明星服务。客户不在乎公司其他部门怎么运作,也不想知道更多。他们只会联系你了解他的订单和交货日期。所以要做一个明净的窗口,看清事实,冷静处理。

文员工作计划9

  新的月度,季度,各项工作都展开了新的篇章。作为公司的文员,同时工作计划更是做好工作的前提。以下是一篇公司文员工作计划范文,可供参考。

  文员工作计划范文:在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

  新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的'同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

  展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

文员工作计划10

  七月份工作马上要结束,在工作当中深刻的体会到工作不易,作为一名办公室的员工我是能够感觉到这些的,这一个月来我是非常激动的,8月份会有更多的工作等着我去做好,现在我是深刻的体会到了这一点,有些事情让我也是在不知不觉当中得到了稳步的提高,对于我而言不是所有事情都能够进行到这一步,还是要对自己有一个客观清晰的认识的,我会保持好的状态,对自己各个方面负责,工作更加应该如此,这一点我从来都不会有任何的忽视,是绝对要做好的事情,我能够深刻的感受到这一点,我现在也对八月份工作做一番计划。

  作为一名文员我也是能够深刻的体会到这一点,在这样的环境下面确实是应该努力了,过去的一个月让我感觉非常的充实,我也愿意让自己提高精气神,更加努力的去做好相关的工作,对于这份工作我也一定会努力的提高自己的工作能力,首先在八月份工作当中我要让自己处在好的状态下面,搞好自己的学习,这对我而言非常的关键,八月份到来之际还是要认真的去搞好工作,我在能力上面还是有一些做的不好的地方的我现在是能够深刻的体会到这一点,这让我很是有感触,我也不希望这样的情况继续持续下去了。

  办公室的工作是需要时间去积累的,还有一些事情也是要端正好,不管是做什么事情都应该一点点去做好相关的准备,我不是一个对自己没有信心的人,我要做的事情是有很多的,办公室的日常的一些文件整理归纳,还有办公设备的维护这些都是我的分内工作,对于这些我都是有着深刻的认识,我也不会怠慢,做一名文员我想我也是有很大的变化,我相信无论是做什么事情都应该细心的去体会,这段时间我也是把自己各个方面的事情做的很好,只有在这一方面端正好态度,提高自己能力这才是关键。

  八月份工作当中我会去努力端正好心态,把办公室的日常工作做好,让自己积累足够的经验,不管是在什么样的样环境下面这些都是可以督促到位的,对于我而言还是要让自己的提前做好规划,八月份更加用心的去做好的本职工作,让自己处在好的环境下面,在即将到来的新一个月我一定会努力提高自己工作,我也一定会搞好办公室日常工作。

文员工作计划11

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  仪表、着装

  加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

  2、及时将收到的邮件送到主人手中。

   客户的接待

  1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  2、及时打扫会客后的垃圾。

   卫生

  1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  办公用品

  1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

  2. 做好物品领用,购进的登记。

  3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

  4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

   打印、复印文件和管理各种表格文件

  1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  通知公告

  根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  员工考勤和外出登记

  1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

  接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

  完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  安排约会、会议室及差旅预定

  将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  保管各种手续、手册

  做好专门的存档记录

  更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  1. 及时的变更通讯资料,加强联系

  2. 温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  3. 积极调动人员的参与

  沟通

  1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2. 做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈(iuxue86.com),做好员工与领导沟通的桥梁。

  3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  第三:其他工作

  1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2. 就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

  3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

  第四:爱岗敬业——合格员工的基本条件

  1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2. 每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5. 工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  6. 加强和同事们的沟通协作。

  尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

文员工作计划12

  首先,在我的日常工作中,我会做以下几点

  (1)协助各部门做好各类公文的登记、上报和分发工作,对没有具体分类的公文进行分类整理,放入有标签的文件夹中。

  (2)做好各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的整理工作。

  (4)配合上级领导协助各部门。

  (5)管理好办公用品。做好办公用品领用登记,按需发放,不浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足大家工作需要。

  (6)做好办公设备的维护工作。

  (7)协助上级做好节假日期间的调度和值班工作,保证公司节假日期间的安全。

  (8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。

  在日常工作中,一定要遵循精、细、准的原则,精心准备,精心安排,精心工作,做标准工作,站在标准岗位上,严格遵守办公室的规章制度。

  第二,在行政工作中,我会做以下几点

  (1)做好各部门的服务工作:加强与各部门信息官的联系和沟通,系统、快速地传递信息,确保公司内部信息传递的及时、准确。

  (2)做好员工服务:及时将员工的信息反馈给公司领导,搭建员工与领导之间的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  第三,我会做以下三件事来提高个人修养和专业能力

  (1)积极参加公司安排的基础管理培训,提高专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,迅速提高自身素质。

  (3)通过个体自主学习提高知识水平。

  我很清楚一个人的能力是有限的,但发展的机会是无限的。现在是知识经济时代。如果我们不能迅速提高个人能力和业务水平,那么我们就会在这个社会上被淘汰。当然,提升自己,首先要有一个好的平台。我觉得公司是我最好的平台。我会抓住这个机会,同步提高自己的工作水平和修养,实现自己的最高价值。

  四、其他任务

  (1)协助人力资源部做好各项工作

  (2)及时、认真、准确地完成其他临时性工作。

  公司文员的工作琐碎而复杂。本人将根据实际情况进行合理分工和合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作有序进行;也要创造性地工作,在工作中不断探索新思路、新方法、新经验;同时,在增强自己创造力的同时,一定要注意做到做事到位不越位,服务到位不干预决策,真正成为领导的参谋助手和上下沟通的桥梁。

文员工作计划13

  为了更好地完成20年的工作任务,特制定工作计划如下:

  第一,努力提高服务质量

  认真接听每一个电话,熟记各个部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,做好工作。客户来访,我会时刻注意保持良好的服务态度,热情接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,熟练回答客户提出的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我会加强对电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。

  第二,注意办公区域的卫生和形象

  提醒卫生人员按时打扫卫生。他们负责范围内的餐具室将保持清洁,饮水机每月至少消毒一次。按时更换打印机硒鼓,维护前台办公用品。

  第三,做好文具采购,学习一些采购技巧

  了解所采购文具的市场价格,并进一步与现有供应商沟通,希望降低原采购价格。并且多找一些优质的文具供应商,选择质量好、价格低、服务好的供应商。为公司省下每一分钱,保留两个以上的固定供应商。

  第四,搞好仓库管理

  按时盘点仓库,并对货物进行分类。严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,并及时向相关部门报告丢失或损坏的物品。

  第五,着眼大局,不计个人得失

  无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时分配的任务,我都会服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。作为公司的一员,我会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。

  虽然文员的工作有时候是琐碎的,但所有的事情,无论大小,都必须小心翼翼地去做。所以我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我的机会,我会在未来的日子里加强学习,努力工作!

文员工作计划14

  一、工作小结

  (一)规范管理制度,完善工作流程

  1、完善工作流程。根据公司内审工作的要求,上半年度对萨班斯法案进行了学习,结合公司实际工作情况,分别对涉及财务、运营、项目、人力及健康安全方面的工作进行流程描述及修改工作。

  2、做好车辆管理。随着XX年公司岗上、龙海、巩义3座民用气站及燕郊工业站的相继建成和投产使用,加强控制车辆的有效使用管理。针对这一情况,结合公司车辆管理制度,对车辆管理规定进行了修订,完成《车辆管理办法》的制定及下发工作,通过公司各部门人员对该办法的学习,规范了公司车辆管理和用车流程。公司公务车辆全年共行驶183288公里,其中帕萨特行驶68700公里,普桑行驶8XX40公里,车辆保养费用19564.20元。

  油耗:210471升、路桥费:218124元、停车费:130.50元

  3、绘制项目部工作流程。通过对市场开发合同、施工合同及工程洽商合同签订工作的描述,对工程采购费用、工程款付款申请等工作过程的解析,使项目部部门工作规范起来,从而确保业务工作的连贯性和各项手续的完备性。

  (二)事务性管理工作

  1、办公礼仪的细化工作

  年初,结合公司及站内员工的工作性质,分别制作了关于办公礼仪培训的PPT,努力做到结合实际,加强工作中的实用性。

  2、办公文档的汇总工作

  20xx年全年,公司共发文 件,其中综字发文 件,安委会发文 件,考评委员会发文 件;全年共签合同 份,其中,气源合同 份,供气、配套合同 份,施工合同 份,租赁合同 份,其他类合同 份;全年已存档竣工资料 份;全年会议记要共 份;项目资质已归档情况,共 项,其中辛集已办手续 项,石家庄已办手续 项,鹿泉已办手续 项,成安已办手续 项,岗上已办手续 项,龙泉已办手续 项。

  3、各气站整改工作

  20xx年4月份,对北京2个民用气站、河北6个民用气站进行了安检工作,对不符合要求的气站均下发了整改通知,督促完成整改工作。并对各气站现有办公设备及生活用品做好登记工作。

  4、做好XX年大事记。在公司各项工作平稳运行中,对公司新开投产项目、安全事故、申办资质类等较重要事宜进行汇总。其中,新开项目投产共3个,分别是岗上、巩义民用气站和燕郊工业气站;安全事故11起,包括输配中心车辆事故3起,生产事故6起,项目事故2起;办理燃气经营许可证2个(鹿泉、辛集);点火通气小区8个(成安2个,辛集6个);晨光党支部于11月25日正式成立。

  二、做好协调工作,起到纽带作用

  1、奥运会期间及会后,根据政府车辆管理部门的公告及通知,做好车辆单双号及限号出行的安排,确保各部门用车。

  2、协助安全生产管理部完成了对生产岗位员工07年度理论与实操的考评工作,以及完成对各气站墙上制度的制作、更换工作。

  3、根据公司项目及小区通气情况,完成“通气业务确认单”的制定。从而使财务部门、运营部门及各气站的工作协调统一,做到有据可循。

  4、报表汇总及上报工作。XX年下半年,根据伟业工作的要求,需将项目进度、配套费计划及回收情况、小区图纸设计情况等内容进行月报和季报,在各部门的配合下均能够及时完成上报工作。

  5、完成内刊出刊。20xx年在各部门和各基层生产单位的配合下,每一期内刊基本上做到了及时出刊。在日后的工作中,还要不断丰富内刊内容,提高内刊质量。

  值得欣慰的同时,也发现了工作中存在的不足。

  1、文件回复及存档工作。对需存档文件的追踪及跟进工作有待加强,结合工作中的实际情况,建议对需存档文件,在原有要求报送文件份数基础上,多留一份原件,特殊情况下,留存复印件。

  对于最初是在下属公司存档的文件,办完有关手续后,应将文件及时回寄或者传真至总部,使该项目有完整的报批手续,同时也便于其它相关手续的办理工作。如河北地区办理手续事宜,先由直接办事人员在石家庄分公司统一归档,每月汇总至公司总部;项目竣工资料,先由工程监理将文件转交至项目部专人手中,再统一报至行政人事部存档;新签合同,原则上,由直接办理人员按程序申报,行政人事部根据汇签单,索要合同进行归档。

  2、根据各部门、各基层生产单位在工作中的情况,发现部分规章制度在执行力度上有待加强。

  众所周知,公司规范的管理制度,不但有利于公司经营管理的提高,而且也有利于每位员工在工作中得到成长和发挥特长,因此需要大家共同努力。行政人事部作为桥梁部门,要做好上下的联络沟通工作,做好对工作和计划的督办和检查。

  3、严谨下属分公司(石家庄、成安)用章管理。建议分公司公章管理者应有用章情况的纸质登记记录(按公司总部用章程序及申请单办理)。

  使用范围按凡对外报批、报送文件及以分公司名义下发的通知,需传真至公司由(副)总经理批准;日常财务报表,经财务经理审批;其他内容参照公司用章范围进行。

文员工作计划15

  1、正在一样平常事物任务中,我将做到如下多少点:

  (1)帮忙各部分做好了各种公牍的注销、上报、下发等任务,并把本来不详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放进贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各种函件的收发任务。

  (3)做好低值易耗品的分类收拾整顿任务、

  (4)共同下级指导于各部分做好帮忙任务、

  (5)做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用注销,按需所发,做到没有糜费,定时盘点,以便能实时弥补办专用品,满意大师任务的需求。

  (6)做好办公室设置装备摆设的保护以及调养任务,

  (7)帮忙下级做好节沐日的排班、值班等任务,确保节假时期公司的平安捍卫任务。

  (8)仔细、定时、高服从地做好指导交办的别的任务。

  正在一样平常事物任务中,我必定遵照精、细、准的准绳,经心预备,精密布置,过细任务,干规范活,站规范岗,严厉依照办公室的各项规章轨制处事。

  2、外行政任务中,我将做到如下多少点

  (1)做好各部分效劳:增强与各部分之间信息员的联结与相同,零碎的、疾速的传送信息,包管信息正在公司外部实时精确的传送到位。

  (2)做好员工效劳:实时的将公司员工的信息向公司指导反应,做好员工与指导相同的桥梁。

  (3)帮忙公司下级指导美满公司各项规章轨制。

  3、进步团体涵养以及营业才能方面,我将做到如下三点:

  (1)主动参与公司布置的根底性办理培训,晋升本身的业余任务技艺。

  (2)向指导以及共事进修任务经历以及办法,疾速晋升本身本质。

  (3)经过团体自立的进修来晋升常识条理。

  我深知:一团体的才能是无限的,可是一团体的开展时机是有限的。如今是常识经济的期间,假如咱们不克不及很快地晋升自已经的团体才能,进步自已经的营业程度,那末咱们就这个社会裁减。固然要晋升本人,起首要一个杰出的平台,我以为公司便是我的平台,我必定会掌握此次时机,使任务程度以及本身涵养同步进步,完成自我的代价。

  4、其余任务

  (1)帮忙人力资本部做好各项任务。

  (2)实时、仔细、精确的实现别的暂时性任务。

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