家庭工作计划汇总6篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编为大家整理的家庭工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。
家庭工作计划 篇1
20xx年《国家第十二个五年发展纲要》第一次把家庭服务业建设与发展写进了规划，明确了家庭服务业发展的目标和措施。因而今年是落实“纲要”关键的一年、是创业的一年、是真正实现XXX家庭服务业跨越式发展的一年。新的一年我们要认真做好以下工作：
一、 探索用工管理机制，促进各项政策落地。
在市家庭服务业办公室的领导下，在市妇联的关心下，市家协全体理事、会员单位参加《20xx年XXX市家政服务业用工管理研讨会》。围绕XXX家政用工的实际情况，分析、探讨提出了XXX家庭服务业“加盟制”的用工管理新模式。
家政行业“加盟制”用工管理的设想与探索，是与国际家政用工接轨的。如：法国政府拨款9.28亿欧元鼓励创办家庭服务业，目标是在尽可能短的时间内创造50万个“个人服务业”就业岗位进入家庭服务业市场，为家庭提供更为优质、更具有专业含量的服务。“个人服务”也符合XXX家政市场用工现状，我们要努力探索和实践。
一是，在研讨会的基础上，集中行业的智慧，拟定《家政服务加盟经营协议》。家政员以独立的自雇就业者的身份与家政企业签订加盟协议，明确双方的权利和义务。双方不存在劳动关系，在协议期内发生纠纷时按照民法的相关规定调解、处理；家政员以家政企业的名义从事家政服务，自行与雇主商议工作时间、工作内容。家政员接受家政企业的统一调配，执行家政企业的收费标准，向家政企业支付约定的加盟费，遵守家政企业的规章制度，维护家政企业的声誉；家政企业对加盟的家政员登录个人基本信息、为家政员提供职业培训、为家政员购买家政服务类的商业保险、积极为家政员介绍客户、协助家政员调解与雇主的纠纷、代理收取雇主的家政服务费，按约定的时间和方式向家政员支付报酬，所发生的营业税费由家政企业承担；家政员以自由职业者的身份，按照本市的相关规定参加社会保险。家政员在从业期间发生的人身伤害、财产损失，通过家政企业购买的家政服务商业保险化解风险。
二是，行业协会在调查研究基础上，拟定《家政企业收取加盟费的指导意见》。
三是，进一步完善家政服务商业保险，保险项目尽可能涵盖家政员在提供家政服务时的所有人身伤害和财产损失；探索对全市 的家政服务从业人员实现统一的信息管理，内容包括，家政员的身份信息、健康信息、培训信息。条件成熟时有行业协会制作全市通用的家政员上岗证。
四是，认真学习党和政府对家庭服务业的产业政策引导，努力促进减免税费、小额贷款、提供经营场地、给予咨询服务等优惠政策落地，推进家庭服务企业的标准化、规范化、品牌化建设。
二、明确国家职业标准、坚持不懈规范培训。
家政服务员国家职业标准早在前几年正式颁布，内容包括：职业概况、职业基本要求、工作要求等，并将家政服务员职业等级定为初级、中极、高级三个等级（相应国家职业资格五级、四级、三级）按级别分列出相应工作内容、技能要求和相关知识等。家政服务员国家职业标准是衡量家政从业人员技术水平和工作能力的重要尺度，是开展家政服务培训、考核命题和技能鉴定的依据。家政服务员国家职业标准对于提高家政从业人员素质、加强家政服务员管理，具有重要意义。
20xx年培训的主要任务，动员参加国家职业标准《家政服务员》初级、中极、高级及各专业模块的培训目标5000名。根据国务院家服办“年培训家政服务人员达到100万目标”的指示精神。一是鼓励有条件家政企业管理人员参加家政服务员国家职业标准考试，一个好的企业管理者首先应该成为这方面的专家，真正把家政服务当成职业、当成事业。二是各家政企业必须逐步培养一支具有国家职业资格的家政服务骨干队伍。三是积极参加国家职业（家政服务）技能大赛。明确家政服务国家职业标准，坚持不懈规范培训，培养一支具有高素质的家政服务队伍，家政事业一定会兴旺发达。
三、企业经营上台阶，信息管理要先行。
全国家服办要求：“进一步加强信息服务平台规范标准和功能建设，依托家庭服务业公益性信息服务平台，健全供需对接、信息咨询、服务监督等功能，形成便利规范的家庭服务体系；同时还要开展公益性信息服务平台建设的探讨研究，开展工作研讨和经验交流，为推进公益性信息平台建设提供理论支撑，将信息化建设推向新的台阶，实现跨越式发展。”
为落实全国家服务办关于信息化建设的部署，支持XXX家政企业建立现代信息化管理制度，提高企业管理效率，市家协引进社会资源，开发全国家政行业内首个公益免费管理信息系统，即“易家政”公益管理系统，供协会会员单位免费使用。“易家政”管理系统的推出 ，将有效破解家政企业发展“规模化”的瓶颈，促进XXX家政企业管理方式转变，提升整个行业管理效率，扶持一批家政企业做大做强。
家政企业管理信息化建设，是企业发展壮大的必由之路。积极推进家政企业信息化建设，将有助于提高雇主对家政服务满意度；有助于家政企业规模化发展；有助于家政行业弘扬先进；也有助于家政产业健康、有序发展。易家政系统于20xx年7月末上线，截止到12月10日，有34家会员单位申请使用系统，如方珍家政、满杰家政、无尘珠家政、信义家政、诚信家政、佰兴家政、徐虎家政、一佳帮家政等。目前，系统内累计收录家政服务员近3000人，累计发送业务短信超过1万条。系统受到会员单位广泛欢迎，得到高度认可。
“易家政”为会员提供了公益家政管理系统，通过信息化手段，提高家政企业管理效率，解决家政行业“规模化瓶颈”难题，提升雇主对家政行业的满意度，实现行业的精细化管理。
20xx年将“易家政”管理系统覆盖面增加到70%的会员单位和家政企业。在全国范围内，率先推进家政行业从纸笔管理向计算机信息化管理的转变，促进行业管理效率提升及规模化发展，提升居民满意度。
四、培育千户百强企业、推动家庭服务发展。
千户百强家庭服务企业作为家庭服务业发展的主力军，对于推动行业实现跨越式发展具有难以替代的支柱作用。实践表明、产业发展需要规模来支撑，企业发展需要龙头来带动。
全国家服办要求千户百强家庭服务企业，一是规模大，占有较高的市场份额；二是品牌优，有较强的示范作用；三是管理好，代表行业发展水平；四是理念新，集成家庭服务企业管理、技术、机制创新成果；五是效益好，有较强的吸纳就业和持续发展能力。同时要求家政企业“三上一提高”即：经营上规模、服务上质量、管理上水平，不断提高市场竞争力。
根据要求，XXX家政企业创建的任务还十分繁重。为了满足人民群众生活需求提供丰富的家庭服务产品，要求各家政企业制订20xx年“千户百强”企业创建计划。开展千户百强家庭服务企业创建活动是发展家庭服务业的成功实践，顺应了人民群众的期待，受到了家庭服务企业的欢迎，得到了社会各界的普遍赞扬。我们要认真总结经验，抓住创建活动中的关键，创新发展思路、丰实创建内容，不断推动创建活动深入发展。
五、认真开展行业统计 ，探索行业管理监管。
根据“企业要分等、员工要定级”的发展的策略，严格行业管理各项工作的落实，探索建立行业统计工作，努力促使行业发展符合现代化、规范化、信息化管理要求。
20xx年主要统计任务：企业年度营业收入总额；企业吸纳就业人员；企业自有家庭服务品牌；企业培训数量；参与指导价采集社会责任体现；信息化管理程度；社会建设等相关统计工作。为企业和家政服务员的认证制度建立打好扎实基础。
六、适应家政业态发展，设立公共专业委员会。
为了进一步适应家政业态发展，提升家政行业服务水平，增强专业服务功能，促进行业开展规范化建设，条件许可的情况下拟设立“老人服务”等若干专业委员会。
专业委员会主要职责是：遵循为会员单位搭建互相交流的平台，组织会员单位开展相关活动，提供有效的服务原则。就专业领域的政策宣传、调查研究、信息咨询、知识讲座、中介培训、专业评估、成果交流、考察访问等开展服务工作。
专业委员会设立，要严格按照《社会团体登记管理条例》和《社会团体分支机构、代表机构登记办法》有关规定。
七、搭建家政输入平台，打造新型家政队伍。
大力发展家庭服务业，促进家庭服务业升级换代，提高家政服务质量，推动家庭服务业增长，主要由家政队伍增长带动。根据全国家服办有关指示精神：“结合城镇化建设，积极推进农村富余劳动力，实现转移就业”。“建立省、市家政服务员输入、输出基地”。
20xx年主要任务：一是与安徽阜阳人社局家政服务网络中心；安徽妇女职业介绍信息服务中心、辽宁本溪就业服务局对接。条件成熟成立“输入、输出地家政劳务基地”。二是与吉林农业大学、山东菏泽家政院校联合，引进家政管理人才。
各位理事、会员单位，20xx年是XXX家政服务创新的一年、大有作为的一年、实现跨越式发展的一年。我们要在市家庭服务促进就业办公室的领导下，在市妇联的关心支持下，意气奋发，努力拼搏为XXX家庭服务业发展作出新的贡献！为新的征程，争取新的胜利而努力奋斗！
家庭工作计划 篇2
上海市实验学校西校 学生处
根据《上海市中小学家校合作基本要素与框架（征求意见稿）》以及《闵行区教育局推进区域现代家校合作项目实施方案（征求意见稿）》的要求，以学校“多元发展，人人成功”的理念为指引，加强科学管理，努力办好家长学校，促进家校联系，提高家校合作有效性。家长学校是普及家庭教育知识、提高家庭教育水平、优化家庭教育环境的一条有效途径。
1、运用家长学校教材，引导家长自己学习
面对我校学生家长层次不一的现象，我校根据家庭教育指导丛书《不输在家庭教育上》分年级设计了“家长学校作业”和“每月对照表”，每月一次针对近期年级中出现的问题进行指导，家长可以根据事先收到的作业题目得知近期孩子存在的问题，以此解决家长学校针对性不强的缺点。优秀的家长作业刊登在校园网上供其他家长分享学习。
《不输在家庭教育上》一书是闵行区学校家长学校教材，我校相当重视带领家长学习《不输在家庭教育上》。主要由年级组针对本年级家长的学习需求，将相关案例、以及学习建议印发给家长，引导家长学习教材中的现代家庭教育知识、家庭教育案例，从而提高家长家庭教育知识，规范家庭教育行为。家长学习完后，写有家长体会的优秀家长作业刊登在校园网上供其他家长分享学习，有的班级还布置在教室的宣传栏内，让家长的文章不仅得到展示，也让家长之间互相学习。经过几年的实践，我们发现通过撰写读书体会以引导家长学习家庭教育是一种很好的带动家长学习的形式。
2、运用家长学校，引导家长网上学习
我校各班级分别组建了家庭教育QQ群，微信群。在群中互相转帖、推荐优秀的家庭教育学习文章、咨询、视频等，方便家长与学校、教师以及家长之间的家庭教育工作交流。
同时，我校完善校园网家庭教育栏目建设，全方位、多角度地宣传学校教育教学活动、介绍家庭教育理论与经验，为家长提供更多交流与学习的机会。
3、运用家长学校，组织家长互相学习
首先组建班级、年级和校级家委会。我们正在尝试发挥好班级家委会的作用，将家长学校中家长的体会、感悟的批阅，家长作业的布置、展出、相互学习，逐步由班级家委会来承担。定期召开校级家委会会议，让家委会成员就学校发展、教师师德和专业成长、学生生活、家校联系等方面进行讨论，并且加入学校日常工作的监督中，让家长与学校教育紧密结合，携手共进，用心、用智慧爱孩子，共同追求更好的教育效果。开展了四次家长育人素养的专项培训，从校长到专家，从优秀教师到参加家庭教育志愿者培训的家长，从不同的角度为家长们作讲座并进行面对面的交流，以此来提升家长的育人水平。
其次落实家长学校优秀学员评比制度，评选优秀的家长学员，让家长学员在家长学校授课时交流他们的家庭教育经验，树立优秀学生家长的榜样和典型。
4、 运用家长学校，开展亲子与护校活动
我们把学校开展的亲子活动、学生主题活动也与家长学校相结合，将这些活动内容通过家长学校告家长书告知家长，让学校及时接受家长对活动开展的建议和意见，进行及时的改进。
1、我们积极开展家校互动活动，让更多的家长走进校园参与学校教育教学活动。邀请家长共同参与这些主题活动，见证孩子的成长，并为活动出谋划策，促进家校合作，密切家校联系。
2、成立爱心交通志愿者服务队，从规章制度到招募要求以及日志记录都能够认真组织安排，每天在学生上下学的时候进行学校门口的交通秩序的维护，一学期实践下来，得到了学校老师，家长和同学们的高度肯定，校门口的秩序井然，未发生过一起交通事故。学生和家长们的交通意识也逐渐增强。学校作为对家长的感谢也发出了感谢信和优秀志愿者的奖状。
3、每周四开展家委会进校园活动。通过参与听课、参加活动等对于学校的教育教学及其他工作提出建议和意见，从而改进学校的各项工作。
5、 组织家庭教育志愿者，家长老师齐参与
1、成立家庭教育志愿者队伍。充分发挥家长资源，我校现已成立家庭教育志愿者队伍。并努力发挥好家庭教育志愿者的作用，形成家校合作，共同为学生健康成长而努力的良好氛围。积极鼓励班主任和家长参加中华家庭教育志愿者培训。
2、我们要求班主任通过家长会、家访等形式对家长家庭教育的内容、方式、方法进行指导，切实提高家长的教育水平和家教质量。要求各年级对特殊学生进行家访，家访过程中要特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育和管理。
家庭工作计划 篇3
一、目标
（一）指导思想：
以促进未成年人的全面发展为原则，积极探索家庭教育的新规律、新机制、新形式、新途径，坚持“巩固、深化、发展、提高”的八字方针，以人为本，大力开展家庭教育创新，为形成覆盖全社会的终身教育体系，提高全民受教育水平提供保障。
（二）总体目标：
全面贯彻我县教育局关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设精神，认真落实《冠县家庭教育工作计划》，以满足社会和家长需求为目标，以提高家长综合素质为重点，进一步健全家庭教育组织机构，建立家庭教育长效工作机制；继续扩大家庭教育知识普及面，提高家长科学教子的能力；努力建立和完善社会、家庭、学校相互配合的家庭教育指导工作体系；继续加强家庭教育指导队伍建设，使家庭教育工作向科学化、社会化、规范化方向发展。
（三）具体目标：
1、巩固并且扩大家庭教育知识普及面，拓宽家庭教育指导渠道，加大对家庭教育知识的宣传力度。继续办好家长报、家教信箱、家庭科普知识等小报。
2、继续办好家长学校，建立多元化的家长学校办学体系。
3、全面推进家庭教育指导工作，努力提高家长学校的办学质量，探索建立多功能家庭教育指导中心。
4、加强家庭教育指导者队伍建设。努力形成一支结构合理、专兼结合、功能互补、分布适当，具有较高素质的家庭教育指导者队伍。五年内家长学校的负责人全部接受家庭教育工作的培训。
5、开展家庭教育调研、科研活动，积极向市、县家庭教育学会申报家庭教育规划课题，加强对留守家庭、单亲家庭等问题的理论研究。定期进行家庭教育优秀调研报告和科研成果及论文评选，并且与家庭教育工作的考核奖励挂钩。
二、措施
（一）加强家庭教育工作的领导和管理
1、加大领导力度
家庭教育工作要在校家庭教育工作领导小组的指导下开展，建立会议制度，共同对家庭教育工作进行规划、组织实施、指导和评估。建立家庭教育领导机构，确定专人（或兼职）负责家庭教育工作管理人员，有年度计划和工作总结，逐步形成上下协调、多方协作的家庭教育管理模式，增强家庭教育工作的管理实效。
要加大家庭教育工作经费的投入。要将家庭教育专项经费纳入年度财务预算，并且随经济增长逐年递增。同时鼓励社会、企业和个人以各种方式支持和资助家庭教育工作，拓宽本单位家庭教育研究指导经费的渠道，为提高家庭教育工作质量奠定必要的经济基础。
2、明确职责分工
家庭教育工作实行条块结合，分工协作，各负其责的原则。
3、完善运作机制
注重家庭教育工作规章制度建设，制定家庭教育培训工作、社区家庭教育工作、家庭教育监测评估工作等规章制度，逐步提高家庭教育工作的规范性、科学性。建立二年一次的家庭教育工作表彰制度，表彰家教工作先进集体、先进工作者、优秀家长等，形成家庭教育工作激励机制。
（二）加强家庭教育宣传、指导工作
1、广泛宣传普及家庭教育知识
积极开展各种融知识性、科学性、趣味性为一体的新颖活泼、寓教于乐的家庭教育宣传活动，向家长宣传正确的家庭教育观念、科学教子知识和方法；加强与各媒体管理部门的联系和合作，加大家庭教育宣传报道力度。要高度重视和利用网络媒体的优势，依靠社会力量，在各有关网站上增设或完善家庭教育主页，开辟多种形式的家庭教育宣传、咨询、交流栏目，逐步形成网络家庭教育指导的特色。
2、努力提高家长学校的办学质量
家长学校要按照我县家庭教育工作指导意见，坚持全面推进素质教育方向，积极探索转变家长观念、提高家长素质的有效工作机制，加强规范管理，提高办学质量，使家长能得到较为系统的科学的家庭教育指导。要把家长学校办学的质量纳入德育工作的考核内容，不断提高家长学校工作的实效性。
家长学校工作要贯穿家长与教师、家长与孩子相互作用、共同成长的互动教育思想；贯穿以人为本、贴近未成年人生活实际的教育思想，开展丰富多彩的家长教育活动。以家长为主体，将指导服务家长与家长的自我教育、自我提高相结合。要定期评选一批示范、优秀家长学校并且充分发挥其示范辐射作用。
3、加强家庭教育指导队伍建设
要从实际情况出发，建立一支具有较强专业基础知识的骨干教师组成的家庭教育指导队伍，以及一支由热心家庭教育工作、具有较高文化素养的社会各界人士组成的.家庭教育志愿者队伍，要发挥家庭教育团体作用，对家庭教育指导者、志愿者进行较为系统的家庭教育专业知识和专业技能培训，组织他们定期参加家庭教育义务工作，逐步提高其业务水平、服务质量。健全家庭教育讲师团队伍，加强管理培训并且充分发挥其作用。
（三）加强家庭教育理论研究工作
要深入实际，与家庭教育第一线的实际工作者密切配合，从社会发展的特点出发，开展家庭教育重点、难点及热点问题调查研究，提出建议和对策，增强家庭教育指导的科学性和针对性。学习兄弟学校家庭教育工作先进经验，互通信息，加强交流与合作。
家庭工作计划 篇4
一、指导思想：
以《幼儿园教育指导纲要》为工作指南，实施家园合作。重视与家长的合作教育，双方积极主动地相互了解、相互支持、相互配合，共同促进幼儿的身心发展。综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件，努力提高办园声誉，办好家长满意的幼儿教育。
二、工作目标：
1.坚持做好家长的常规工作，密切家园联系。
2.结合本园的实际，丰富活动内容与参与方式，找准切入点，发动家长资源，提高家长对幼儿活动的参与度。
3.注重教师的自我提高，增强服务意识，热情接待家长，提高服务水平。
：
1.发挥家委会、伙委会的作用，明确了权利和义务，使家委会参与幼儿园的管理。在幼儿园管理、教育、家长工作、后勤等方面的目标、措施等各项工作献计献策。
2.利用多种途径家长园地、家长开放日、qq群、班级网页等提高教育之间的合作能力。加强家园之间的沟通交流，倡导“共同成长”的教育理念。请家委会、家长助教、家长评委参与活动等形式，使活动更加丰富多彩，公平、公正，提高家园之间的合力。
3.家庭教育与幼儿园特色文化活动相结合。开展丰富多彩的活动，寓教于乐，提高家长对家庭教育知识的兴趣和学习的积极性。
4.通过《服务效三、具体工作要求与措施果回执单》、《家园联系表》等多种渠道听取家长的意见和建议，不断改进工作方法。
5.继续加强《不输在家庭教育上》宣讲、读书交流活动及“家长开放日”活动，互相交流，共同研究家园如何进行教育。开展丰富多彩的家庭教育指导工作（沙龙、讲座、交流等形式），不断拓展家庭教育指导的范畴，更新教育观念，提高家庭教育的水平。
5.完善家长学校、家长开放日、家长会、家长助教、等家园合作形式，探索家委会等新的互动平台。
6.整合社区与幼儿园教育资源，构建互动教育模式，发挥社区资源，为教育教学活动提供更多的生活空间和学习空间。
家庭工作计划 篇5
一、 指导思想
认真贯彻落实国家九部委《关于指导推进家庭教育的五年规划（20xx-2020年）》和《自治区教育系统20xx年家庭教育工作要点》，以培育和践行社会主义核心价值观，加强儿童思想道德教育为核心，以强化家长家庭教育主体责任，提高家长家庭教育水平，培养儿童优良品质和健康人格，促进儿童健康成长为目标，以家庭教育宣传实践活动为载体，拓展家庭教育服务阵地，促进家庭教育工作均衡深入发展，充分发挥学校在家庭教育中的重要作用，促进儿童健康成长和全面发展。
二、 工作思路
坚持立德树人，始终把培育和践行社会主义核心价值观作为家庭教育的核心和根本；坚持需求导向，始终把家长和孩子的需求作为家庭教育工作的出发点和落脚点；坚持家长主体，通过幼儿园家庭教育指导服务，强化家长主体责任，帮助家长掌握科学的家庭教育理念和方法，切实履行家庭教育职责。
三、工作任务
（一）办好家长学校
1、充分认识家庭教育的重要性，发挥好家长学校的主阵地作用。我们不仅要教育好孩子，还要有意识地教好父母，引导家庭重言传、重身教，教知识、育品德，帮助孩子扣好人生的第一粒扣子，迈好人生的第一个台阶。
2、落实自治区家教委《关于开展自治区中小学、幼儿园、中等职业学校家长学校校长培训的通知》。通过学习家庭教育相关政策法规、家庭教育指导内容和家校合育相关研究，提高家长园长科学管理水平和管理能力。
3、做好家长学校课程设计和完善工作。幼儿园要依据《新疆维吾尔自治区教育系统家长学校管理工作的实施意见》，落实家长学校组织管理要求和保障措施。完善家长学校选修课和必修课，通过必修课提高家长的整体素质,选修课解决部分家长遇到的困难和问题。
（二）规范家长委员会建设
4、落实自治区家教委《关于开展自治区中小学、幼儿园、中等职业学校家长委员会成员网络培训的通知》。组织我园家长委员会成员（班级、年级、校级、区级）逐年、分批次参加面授和网络培训，通过家长委员会相关政策法规、职责范围和方法经验等专题培训，提高家长委员会成员的思想认识和参与能力，优化育人环境，促进家校合育。
5、充分发挥家长委员会在幼儿园发展中的作用。切实加强家委会的内部管理，家长委员会每学期至少举行一次会议，以充分发挥各级家长委员会的桥梁纽带作用、教育示范作用、支持协助作用，调动全体家长的主观能动性，不断增强家委会工作的主动性、针对性、预见性和实效性，使全体家长能够积极参与幼儿园活动。
（三）加强家庭教育队伍建设
6、开展“第四期家庭教育讲师培训”，通过定期培训，切实提高家庭教育团队的基本理论、专业知识和执教能力。
7、加强家庭教育讲师团的管理，持续开展宣讲活动。邀请热爱家庭教育事业、具备教育学、心理学相关专业资质、富有家庭教育经验的领导、骨干教师加入我园家庭教育讲师团队。
（四）做好家庭教育研究、指导工作。
8、开展《克拉玛依市中小学、幼儿园家庭教育现状调查》。
9、面向幼儿园、家庭教育工作者和家长，做好服务工作。通过读书会、经验交流会、骨干培训会提升家庭教育工作的专业素养和工作能力。
（五）做好家庭教育工作的宣传
10、做好5月家庭教育宣传日（世界母亲日）的各项集中宣传工作。充分利用校园宣传主阵地，结合幼儿园实际，组织幼儿和家长开展好宣传教育活动。
家庭工作计划 篇6
一、工作目标
到xx年底，每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价。
二、工作原则
坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则，全面实施基本公共卫生服务项目(免费服务)，推行个性化的服务项目(有偿服务)，履行合同，逐步完善，稳步推进，着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式。
三、建立家庭医生队伍
(一)家庭医生的组成及分工。
家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成，家庭医生实行全科医生负责制，要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人，以全科医生为核心，组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作。
在我镇12个行政村分别配备3人一组的家庭医生团队。合理分配家庭医生的管辖区域，分片负责，覆盖社区全部家庭，不留空缺，也不重叠。
(二)家庭医生团队及人员职责。
家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责。
1、全科医生：主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务。
2、社区护士：主要负责健康信息采集和预约服务。
3、公共卫生人员：在全科医生的指导下，开展公共卫生服务。
4、村医生：在全科医生指导下，给当地村民做好及时工作，并积极促进签约工作。
(三)家庭医生的培训。
我院家庭医生团队，每半年进行总结并积极开展关于社区卫生服务理念、服务规范、服务技能和健康管理知识为主的培训。
四、明确家庭医生工作任务
家庭医生团队以辖区妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人、贫困居民等为服务重点对象，开展以下工作：
(一)为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案;
(二)运用适宜的中西医药及技术，进行一般常见病、多发病的诊疗，以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗;
(三)提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、电话咨询、家庭康复指导等服务;
(四)开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊管理工作。提供卫生院与上级医院或专科医院之间的双向转诊服务;
(五)落实社区免疫规划、妇幼保健、社区康复、精神卫生、传染病控制、卫生监督协管等公共卫生服务工作任务;
(六)协助开展公共卫生突发事件应急处理，综合实施社区居民的健康教育与健康促进工作。结合居民的健康问题，提供形式多样、简明易懂的健康教育，开展健康指导，纠正居民不利健康的生活行为。
五、家庭医生的工作方法
家庭医生在医院的组织领导下，在社区居委会或村组干部的协调参与下，以主动服务、上门服务、签约服务等服务方式开展社区卫生服务工作。
六、家庭医生服务流程
(一)加大宣传。我院要通过发放健康宣传手册，开展健康讲座等多种渠道的告知宣传，并与辖区家庭取得联系，宣传和解释家庭医生式服务，充分告知并引导居民签订协议。
(二)自愿签约。与愿意接受服务的居民签订《金堂县家庭医生服务协议书》并存放在家庭健康档案中，共同履行协议条款。居民可根据自身健康需求，在医生建议下，选择具体所需的服务项目。原则上一年一签。
(三)周到服务。按照协议约定，各家庭医生团队要落实各项服务承诺，并将各类服务详细内容记入健康档案、工作表格，以备考评。
七、实施步骤
xx年5月，大力宣传发动家庭医生制度。
xx年6月，全面试行家庭医生制度。
xx年7月，在全面试行家庭医生制度的基础上，多进行经验交流，全面开展家庭医生服务工作。
xx年12月，对全年开展家庭医生服务工作进行总结，进一步完善家庭医生服务制度，促进xx年家庭医生服务工作。
xx卫生院
二○一一年x月x日
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