上半年工作总结集合15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的上半年工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
上半年工作总结1
经历了上半年的工作，我也是做出了很多的转变，以前也是没想过自己的工作要发生那么多的变化，而这变化也是让自己的办公效率得到提升，同时也是让我更明白在危机里也是蕴藏着很多的机会，要去抓住，而我也是要来对个人工作做好总结。
其实遇到疫情的时候，我也是比较的慌张，不知道我们公司是否能度过难关，自己的工作是否又是要作出变化，毕竟我们公司的办公环境还是很不错，而且自己也是喜欢在这工作的氛围，但最终我们也是战胜了疫情所带来的危机，反而还将其中的机会抓住了，让公司做出了改变，有了一些进步，没有由于疫情而倒下，而自己也是根据领导的要求做出了工作上的改变，自己也是学到挺多，收获蛮大的，工作中也是去有了很多进步，同时也是让我更加的明白。只有作出改变，那么危机出现，其实也是一个机遇，去抓住了，那么就可能有更大的收获，而去把这个危机度过。上半年其实也是有很多的担忧，特别是在家办公的那段日子也是想过，我们这样的改变是否有用，但是忐忑的心情随着最后结果的出现也是让我感到的确公司的付出没有白费。同时也是明白自己在工作里头还是要多一些思考，而不是老抱着以前的经验而没有变化。
当疫情进一步得到缓解之后，其实对于我们公司的影响也是没有那么多的，但之前的变化也是给予了我更多的自信，在工作里头也是多去想，如何改变能做得更好一些，效率是否还有提升的空间，也是积极的去学习，去和优秀的同事聊天，去就彼此的经验进行探讨从而让自己最终能有更多收获，学到的，也是让我更看到自身也是有一些方面还做的不够好的方面有，特别是自己其实工作上面还是没有那么的主动，不像其他的同事那样，或许也是自己在这工作其实有了一些时间，的确有一种厌倦感，不再像以前那么的有动力，但自己既然也是察觉了，也是要去作出改变，无论如何，以后的工作也是要更积极一些，多一些尝试和思考，从而让自己变得更为出色才行。
而下半年的工作也是要继续的做好，来让自己取得更多的成绩，收获积累经验。而自身一些问题也是要去解决，从而让自己能在能力上再进步，而自己的动力也是要去找回，来做好工作。
上半年工作总结2
一、工程概况
润澳花园大酒店二期项目位于江苏省金坛市东环二路1088号润澳花园大酒店二期地块，由管理集团综合办公楼子项、总统部长楼子项、润心书院子项、商务酒店高层公寓子项4个单体组成，其中管理集团综合办公楼总建筑面积5819.4平方米，建筑高度23.85米；总统部长楼总建筑面积3391.76平方米，建筑高度16.85米；润心书院总建筑面积2339.2平方米，建筑高度16.45米。其中商务酒店现因业主开发的调整暂时未开工。工程于20xx年2月21日开工，于20xx年9月30日竣工
项目目前在施施工队伍主要有：水电安装队、甲指分包及自行的专业分包队伍。
二、上半年工程完成情况
总统部长楼和润心书院二次结构部分除一层和四层因甲方原因未砌筑外，其它全部完成，包括外墙抹灰屋面盖瓦，外架拆除，塔吊拆除等等。准备移交甲方。综合办公楼外墙抹灰已经结束，除一层外2至7层均可以进行精装。
三、工程管理情况
1、工程质量完成情况
润澳花园大酒店二期项目的施工质量得到公司重视，大家也意识到质量是企业的立足之本，但是与同行业的施工质量相比，还有待提高，在一些分部、分项工程中质量通病仍有发生。例如，墙面抹灰裂缝的防治；阳角滴水线作法还需改进，室内隔断墙体开裂的防治等诸多方面，我们还需要认真总结经验，加强管理，不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。2、工程生产及进度控制情况
项目由于春季农忙加之业主方面对图纸有不同程度的修改，致使施工工期拖延一个月左右，经上层领导决定，对现有劳务队进行了切块处理，并争取在6月下旬前完成目前施工作业面。目前项目主要处在收尾及屋面工程施工阶段，所有的专业分包全部进场，工作面全部打开，交接面施工比较多，交叉施工繁琐；分包的交叉施工是生产管理的重点，现正在梳理各分包交叉施工程序。3、安全及设备管理情况
项目部始终如一地坚持“安全第一、预防为主”的工作方针，同时严格贯彻落实我公司安全管理体系、环境职业健康体系以及中建CI企业文化形象标识的各项要求，尽量为企业员工及施工队伍创造更好的施工环境。
项目针对大型设备塔吊定期进行检查，使设备安全运行处在受控状态，针对现场情况，临时用电比较多，项目派一名专业电工分区分段对各区域临时用电每天进行检查、维修，保证项目安全用电。
安全施工管理工作始终是我项目日常工作中的一件大事，此项管理在项目管理中均有绝对的一票否决权。项目这方面工作的突出特点就是积极将施工队负责人、班组长纳入安委会中，尽量落实定期组织现场检查、定期召开安全文明施工会议，至今无一起重大安全伤亡事故，无一起重大机械伤害事故发生，无一起食物中毒及职业病发生。
5、材料降本和人工、机械的管理
在现场材料管理上，根据前期技术估算指标，编制施工材料需用计划来控制现场材料使用。同时针对本工程租赁材料数量较大的实际情况，组织各施工队制定材料使用计划和返还计划，并签订责任协议。材料使用中，辅材和小型机具均由各施工队自己承担，项目供应的材料坚持限额领料制度，定期统计各施工队的施工内容和数量，及时与计划量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用。周转材料由各施工队领用并保管，退料时数量不足则由该队负责赔偿。在零星材料采购中以预算单价和信息单价为指导，通过货比三家，多方询价控制材料的采购单价；整体对项目的材料使用成本进行控制。项目工程部负责现场人工的协调使用和工程计量，尽量确保不发生经甲方确认除外的点工。
项目机械费用控制主要由工程部牵头，各部门配合，项目设专人进行机械的管理和机械成本的控制。通过多部门确认，再使用机械，保证机械有效使用；通过人工费用与机械费用对比，采取相互替代，控制机械台班的发生。
四、存在的主要问题及解决措施
1、施工管理方面
项目施工管理作为现场管理的核心，更应为一线管理人员视为重中之重：
（1）由于大的社会环境，农民工地位的提升，给现场管理和分包管理带来很大难度，直线削减了项目的执行力，同时也严重影响项目的总体工期；项目部将加大劳务队班组的管理，尽量使用服从项目管理的劳务队伍。
（2）作为总包管理，甲指分包均为业主关系户，在他们的思想里需要一个清晰的工作界面，由于现场施工必然存在施工配合难点，他们极大的不配合项目协调管理，甚至不服从业主现场人员的管理，严重制约项目的施工进度；项目将理清施工操作程序，加大工序交接力度，做好记录，加强与分包负责人沟通。
（3）对农忙等劳动力组织资源估计不足，也造成工期的相对滞后；项目将在下一步提前准备相关劳动力资源。
（4）材料供应不及时；项目首先加强与供应商的沟通，了解供应情况，增加备选供应商，其次加强内部管理，让材料有计划、有目标的供应和使用。
2、技术管理方面
由于业主前期准备的不充分，造成施工图纸和变更深化不够，不能满足现场施工的需要；项目需要要提前及时的对图纸及变更进行深化，并编制详细的施工方案，及时的服务现场施工。
3、施工质量控制方面
（1）由于对金坛当地质量验收及资料管理不熟悉，加之其特殊性和繁琐性，给项目质量验收及资料整理增加了很大困难。项目将增加质量人员，加强与当地质监站的沟通，尽快将验收及资料整理工作随工程同步。
（2）施工班组质量意识淡薄，项目质检人员结构配置不够，造成质量通病较多，致使项目质量工作有待提高；项目将增加质检人员，落实监督检查程序，加强和增加技术交底培训工作。
4、安全管理方面
由于本项目施工的特殊性，面广点多，安全管理存在众多盲点；项目将完善安全管理制度，监督落实，加大巡检面，多召开安全教育会，提高所有人员的安全意识。
5、施工成本控制方面
施工劳务队伍抢工意识淡薄，不配合项目，致使工期延长，增加了周转材料和机械租赁费发生，现场管理人员成本控制意识较差，没有及时对进行专项培训；项目将在保证质量、安全的前提下，狠抓工期，确保工期提前完成，加大现场的材料和机械管理力度，定期对管理人员进行培训，加强成本控制意识。
五、20xx年度下半年的工作安排
1、主要工作思路
完善项目管理，提高自身技术管理水平，加大项目管理人员执行力，增大项目管理力度，增加与分包、业主、政府部门沟通，做好总包管理工作。
2、下半年工作目标
进度管理目标：于20xx年6月30日完成全部工程；质量管理目标：符合质量规范要求，避免质量通病的发生。
3、下半年度工作重点及采取措施
下半年工程进入装饰阶段，此部分甲指分包较多，如果管理不好将严重制约工期，出现大量尾项及质量缺陷，所以在工程管理上甲指分包管理是重点。
项目暂预计加强与分包负责人的沟通，取得分包的理解，配合项目工作，并争取业主的支持。
上半年工作总结3
20xx年上半年以来，我社在联社的正确领导下，认真贯彻落实张国宝主任、郭明宇理事长讲话精神，按照泽州联社20xx年工作会议，及早部署，全体员工站在改革、发展的高度，团结一致、奋力拼搏，使我社上半年各项业务指标均圆满得以实现，为全年各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。现对我社20xx年上半年的工作情况及20xx年下半年的工作安排情况汇报如下：
一、基本情况：
截止20xx年6月30日，我社各项存款余额达13146万元，较年初增长了1800万元，完成任务的100%；各项贷款余额达4411万元，不良贷款清收153万元，其中:形态不实140万元，完成任务的61%，账面不良13万元，完成任务的37%；核销贷款82万元，完成任务的96%；利息收入达109万元，完成任务的109.73%；商户进信合进度完成率为100%；助农取款活动率达到了92%；卡活动率达到了81%。
二、主要做法和存在问题：
在20xx年上半年以来，我社紧紧围绕“支农惠民计划”这个中心，积极组织支农资金，清收盘活不良贷款，加大支农贷款投放力度，以农村信用工程为依托，重点加大对农户、商户等农村经济主体的信贷投放力度，把支农贷款作为工作重点抓了起来，为信用社改革发展和提高资产质量，实现了社农双盈。回顾半年历程，主要做了以下几方面工作：
（一）、强化目标管理，业务经营推进力度进一步加大在20xx年上半年工作中，我社业务经营上坚持以“业务办理高标准、严要求，开展工作快节奏、高效率，业务经营发展快、效益好”为标准开展各项工作。打破了原来的保守经营观念，响应联社“商户进信合”工程的号召，坚定不移地推进客户群体建设，充分挖掘全员营销潜能，稳定拓展优质客户资源，准确瞄准市场，主动开展存贷款营销，严格强化贷款管理，加强优良客户新增贷款的营销力度和不良信贷资产清收、保全工作。加大了对优良客户和支农资金的投放力度，积极参与当地“三农”市场资金融通，提高了我社在当地“三农”市场资金运做的参与份额和知名度，重点支持一批农村创业青年和农民专业合作社，使我社的工作得以顺利开展，进一步增强我社的抗风险能力。
在管理上，我社一方面根据当前管理工作开展及业务办理的实际情况，对已不能够适应当前要求的和原有不完善的制度进行了整改、补充和完善，弥补了存在的不足和漏洞。另一方面在此基础上以进一步加强制度的落实查处力度，坚决做到严格按照制度办事，以制度管理约束员工，不循私情，保证了制度的全面贯彻落实。
在经营上，我社坚持以效益最大化为经营目标，一切工作开展围绕效益这个中心，合理列支费用，把有限的资金充分运用起来，使收益得到最大，加大对贷款的清收和盘活工作力度，加强了对信贷资产的保全工作，并严格了对新增贷款的审批制度，减少了新的不良资产形成。在资金组织吸收上，采取多渠道进行吸收，并加大了低成本资金的吸收力度，使我社的资金结构得到进一步优化，资产流动性进一步增强，不良贷款比率得到降低。
在拓展客户群上，全面贯彻省联社“强服务、促转型、谋跨越”的九字方针，以提升服务为导向，在辖区内开展“商户进信合”工程，深挖客户资源，逐户上门，与客户无缝对接，分类建档，积极营销，在短时间内进一步巩固和扩大以社区居民、农户、商户为主体的基础客户群，抢占行业市场份额，让更多的客户走进信合，让信合的服务、信合的产品、信合人的影子出现在泽州大地的每个角落。
（二）、加强内控建设保稳健经营
在20xx年上半年工作中，我社为了保证业务工作的高标准、高效率、开展，全面提升我社的优质服务；上级部门和社内主任对员工进行了针对性的岗位培训和优质服务的学习，全面提高了员工素质。同时，我社又积极制定了员工激励制度，有力的调动了员工的工作积极性、主动性和创造性。
在20xx年二季度工作中我社为进一步规范贷款管理制度、主动进行控险、强化贷款风险管理这“四关”。对贷户的真实信息进行了公布，提高了贷款发放的透明度。严格了贷款的准入关，坚决做到了限制性行业和欠贷欠息大户不发放贷款，减少了贷款风险。继续开展了信用工程建设，完善了小额贷款的服务，切实有效地将资金投放到了支持当地“三农”经济发展中去。
贷款利息的清收是实现经营业绩的根本。为此，我社在20xx年上半年工作中加大了到逾贷款和利息的清收力度，在员工中树立了天天收息的意识，保证了正常贷款利息按季足额得以清收，使员工的工作热情得到提高，保证了我社收息任务指标的圆满实现，为我社经营效益提供了保证。
安全保卫工作是各项业务工作得以顺利开展的前提。在20xx年上半年工作中，我社员工深刻地认识安全保卫工作的重要性，开展了安全安全保卫制度执行专项治理活动，五月份对《山西省农村信用社安全保卫奖惩办法》、《山西省农村信用社安全保卫工作处置预案汇编》、《山西省农村信用社重大突发事件应急预案》、《山西省农村信用社群体性突发事件应急预案》进行了学习，组织开展应急预案演练，演练内容为营业期间发生火灾的应急处置。各社要制定详细的预案，明确分工责任，人人能够熟练背诵“四懂四会”、熟练操作灭火器及其它消防器材，确保在突发火灾时，能够及时逃生和有效控制火灾的危害程度，将人员、财产损失降到最低。
（三）、工作中存在的困难
通过我社全体员工的努力，我社在20xx年的工作中，各项经营指标完成的也比较令人满意，但是，我们在工作中也存在着一些问题：1、由于我社的不良贷款大部分是农业和工商业贷款，而现在的村委不是没有收入，就是新官不理旧账，企业更是已关停倒闭，无力偿还，致使清收盘活难度大，不良贷款居高不下，直接制约着农村信用社的业务经营活动和效益。也使农商行改制的进程受阻。2、受国家政策影响，许多贷户经营情况处于萧条状况。不能正常经营，无法归还贷款本息，使我社的贷款利息收入受到了阻碍；3、存款方面，由于属相对偏离市区的乡镇，现在当地许多人员都出务工，老百姓经济收入来源不稳定，致使一部分存款外流。
三、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年我社要并充分认清自身的优势和劣势，坚持“强服务、抓规范、调结构、增效益、鼓士气、创环境”十八字方针，以股份制改革为目标，以“抓存款、降不良”为途径，有针对性地制定账户营销、贷款投放、不良清降、到逾期贷款清收、服务提升、推进改革等方面的措施，确保工作计划的适应性和可操作性
1、重点加大对泽州县强基新型建材有限公司、五个农民专业合作社（山里泉养蜂合作社、翠莲养蚕合作社、丰庆小麦合作社、恒丰蚕桑养殖合作社、金鑫源养殖场）、五十个农户、十个商户等农村经济主体的信贷投放力度，推动我社各项业务快速、稳健发展；
2、加大全员的营销力度和服务水平，对员工进行针对性的岗位培训和优质服务的学习，全面提高员工素质，从服务上提升自身的品牌，从服务上营销更多的客户。
3、并严格了对新增贷款的审批制度，减少新的不良资产形成；在不良贷款和到逾期贷款清收工作上，我社将对不良贷款逐户进行分类，做到应收尽收，以保全信用社的信贷资金不受损失；
4、继续完善内控制度，进一步完善绩效工资办法，增强激励机制，充分调到起职工的工作积极性，确保下半年工作全面完成。
下半年的工作时间紧、任务重，但我们相信，有上级部门的坚强领导，有上半年打下的坚实基础，只要我们奋发有为，真抓实干，下半年一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！
上半年工作总结4
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、思想上紧跟公司发展步伐。
4月份接到任命企管科副科长的通知，对我来说是一个全新的工作领域，自己清醒地认识到，企管科是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。企管科的工作千头万绪，在文件起草、提供资料为决策提供一些资料，数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
二、积极进行管理创新和技术创新，全面提高企业现代化管理水平。
企业的发展不仅需要技术，更需要管理来支撑和提升，公司上半年董事会提出将“精细化管理”模式作为今年的重点，做出全力推进精细化管理，向管理要效益、向质量要增长的新思路。如何使企业站稳脚跟，实现可持续发展，就要在苦练内功，提高竞争能力上下功夫。管理是提高企业核心竞争力的关键，切实加强管理，必须从规章制度、工艺技术、质量标准、生产定额、操作规程等基础工作做起。这为新时期推进我公司管理创新工作提出了明确要求。
一是进一步认识到加强管理的重要性。企业发展必须依靠两个轮子，一个是技术，一个是管理。实践证明，“企业一年成功靠促销，十年成功靠产品，百年成功则靠管理”。只有切实加强管理，才能逐渐培育出企业核心竞争力，提升企业素质，才能确保企业长盛不衰。二是持之以恒地强化基础管理。“基础不牢，地动山摇”。基础管理是企业管理的根基，必须日复一日年复一年的坚持做好。加强企业管理，提升企业素质必须从基础工作抓起，就是要充分认识基础管理的重要性，探索新时期适应市场化、信息化、人文化的现代基础管理经验。结合生产实际，不断完善各项规章制度，实现基础管理的标准化、规范化和智能化。抓好现场管理，着力改善生产和工作环境，以促进生产的安全有序进行。抓好班组建设和员工队伍建设，以人文管理来激发员工的工作热情，保证各项基础工作的巩固和落实。三是重视各种管理体系和管理方法的融合。重新对各生产线谋篇布局，转方式，抓创新，强管理，创新意识已深入人心。培育了员工“每天进步一点点、精益改善无极限”的精益意识，以及“人人都是人才、岗位造就人才、成果检验人才”的人才意识。
三、加强自身学习，提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了企管科工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题：
本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，企管科副科长对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，不能很好的对自己定位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
五、上半年目标责任完成情况：
上半年认真履行工作职责，严格按照工作标准，克己律人，及时了解生产经营情况，为领导决策提供依据；积极响应公司号召，深入开展工作；认真做好公司的日常考核工作；配合制订、补充、完善公司各项规章制度；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。六：下半年及今后工作打算：
面对着机遇和挑战和公司发展的形式，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习企业管理知识，加强对黄金冶炼行业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。遵守公司规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
上半年工作总结5
20xx年上半年已经结束，这期间在商城领导的全面支持和关心，以及各处室配合、帮助下，圆满的完成了各项工作，为更好的保持优势，积累经验，现将工作做一总结，以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项：
一、审计
1、基建工程。
20xx年上半年共完成基建维修项目9项，包括：电梯保养；蒸汽机维修保养；蒸汽管道改造；二、三层男女卫生间改造；三楼天井做防水；京海店动工拆除；一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造；商城花卉购置；审计资金总额160余万元，参加了以上基建项目招标。按照集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中，我们坚持摆正位置，抓住重点；加大力度，增强服务的原则为顺利开展审计工作创造了有利的条件。评审工程建设合同；审核工程决算造价；监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维，寓帮助于监督，切实提高了企业运营效率和效益。
2、赠礼与台帐管理。
在每次促销活动中，赠品起到了不可替代的作用，从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容，严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准，做到货真价实，严禁采购“三无”产品和质次价高的商品，以维护企业信誉，经过招标、议标、定标等程序订下赠品提供厂家。这些前期工作为活动的顺利进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难，在做好自己手头工作的同时积极参加商城安排的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐；策划处广告、宣传、赠品台帐；综办室汽车台帐；电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐，结合集团领导的建议与要求，督促各处室逐步完善细节工作，积极落实审计建议、决定，认真纠正违反财经纪律的行为，完善制度，做到真正的为各项费用支出把好关。
3、税务方面。
税务局来商城检查期间，积极配合财务处协调税企关系，解决纳税中的难题，改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作，根据商城领导要求积极到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作，经过多次协调，已经逐步完成此项工作。
4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点。
通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录，进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查，保障了无商城人员或厂家恶意积分，兑取赠品。每月参与自营品牌的盘点工作，上报集团防损部，与集团领导建立良好的联系，有问题及时请示、沟通。
二、商务开发。
1、卖场管理。
上半年我们对本处室人员的工作制定了考核，并进一步的做了细化。使工作责任到人，落实到人，共同提高。结合集团下发“员工上岗规范”“优秀员工的十个习惯”“专柜环境卫生标准”等文件，对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的意见，发现问题及时解决，进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入，对新来员工重点做了培训和沟通工作，使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会，挑战普通话等活动，提高了团队凝聚力，同时也丰富了员工的业余生活。
2、储值卡推广与大宗采购。
3月份集团下发《关于下达20xx年度储值积分卡计划及管理办法的通知》，为了明确目标，责任到人，全员协力达成任务，在商城领导的指导下及时分解任务目标，将销售任务首先分解到各部门，在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解，同时对于各部门进行充分授权，真正做到责任到人，人人心中目标明确，为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元，上半年实际完成4410万元，完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元，较去年上浮10%。其中四月份任务213万元，实际完成251万元，完成比118%;五月份任务286万元，实际完成348万元，完成比122%；六月份任务262万元，实际完成334万元，完成比128%。此期间我们积极配合各部门查询完成进度，完成趋势逐步上升。
同时制定了大宗采购人员联系表，与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系，形成合作意识，参加节庆日储值卡与物资招标。
3、空余场地的开发与异业联动。
为了促进商城营业额的提升，今年上半年东、西广场的使用均以内部商场：休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比，今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等。商城促销活动时，内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动，以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送，婚纱代金、医院与护士节活动等均参加了商城的异业联动活动。
4、军民共建工作。
上半年对商城中层、主任、优秀店长进行20xx年部队个人卡、公务卡使用方法和注意事项培训。日常进行了抽查工作，下部队了解部队个人卡、公务卡在商城的使用情况与心声，工作之余，走访部队了解部队官兵使用情况，采纳提出的合理化建议。上半年办理了172张军购个人卡。
针对二五二办公用品以往从石家庄超市采货路途远、时间长、运费高、调换货不方便等问题给予了解决，从保定市几家大型的办公用品公司采取招标的方式，选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。保证了二五二医院办公用品的及时供货和方便调换，进一步的节省了费用和时间，得到二五二医院采购办公室的认可。平时利用周末联系居民社区，组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动；与会员中心、策划处联合举办5.12国际护士节购物专场，邀请省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参加，取得良好的效果。
5、功能性项目开发、招商工作
三月份完成了外租户合同签订工作，共签订11份，租金与节庆费相比20xx年基本涨幅15%，新增了每家商户每月30元的保洁费用。在以往的外租户上缴费用模棱两可、不好查的现象上，新制定了外租户每月租金、水电费、保洁费、节庆费上缴通知单，每月的月底23号向商户下发应缴的费用明细通知单，要求三日内上缴商城出纳。并将已缴盖章过的通知单交回我处备案，保障了各项费用的及时上缴。上半年，新引进品牌自助式咖啡、私房小厨、谭木匠均已上柜，投入正常营业工作中。
京海店开业筹备期间，我处室人员分头对玉兰香酒店、金筷子、卓越美容美发、电影院、高档滋补品、茶馆、快餐、西餐、冰场这几大方面功能性项目出差进行市场调查、多次拜访与沟通工作，前期的招商工作已经初步落定。与主要负责人建立联系工作，为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。
三、不足之处。
在上半年的整体工作当中，全盘回顾，在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结，以为日后工作借鉴指导。
1、应该加强对工作发展的预估和掌控能力，培养大局为重，细节着手的工作能力。在每次商城促销活动时，关于东西广场使用以及异业互动活动无法及时的预测和跟进，步伐迟缓。针对夏季为广场的使用淡季，在此期间没有创新意识，无法合理利用。应在工作之余，多动脑筋与外界联谊单位沟通，积极创新，为广场使用淡季寻找突破口。
2、审计作为监督部门，应不断加强自身的学习与审计有关的专业知识，不断的磨练才能更好的监督所辖部门，为各项工作提供有效的指导意见。
3、关于台帐和赠品管理工作做的不够细致，还不够完善。下半年应着重抓紧此项工作，加以改进。
总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。随着保定先天下的即将开业，商城的不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更广，为此将更加勤奋学习，提高自身各项素质和专业技能。
上半年工作总结6
根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》（国卫办医函（20xx）362号）、《关于转发国家卫生计生委20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》，现将我院20xx年上半年的相关工作总结如下：
一、预约门诊
（一）主要做法
为体现以“病人为中心”的服务理念，有效缓解病人“就医难” 的问题，根据国家卫生计生委要求，我院自20xx年11月开始开展预约诊疗服务，至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务，并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务，合理安排患者就诊，尽量缩短患者在医院等候时间。
（二）主要成绩
1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务，专人负责预约诊疗工作，有预约诊疗工作制度和规范，有可操作流程，实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。
2、20xx年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。
3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。
4、已推行分时段预约，合理安排患者就诊，尽量缩短患者在医院等候时间。20xx年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。
5、进一步优化预约挂号服务流程，利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等，减少患者就诊排队次数，改善了患者的就医感受。
（三）存在主要问题
因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队，故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理，易造成护患之间的纠纷。
（四）下一步工作计划
1、信息科目前正积极配合本部门，进一步改进预约挂号信息系统，使预约号源能在挂号系统内直接排队，更好地细化“分时段预约”服务，合理安排预约患者就诊时间，在预约优先的基础上，精细测算患者就诊时间，不断提高预约就诊精确度，从而有效分流患者，提高患者满意度。力争至20xx年底，门诊患者分时段预约就诊率逐年提高，不低于预约就诊患者的50%。”
2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通，积极宣传复诊预约，力争至20xx年底，复诊预约率≥80%，口腔、产前检查复诊预约率≥90%。
3、利用医院OA系统，加强对预约诊疗工作的宣传，多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程，全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至20xx年底，预约诊疗率≥50%。
4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传，协助患者和家属使用微信挂号，解决患者排队挂号等候时间长的问题，使患者可以弹性安排自己就诊时间，提高预约诊疗比例。
二、日间手术
按照《**市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》，我院成为**市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者，医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告，术前和术后的护理在病房进行，手术在手术室进行，手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术，入院健康教育由病区负责，出院第一天随访由手术医生负责进行随访，专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。
三、医疗质量
20xx年上半年医疗质控部全体同仁，在医院分管院长的直接领导下，按年度工作计划及我院20xx-2017年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》，逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的监管全院医疗服务质量与安全工作。（一）质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室，上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》，《医疗安全管理经济处罚办法》，《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析，用DRGS进行精细化的质量管理，使我院的医疗质量得到很大提升，20xx年上半年，我院中低风险死亡病例持续为零，出院病人疑难系数（CMI）及DRG总量，DRG组数逐月增加，费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降，住院超30天患者人数较去年同期明显减少，患者平均住院日降到9.7天，较去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
（二）年初，质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下，实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析，并将分析结果汇总成册，以季刊《医疗质量分析》形式发向全院，持续改进医疗质量。
（三）电子病历的时间质控管理已见成效。
（四）急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍＜60分钟，急诊留观病人平均留住时间＜72h，均符合国家卫计委三甲要求。
（五）日常质量监管已常态化。
四、信息推送
（一）开展门诊预约诊疗服务
除了基本的现场预约外，我院还开展了网上预约挂号，患者可以足不出户，在医院官方网站上进行门诊预约挂号；
近期，我院更是推出了微信服务平台，让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。
同时，我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务，在不久的将来，患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。
我院的医院网站已建立预约挂号平台，患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间，并进行预约。
使用手机等移动设备，通过我院的微信服务平台预约挂号，患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊，选择合适的就诊科室及医师。
使用微信平台的用户，还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等，大大减少了患者排队次数，方便患者就医。
为患者提供药品、费用等自助查询服务
在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机，可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。
在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机，患者通过检验条码，可以在自助报告机上打印检验报告。
使用手机等移动设备，通过我院的微信医院平台，可以随时查阅自己的各项检验/检查报告，实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。
（二）开展和规范远程医疗服务
已建成山灞远程医疗中心，依靠山灞远程医疗网络，可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。
依靠互联网技术，已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。
面向集团化医疗服务模式发展，目前的xx市第一人民医院、xx市第一人民医院甘美国际医院、xx市第一人民医院星耀医院、xx市第一人民医院东川区人民医院，已计划建设区域远程医疗系统，可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。
目前，我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务，根据远程医疗的发展趋势，我们将积极完善服务，计划将提供对医疗设备（如内窥镜、听诊器、超声机等）的远程交互服务。
（三）全面开展临床路径工作
实现临床路径的电子化操作、管理及监控。
(1) 医生只能按照该病种的标准模板进行治疗，实现临床路径的规范化管理；
(2) 路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录，可很好地对临床路径进行监控；
(3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表，便于进行效果评价及过程改进。
（四）规范单病种质量控制
对于单病种的流程及上报实现电子化操作，医生根据患者病情进行单病种结算登记，系统自动生成单病种月/季统计表，实现单病种上报的自动化。
（五）以电子病历为核心进行医院信息化建设
围绕电子病历及医院管理，已建设完成的业务信息系统有：门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。
同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统，如：病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用，并运行良好。
随着医院的发展，现正对手术麻醉系统进行实施调试，完成上线后，可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能，实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。
另外，还计划进行门诊分诊系统的实施，实现门诊患者的自动分诊，提高患者就诊效率，改善就诊环境。
（六）实现与上级管理部门信息平台数据共享
已完成云南省区域卫生平台的建设，实现数据的互通及共享。
（七）建立投诉信息上报系统
除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外，我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口，患者在就医过程中有任何意见或建议，可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理，及时将处理结果反馈给患者。
（八）建立长效信息化医疗质控模式
对医疗文书质量（如病程记录等）实现电子化监控，实行二级质控，对于未按时完成文书书写的情况，进行一级锁定并进行记录，由科主任进行解锁，一级解锁后仍未按时完成文书书写的，进行二级锁定并上报主管部门，以方便主管部门进行实时监控。
上半年工作总结7
光阴如梭，××××年已过了半年，在这将近半年里我学到了很多，十分感激公司供给给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的提高，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的具体工作情景汇总如下：
一、认认真真，做好本职工作。
一是遵从仓库，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;
二是做好入库理解，保证库存数据的准确，确保库存数据到达实实在在的百分百;
三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已，自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自我的毅力不够。
二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作，不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善
2，要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自我的服务意识和办事效率，明确自我的工作重点与工作目标。
3，对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品庫的工作还算美满，我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
上半年工作总结8
20xx年上半年已经结束，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
20xx年初，车间接连发生了三起误操作事故，导致车间的工作一时较为被动。由于员工情绪较为低落，工作热情度锐减，部分员工的情绪波动较大。我作为当时车间的工程师，对三起事故进行了认真的反思分析，除了责任心、管理上存在一定问题之外，很大程度上是培训不到位，培训的内容太大，没有实际的操作性，在培训内容中没有加入危险源识别及应急处置措施，导致部分员工在操作时并没有意识到出现问题的严重性。翻开之前的培训计划确实如此。按照集团的理念需要培训计划要有针对性，我在2、3月份的培训计划中，重点加入了实际的操作内容，但这些内容都是理论上的东西，并没有进行实操。我刚开始认为很好，但是7月份的冰机调停事故让我决心要再次对培训计划进行认真的`编制。平时很正常的冰机启动竟然启动了4次，而且冰机启动的培训次数很多。我认真的进行了反思，我认为培训内容已经很贴近实际了，但在培训当中少了与员工之间的互动、有效沟通及实际操作，我的业务能力也有待提高，在培训期间，通过互动大家都可以获得更多的知识。之前的培训通常都是讲完之后，员工在学习笔记本上一些就行，并没有将问题真正的理解透彻。才会导致冰机启动4次的事情发生。为了能真正提高员工的业务能力，在今后我一定会认真审核培训计划，让员工来提培训计划，由车间进行编制然后进行培训，这样就很大程度上保证培训质量。
20xx年3月份，在厂级领导的信任下我担任了车间副主任一职。由于人员调动的原因，部分岗位需要进行竞聘上岗。我上任后的第一件事就是根据员工应聘的成绩进行重新定岗，由于之前对车间管理方面的问题接触较少，管理经验欠缺，我很怕在定岗时出现差错，影响车间的正常工作，当时主任给了我很大的鼓励，虽然压力特别大但我的信心也提高了许多。定岗时由于理论成绩相差很小，这对我来说更增加了难度。为了能把定岗这件请做好，我和每位定岗的员工都进行交流，了解他们的想法、对定岗的态度及看法，那段时间我一下班就到员工宿舍和他们进行交流，经过一周的努力，按照成绩及个人实际的能力最终将定岗人员确定，保证了车间工作的正常化，一块石头落地了。但随后我在工作中发现，由于在定岗期间我和员工交流的时间较多，致使我们之间的关系都非常好，这就导致我在定岗后有一段时间工作非常被动。由于关系相处融洽，这就导致在管理上尺度把握出现问题。由于我的问题，导致车间的工作上出现了一些小问题。我也经常与主任进行沟通交流，他们从中给了我很多帮助，让我逐渐有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的东西任然还很多，我还需要不断进行学习。
20xx年6月，甲醇厂进行了为期半月的检修，为了保证检修的顺利完成，我把每项检修项目及检修材料都认真的进行了核对，每项的安全措施我都认真进行核对，每项检修都有方案，检修前，我们对检修方案逐一进行学习，保证检修期间的安全。在检修期间我和所有员工一样，每天7:40到现场点名，8点准时进行工作，每天车间都有人协助机修进行加班，检修期间天天如此，最终车间按照规定的时间节点将所有的检修项目完成，保证了甲醇装置按时间节点开车。在检修期间也出现了一些安全上的问题，我对这些安全问题也进行了分析，并将一些安全措施编写如检修方案中。从7月份装置的运行情况分析，我们的检修不是很成功，不到一个月的时间冰机、板换及换热器都出现问题。乍看好像都是设备问题，但仔细分析，其实都是管理上存在的问题。我每天都要到现场进行巡检，但没有注意到冰机的震动是多少，没有注意到板换进出口压力具体的波动范围、没有真正的去分析换热器的换热效果如何，对中控画面上的一些数据关注度不够，很多都是出现问题后才去关注。这些问题的发生，一方面是管理上欠缺较多，另一方面就是业务能力的欠缺，对问题的判断力上还有待提高。
20xx年下半年的工作重点主要有一下几点：
1、提高自身管理水平及业务技能。管理水平的提高需要学习，并逐渐将所需的知识运用到实际当中，增强员工的团队意识。对参数的敏感度要提高，发现问题及时组织操作人员进行讨论分析。提高自身现场的巡检质量，发现问题立即组织车间技术人员进行分析学习。
2、提高车间培训课题的质量，真正做到有针对性和实操性。每月在培训期间可下发员工培训要求，由员工对提出需要培训的内容，车间进行筛选后编写培训计划。也可以让员工自己编写培训内容进行培训。
3、提高安全管理。主要是减少和杜绝习惯性“三违”。首先要提高自己的安全意识，然后才能对员工进行培训教育。通过安全科下发的资料及事故案例与员工共同进行学习分析，并结合本工段进行综合分析，这样可以有效的杜绝习惯性“三违“。
4、现场文明卫生管理。检修后，车间的文明生产整体呈下降趋势，其中有管理问题也有车间员工的原因，为了更好的提高车间现场文明卫生，车间已经将现场文明卫生纳入每月横大班的评比内容当中，目的就是提高现场的文明卫生。车间每周都会不定期的对现场文明卫生进行检查，发现文明卫生较差的直接纳入考核。
在20xx年上半年里，收获很多，学习到了很多，同时也存在许多不足，在经后的工作中，我将更加努力，倍加学习。提高业务水平及其它能力。
上半年工作总结9
半年来，根据局国土资源管理目标责任有关规划管理工作和县人民政府级及局领导的具体安排要求，结合年初工作计划和工作实际，规划股全体职工认真履行自己的职责，坚守岗位，努力开展工作，确保了全县耕地总量不少于98667.01公顷，基本农田面积稳定在85630公顷以上，现将工作开展及完成情况总结如下：
一、上半年工作总结
（一）土地规划工作情况
1.土地利用总体规划数字建库与二调对接
3月16日全省土地利用总体规划数字建库与二次调整对接工作会议召开以来，县国土资源局收集了各乡镇、县直各单位的相关资料，尤其是与县产业集聚区进行了充分对接，6月13日省厅又召开了土地利用总体规划数字建库与二次调整对接工作促进会。衔接后20xx年各项建设用地规模27614.97公顷（其中城镇工矿规模5339.91公顷、农村居民点用地规模19059.83公顷、交通水利及其它用地规模3215.23公顷），确定虞城县中心城区允许建设区规模2410公顷，扩展区规模300公顷，县产业集聚区起步区248公顷，发展区620公顷，控制区730公顷。
2.建设项目用地规划预审积极为省重点项目科迪乳业项目、500千伏输变电扩建工程项目、澜湾旧城改造工程项目等5个项目用地进行了规划预审，保障了项目及时报批。
3.积极与省厅协调对接，扩大了县产业集聚区规模。原县产业集聚区规模10.48平方公里，扩大到15.98平方公里，扩大了5.5平方公里。
（二）土地综合整治工作
1.积极组织申报了利民镇三里井中心社区、店集乡店集中心社区等六个土地综合整治试点项目省财政补助资金的报件。
2.组织了营廓镇肖庄中心社区等四个试点项目的申报材料，6月13日下午邀请市局对营廓镇肖庄中心社区试点规划进行了现场踏勘及调研。
（三）双保工作
1.为认真做好我县20xx年保发展保红线工作，根据《商丘市保发展保红线工程20xx年行动工作方案》（商国土资20xx115号），结合我县实际和全年重点工作，制定双保工作方案，并成立了以党组副书记、局长张敬华为组长的“节约集约保发展，严格规范保红线”工程领导小组，积极开展了双保工作。
2.挂钩审批及在线备案
目前虞城县20xx年度城乡建设用地增减挂钩项目已被省厅批复7个批次，建新区规模219.3075公顷（折合3289.61亩），并按照省厅要求进行了城乡建设用地增减挂钩在线备案。
（四）土地整治工作
1.与杭州华东公司协作，目前完成了虞城县土地整治规划初稿。
2.20xx年4月份组织了相关股室队等有关人员对贾寨镇等九十八个整理复垦项目进行了现场踏勘，新增耕地面积249.8497公顷（3747.75亩），此次验收，切合实际，图表一致，权属明确，面积准确。
（五）协助股室、队、所等，完成了规划认定及上报审批工作。
（六）完成了局交办的其他各项工作任务
二、下半年工作计划
规划股全体人员，愿继续在局党组的领导下，做好20xx年度下半年的工作。
（一）规划工作
1、重点项目的规划预审。加强建设用地项目规划预审。
2、认真对各类用地是否符合规划严格规程，必须亲到现场。
（二）规划工作
1、抓紧报批四个村土地综合整治工作，成熟一个，报批一个。
2、根据各乡镇申请，组织相关材料上报8-10村土地综合整治审批。
3、督促已批复的11个村建新拆旧工作。对完成拆旧的试点制定出相应方案。
（三）双保工作
1、协调省厅批复9.10.17年批次挂钩，完成在线备案。
2、组织20xx年挂钩报件，目标3000亩，确保县城区及产业待聚区用地需求。
3、检查20xx年及20xx年挂钩建新实话情况，对建新区达不到要求的，抓紧督促。
（四）土地综合整治工作
1、完成土地整治规划，并上报市局审批。
2、拆旧区整治项目，申请市局验收，省厅备案。
（五）完成局交办的其他工作任务
三、建设
（一）分工明确，职责到人。人人有事做，人人负起责。
（二）健全机制，完善制度。
（三）加强档案管理，各种资料整理成册，并编码归档。
（四）对所申报的项目，必须经过严格筛选。结合实际，充分调研，认真认证，核查资料。
上半年工作总结10
20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的工作总结如下：
一、思想方面及品德修养方面
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体工作方面。
我的工作岗位是管理员。主要负责仓库日常的收、发、存工作，并完成每天入库和出库单据的审核等等。我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实做好本职工作，圆满地完成了20xx年上半年的各项任务：
1.仓库收货
物资到库后，仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认，送货单一式两份，供方保留，一份，仓库管理员保留一份。并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后，仓管人员填写《入库单》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》，未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。
1.2验收中的不合格物资，由采购部及时与供应商进行沟通，及时进行退、换货处理。
1.3验收合格的物资，由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单，并对检验合格的物料按类别进行摆放、标识。
2.仓库发料
2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划（除紧急发生需求的物资）。
2.2由申请部门提出领用申请，写制《领料单》。
2.3由申请部门主管审核。
2.4申请部门（一级部门）负责人批准。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，经常犯一些不该犯的小错误。
二是有时工作敏感性不是很强，在工作中出现的一些事情，上报情况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有效地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
上半年工作总结11
半年来，御景城服务中心在上级部门的领导监督下，在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下，紧紧围绕公司的品质要求，认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下；
一、维修方面
今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类，然后及时上报工程部，要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。
针对小区内所有楼道感应灯，由于是声控所以损坏的比较频繁，经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。
二、保安方面
上半年在全体保安员的共同的努力下，圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深，渐渐露出了小区保安的不足与缺陷，配套设施过差，人员素质过低，专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新，首先实行淘汰制，淘汰了平时工作不认真，纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦，但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面，我坚持每周一、五小会半月一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训，学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。
在外来人员管理方面，我保安部一天24小时不间段巡逻，一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。
三、保洁方面
本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶，扶手单元门污績，严格按公司品质部的要求，给小区业主创造了一个干净的居住环境。
为使服务质量得道飞跃式的提升，加强了对岗位员工的培训，员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短，服务意识差等原因，有时员工在做正确的事情，但还是引起了业主的投诉。为此，服务中心将典型的事件形成了案例，放在岗亭组织学习，教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。
以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知，在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中，我们还会扬长避短，努力克服改正，力争为公司做出更大的贡献。
四、下半年的工作打算
1、培养市场。树立品牌意识
2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作，并加大宣传力度提高我们企业的知名度。
3、配合开发商做好一切工作
4、结合小区实际建立严整的安防体系。
5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。
上半年工作总结12
一、加强信访维稳工作，切实维护社会和谐稳定
（一）规范信访办理流程，提高办结率
（二）坚持实施矛盾纠纷无缝排查机制
（三）强化源头防控，着力化解积案、难案
（四）强化预警预案，全力做好重要时段、敏感时期信访维稳工作
（五）强化快速反应，妥处各类
二、加强社会治理，切实构建平安区
（一）扎实构建社会治安综合治理体系
（二）切实开展_依法治理工作
（三）切实开展禁毒和特殊人群管理服务工作
三、狠抓应急管理，切实加强风险防控
（一）强化宣传贯彻，牢固树立安全发展理念
（二）强化指导服务，助力复工复产
（三）强化风险管控和隐患排查，把牢安全生产基本盘
（四）强化安全生产基础，持续推进两个《导则》治理工作
（五）强化安全责任落实，积极推进安全生产清单制工作
（六）强化目标考核，适时开展综合督促检查
四、下半年重点工作
（一）信访维稳工作方面
（二）社会治理工作方面
（三）应急管理方面
（四）支部建设方面
上半年工作总结13
今年上半年，我公司在马总裁和董事长的正确领导下，以董事长在五峰米业20xx年度管理干部会议的讲话为指针，“以上市、业绩、管理、安全”为核心，求真务实、干事创业、团结拼搏、锐意进取，发扬五峰精神，我们成凤粮食购销有限公司各项工作持续稳步健康发展。现将上半年工作情况总结如下：
一、完善和强化领导班子建设，提高管理规范化水平。20xx年粮食收购前，王显禄总经理着眼企业发展，以更好的完成集团交给的任务，广纳英才，聘请精通粮食财务管理的张文华为公司主管会计、具有原粮储存丰富经验的郑春涛主管公司的仓储业务，在此基础上，集团总部委派了孙立付担任公司副总经理，使公司的管理团队得到进一步加强。同时，着力完善公司各项财务制度，健全财务手续，确保资金安全，以适应上市公司发展要求。
二、我公司按照总部年初工作计划安排，我总公司在总经理王显录领导下，在全体员工共同努力下，顺利地完成了22,907吨水稻收购任务，其中完成17,459吨水稻潮粮烘干任务。本粮食年度烘干整理完成后共计入库水稻22，384吨。
三、增收节支，降低成本。我公司在粮食收购期间，在人员不足的情况下，不外雇人员，公司员工一人多职，一职多能，不怕苦，不怕累，起早贪黑，顺利地完成了粮食收购任务，就此一项为公司节约开支3万元以上。
四、切实做好粮食安全保管工作。按粮食仓位落实工作责任人。严格遵守《粮油储藏技术规范》的各项规章制度，规范性的开展仓储工作：1是做好仓储基础工作。定期或不定期清扫库区卫生，清除杂物，确保库区干净卫生；2、是严格遵守《粮油储藏技术规范》，每年3月到9月进行粮食品质鉴定，对储粮一年的品质有了总体掌握。每月进仓查虫，每一仓布置6-10个抽测点，分表层、上、中、下四层检测，并对重点部位重点检测，发现问题及时向主管领导回报，并积极处理，确保把坏粮苗头扼杀在萌芽状态。3是每周一进行粮情检查，分析本周储粮变化情况，做到了储粮情况明。4是坚持“风、雨、雪三查”制度，以确保仓顶、门窗不漏雨，仓底不返潮，保证了储粮安全；5是在11月底-到来年2月的时候库房会进行通风，每个星期会去库房踩粮面，防止粮食结露。
下半年工作思路
上半年工作告一段落，下半年任务更多更繁重，面对新形势、新任务、新要求，我们要用科学的粮食发展观统领全年的工作，牢固确立发展意识、市场意识和大局意识，以饱满的精神状态和昂扬的精神风貌投入到下半年工作，确保圆满完成全年工作目标，为五峰上市、健康、快速发展做出贡
献。
一、继续抓好职工学习教育。继承和发扬上半年的良好的学习风气，继续认真学习，把学习作为最好的老师，认真学习经济理论知识和自身岗位必须掌握和过硬的业务知识，做到武装头脑，指导工作，在我公司形成良好的学习氛围。
二、循序渐进，加强储粮管理，确保粮食安全。储粮安全既是我公司的工作重点，又是仓储部的工作要务，为了确保粮食安全，使粮仓达到了“四无”标准。我公司不定期清扫仓内外卫生，时刻保持清洁，按《粮油储藏技术规范》要求定期进行粮情检查，并加强对重点部位的检测，发现问题，及时分析处理。保管员每天都要进仓观察和进行测温，及时掌握粮食水分的变化，如遇大雾天或阴雨天，半夜都要起来及时关闭仓内窗户及通风口。
三、做好秋粮收购前的各项准备工作，调查了解掌握秋粮生产形势，品种产量以及收购仓容和器材的准备，对秋粮收购的市场调查，分析秋粮市场走势，及时给领导提供有价值的数据和信息。
上半年工作总结14
20xx年上半年，在公司的统一领导及安排下，维护安装分部按照公司的全年工作安排，抓重点，全力为前台营销工作提供支撑。现将上半年工作总结如下：
一、建设方面：
1、20xx年上半年完成大寨榆林、杨庄富裕、富裕岭等37个FTTX光进铜退节点的建设开通。共计提供语音端口5124线，数据端口1384线。
2、利旧接入网设备新建过风岭、东邓等8个接入网点，提供语音端口1280线，市公司批复数据设备提供数据端口192线。
3、完成县局二期、时代广场、小寨等6个节点的数据扩容，新扩数据端口1080线。
4、利旧接入网设备，完成三里镇乔村、朱寨、袁沟、毛坪等四个节点的建设。争取市公司为以上四个节点提供数据设备，提供数据端口。5、完成城乡结合部涝池庄、五里头、魏家沟的宽带提速工作。完成老邮局J0901交接箱宽带用户割接工作，在提供数据端口的同时，使端口达标率有所提升
通过以上的努力工作，基本完成了三官庙、金山、杨庄、前卫、九间房、许庙等地大对数铜缆退缆工作，在很大程度上缓解了电缆被盗严重的压力。同时从根本上解决了由于长距离电缆引起的用户障碍和投诉。
二、维护工作方面：
1、针对县局交换机房、传输机房空调老化的问题，向市公司申请更换，现市公司已批复，已对二楼交换机房美的空调；三楼传输机房春兰空调进行更换。
2、对李华村、甘峪、杨庄等机房设备资源进行整合。因中兴厂家已不再对传统交换设备提供返修，因此对这三个光进铜退较多的站点进行设备整合，把多余的设备资源整合出来，进行利旧使用及做为备件使用。同时也使以上节点的用电量有所下降。
3、严格按照《后端考核办法》对障碍进行考核。有力提升了我局的维护水平。根据《六月份西安电信分公司装移修投诉服务质量分析》，蓝田装机装通率为99.54%，预约履约率达到100%。均为郊县第一。上半年工信部投诉为0，在郊县排名较好。三月份无一件错误返单，在郊县排名第一，得到市公司点名表扬。障碍重复率7.20%，在郊县排名第三。
4、但修复及时率仅为79.01%,在郊县排名靠后。分析主要有以下原因：
（1）线路原因：主要表现在配线电缆方面。原因为配线电缆老化，下一步将在争取大修项目的基础上着力解决此问题；
（2）FTTX业务影响：FTTX节点停电频繁停电，因FTTX节点均使用农网电，并无配备电池，农网电压不稳定区域频繁停电引起障碍也较多；FTTX割接出现的障碍也较多，下一步将加强对工程队的管控，以减少此类障碍；
（3）电缆被盗影响：因电缆被盗引起的障碍也较多，且影响用户较多，下一在加强线路安全巡视的基础上，将进一步推进FTTX光进铜退建设，以逐渐解决电缆被盗引起的障碍问题。
三、下半年的主要工作
1、重点抓障碍指标的完成情况，严格考核，力争到七月份使障碍修复及时率达到市公司目标。
2、进一步优化网络结构，调整县局到大寨光缆的第二路由，形成物理环路，使该环网更加安全。
3、对全县机房地线、空调、发电机进行全面巡检巡修，确保雷雨高温季节的设备安全。
4、配合市公司对汤峪辖区基站进行优化，保证旅游旺季信号质量及接通率，提高用户感知。
5、完成大寨冯林寨，蒋寨，汤峪侯砭等12个市公司已批复项目的建设开通工作。届期提供语音2496线，数据端口2244线。6、完成清峰、甘坪三个基站的开通工作。争取开通汤一、汤二两个拉远基站。进一步扩大C网覆盖区域，为C网营销工作作好支撑保障。
7、配合政府部门做好华胥街道铜缆落地及迎宾大道的铜缆落地工作。
8、配合政企客户部作好：城北大市场小区、秦龙玉石开发有限责任公司，外贸公司小区、青羊庄度假村、溪园小区、天伦小区等驻地网项目的立项、建设工作。
上半年工作总结15
一、针对山西华润联盛各矿综采队伍调研，暴露问题提出整改建议
共性问题：综采区队各工种分工不明确；综采区队个别工种技术力量不足，个别管理人员组织能力及现场处理问题的应变能力欠缺；综采区队工分考核办法未根据职工现场实际工作贡献而制定；综采区队各项管理制度基本不存在；个别综采区队普遍本着设备出现问题后再处理，这样容易造成设备损坏；综采区队班组建设管理执行力度不大；地面综采库房管理松懈，材料计划审阅不专业；大部分煤矿综采工作面现场工程质量较差；各煤矿无综采区队材料、配件使用考核办法。
二、针对苏村煤矿综采队伍建设培训步骤：
第一步：综采各技术工种、管理人员授课培训第二步：综采设备自行修理人员专业素质提升培训第三步：完善各种综采管理制度及考核办法并配合执行第四步：现场综采技术“手把手”指导（重点）
第五步：突发设备故障、顶板、透水等问题，教授应急处理方案
第六步：指导综采库房规范化管理第七步：现场工程质量、精益化管理推进
三、针对苏村煤矿综采队伍建设现阶段取得成果：
1、指导综采区队的人员配置，执行了各工种明确分工；
2、理论培训综采区队各管理、技术人员的专业素质；
3、帮助综采区队建立健全工分考核办法，提高工人的积极性；
4、配合综采区队建立健全各项管理制度；
5、配合综采区队建立健全检修计划、班检、日检、旬检等项目，降低设备影响；
6、加强综采区队班组建设管理执行力度；
7、加强苏村煤矿地面综采库房管理；
8、提高综采工作面现场工程质量，10313工作面8个月未正常生产，经过我们综采队伍讲师团培训、指导，现每天3000T左右，逐步走向正常生产轨道。原工作面出水量大约40m3/h，已经基本杜绝；煤机频频出现故障，导向滑靴已经掰断5件，我们现场指导并传授修补技巧，现已经修补好3台，为矿节约材料费用约10万元。液压支架拉不动现象比较频繁，工作面液压支架跑、冒、滴、漏现象太多，4台液压支架尾梁支撑轴被压断，严重制约生产。我们现场“手把手”指导，现已经处理完好。
9、建立健全综采队的各种考核办法并配合执行。
10、推进苏村煤矿综采区队的精益化管理。
四、下半年工作计划
1、加大对华润联盛其他综采矿井各综采技术工种、管理人员培训力度；
2、加大对综采设备自行修理人员专业素质提升培训力度；
3、对新制定各种综采管理制度及考核办法监督现场执行；
4、继续现场综采技术“手把手”指导（重点）；
5、对突发设备故障、顶板、透水等问题，教授应急处理方案；
6、加大对综采库房规范化管理力度；
7、提高现场工程质量、精益化管理迈步式推进；
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