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咨询工作计划

时间:2021-11-02 19:05:17 工作计划 我要投稿

咨询工作计划汇总六篇

  时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,该好好计划一下接下来的工作了!相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的咨询工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

咨询工作计划汇总六篇

咨询工作计划 篇1

  在八月初,我进入巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:

  一、 认真聆听,分析

  作为一个新人,的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  二、 坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举

  检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:

  做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

  得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

  专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

  语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水平为切入点,来说明。强调孩子的将来的重

  要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

  巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

  见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

  对有意向的'家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

  三、 反思、总结

  每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

  相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

  我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。Yes! I Can.

咨询工作计划 篇2

  一、指导思想

  我校的心理咨询工作,将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校的心理咨询工作,努力提高学校心理咨询工作的质量和水平。

  二、工作思路

  1、面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强心理咨询的指导与研究工作。

  2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。

  3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行定期培训。

  4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有新的成果和突破。

  三、具体工作

  1、积极开展心理咨询工作

  心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对残疾学生和老师的个体咨询和针对全校学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的每个残疾学生提供咨询,对盲、聋哑、智障等各类学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一 ---到周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放2小时。

  开放时间为:下午6:00----8:00

  2、加强每月最后一周的心理班会活动课

  每月最后一周的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段和不同类型学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

  3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座

  心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:(1)针对对口班面临高考的心理教育。(2)针对普通班学生开展青春期的心理教育。(3)开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。(4)利用家长来探望学生的机会宣传家庭心理教育的有关内容。

  4、做好班级心理委员培训工作

  班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际,实施的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。

  5、营造积极、健康的心理健康教育环境

  积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

  四、本学期重点工作

  1、制订并讨论学期心理健康教育工作计划。

  2、咨询室正常开放。

  3、新生青春期心理健康教育专题讲座--《青春期心理卫生》。

  4、利用家长会向家长宣传“家庭心理教育”的有关内容。

  5、开展针对班主任的心理讲座。

  6、做好学期总结、资料积累和个案分析、心理档案建立工作。

  7、各类资料整理、归档。

咨询工作计划 篇3

  一、指导思想

  我校的心理健康教育工作,将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高学校心理健康教育的质量和水平。

  二、工作思路

  1、面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每月一周心理健康班会课的指导与研究工作。

  2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。

  3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行培训。

  4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所突破。

  三、具体工作

  1、积极开展心理咨询工作心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放2小时。开放时间为:中午12:30到13:30,下午15:40到16:30。

  2、加强每月一周的心理班会活动课每月最后一周的心理班会活动课是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

  3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:

  (1)针对一年级新生的适应学校生活的心理教育。

  (2)针对六年级学生开展青春期的心理教育。

  (3)开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。

  (4)利用家长学校授课宣传家庭心理教育的有关内容。

  4、做好班级心理委员培训工作班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际,实施的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。

  5、营造积极、健康的心理健康教育环境积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

  四、每月重点工作

  三月份:

  1、制订并讨论学期心理健康教育工作计划。

  2、咨询室正常开放。

  3、心理健康教育班会活动。(重点:一年级新生学校生活适应性的心理教育)

  四月份:

  1、六年级学生青春期心理健康教育专题讲座。

  2、心理健康教育示范课研究。

  3、出好心理健康教育专题手抄报,

  4、心理健康教育班会活动。

  五月份:

  1、一年级新生心理测试及分析。

  2、利用家长会向家长宣传“家庭心理教育”的有关内容。

  3、心理健康教育班会活动。

  六月份:

  1、开展针对班主任的心理讲座。

  2、心理健康教育班会活动。

  3、考试压力辅导

  七月份:

  1、心理健康教育班会活动。

  2、做好学期总结及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。

  3、各类资料整理、归档。

咨询工作计划 篇4

  结合我校的实际情况,特制订本计划,采取积极有效的措施,推进我校心理健康教育发展,以创新的思路推进心理健康教育校本模式的持续发展,全面促进学生健康成长。增加学生心理健康教育的实效性,减少和预防学生心理问题的产生与发展,积极挽救有心理疾病的学生。

  一、 做好心理咨询室的常规工作

  1、认真上好每一堂心理课,使学生对心理健康有一个正确的认识,充分挖掘学生的主观能动性,由不情不愿到发自内心的需要。

  2、每天定时、定人坚持做好“心理咨询室”的开放工作;

  3、对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注

  4、特别关注生活在特殊家庭中的学生;

  5、及时为“尖子生”提供有效支持;

  6、与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容;

  7、主动作好与家长的沟通互动;

  8、搞好心理辅导的科研工作,开设讲座。

  9、根据心理咨询情况,及时与老师、家长取得联系,共同引导学生。

  二、 心理辅导工作在学校领导的关心指导下,除了做好常规工作外,在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到规范。

  1、作为心理辅导老师首先在思想上要以学生发展为本,要充分认识到学生不规范的行为或多或少都与心理问题有关,都是自己份内的事,要主动出击而不仅仅是“守株待兔”。

  2、要大力宣传心理健康的重要性,建立宣传工作的四个体系:

  面向全体教师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏差学生

  设立一个心理健康宣传周,利用广播、黑板报、知识竞赛等,推动全校师生共同关心心理健康问题。

  3、在组织上要给予落实,拟建立学校心理宣传、保健两条三级网络。

  建立学校心理宣传三级网络:

  班主任——全校教职工(一言一行都跟学生的心理活动有关)

  学生社团——学生自主活动(心理辅导的目的就是助人自助)

  心理咨询室——“悄悄话”信箱

  建立学校心理保健三级网络:心理信息员——班主任——心理辅导室

  (1)每班设有心理信息员,在班级中关心同学、团结同学,在各方面起表率作用;但要注意保密性,有情况及时反映。

  (2)班主任充当学生的心理健康保健医生,及时反映情况。

  (3)面向全校学生,每天中午、放学后向学生提供心理辅导的时间。

  4、在硬件上要进一步落实:信箱、电话、网络、心理咨询室等

  5、尝试社会化。学校、家庭、社会、社区都是环境,对学生心理健康很重要,让学生了解社会,才会确定自己的人格。在条件成熟的情况下,组织学生开展走进社区等活动。

咨询工作计划 篇5

  1、与职能部门沟通协作,健全数据质量检查体系

  建立实时的数据质量检查体系不但是企业/部门贯彻ISO9001质量体系标准的要求,也是国家局提出的名址数据质检要求。数据中心将与运行保障部协商,健全数据互动的质量检查流程。

  数据中心、运行保障部检查人员共同对各投递班组数据质量情况进行定期抽查,运行保障部对检查质量进行考核。

  2、进一步推进数据库商函业务发展

  在坚持当前一对一方案策划支持,数据库商函产品设计的基础上,提高对营销员提出的方案策划响应速度,在方案策划形式上不断进行优化和创新,使得方案营销不再是某些高阶营销员的专属。

  坚持通过数据顾问的形式加大数据库商函营销支持力度,深入推广6个数据库商函产品。同时,积极探索数据库商函广告效果跟踪机制,进一步完善商函客户回访,提升效果分析质量。

  认真参与省公司统一布置的“帮企业建库”数据库建设专项活动,做好建库支持、实施工作。同时向客户提供数据清洗、数据分析、数据维护等增值服务,为客户更好地利用数据资源提供策划方案。为20xx年定制型贺卡客户的贺卡使用提前进行目标对象积累。

  3、进一步做好全局各专业BI应用工作

  在做好储蓄客户营销管理平台上线使用的同时,加强理财经理客户分析培训,支持其更好地开发中间业务客户。以城区营业局为试点,进行储蓄现有客户和社会热点数据之间的关联整合,为中间业务营销,特别是理财、国债产品销售提供新的目标群体。继续深入对储蓄客户的分析和评分,为中间业务发展提供更好地支持。

  为20xx年度报刊大收订工作的开展,7月底前必须完成杂志预定客户的结构分析,结合现有社会数据情况,为20xx年大收订,特别是期刊征订工作做好客户群体选择工作和采集工作,协助各单位期刊收订工作上量。

  数据服务咨询中心20xx-07-

咨询工作计划 篇6

  一、指导思想

  在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,服务学生,发展学生”为指导,以提高学生心理素质为目标,做好学校的心理健康教育工作,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。

  二、主要工作和措施

  (一)、做好学生日常的心理咨询服务。

  1、 做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生和教师的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。(心理咨询室开放时间:上午:8:00—11:00下午2:30—5:30,心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)

  咨询途径:

  (1)学生自愿前往咨询或团体咨询

  (2)班主任老师推荐

  (3)辅导老师访谈

  2、设立“心灵之窗”信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。

  3、本学期开设一期“心灵之声”广播,对全校学生进行心理辅导知识讲座。

  4 、开设心理咨询网站,随时向学生开放。

  (二)、开设心理辅导讲座。

  本学年,主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识,结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。

  (三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。

  (四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。

  (五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系,为自己做充电准备。

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