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行政文员工作总结

时间:2025-01-09 10:59:58 工作总结 我要投稿

关于行政文员工作总结范文

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的关于行政文员工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

关于行政文员工作总结范文

关于行政文员工作总结范文1

  回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的大力支持与帮助下,我勤奋踏实完成了本年度的工作任务,并顺利达成了领导交办的各项任务。自身在各方面都有所进步,但也存在不足之处,需要在未来不断学习,积累更多工作经验,利用已掌握的知识弥补自身的不足。现将这一年的学习与工作情况进行总结:

  一、一年来,我始终坚持踏实工作,任劳任怨,自觉维护公司形象,认真完成本职任务,努力减少工作中可能出现的错误。

  行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真完成各项服务工作,确保业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门的工作顺利进行。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草,(3)在行政部经理MAY的指导下,制定当日备忘录。我将当天的工作列在备忘录里,逐一完成,以避免遗漏。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真完成本职工作和日常事务,协助领导维护良好的工作秩序和环境,使各项档案管理逐渐正规化、规范化。同时做好后勤保障工作,确保领导和同事无后顾之忧,在部门经理的指导下,积极主动地处理日常内务。日常接待工作:接听电话时使用文明语言,态度和蔼、热情,礼貌接待工厂及国外客户来访人员。对于前来咨询或求助的人员,我会尽力解答或及时转达相关部门予以解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品采购和领用表,做好物资领用管理,根据各部门领用情况,进行领用登记。

  3、根据工作需求,随时制作各类表格和文档,并完成各部门委托的打印、扫描、复印等工作,确保公司下发的通知和文件能够及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程规划:制定出差计划表,预订国内外机票和酒店,确保出差人员的行程顺利进行。

  7、财务工作:核对及申请办公用品和快递费用,处理机票和酒店费用的支付,确保按时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:负责国内国际寄件的登记和签收递交,定期登录DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现异常快件,及时反馈给对外业务人员和相关领导。

  9、协助部门经理做好公司季度及年度活动的策划与执行工作,同时加强公司企业文化的宣传推广。

  三、20xx年度所学知识:行政部门经理MAY的指导:掌握正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪规范等。

  2、单证部门经理林禄文的指导:掌握基础的外贸知识、国际快递费用计算及成本控制、简单的网络维护和电脑操作、复印机与打印机的保养及维修。

  3、船务部门经理常虹的指导:提供英文软件及学习方法,并时常提醒我强化英语学习和实践等。

  4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的.正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

  7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

  8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指导:认定是对的事项,就大胆去付诸实践,即便最终未能成功也无妨,至少曾努力尝试过。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想:

  行政助理这一职务对我来说既是公司给予的新挑战,也是对我的认可。希望通过接下来两个月的学习与努力,不断提升自己的工作能力,适应新形势下的工作需求。在持续学习的过程中,我会调整工作方法,发挥优势,弥补不足,脚踏实地地工作,力求把今后的行政工作做得更加出色。

  感谢xx的培养和提供的学习机会,感谢同事们每次的帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望能胜任这份文员工作。

关于行政文员工作总结范文2

  转瞬之间已至20xx年末,加入公司至今已有半年多,回顾20xx年的工作表现,尽管有些许不足,但整体的努力还是收获颇丰。现对20xx年的工作情况进行简要总结:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

  C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

  D、大家能在同一家公司共事实属不易。在日常工作中,我都能与同事和睦相处,同时也能积极配合并协助其他部门完成任务。

  2、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的'工作,现已得心应手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

  2、外来客人接待服务缺乏热情大方的态度;作为办公室文员,做好接待工作是我的职责所在。由于经验不足,每次接待都未能做到尽善尽美。今后的接待工作中,我将力求做到热情周到,耐心细致。

  三、接下来的工作计划:

  会针对以上工作中存在的不足,不断改进,提升自我工作意识及效率,努力做好每一件事!

  总体来说,20xx年的工作表现是尽职尽责的,尽管存在一些不足,工作也显得不够饱满,有时甚至感到迷茫不知所措。但这些情况相信会在20xx年的到来后得到改善。非常感谢公司领导及同事们的大力支持与认可,相信在行政文员这一岗位上,我在20xx年会做得更好,发挥得更加出色,为公司的未来发展贡献自己的力量。更希望通过大家的共同努力,将公司推向一个又一个高峰。

关于行政文员工作总结范文3

  回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的大力支持与帮助下,我勤奋踏实完成了本年度的本职工作,并顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也存在不足,需要在未来不断学习、积累工作经验,利用已掌握的知识弥补自身的缺陷。现将这一年的工作、学习情况总结如下:

  一、踏实的工作态度:

  一年来,我注重工作踏实,任劳任怨,积极维护公司形象,认真完成本职工作,力求避免任何疏漏。作为行政文员,这是一项服务性质且较为繁琐的工作。

  (1)每天我都认真完成各项服务工作,确保业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门的工作顺利进行。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部经理MAY的指导下,制定当日备忘录。我将当天的工作列在备忘录里,逐一完成,以避免遗漏。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导维持良好的工作秩序和环境,使各项档案管理逐步正规化、规范化。同时提供优质的后勤服务,确保领导和同事无后顾之忧,在部门经理的直接指导下,积极主动地完成本部门的日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明用语,语气和蔼、热情,礼貌地接待工厂及国外客户的来访人员。对于有相关问题咨询或需要帮助的.人员,我会尽我所能给予解答或及时转达相关部门领导进行处理。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品采购和领用表,做好物资领用管理,根据各部门领用情况,进行领用登记。

  3、根据工作需求,随时制作各类表格和文档,并完成各部门委托的打印、扫描、复印等工作,确保公司下发的通知和文件能够及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程规划:制定出差计划表,预订国内外机票和酒店,确保出差人员的行程顺利进行。

  7、财务工作:核对及申请办公用品和快递费用,处理机票和酒店费用的支付,确保按时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:负责国内国际寄件的登记和签收递交,定期登录DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现异常快件,及时反馈给对外业务人员和相关领导。

  9、协助部门经理做好公司季度及年度活动的策划与执行工作,同时加强公司企业文化的宣传推广。

  三、20xx年度所学知识:

  1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理林禄文的指导:掌握基础的外贸知识、国际快递费用计算及成本控制、简单的网络维护和电脑操作、复印机与打印机的保养及维修。

  3、船务部门经理常虹的指导:提供英文软件及学习方法,并时常提醒我强化英语学习和实践等。

  4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

  7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

  8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指导:认定是对的事项,就大胆去付诸实践,即便最终未能成功也无妨,至少曾努力尝试过。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想:

  行政助理这一职务对我来说既是公司给予的新挑战,也是对我的认可。希望通过接下来两个月的学习与努力,不断提升自己的工作能力,适应新形势下的工作需求。在持续学习的过程中,我会调整工作方法,发挥优势,弥补不足,脚踏实地地工作,力求把今后的行政工作做得更加出色。

  感谢xx的培养和提供学习的机会,感激同事们每次的帮助,今后我会不断自我鞭策和激励,严格要求自己用心做好每一件事,希望能运用所学,为公司贡献一份力量。更希望在不久的将来,我能独立承担工作任务,不再依赖部门经理和同事们的支持,不辜负那些培养和帮助我的人!

  20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

关于行政文员工作总结范文4

  自去年8月底加入公司以来,我一直严格遵守各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成各项任务,维护集体荣誉。工作中我始终保持积极态度,不辞辛劳,努力学习相关专业知识,不断完善自我。回顾这四个月,尽管忙碌但充满收获,在同事们的帮助和支持下,我已经完全融入了公司这个大家庭,较好地履行了岗位职责,基本完成了各项工作任务。现将这段时间的工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为单位运转的重要枢纽,是一个服务性质的部门,负责内外工作沟通、协调和处理的综合事务,这决定了办公室工作的复杂性和多样性。正如俗话所说,“一份耕耘一份收获”。自进入公司以来,我一直努力学习并勤奋工作,从做好本职工作和日常事务入手,从我做起,从身边的小事做起,并坚持不懈。我正确认真地对待每项工作,有效利用工作时间坚守岗位。同时,我也意识到自己的学识、能力和经验与本职工作还有一定差距,因此不敢有丝毫松懈,不断向周围的领导和同事学习,汲取经验。通过不断学习、积累和锻炼,我逐渐培养出对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的态度,具备了一定的办公室工作经验,从而能够较为从容地处理日常工作中出现的各种问题,确保各项工作顺利进行。在工作期间,面对各种活动和接待任务,我都积极配合,做好后勤保障工作,与同事团结一致,不计较个人得失,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、尽心尽责,努力做好日常工作

  1、每一天8:00前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

  2、做好办公室的清洁;

  3、来访人员接待及指引,配合做好应聘者信息登记;

  4、打印、复制办公文件、制作办公表格等;

  5、工作中,我特别注重对纸质资料的整理和保存,有用的及时归档,无用的则及时销毁。

  6、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

  7、整理每一天的报纸及邮件;

  8、会务工作,提前通知人员准时参会,并备好茶水;会议期间及时续添茶水;会议结束后做好会议室清洁。

  9、整理会议记录;

  10、管理公司图书,并及时记录图书借阅登记;

  11、下班时关掉LED灯,确定空调、电脑的电源关掉;

  12、安排交付的其他工作。

  三、存在的不足之处

  由于刚刚踏入社会,我在为人处事和工作经验方面还很欠缺,因此我虚心向领导和同事们求教,学习他们的优点,并反思自身的不足之处。

  1、对于我来说,办公室是一个全新的岗位,很多工作都是边做边学,因此难以做到游刃有余,工作效率也有待提升。有时候对自己不够严格,工作中存在放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足之处,例如在做会议记录时,未能抓住重点,记录不全面,导致遗漏了一些重要信息。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做事草率的状况。

  四、对自己的推荐

  1、今后在工作中要虚心向领导和同事求教,加强与大家的协调和沟通,从大局和整体布局出发思考问题,扬长避短,提升自身的工作能力。

  2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的.不足,善于自己反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、时刻提醒自己,要真诚待人,态度端正,积极寻找解决办法,无论大事小事,都要尽最大努力去做。时刻要求自己,务必遵守劳动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己对待每一件事。

  6、要注重提升个人综合素质,加强学习,拓展知识领域,不断改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更大价值,争取取得更显著的工作成果。

  在此我要感谢我的领导和同事们给予我工作期间的关怀与支持,望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批评和指正,帮忙我不断进步。新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我会以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

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