当前位置:书文网>总结>工作总结>个人工作总结

个人工作总结

时间:2025-01-08 10:03:51 工作总结 我要投稿

(热)个人工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

(热)个人工作总结

个人工作总结1

  三百多个日夜犹如一幅画卷在我的眼前播放,一恍惚间便完结了。仔细数一数这些日子,我们会发现每天的工作都是非常充实的。今年是我在妇产科做护士工作的第三年了,我从一个年轻气盛的小女孩变成了一个端庄大气的护士姐姐,医院见证了我的成长,也铸就了我的成长。于此说来,今年也是我非常幸福的一年,我不仅有了自己的家庭,我也在自己的事业上更加上升了一步。我预备在明年的时候竞选妇产科的护士长,我有这样的自信,也有这样的决心。我不甘愿停留原地,我想带着上进不断往前走,也想要一片更加宽广的天空供我飞翔和奉献。所以我想在此次总结中表明自己的'愿望,我也会在自己的工作上体现出自己的决心和毅力。

  我个人是比较柔性一些的,三年的时间将我的外表打造的非常坚硬,无论遇到什么问题,我都可以轻而易举的解决好。但每天面对这些新生儿的出生,我的内心也是非常柔软的。首先我是一个女性,对这些场景自然而然的就会有一些感慨。其次是作为妇产科的一名护士,每天可以见证新生命的降临无疑也是一件非常幸福的事情。三年下来,我时常为新生命的带来而欣喜若狂,也时常为了一些危急关头而紧张着急。但在我正常的工作中,我不会被这样的突然情况所影响,从而丧失理智,毕竟我知道作为一名护士最应该保持的就是理智的心态了。而理智,也是需要时间和阅历锻炼的,如果没有经历这些风风雨雨,我也不会有现在的淡然处之,更不会在各种危急关头依旧冷静沉着。我身体里这一点良好的品质也很多次获得了领导的表扬,这也让我更加确定了自己的标准和目标。

个人工作总结2

  客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。

  在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

  做《货品出入库报表》要注意的以下几点:

  首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。

  第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,坚持单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

  第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要注意当总部发给你的'备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。可是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。

  当你接到服务站送来的货品时应注意:

  首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。

  第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮忙查找原因、寻求解决方案。

  第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。

  第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明情景,共同查清原因,妥善处理。

  第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性,及时性,连贯性。

  关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:

  第一,分公司客服必须坚持自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。

  第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,坚持一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。

  第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电源,节俭用电。

  第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全,还要坚持良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。

  关于异常处理的注意事项:

  异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户供给贴心的服务。

  有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。

个人工作总结3

  时光飞逝,斗转星移。转眼间大学的第一个年头即将结束。回首这学期的点点滴滴,心中感触颇多。在一年的学习生活中,有酸甜苦辣,有欢笑和泪水,有成功和挫折!有人总结,在任何一个学校,平庸的大学生是相似的,不平庸的大学生各有各的辉煌,我们不能满足于平庸,应该以更好的方式开始新一天,而不是千篇一律的在每个上午醒来。大学,是我们由幼稚走向成熟的地方,在此,我们应认真学习专业知识,拓展自己的知识面,培养自己的能力,以下是我对本学期思想,学习,工作和生活各方面的总结。

  在思想上,我已经深刻认识到这已经不是高中,初中那样的了,老师不再每天逼着我们学习,我必须学会自主学习,学习的自觉性现在已经大大提高,我已经不再是老师逼着我学习,而是我自己主动去学习。

  在学习方面,大学的课程比起高中来说相较于轻松,大学里的学习主要是靠自觉,除了掌握老师课堂上讲的内容,还要利用课余时间阅读其他相关的书,查找资料,在提高自己专业知识水平的.基础上,有目的地丰富各方面的知识。至于学习方法,我已经找到了一个属于自己的学习方法,我明白“笨鸟先飞早入林”这个道理,我不聪明,打我知道努力,我会用努力来弥补我的不足。上课认真听讲,下课认真复习。不逃课。努力学习。

  这一学年我知道自己还是不够努力,下学期有了电脑,我一边要面对学习的压迫,一边还要面对电脑的诱惑,幸好现在我有一点自控力了,不再纸是为了玩才用电脑。我学会了用他来学习。

  在生活上,我想我已经早已适应这样的生活了,从初中就开始住校,这点生活的事我想都已经不是什么问题了,只是有时候会懒点忘记收拾把。

  总之,过去的这一学期,是不断学习、不断充实的过程,是积极探索、逐步成熟的历程。面对以后的英语四级考试,考研,就业各方面的压力,我会迎难而上,以坚强的意志,吃苦耐劳的精神迎接挑战,给自己的大学四年画上完美的句号!

个人工作总结4

  不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

  一、学习方面

  学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

  二、心态方面

  刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的.感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

  三、专业知识和技巧

  在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

个人工作总结5

  在上半年的工作中,因为在节假日时比较繁忙,平时反倒轻松一点,因为我来到酒店的时间不是很长,对这样的情况没有预料得到,所以我对于工作上的事情有一点茫然,幸亏有同事的帮忙我才渐渐适应。

  得到提点之后我觉得应该做好自己的工作计划,每天提前做好岗位上的准备,安排好每天的时间,完成工作上的细节。通过不断地积累和总结经验,让我的越来越适应这份工作,也让我对自己慢慢充满了信心。

  在学习上,酒店这方面的工作和我自己的专业上并没有什么太多的关系,但是我相信,经过不断的学习,我也能像前辈一样成为一名优秀的员工。为了让自己变得更加的专业,拥有更多的知识来面对工作中的难题,所以在上半年的工作之余我还通过订阅杂志,网上收集资料来充实自己。

  之前自己是作为一名学生,平日里也是以学习为主,工作方面的事情还有很多不懂,在上半年的工作中我自己的一个转变就是让自己开始习惯上班的时间表,开始适应工作上的`繁忙。我对自己在工作上的表现还算满意,很快的适应了从学生到工作者的转变,每天用自己满腔的热情来开始一天的任务,就算发生过错误也不会再次发生。

  时间的流逝让我十分的感慨,但是让我更为庆幸的是我并没有浪费时间,而是让我的生活过得充实而精彩。在下半年的工作上,我会用更加专业的姿态面对工作上的任务,更努力的去学习来回报领导对我的栽培,我不会辜负大家的期望,让自己不断地进步,像xx前辈一样,迅速的完成好自己的任务还不会出现一点错误,继续加油。

个人工作总结6

  本学年,蒙学校信任,我担任高二(1)(2)班的语文教学工作。高一两学期的语文奋斗之路,让我明确本学期必须以夯实学生基础为主,加强培养学生自我学习能力。本学期主要做了如下工作:

 一、认真制定个人教学工作计划,并在实际教学工作当中及时调整。

  根据实际教学时间短,要完成两本教材尤其《中国古代诗歌散文选修》这本教材,任务量大的情况,我详细地研读了教材,并对教材大胆删减、添加,调整教授顺序,进行二度整合。这样可以根据自己所教班级的学情,有针对性地进行教授训练。

  二、积极听课,认真备课,及时反思,不断提高自我教学水平。

  由于自己在讲课方面还有所欠缺,所以我积极听组内老师讲课,使自己的思路开阔,从中吸取其优点,改掉自己缺点,丰富自己的课堂。为了将自己的课讲得有深度,践行自己的“一定深度语文”教学理念,我认真研读王开东老师等人有关深度语文教学的文章,从中学习借鉴,认真备课,将教材增容,从素读和外读两个角度尝试备课。认真地上好每一节课,在新课教授之后,及时反思自己的不足之处,及时记下自己的偶得。在下一次课时有意识地强化改正自己在教态、语文表达、板书等方面的缺点;在讲授习题时,总结探索习题课新模式,注意引导学生总结考点以及如何采取相应对策,培养学生发现能力、思考能力、解决问题能力,让学生由平面学习转为立体学习,极大提高学生学习语文解决问题能力。

  三、精留作业,精批作业,精讲作业。

  作业是学生巩固自己所学的重要途径,提高学生作业的有效性是保障高效课堂的途径之一。本学期,我尝试改革学生作业模式,每天作业控制在10到20分钟,在学生完成作业时不能单纯写出结果,要留有思考痕迹,判断点,这样我在批作业时,不仅可以知晓学生掌握知识情况,而且有效了解学生思维误区,了解后进生的所学障碍点,在讲解作业时能更有时效性,在辅导后进生时更能有的放矢。

  四、积极组织组内备课活动并参加组内教研活动,积极参加各类教育教学比赛活动。

  以往教学是单打独斗,而今社会要求我们必须学会合作,要有团队意识。作为备课组长,我会按照学校安排组织好每周的.集体备课活动,积极参加组内教研活动。参加市学会组织的青年教师三十节优质课评选活动并获得奖励。

  五、积极学习新理念,及时完善自己,并尝试提出自己的教学理念,为自己走教学特色之路积淀。

  积极学习魏书生、李镇西、王开东等名家的教育教学理念,仔细研酌他们的语文课堂,从中找出自己可以借鉴之处,为构建自己的特色教学课堂做好奠基。

  生活或许给了我太多无奈,但同时也给了我更多独处的时间,思考的空间,让我在挣扎中成长着,我相信,苦心人,天不负!假以时日,虽不能像大鹏扶摇直上九万里,但也会找到属于自己的快乐!

  以上是一学期来我的个人教学工作的总结。正如郑板桥所说:“非不欲全,实不能全,也不必全也。”好在探索之树长青。

【个人工作总结】相关文章:

工作总结个人10-26

个人半年工作总结08-02

个人销售工作总结09-30

个人周工作总结10-21

个人回顾工作总结10-21

个人季度工作总结10-24

个人季度工作总结11-01

个人实习工作总结09-19

客服工作总结个人09-08

个人培训工作总结12-06