二季度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的二季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
二季度工作总结1
第二季度马上又结束了,回顾自己这个季度以来的工作,在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下几个方面:
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守镇上的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。对于领导交办每一份工作,不论大小,都高度重视,尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了一名挂职人员的良好形象。
二、加强学习,夯实理论基础。
虚心向同事学习,利用网络工具认真学习各项强农惠农政策,在学习逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
一是积极投身聚居点建设。长赤镇是全市重点镇,也是南江县重点打造的集镇,新居工程居民聚居点建设又是今年工作的重中之重,在我们负责的红顶社区聚居点建设中,我
们真正做到了扎根下去,每天早出晚归,把各项工作落到了实处。截止目前,聚居点内累计共征地20余亩,兑付土地赔偿金70余万元,现已完成了红顶社区活动室的修建,以及19户拆迁户的房屋整体规划和地基开挖,7户房屋主体已基本完工,并力争在8月底之前全面完成所有主体工程,确保拆迁户春节前入住新房。
二是积极完成领导交办的各项任务。期间,做好聚居点内的各项文字材料;按时完成了建华村20xx年低保户信息的电子录入及华山村贫困户信息表的录入;主动参与野正线长赤境内森林长廊的管护工作。
三是积极参与镇上组织的各项活动。参加20xx年南江县地质灾害防灾减灾的演练以及长赤镇春季篮球运动会的后勤服务。
四、存在的不足。
一是忙事务性工作较多,没有发挥自己的专业优势,更多的为群众服务;
二是对农村基层工作还仅仅是一知半解,统筹工作的能力还有待进一步提高。
三是开拓创新不够,工作中只限于完成任务,创造性的.工作开展不足。
五、下一步工作方向。
20xx年xx月xx日,巴中日报对我坚持服务基层的事情进行了报道,这是对我莫大的鼓舞和鞭笞。在今后的工作中我要加强自身主观能动性的锻炼,切实搞好各项工作,把理论知识落实到实际工作中,着力解决相关问题,力争在基层第一线做出优秀的成绩,更好的发挥自己的作用。
一、进一步加强学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向同事学习。做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,不断提高自身素养。
二、继续做好聚居点内各项工作。坚持每天按时到达工地,督促施工方在保质量、抓进度的同时,强化安全施工,力争在8月底主体已全部完工。
二季度工作总结2
第二季度是公司成立及成立后初步运行阶段,面临任务繁重,涉及事务繁多,综合办能够根据公司的总体部署,围绕中心,服务大局,有效地发挥了办公部门的职能作用,保证了公司工作正常运转。现将工作总结如下:
一、较好地完成了公司开业筹备相关工作。在此过程中,综合办承担了发放邀请函、安排食宿、与x办公室沟通等会务工作,同时参与了礼品发放、会场布置等工作。工作中综合办的同志能服从大局、服务大局,加班加点工作,较好地完成了承办任务。
二、积极围绕公司中心任务开展工作。先后承办了xxx保险工作电视电话会议、农险业务工作会议、有关会务工作;配合人力资源部开展人员招聘工作;对分支机构组建及春节后重点实施工作进行了督办;拟写了全国保险工作会议精神落实情况的报告。
三、健全完善了相关制度。为保证办公部门的工作起步就是高起点、高质量,注重从规章制度、运行规范入手,遇到一个问题,规范一个问题,打牢工作基础,形成良好工作作风。先后建立了董事会议规范文本、格式;文秘行文审批、文件传阅、用印审批制度;办公用品购置审批和发放登记制度;食堂会计核算管理办法;车辆使用和维修制度。
四、努力抓好对外宣传工作。拟写的宣传稿件在x报上刊发,在x专报信息上刊登;广泛征求公司各部门对视觉识别系统意见,提出了有关修改建议;协调x对公司重要活动进行了影像资料留存。
五、认真做好接待工作。较好地完成了保监会检查验收、公司开业、中央电视台财经纵横、每日农经记者、德国汉诺威公司来访、保监会调研等接待工作,共接待来宾50余人次,基本达到了满意。
六、全力做好后勤保障工作。在较短时间内组建了公司食堂,保证了向全体员工正常供应午餐和有关会议、人员就餐。从一段时间运营看,大家普遍反映食堂办的较好。行政管理方面,及时购置了办公用品;及时进行了大楼有关设备的维护与维修;较好地安排了节日员工福利;加强了对保安的管理。
第三季度需抓好的.重点工作:
一是健全完善董事会、经理办公会议议定事项的督促检查工作,形成良好的抓落实的机制,推进员工招待力的提高。
二是加强内控制度建设。结合办公室当前工作实际在完善原有制度的同时,建立保密制度、资料存档制度、接待制度等,促进办公部门的工作更规范、更高效。
三是加强宣传工作。通过加强内部宣传,使公司的发展思路、发展战略、经营目标深入贯彻下去,上下思路明晰,
任务明确,形成合力。通过加强对外宣传,树立公司良好形象。要围绕农险、商险开办搞好重点宣传;要配合各部门做好整体策划宣传;要配合人力资源部门搞好企业文化宣传。
四是进一步加强后勤管理。切实抓好办公用品采购制度、食堂会计核算管理办法的实施。
二季度工作总结3
20xx年3—6月药事委员会在医院的大力支持下,采取了一系列行之有效的管理措施,使我院的药事管理更加科学、规范、细致,圆满地完成了第二次季度的各项工作。在此,我将工作汇报如下:
一、引进新品种:第一次药事会通过的品种,除极个别不在标的未购进外其余30余个品种均已购进,投入临床使用。
二、规范了抗菌药物管理,再次明确了医师用药分级管理制度:为加强抗菌药物的'管理,对每月使用金额前十位的抗菌药物品种进行公示,对每月使用抗菌药物金额前十位的医生进行公示,对越级使用抗菌药物的医师进行督导,采取了诫勉谈话、罚款等措施,对存在的问题及时进行纠正,提高了临床用药质量,避免了不良用药事件的发生。避免越级使用抗菌药物。通过监测,保障了临床合理用药,避免了滥用抗菌药物。
二、严把药品质量关,保障药品供给。
药库严格执行入库验收制度,从源头上杜绝假冒伪劣药品进入临床,药械科每季度一次对药品进行抽查,共抽查药品50种,确保证照齐全,避免了三无产品进入医院,保障了药品的质量,未发生任何因药品问题引起的投诉事件。保障了临床药品的正常供应。对临床急需的药品,经药事委员会讨论后,予以购进。保障了临床用药。
三、继续对处方质量进行督导检查,规范处方书写。本季度共发放处方书写规范100张,点评处方100张,处方合格率达到95%。
四、继续加强药房人员的培训工作,严格执行四查十对,避免了发错药物事件的发生,使药物发放正确率达到100%。
存在不足:
1、个别制度落实不够好。
2、药品供应偶尔有脱节现象
在以后的工作中我们会努力克服,及时解决,保证药事管理工作顺利完成。
二季度工作总结4
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第二季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的'电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第二季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
二季度工作总结5
***认真贯彻落实国家《安全法》、省《安全条例》以及中省市有关文件精神,坚持以人为本、标本兼治、重在治本、从保稳定、促我镇经济发展的高度出发,严格按照市委、市政府、竹安办[20xx]1、2号文件的工作要求,全面搞好各项安全生产工作。现将第一季度安全生产工作情况总结如下。
一、认真贯彻落实市安全工作会议精神
为进一步抓好全镇安全生产工作,我镇根据市上的安排和强调要求,于20xx年4月12日在兴隆镇政府二楼大会议室召开了20xx年第一季度安全生产工作汇报例会。听取了5个村、1个社区、9个单位、16个工业企业、1个加油站对安全生产工作情况的汇报,总结了一季度的安全生产工作,安排了第二季度安全生产工作。要求各村(社区)、单位、工业企业、加油站、农家乐、镇机关干部、驻村包村干部要严格按照市上、镇上的安全工作会议精神,切实抓好安全生产工作。一是要加强领导,落实责任,明确奖惩;二是采取综合措施,推进安全生产长效机制;三是突出行业特点,深化安全生产整治活动;四是按照省、市文件、会议精神,全面完善我镇安全监督管理办公室相关制度、文书软硬件资料;五是坚决克服安全生产工作中的麻痹思想和畏难情绪,坚持常抓不懈,一抓到底,绝不放松,对安全工作重拳出击。
二、加强领导,提高认识
安全工作镇上专门成立了安全领导小组,安全工作专项整治领导小组,镇党委政府高度重视,安全工作坚持主要领导负主要责任,镇长是第一责任人,明确了分管领导任安办主任,常抓安全工作落实。镇安办设常务副主任1人,安全员1人,安全工作坚持党政领导和工业企业法人、厂长、经理深入工厂车间实行现场带班制度,镇安办督促落实,全镇各村(社区)、工业企业、单位都成立了安全生产工作领导小组。
三、安全工作责任明确,安全工作任务落实,签订安全责任书
为进一步落实安全生产责任制,全面抓好安全生产工作,安全工作形成一级抓一级,层层抓落实工作格局,把安全生产工作作为一把手工程来抓,镇长和分管副镇长是安全生产工作的直接责任人,对安全生产工作具体抓,并且做到与5个村、1个社区、9个单位、16个工业企业、1个加油站签订了本年度的安全工作目标管理责任书,认真抓落实,牢牢抓住安全生产工作的每一个环节,任何单位、任何人都不能有丝毫马虎,任何时候不能有丝毫松懈,不忽视任何细节,任何措施都要坚决落到实处,遇紧急突出事件时必须在第一时间内赶到事故现场,同时进行紧急应急处理现场,及时向上报告现场情况。为努力提高生产工作效率,推进全镇安全生产工作上新台阶而奋斗!
四、充分发挥各级的职能作用,做好安全生产法律法规的宣传
一季度以来,镇党委政府非常重视宣传《中华人民共和国安全生产法》、《四川省安全生产条例》、国发[20xx]23号《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、国务院591号令《危险化学品安全管理条例》以及市委、市府、市安监局的文件、会议精神,召开镇、村(社区)、各单位、工业企业安全会议,元旦、春节期间召开专题安全工作会议10次,20xx年12月-20xx年3月根据竹安委会[20xx]8号《关于深入开展百日安全生产活动切实抓好今冬明春安全生产工作的通知》文件精神,搞好安全生产活动,17个工业企业、加油站参加了本次活动,签定了安全生产管理目标责任书。5个村、1个社区张贴了安全生产标语20幅,特别是兴远特化公司积极开展安康怀安全生产知识竞赛246人,我要安全生产签名200人,组织全厂职工进行现场练兵活动210人。通过以上举措,从而有效、有序地治理了安全隐患,保证了安全生产年年好,职工生活步步高,居安思危除隐患,预防为主保安全。
五、狠抓安全生产工作落实,认真开展安全生产大检查
20xx年1月份以来,镇党委政府高度重视,重拳出击,全镇安全生产工作以切实保障人民群众的`生命财产安全作为出发点,采取定期或不定期地开展安全生产大检查,特别是20xx年3月28日—30日这期间,镇党委政府、镇安全生产监督办公室组织镇机关全体干部分成7个安全生产检查组,对兴隆镇工业企业、桑绵路、兴汉路交通、桥梁、5个村、1个社区、场镇单位、学校、卫生院以及人口密集场所进行了检查,特别重点检查了消防、高危化学生产物品、烟花爆竹、液化气经营、食品卫生、学校周边、小型建筑工地、农村安全用电、用气、沟渠、机沉井、餐馆、小农家乐、小食品摊点、小作坊、小食品店等五小行业、加油站进行拉网式的排查,以防火防爆、道路交通整治为重点,全方位开展安全大检查工作。一是对工业企业工厂检查中发现电器开关不规范,车间冲床没有设置防护照,女工上班没有带安全帽,车间采钢瓦生锈,用电温馨提示不够健全;二是对农村道路交叉要道、十字路口未设交通标志,机层井没有警示标志,甚至警示标志字看不清;三是场镇餐饮店工作人员有未办理健康证的,没有按要求设三水池。
通过对安全生产工作的检查,要求及时整改不安全隐患,对暂时不能整改的要及时设立警示标志,切实做到不走过场,不留死角,不留隐患,对查出的问题及时下达《安全隐患整改通知书》,限期彻底整改,杜绝事故发生。从20xx年1月至3月我镇未发生一起死亡事故和重大事故发生。
二季度工作总结6
这第二季度的工作已经结束了,很多时候还是应该重视起来的,做财务工作还有很是有很多的讲究的,这一个季度以来都是非常用心,把握好工作的度,在部门所有成员的努力下大家都是非常的努力,我也是坚信在未来的财务工作上面是可以做的更加细致的,这一个季度的工作是非常宝贵的,确实让我体会到了工作当中乐趣,做一名财务经理这些都是我应该去落实好的,应该总结一下。
财务工作能够让我更加感受到自己的进步,这一个季度我的工作做的非常细致,不知不觉当中我也在慢慢的体会这些细节,不放过任何一个缺点,在工作方面我也是非常耐心,因为我喜欢这份喜欢那种不知不觉的提高,有些事情是应该督促到位,这一个季度我的能力得到了不少的提高,作为一名财务经理,我的职责重大,我应该要让细节上面的工作保持一个好的方式,既然是做就应该做好,毕竟作为一名管理者,这是应该有的素养,这些都是非常清楚的。
这个季度不仅仅让我体会到了工作上面的乐趣,还有一些时候我也能够感受到自身的变化,要保持好的状态时时刻刻都应该清楚的.做财务工作难度,我也意识到了这一点,这个季度因为公司的业务量也是比较大,新招聘了一些员工,当然我也是给新员工做出了相关的培训,分担了不少工作,减轻了部门不少压力,我主张老员工给新员工做好培训工作,新员工也要做好足够的思想准备,好好都去落实好相关的规定,这一点在什么时候都是不变的,部门之间同事们相互帮助这才是工作的要点。
在这段时间的过程当中,我也是非常端正心态的,抱有一个责任感去做好财务工作这是非常明了的,培养员工对工作的责任感,只有抱着这样的想法才可以认真的做好财务工作,虽然说在各部门同事的帮助下这个季度取得了不错的成绩,可是每个月的工作压力还是挺大的,开拓创新才是接下来要努力的方向,这一点毋庸置疑,每个人都应该找到价值所在,面对财务工作是应该落实好的,无论是在什么阶段都有相对应的本职工作要落实,现在我也要仔细安排接下来的工作,身为财务经理要把握好工作的度,调整部门之间的工作节奏,这才是一个关键的因素,我会进一步提高部门的整体水平。
二季度工作总结7
20xx年第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx年第二季度营销工作汇报如下:
一、主要工作
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
本季度,接待了___教委会议,__企业会议,___学术报告会议,接待中小企业会议4次,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场,揽客源,巩固新老客户
对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,从正月十五后,对一批老客户进行走访,办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:__网。__网,__网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的.客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与___网,__网,___网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。
四、其他工作
①定期发放代金券。发放对象如:__社区,__社区。
②更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
③为公司租大客车到__慰问演出。
④接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。
二季度工作总结8
在紧张和忙碌中春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就二季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2.23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
二季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的.现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
二季度工作总结9
二季度已经过去了,对于我来说,这是一个忙碌而又充实的季度。回顾这段时间,我的个人工作总结如下:
一、工作内容
作为一名销售代表,我主要的工作是开发市场、拓展客户、推广公司产品、维护客户关系等。在这个季度,我完成了以下工作:
1、积极开展市场调研工作,收集了大量关于市场趋势、竞品分析等信息,为公司制定市场策略提供了支持。
2、与客户保持及时沟通,及时解决客户的疑问和问题,提高了客户满意度。
3、推出新产品,成功推广了公司的高端产品,开拓了新的销售渠道。
4、参加了多次销售技巧培训和市场营销知识培训,提升了自己的'专业素质和销售技巧。
二、工作成果
1、二季度推销额达到了个人任务指标,完成了公司的销售目标。
2、开拓了多个新客户,提升了公司的市场占有率。
3、与老客户维持了长期的合作关系,增加了客户的回购率。
4、在市场调研工作中,提供了可靠的市场数据,为公司决策提供了依据。
三、问题反思
1、在客户拓展工作中,虽然开发了不少新客户,但部分客户没有跟进,需要加强后续的维护和跟进工作。
2、在推广新产品时,需要更加充分地了解产品优势和竞品差异性,并且加强对渠道商和客户的培训和推广工作。
3、需要进一步提高自己的专业水平,不断积累知识和经验,不断提高销售技能。
四、下一步计划
1、加强与客户沟通,并建立长期的合作关系,提高客户的忠诚度和回购率。
2、进一步拓宽销售渠道,探索新的销售模式,增加销售额。
3、加强产品知识的学习和推广工作,提高客户对产品的认可度。
4、持续跟进市场趋势,提高市场预判能力,为公司决策提供更加准确的数据支持。
总的来说,这个季度的工作虽然忙碌,但也很充实。通过努力工作,我取得了一定的成绩,也发现了自己工作中存在的问题。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和工作能力,取得更好的成绩。
二季度工作总结10
20xx年第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx年第二季度营销工作汇报如下:
一、主要工作
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
本季度,接待了xx教委会议,xx企业会议,xx学术报告会议,接待中小企业会议4次,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场,揽客源,巩固新老客户
对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,x月后,对一批老客户进行走访,办事处等进行拜访,和他们保持良好的.关系。重点拜访了三家网络订房中心:xx网。xx网,xx网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与x网,xx网,xx网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。
四、其他工作
①定期发放代金券。发放对象如:xx社区,xx社区。
②更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
③为公司租大客车到xx慰问演出。
④接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店x月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通。
二季度工作总结11
这一季度我担任七年级的语文教学工作,在这个阶段的工作里,我非常感谢王老师,他是一个经验丰富的教师,对我的帮助启发非常大。我自己从中收获了一些体会:
一、上课的时候设计好教学导语。
导语是新课的引子,我根据不同课文类型设计不同的形式,设计时并要围绕教学内容,学习目标来构思,突出教学重点,避免华而不实,偏离课堂教学的主题,让学生茫然不知所云。教学起来有了一个好的开头后面就会非常顺利了。
二、创设良好的课堂气氛,课堂气氛直接影响着教学效果。
教师是课堂教学的组织者和,教师的个人文化知识素养等等都是学生们学习的对象,让教师的个人魅力影响整个课堂的氛围。在课堂教学过程中教师对学生要“严”不能放任自流。当然,“严”也不能严得过度,以免给学生带来心理上的压力。
教师在课堂教学中还要有“激情”,教师每上一堂课前应以满腔热情的积极状态,将知识技能传递给学生,使学生的心随着教师的情感而奔腾澎湃。只有教师从内心去关心和爱护学生,去了解学生们的思维方式,让学生们容易接受的方式去讲课,让学生从中潜移默化地受到熏陶和感染,良好的课堂气氛自会形成,从而达到预期的教学效果。
三、培养学生的观察思考能力
1、要培养学生发现美的意识
米开朗基罗在被视为平常的大理石中发现“大卫”,牛顿在苹果落地后发现万有引力定律,卞和在执著信念中发现和氏璧。要想让学生能发现美,除非培养他们善于观察的眼睛。
“一花一世界,一鸟一天堂”,运用自己眼睛感知生活中真善美。这里有母亲的呵护,朋友的问候,老师的'关心,一丝一缕中都寓含浓浓深情。引导学生们从身边的细微小事中发生美,美不空乏,美是平凡且随处可见的,从绚丽多彩中感受到生命的丰富。
2、培养学生深刻思考意识
感觉于世界丰富多彩,体会生活绚丽缤纷,要能学会思考。创造人的是自然,启迪和教育人的却是社会。要能感动于社会中事、物、人,并且能激荡内心的扬善溢美的思想情感。让学生在生活和学习里面学会去网深层含义去思考,不流于表面,理性与感性结合,培养他们对生活的哲理性的思考,提高他们的文学素养,探求生活的真谛。
四、教师要有良好的心理素质。
时代的进步,社会的发展,我们生存的环境变得愈来愈恶化,矛盾愈来愈尖锐,竞争愈来愈激烈,节奏愈来愈紧张,人际关系愈来愈复杂。这一切都需要我们调整好自己的心态,教师只有把自己的心态摆正,才能更好的教书育人。
二季度工作总结12
第二季度在公司各领导的领导下和列位同仁的赞助下,我顺利的完成了公司的管帐工作,取得了必然的造诣,现将主要工作总结如下:
1、正确履行管帐职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研管帐业务,精晓专业知识,控制管帐技巧措施;酷爱本职工作,忠于职守,耿介奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的管帐律例。在局管帐工作规范化反省评比标准中荣获第一名。
2、依照上级规定的财务制度和开支标准,常常了解各部门的.经费必要环境和使用环境,主动赞助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度呈现资金缺乏,管帐室通过尽力,包管了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,实时结算记账,做到各项开支都相符规定,一切账目都清楚精确。对经费的使用环境和存在问题,常常向有关领导请示陈诉请示。
4、依照规定编造全年、每季、每月的各类预算报表统计材料和月度结算,做到精确无误,并实时申报分管领导。
5、所有财务凭证,实时整理、装订和保存。
6、常常与各部门管家当的同志联系,树立需要的手续,做到各单位的家当和全校的总账相相符。
7、共同、督匆匆各有关单位,实时处置惩罚一切暂收、暂付款项。
8、指导和赞助出纳工作。
在曩昔的三个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并获得各领导确定和很多同事的赞扬,这对我是一种煽动,在接下来的日子里,将以加倍饱满的工作热情投入到工作中去。
二季度工作总结13
做好第二季度的车间工作既是职责所在也是我需要做到的事情,作为车间员工却对工作毫不负责只会让领导对此感到厌恶罢了,所以我从未在车间工作中降低对自身的要求并通过努力完成了不少任务,至少生产任务的完成包含着我对车间工作的诸多心血,再加上车间工作中着实存在着不少难题等待着自己去解决自然要先做好第二季度的总结。
面对生产车间每月的任务指标能够通过自身的努力做到超额完成,由于领导建立了想对公平的奖惩制度从而极大地调动了车间员工的'工作积极性,再加上工作中的努力往往与绩效直接挂钩自然要有所作为,毕竟当我完成的任务量越多也意味着自己能够在工作中取得更多回报,所以我始终秉承负责的态度对待车间工作并较好地完成了生产任务,为了防止出现质量方面的问题还会抽空对生产车间的产品进行定期查看,对车间的发展而言若是出现质量不合格的产品未免显得自己有些太不负责了,所以我在保障生产效率的同时也能够确保每个制作的产品都能够达到相应的质量标准。
参与到后期的产品包装工作中去加强对生产流程的理解,对于车间工作而言生产与包装往往是难以避免的环节,所以我应当在车间工作中逐一体验并完成相应的任务才行,第二季度中我在完成生产任务以后便参与到后期的包装之中,虽然看似简单却也能够在重复的过程中学到很多,尤其是在保障效率的前提下如何提升自身的工作质量也是我在思考的问题,再加上我并未在车间工作的学习方面有所懈怠从而能够完成第二季度的工作指标。
虽然在车间工作中取得不少成就却也出现了些许需要纠正的问题,主要是没能处理好人际关系导致在第二季度出现过和同事产生矛盾的现象,虽然在领导的批评下得以调解却不可避免地影响到了自身的工作状态,而且我在做好车间工作的同时发现自己在综合素质方面还存在着可以提升的空间,这也意味着自己需要在下一季度加强对车间工作技巧的学习才行,若是无法适应职场竞争的环境则很有可能会因为能力低下的问题导致被淘汰。
虽然第二季度的车间工作整体上完成得不错却也要更加注重细节,若是因为些许的疏忽导致给车间的发展造成损失未免有些得不偿失了,所以我会为下一季度的车间工作做好准备并通过自身的努力取得更多的成就,既是为了回报领导在工作中的支持也是希望自己能够拥有更好的发展。
二季度工作总结14
20xx年二季度的信访工作,我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局,深入贯彻落实《信访工作条例》,强化领导责任制、责任追究制,不断提高为职工群众服务的本领,不断提高业务能力,努力加强自身建设,心系职工群众,限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教育、心理疏导、协商对话等办法,教育和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境。
一、二季度来信、来访、来电处理情况
20xx年第二季度,区总工会共接到来访总量为x件,来电咨询x件。
1、20xx年xx月xx日,区总工会收到一封匿名信,主要反映“自己是一个外来务工人员,每月工资收入x多元,企业不管吃住,没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨,生活相对比较困难。”因为是封匿名信,无法找到本人的单位核实,区总工会根据反映的情况,与区人力资源和社会保障局协商,在x月份组成了联合检查组,对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发现有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查,发现问题的单位都发了整改通知书。
2、20xx年x月份,xx路xx社区的下岗职工反映“因20xx年帮别人拆违章防盗栏,在拆除过程中不慎从四楼坠落,造成多处骨折和软组织受伤,经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后,本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是政府要求的,要求政府给予赔偿x余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服,多次上访,现正在解决之中。该同志因家庭困难从20xx年就纳入低保,区总工会作为特困户进行帮扶,每年进行x次走访慰问。
3、二季度开展的城市低收入职工调查,有x名职工来区总工会咨询低收入职工认定条件,如何申报程序及申报时间。区总工会给予了解答。
4、二季度来,有x人电话咨询《劳动法》、《劳动合同法》、《职业病防治法》、《劳动合同》的签订以及困难职工子女就学等方面的问题,都及时给予解答,职工都比较满意。
5、二季度有x名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难,要求救助,区总工会经过调查,给予了救助
二、信访分析
在20xx年二季度的信访工作中,以职工请求维权帮扶的居多,占上访总数的x%以上,内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。
三、下一步工作打算
一、深入贯彻《信访工作条例》,不断加强信访工作长效机制建设。继续健全和完善信访工作领导负责制。关于职工请求维权的案件,继续实行由区总工会领导亲自负责,保证上访案件,件件有回音,件件有落实。进一步坚持和落实研究季度信访工作,查找信访工作中的`共同点和不足之处,及时改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和矛盾纠纷排查调处机制,形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
二、认真开展矛盾纠纷的排查调处工作,着力解决信访突出问题。积极参与矛盾纠纷排查调解和处理突发事件工作,全面掌握、有效调处围绕劳资纠纷的各种矛盾和不稳定因素,特别要抓好信访突出问题,预防和减少不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系,区总工会领导和工作人员定期下到基层,听取职工群众的声音,及时处理劳动关系中的不和谐因素,建立起长效的劳动争议预警机制,把劳资矛盾消除在萌芽状态,使集体上访、越级上访的情况明显减少。
三、继续完善法律援助工作、劳动争议调解工作。xx区法律援助中心,将在今后的工作中,继续完善各项规章制度,为我区广大职工提供更为便捷、更为有效的法律援助。同时,充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用,及时化解劳资矛盾,构建和谐劳动关系。
四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资平等协商、女职工特殊权益保护专项合同等工作的监督检查。
二季度工作总结15
虽然第二季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现,或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方,通过简单的对比不难发现自己第二季度的银行工作完成得并不优秀,虽然能够达到基本的业绩指标却显得有些过于平庸,作为银行员工若是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为,我得重视这类状况并对第二季度的银行工作加以总结才行。
通过反思不难明白自己第二季度的工作态度是不够认真的,或者说是容易满足的心态导致我对业绩的获取没有任何紧迫感,仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求,银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视,所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力,至少脑海中针对职业发展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快,另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任,作为其中的员工若是不为了银行发展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。
虽然工作方面的确完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习,无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用,综合发展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验,所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验,至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并巩固好这方面的基础,只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。
须知贪图安逸的心理对自身的发展没有任何益处自然要加以改进才行,第二季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现,至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待,仅仅是将想法流于表面或者加强学习却不运用很难对工作的'发展起到益处,所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的发展方向,我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。
正因为以后的发展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的不足,即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于基本指标的达成,想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的不足并在改正的同时加强学习,至少在下一季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。
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