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讲解员个人工作总结

时间:2025-01-23 10:56:49 工作总结 我要投稿
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推荐讲解员个人工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的推荐讲解员个人工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

推荐讲解员个人工作总结范文

推荐讲解员个人工作总结范文1

  20xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校内的学生渐渐驾驭学习实践阅历和学问;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天,是很燥热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是支配巡游活动。依据旅游接待安排合理支配团队在景区巡游活动。做好接待工作。详细落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观巡游中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟识景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,其次天我就根据同事说的方法拿着导游词在景区里面熟识每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了巡游景区的.路途,导游词也记住了大部分。其次个月我就起先单独接待导游,当然刚起先导游还是很惊慌也出了许多的小错误,不过在实践中找寻不足、在实践中不断学习。渐渐的我也成为了景区一名合格的导游员。

  20xx年8月中旬,管委会领导为我们全部旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生牢记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了许多平常接触不到的学问。同时我也被抽调到考核培训组帮助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作实力大大提升,同时也学到了许多关于文字整理的技巧和珍贵阅历。

  20xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有许多工作都不熟识,在郝处的耐性指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然劳碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际实力也得到了很大的提升。 在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真渐渐的学会耐性、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避开许多不必要的问题。 虽然在这一年的工作中我学到了许多,但是在以后的工作中我还要接着再接再厉,让自己在岗位上做的更好。

推荐讲解员个人工作总结范文2

  博物馆讲解员的工作是我从事博物馆文化讲解员工作中的第一份工作,是我职业生涯中的一个重要工作岗位。在以后的工作中,我会努力做好自己本职工作,发挥自己的长处,不断的提高自身的业务素质,努力的钻研专业知识,不断学习和吸收先进的观念,积累更多的文献资料,不辜负领导的培养和同志们的帮助,以及同事们的支持和关怀,更好的为服务,为我国的文化事业做出自己应有的贡献。现将我xx年来的工作总结如下:

  一、加强学习,提高个人素质

  在文件收发工作中,本人能熟练的运用文件阅读和传阅的方式进行文件处理,阅读和传阅的资料做到了及时有效,及时、准确的传递给各科室;同时能在工作中发现问题,能提出自己不懂的问题,及时和有经验的同事沟通解决,做好领导和科长临时指派的工作,能把工作做好。

  在文件收发上做到了及时准确,严格按上下班时间,不迟到、不早退,不拖延时间,按要求完成任务,保证了文件的传阅速度和传递质量,做好文件的`整理、归档工作。

  二、认真细致做好各项工作

  1.积极与各科室协调配合,完成了文件的上传下达工作。按照领导要求,做好了文件的传阅工作,对上级和本院领导要求完成的工作,及时将上级的要求传达到各科室,并做好了上传下达工作。

  2.完成了领导及各科室的各项报告、通知、通报,并及时发放到各科室进行宣传。

  3.认真做好科室文件的打印、复印、传递和分发工作。及时、准确的把文件送达各科室,做好各部门和科长文件的收发工作。

  4.完成了文件的复印工作并及时把原来没有具体整理的文件打印出来,做到分发清楚。

  5.完成了上级和院领导交办的其他各项工作任务,如院务会会议通知、院务会会议通知等。

  三、不足之处

  1.在文件收发上虽然我们做了不懈的努力,但是还是存在着不少问题。

  2.对于我们这些年轻人来说,文件的整理、传递、送达方面存在着一定的问题。有的时候还是没有把这些问题落到实处。

  3.没有做好文印工作。我们的文印工作虽然取得了一定的成效,但是我们的文印工作还是有很多问题没有得到妥善解决。这就要求我们今后要加强对文印工作的管理。

  4.我们自身的素质还有待改进,要不断提高,在服务的意识和观念还没有完全转变,对一些文字方面的技能的熟练掌握还不够。

  四、下一步工作安排

  1.继续加强文字方面的训练,提高文字表达能力。

  2.加强学习。学习文件、通知等方面的知识,努力做到在思想上、认识上同上同上级领导及一切部门的沟通,把写作上水平、上台阶,进一步提高办文质量。

  3.进一步完善自身的素养,加强文字功底,提高办事的科学性、准确性。

  4.提高执行力,保证领导和科室主任、领导满意,不断积累工作经验。

  5.加强与科室各位科长的工作配合,要把工作做实、做细,提高办事效率,争取领导和同志们对工作的支持与合作。

  6.严格要求自己的一言一行。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。以上是本人在今年的工作总结。

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