公司三季度工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的公司三季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司三季度工作总结1
20xx年9月28日凌晨4时38分,我厂#1机组顺利实现并网一次成功,在一片激动和掌声中,阳城电厂翻开了他成长历史中的崭新一页,新时期的安全管理工作也拉开了序幕。回首第三季度,随着各项工程项目深入开展,工作重点的不断变换,阳城电厂根据实际情况有重点、有方向的开展了一系列安全监督和安全检查工作。现将第三季度安全工作总结如下:
安全检查工作
(一)现场安全巡查
安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。阳城电厂组织人员每天对施工区域进行1-2次的安全巡查,包括对作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的`检查,对发现的问题及时做好记录,并立即联系相关部门、责任人进行整改关闭,对隐患较大的情况及时下发整改通知单,并跟踪整改情况,直至整改关闭,有效的做到了事前处理。第三季度共进行安全巡查91次。
(二)安全专项检查
专项检查是针对性、专业性较强的隐患检查方式,能深挖每个单项作业中存在的问题。阳城电厂在传统专项检查模式的基础上,不断将检查形式进行优化,实行按两种形式开展检查工作:一是按施工区域进行安全专项检查(如:锅炉施工区、主厂房施工区、电除尘、输煤系统施工区等);二是按作业类别开展安全专项检查(如:施工用电、大型机械设备作业、特殊工种持证上岗、脚手架搭设、防火防爆、防雷和接地、雨天未用设备的停电和断电情况等)。两种检查方式存在交叉和互补,进一步增强了安全检查网络的严密性。第三季度共组织专项检查45次,其中7月份16次,8月份16次,9月份13次。
公司三季度工作总结2
三季度,公司以《年度安全生产工作计划》为目标,在公司董事会的正确领导下,牢固树立安全责任意识,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,切实把安全工作放在一切工作的首位。真抓实干,扎实开展安全监督工作,突出重点,深化安全隐患专项整治,更进一步推进安全质量标准化建设,确保了煤矿的安全稳定,顺利实现了三季度的安全生产。现在总结回顾我们三季度在安全生产方面取得哪些成绩和存在的差距。
一、安全基本情况
1、安全绩效:三季度公司杜绝了各类事故的发生,确保了安全生产。
2、安全检查:三季度公司共组织了安全检查24次,共查出各类隐患问题146条。整改隐患143条,整改率达到了98﹪。对查出的较大安全隐患立即下达了安全监察指令。对有安全威胁的采掘工作面都及时停止作业,限期整改,公司并到期复查。
3、安全罚款:对较大安全隐患、限期未整改的隐患和“三违”现象按公司文件规定当即进行了处罚,共计罚款3200元。
4、7月和8月开展“三大行动”专项检查12次。
5、8月份顺利通过省局组织的安全培训执法大检查。
二、安全工作成效
公司的安全工作始终坚持以安全监管为中心,以防治瓦斯、防治水为重点,以安全质量标准化为基础,创建安全生产长效机制,实现了安全生产。
1、认真做好重要时段的安全生产工作。
抓好了各煤矿“双抢”、“中元节”、中秋节期间的安全管理和各项安全措施的落实工作,做到任务明确,责任到人,措施到位。对检查出的问题跟踪落实整改,切实保证了农忙、节日期间我公司的安全生产。
2、开展安全活动,促进安全生产。
按照公司年初的安排和部署,三季度深入开展了《巩固上半年的安全生产成果,打好三季度安全生产主攻战》的安全竞赛活动,成立了活动领导小组,有活动主题、竞赛目标、严明要求。各矿都进行了广泛地宣传发动。通过竞赛活动的开展,各矿都加强了瓦斯治理、现场管理、顶板管理、防治水管理、机电运输管理、防灭火管理和隐患排查治理等工作。通过大家的努力工作,竞赛活动均取得了完满成功,达到了预定目标,为四季度安全工作打下了良好的基础。
根据市局“三大行动”实施方案,7月和8月为全面整治阶段。7月和8月是正值高温、主汛期,为进一步加强煤矿安全生产,杜绝事故的发生,按照查大隐患、防大事故的要求,公司全面排查治理了各矿井安全隐患。煤矿、杉桥煤矿也各自对照方案,按照市局制定的企业8个自检表进行了查漏补缺,自我验收。
3、认真开展安全检查和隐患整改工作。
安全监管是公司安全工作的`重点。公司每周对已经复工复产的煤矿和杉桥煤矿定期进行了安全检查和开展“一通三防”、“机电运输”、“顶板管理”、“防治水”等专项检查。深入现场,重点查处现场基础管理、隐患排查、治理工作是否到位。隐患排查遵循“谁分管谁负责、谁主管谁负责、谁签字谁负责”和“排查、分析、追究、防范、教育相互统一”的原则。三季度公司共组织了安全检查24次,共查出各类隐患问题146条,整改隐患143条,整改率达到了98﹪。对有安全威胁的采掘工作面当场停止作业,采取措施处理隐患。7月10日公司在煤矿安全检查时,发现-270水平采煤一队工程质量差,乱采乱挖,控顶距远,立即停止了作业;9月22日公司在杉桥煤矿安全检查时,发现-220水平北八石门上平巷掘进未进行探放水工作,责令立即停止作业。同时,加大了对“三违”人员的查处力度,三季度共查处“三违”人员6人,罚款3200元,有效杜绝了各类事故的发生,保证了安全生产的顺利进行,进一步夯实了公司安全基础工作。
4、强化安全培训,提高全员安全素质。
7月底,公司按照上级要求,成立了安全培训管理科,制定了安全培训规章制度和安全教育培训计划。
(1)7月27-29日公司安全生产管理人员和杉桥煤矿、煤矿安全生产管理人员在市煤炭干校参加安全资格证培训。
(2)8月10-12日公司领导在煤炭干校安全资格证培训。
(3)8月5-8日杉桥煤矿安全副矿长、煤矿防突副矿长二人在长沙安培中心听取日本专家讲课。
5、加强应急管理,提高矿井抗灾害能力
为增强煤矿生产安全事故应急救援能力,规范煤矿企业应急管理和应急响应程序,认真做好事故后的应急处理工作,做到应急行动协调一致,维护社会稳定,保证遇险人员得到及时有效的救助,进一步增强应对和防范煤矿安全生产事故风险和事故灾难的能力,保障企业员工和公众的生命安全,有效地控制和处理煤矿事故,最大限度地减少煤矿事故造成的人员伤亡和财产损失。公司在8月和9月已编制了《市矿业管理有限公司煤矿综合应急预案编制指南》、《市矿业管理有限公司煤矿火灾事故应急救援预案编制指南》、《市矿业管理有限公司煤矿水灾应急预案编制指南》。
三、存在问题和不足
三季度,公司安全工作整体形势比较平稳,职工的安全素质和安全意识也较高,各矿确保了安全生产,为四季度打下了良好的基础。但在安全生产过程中也暴露了一些问题,存在很多薄弱环节和不安全因素。
1、工程质量低劣。
煤矿的-270水平采煤一队、-250水平采煤二队、杉桥煤矿的-220水平北八石门煤巷掘进工作面工程质量和顶板管理离安全质量标准化标准还有很大的差距。掘进巷道存在支距超远、材质过小、空棚空帮、背帮背顶不严等问题;作业规程不能执行到位;现场工程质量管理不严。
2、瓦斯管理不到位。
(1)瓦斯管理机构虽然建立了但还不健全,未配齐相关专业人员。
(2)矿井瓦斯检查员数量配备不足,队伍老化,不能满足要求。有突出危险的采掘工作面和瓦斯涌出量较大、变化异常的采掘工作面没有固定专职瓦斯检查员经常检查瓦斯。
(3)个别瓦斯检查员责任性不强,携带不合格瓦检仪下井,存在出早班、空班漏检、弄虚作假的现象。
(4)甲烷传感器数量不足,作业地点未按要求悬挂,不能有效监控瓦斯变化情况。
(5)瓦斯超限现象偶尔发生,极个别工作面存在瓦斯超限作业的现象。
(6)井下个别工作面存在微风、不合理串联风冒险作业的现象。
(7)未严格执行“一炮三检”制度和盲巷管理检查制度。
(8)班组长以上管理人员未全部携带便携式瓦检仪下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落实到位。
(1)煤矿虽有瓦斯抽采系统,但抽放钻场设计不合理,钻孔施工不合要求,抽采不正常、不达标。
(2)煤矿未建立瓦斯抽采和防突专业工程队伍,具体负责矿井瓦斯抽采、防突工程施工工作;局部瓦斯排放工作未全部到位。
(3)煤矿二个“四位一体”的综合防突措施未到位。预测预报不及时,效果检验不规范,煤掘工作面未实行放出班炮还在使用手镐落煤作业。
4、“六大系统”不够完善。
(1)宏威、杉桥二个生产矿井虽装备了安全监控系统,但未成立专门的监控管理队伍,监控设备没有专人维护。监控系统的管理制度不健全,相关的图纸、资料不齐,系统的安装、使用和管理不符合规定。
(2)传感器种类不全、数量不足或悬挂位置不合理。
(3)安全监控设备未按照规定定期进行调试、校正,井下传感器发生故障未及时得到处理。
(4)井下读卡器分布太少,人员定位系统不能监控井下作业人员的分布情况。
(5)煤矿避难硐室还在建设中,通讯联络系统、压风自救系统、供水施救系统“三条生命线”未真正按照要求缚设至工作面。有的工作面风、水管无风无水,只用于摆设。
5、隐患排查治理不够重视。
(1)对工作面一般隐患没有当班及时处理,仍至遗留几个班,给安全生产带来隐患。
(2)对上级、公司安全检查提出的隐患整改有的是一拖再拖,隐患整改力度不大,不及时、不彻底。
(3)对一些重大安全隐患没有制定可行措施,安排专人把关整改。
6、职工违章现象严重。
(1)煤矿井下部分职工上班打赤膊,自救器不随身携带;职工出班时挤抢人车,人车严重超员;职工离岗现象普遍。
(2)煤矿井下部分职工上班打赤膊,自救器不随身携带;井下放炮未执行“一炮三检”和三人连锁放炮制;放炮母线明接头、裸露现象严重。
公司三季度工作总结3
光阴荏苒,时光流逝,20xx年很快过去。在XX总经理的正确领导下,全体员工上下一心,团结协作,顺利地完成了上半年各项工作任务。回顾上半年,虽然我们没有骄人、优异的成绩,但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。为了更好地开展各项工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年前三季度工作总结汇报如下:
一、主要经营业绩:
XX清洁公司业绩情况:本公司一直致力于城乡环卫一体化和垃圾分类、垃圾源头减产,于20xx年三月签订环卫项目三个,五月签订垃圾分类项目二个,六月签订一个,共计合同额约20xx余万元。另有二个项目正在洽谈中,有望十月份签订环卫托管协议。
XX物资公司业绩情况:
20xx年以来物资公司主要服务于国网山东供电公司、山东将军集团、兵工企业、山东铁路总局等。其中国家电网合同额约1600万元、将军集团约300万元、内蒙、山东、湖北、甘肃、江苏等兵工企业签订合同额约2700万元,山东铁路总局约900万元,另山东省内30余个火车站年合同额约120万元。
20xx年至今,XX公司上半年合同额约7620余万元,XX公司本着诚信经营、踏实肯干的精神,先后与安徽大地、包头明佳、江苏宇洁、河北捷德、天津金昱、湖北裕环等企业达成长期合作战略共识。XX清洁公司及物资公司在全体员工不懈努力、踏实肯干的工作精神下年底两个公司合同额有望突破1亿大关。
二、主要工作情况:
(一)、加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,在XX总经理的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,定期召开工作例会,及时召开各类应急工作会议,适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时化解矛盾和解决问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改,任务到岗,责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。
(二)、团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,求实效”的工作思路狠抓保洁/分类/拆除任务的按时完成。
(三)、加强各部门之间配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保生产任务的顺利进行,要求各岗位工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保各生产工序安全、高效、无误。
(四)、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。
今年以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量管理建设,加强每一个生环节的控制和要求。质检部从源头抓起,发现问题迅速纠正,确保了保洁的质量;
(五)、加强新项目开发工作,根据甲方特定需求建立相应管理模式,增强企业活力。
三、狠抓安全工作。
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导高度重视,按照安全生产标准化建设标准贯彻始终,把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了安全处于平稳可控状态。
(一)、加强安全领导。年初公司更新了安全生产委员会的组成成员,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患24起。不断修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况,认真落实三级教育工作。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的.道理。增设了安全标识标志,完善了安全员职责。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
(三)、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、生产安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
(四)、制定完善了应急预案。当发生紧急情况时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
四、加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动、认真负责,服从公司安排和调度,得到了公司领导的高度肯定。我们必须继续加强制度建设和纪律考核工作。
五、工作中存在的一些不足和问题。
(一)、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
(二)、工作流程有待改进,以避免造成职责不清,分工不明,有力提升工作效率。
公司三季度工作总结4
在公司领导的精心指导下,在相关部门的大力配合下,综合部在第三季度顺利完成了细化管理制度、强化办公秩序规范、深化业务培训、大力加强后勤保障等工作。现将第三季度工作总结汇报如下:
一、为进一步加强经营效果,以生产促发展,集团在第三季度实行了新的计划管理考核模式和体系。
为此,综合部在严格按集团制定的考核标准进行考核的同时,也结合区域公司自行考核的实际情况,拟定了《综合考核扣分细则》和《绩效考核分解细则》。通过细则,使得计划管理考核更能真实反映每位员工的工作情况,有力促进了公司各项经营活动的正常开展。
二、根据董事长在数次办公会上关于强调办公秩序管理的指示,综合部在公司领导的要求和指导下,在第三季度强化了对考勤、办公环境、人员着装的规范力度。
通过专项检查、不定时抽查、突击检查等方式,大力提升员工的规范意识和责任意识。第三季度共发出各类检查通报20余起,通报违规人员10余人次,确保了公司经营秩序的正常开展。
三、在执行集团各项管理制度的过程中,综合部根据公司的实际情况,拟定了《接待费用申请表》、《考勤补勤单》等表格,使得集团的管理制度在执行中精细化程度提高。
同时,还拟定了《办公生活区域管理办法》等补充制度,加强了日常管理的精确性。
四、加强会议管理是集团对各区域公司的重点要求。
因此,为保证会议效果,综合部在第三季度强化了早、晚会的管理力度。不仅要求各部门负责人在公司早会后和晚会前召开部门早、晚会,还要求各部门负责人将部门早、晚会的工作安排和完成情况填写在《每日周计划完成情况跟踪表》上,并交综合部备案。综合部再根据情况跟踪表上的工作安排和完成情况进行督办和检查,确保会议制定各项工作的`落实。
五、为满足各部门在业务上的人员需求,综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的招聘工作。
并在公司团队建设上,综合部先后召开了“第三季度员工座谈会”和“第三季度部门负责人座谈会”。通过座谈会,深入了解了员工和各部门负责人的各项诉求,保证了公司上下同心,共同发展。同时,为了加强各部门内部的团队建设,综合部还在第三季度开展了“团队”的评选工作。通过“团队”的评选,有力加强了员工的主人翁意识,提高了团队融合度。
六、党群工作是集团企业文化的特点和优势所在。
为此,综合部在第三季度严格按照集团党委的指示和要求,在慰问公司帮扶对象,组织员工活动上积极组织、精心安排,按时完成了集团党委的各项工作要求。综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次,完成员工活动组织3次。
七、为提高员工对后勤服务的满意度,综合部加强了后勤工作力度。
全季度员工食堂未发生一起因食物引起的事故,并且,食堂员工每月平均满意度达95%以上。同时,为解决员工(尤其是女性员工)在上下班时更换衣物的问题,综合部在第三季度通过调整办公室,协调物品存储等措施,将储藏室部分空间改造成了员工更衣区,此举极大方便了员工,也提高了员工对公司的满意度。
纵观第三季度工作,综合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主动性,并要注意在管理中的方式方法;在制度执行上,更要注意制度的时效性和长效性;在后勤保障上,更要注意灵活性,并要注意保障工作的预见性。
为此,综合部在第四季度的工作中将从以下几方面进行加强和改进:
1、加强理论学习、业务学习,深入了解企业文化。并努力提高部门内人员的综合素质,继续不断增强服务意识,积极做好公司的各项保障工作。
2、继续加强集团各项管理制度的实施力度,并深挖公司管理潜力,以制度管理人,并以制度来保证公司经营的不断发展。
3、牵头梳理公司各部门的岗位职责。通过明确公司每个职位的职责,减少工作互相推诿的情况,并不断增强配合意识,努力提高工作效率,加速公司发展。
4、加强培训学习力度,积极开展主要由各部门负责人当任讲师的“锦鸥百家谈”活动。通过部门负责人在培训活动中的积极参与,促进公司良好学习氛围的形成,从而提高各部门员工的培训学习效果。
5、积极做好自查自纠和和查遗补漏工作,及时对工作过程中出现的问题进行更正和处理,使综合部成为既坚持原则、又讲风格,服务周到、办事高效的部门。
公司三季度工作总结5
xxxx年前三季度,县城建投按照年初目标扎实开展各项工作,主要工作情况如下:
一、工作完成情况
(一)全力推进融资工作
xxxx年三季度县城建投融资部按照年初工作任务,总计划完成了融资x.xx亿元,到位贷款x.xx亿元。分别为(x)流动性贷款,已融资x亿元,到位贷款x.x亿元,其中:巴陵农商行流动性贷款x.x亿元,农业银行x.x亿元,工行x.x亿元(未发放)。(x)新墙河疏浚项目审批x.x亿元,发放贷款x.x亿元。(x)污水处理厂项目审批x.xx亿元,已全部发放。(x)xx县物流配送中心项目审批x.x亿元,已发放x.x亿元。
(二)全力推进新墙河疏浚项目
新墙河清淤疏浚项目,分为两段开始施工,第一段为公田段,目前已完成工程量的xx%,第二段为新墙段,目前已完成工程量的xx%,预计整个项目在年底前全部完成。关于新墙河河道治理可利用废料(砂、卵石)的处置,采取公开竞拍的方式,第一次竞拍于x月xx日完成,拍得资金xxxx万元。计划在xx月中旬,启动第二次竞拍,拟拍卖砂xx万吨、卵石xx吨,总价值约xxxx万元。
(三)全力推进城投改革转型升级工作
今年x月xx日,县委第十三届第x次常委会议召开后,xx按照会议要求,与相关领导和部门研讨修改改革方案,并制定了路线图、日程表,明确各项工作责任人,全力开展改革工作。目前,xx已与相关单位就整合资源,国资门面过户,并转xx股权划转工商变更手续、清产核资等工作进行初步对接,全力推进xx改革转型升级。
二、存在问题
1、近年来,国家金融政策越来越规范,融资门槛逐年抬高,当前,我xx的主要融资渠道是包装项目,缺少实体项目支撑,在项目包装过程中,资料难做,审批手续复杂繁多,导致融资难度大,同时,抵押物的不足也为制约融资工作的“瓶颈”,很大程度限制了融资工作。
2、新墙河疏浚项目实施分散、且涉及范围广、时间长、跨多个乡镇、村组,多种矛盾和利益胶着,属地协调极其艰难,尤其老百姓阻工十分严重。每月xxxxx投诉信件多达x、x条,平均每周都有x至x条投诉件,导致施工进度缓慢。
3、改革转型升级工作启动后,对于人员的`安排方案迟迟没有定夺,在一定程度上导致了人员在工作中有情绪不稳,瞻前顾后的现象,没有全身心热情饱满的投入工作。
三、后段工作安排与建议
1、全力彻底推进xx转型升级,成立投资集团。
按照修改后的《xx县城市建设投资经营有限责任xx改革转型升级实施方案》进行改革工作,按要求成立投资集团,力争在年底前完成新投资集团xx机构设置、工商登记事项,完成县内其他国有xx的并转和优质资产、资源、特许经营权注入。
2、全力加快推进融资工作,部署明年融资项目。
新的投资集团xx成立后,能大幅度缓解融资困境,接下来xx要把握机会,认真研判,科学制定融资计划,进一步加强与金融机构的对接,部署好明年的融资计划,夯实融资工作基础。同时,还要聘请评级xx、审计xx、法务xx开展新集团评级前期准备工作,确保通过x—x年的努力,使集团xx企业信用评级达到AA+,进一步打通融资渠道,促进企业的良性循环与健康发展。
3、全力加大人才培养与引进力度,提升xx软实力。
xx要进一步建立健全薪酬考核管理机制、人才激励机制和人才引进培养计划,多方调研制定科学合理的绩效改革方案和人员管理办法,高薪引进融资、工程、财务等专业技术人才及高级职业经理,加快人才队伍建设,从薪酬待遇、晋升渠道等方面,全面激发人才干事创业热情,提升xx软实力,促进xx的高效发展。
公司三季度工作总结6
20xx年第三季度已经结束,结合公司一五总体战略规划和公司半年度总结大会上提出的要求,完成了第三季度的相关工作。在此对本季度各部门所开展的工作进行总结回顾、查找问题、研究对策。
一、年度指标回顾
主要经营指标:
1、年度指标:
考核指标:新签合同15.0亿元,主营收入12.8亿元,利润700万元;
总局指标:营收9.5个亿,利润450万,管理费100万元;
2、下半年指标:
新签合同额7.6亿元,主营收入8.5亿元,利润总额406.97万元。
二、20xx年三季度经营工作指标完成通报
各业务部门完成情况如下:
三、主要开展的工作
进入第三季度,公司上下“攻坚克难,迎难而进”,积极应对不利的经营环境,发现问题解决问题,对主要开展的工作回顾如下:
1、经营管理工作
公司继续坚持事业部制下的“两条腿”走路模式,一方面做好联营业务的协同服务,一方面积极拓展自营市场,取得了一定的经营成果。投标和中标数有较大的提升,但新签合同额相比20xx年却有所降低,不仅与建筑行业大背景和不断变化的政策有关,也反映了企业在市场经营拓展力量和能力仍然不够,给全年经营指标的完成带来了较大的压力。
2、业务拓展工作
第三季度公司积极开展传统业务投标、合同洽谈并对接转型业务,如宁波余姚四明山旅游开发项目、安吉地块项目和陕西铜川PPP项目等。对于海外的项目,公司仍在不断跟进和洽谈,并将积极促进此次海外项目的合作。另外,以东海华庆名义建造的95米桩架的水上打桩船“海虹六号”已正式运营一年,完成了多个大直径管桩项目。
3、项目管理工作
工程部开展了高温慰问等活动,落实了安全标准化工作。第二分公司在建的斯达克新建厂房项目的标准化管理得到了集团领导、总局领导的高度认可。造价部对长兴岛修船部队用房扩建工程、2303工程等自建项目的过程成本管理工作也在有序开展。截至20xx年9月底,公司在建项目整体运行平稳,且没有出现重大的安全、质量事故。
4、人力资源的管理工作
第三季度人力资源部积极组织并完成一建的报名、培训等工作,积极开展了员工的职称申报,并制定了20xx年度招聘计划。
5、财务管理
第三季度财务部在做好日常结算与财务管理工作的同时,顺利完成了东海华庆20xx年的预算调整,并配合中海航继续做好内部审计的工作。同时,对分公司、项目部各项应缴费用进行了督促。在分管领导的带领下,在债权债务清收方面也非常有力度的.开展了工作。
6、其他重点工作
(1)半年总结工作会议。
(2)二五战略规划编制工作。经过多次小组会议讨论和沟通,二五规划初稿的编制已于九月底顺利完成。
(3)制度汇编工作。在第三季度顺利召开了第一次制度汇编小组会议,明确了制度汇编工作的内容、分工和工作计划。
(4)法人治理和企业章程更新备案工作。今年9月份顺利完成公司法人治理结构和章程在工商系统的更新备案。
(5)思想教育及文化建设工作。公司积极开展了对党章党规的学习活动,组织全体党员参观一大会址、开展了东海华庆日等活动。
四、存在的问题
建筑行业全面深化改革持续推进,在市场竞争方式、资源组织、技术体系等方面将迎来全方位变革,传统施工承包业务处于艰难的维持状态。华庆须尽快解决经营拓展力量不够和管理不严谨等问题:
1、东海华庆20xx年承接有规模的自营项目相比往年明显下降;经营拓展的力量和能力还不够,相对专业职业化的市场开拓团队还没完全打造出来。另外,一些制约企业经营发展的历史遗留问题急需协调上级股东单位和集团加以解决。
2、项目管理不严谨问题:如因项目管理不规范造成的行政处罚,企业的信用评价分今年连扣两分;同时个别区域市场私刻公章、转移项目资金、采购分包、劳务分包管理混乱等问题持续发生亟待解决。
公司三季度工作总结7
x月份已经过去,在这一个季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个季度的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1。在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2。严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的.责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3。养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4。销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
公司三季度工作总结8
在即将结束的第三季度里我能够兢兢业业地完成公司后勤的各项工作,对我而言做好自己的本职工作也是得到领导认可的前提,再加上后勤工作的完成也是为了公司的运营提供保障自然容不得半点疏忽,伴随着第三季度的结束也应当对当前阶段完成的后勤工作加以总结了。
1、认真制定好季度工作计划并严格遵守部门的规章制度,对于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影响,所以我在开展第三季度的工作之前便制定好详细的计划,通过计划的落实来履行后勤人员的职责从而取得了理想的效果,而且我在做好第三季度后勤工作的同时也会严格遵守公司的各项制度,既要按时完成自身的各项工作又要确保第三季度不出现缺勤或者迟到的现象,正因为能够以这样严格的标准要求自己才能够通过后勤工作的完成提升自身的综合素质,但我并不会因为些许成就的获得便在后勤工作中感到沾沾自喜,因此我得继续保持后勤工作中的优势并争取下一季度做得更好。
2、加强和采购人员以及财务部门之间的联系从而做好成本方面的控制,通过以往后勤工作的完成让我明白部门的经费是有限的,因此如何利用有限的`经费创造更大的价值便是我在工作中需要思考的问题,而且采购的物资还不能够出现质量方面的问题便需要做到货比三家,但我也明白只有大批量的采购才能够获得费用的减免自然要对采购的物资制定清单,这样的话便能够一次性采购近期所需的全部物资以免影响到公司的正常运营,所以我很重视采购工作的完成并将其顺利整理至公司的仓库之中,而且我在每次采购后都会索取相应的发票从而确保财务报销环节能够顺利完成。
3、及时完成当前季度的总结以便于在今后改善后勤工作的方式,虽然现阶段的后勤工作完成得较为差不错却也应当从中吸取经验,而我也通过对以往后勤工作的总结较好地改善了第三季度的方式,无论是工作优势的继承还是改善以往的不足都是我重视后勤工作的方式,关键是后勤工作中的努力对我而言也是职业发展中不能忽视的,我很庆幸当前季度后勤工作的完成能够得到领导的支持和同事们的积极配合。
总之我会牢记自己在第三季度后勤工作中的所作所为并争取做得更好,既要为了公司的发展负责也要通过后勤工作的完成履行自己的职责,相信保持积极的态度能够让我通过后勤工作中的努力有所作为。
公司三季度工作总结9
第三季度工作总结
金秋九月,丹桂飘香,不知不觉中闻到空气里淡淡的桂花香,才发现秋天悄悄的来到了我们的身边。秋天是丰收的日子,收获的季节,而在第三季度的工作中,商贸部也取得了一定的收获。商贸部全体工作人员认真贯彻公司的工作规章和管理制度,加强团队建设,经过商贸部全体工作人员的积极努力,分工协作,较好地完成了各项工作任务。队伍整体状况趋于稳定,服务理念逐步加强,客户和销售人员满意度有所提高。在前进的路途中,总要停下脚步,看看过去的脚印,更好的向前方迈进。为更好的开展好下个季度的工作,现对商贸部第三季度的工作情况总结如下:
一、工作总结:
1.出勤管理
三季度应出勤天数84天,部门人员出勤情况如下:蔡立明出勤89天,请假/天;蒋凤伟出勤85天,请假/天;司晓丽出勤76天,请假9天;韩忠飞出勤78天,请假7天;姚佩佩出勤73天,请假11天。新进员工
曹爱娟出勤53天,请假1天2.5S现场管理
三季度5S现场管理检查次数为3次,
和上半年相比进步的地方为:
(1)整理客户档案
(2)将经常使用物品依功能规定摆放在指定位置并规定方法摆放整齐有序,明确标示(3)区分要与不要的物品,办公场所只保留必需的物品,包括没必要的私人物品
(4)每天清扫办公室地面,桌面,保持办公室整洁干净
(5)商贸部员工不仅保持穿着上的整齐和干净,还做到行为和言语上的清洁,对待销售员和客户尊重和礼貌
(6)按照厂规厂纪操作行事,养成良好工作习惯
(7)每天下班检查电源是否关闭,窗户是否关上
(8)认真对待工作中的小事,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯。
还存在以下问题:检查到2次没有将经常使用物品按功能和规定摆放在指定位置,
3.培训管理
三季度举行了五次培训,培训内容为:
(1)百度推广
(2)电子商务
参加培训的部门或人员为:部门:商贸部、直销部。人员:商贸部:蔡立明、蒋凤伟、司晓丽、韩忠飞、姚佩佩、李楚阳、周宇娇、赵庭猛,直销部:培训效果为:
(1)百度推广:商贸部人员通过对百度推广的培训和学习,现已熟练掌握如何使用百度推广广泛匹配、短语匹配、精确匹配和否定关键词宣传我公司产品,并能优化搜索关键词提高我公司搜索排名,方便客户搜索,提高公司网址点击率和客户询价数量,更够使用百度商桥,不需客户加好友等可以直接与客户沟通,掌握客户需求和要求。
(2)电子商务:通过电子商务培训,商贸部和直销部人员了解了电子商务的基本知识、主要构成、发展趋势和开展电子商务的必要性,并介绍了公司应如何开展电子商务。学员对如何开展电子商务有了各自自己的计划,在网址和论坛发帖,发布信息,积极查询和搜
工作寻找浪费了时间,3次没有关闭电脑。在繁琐工作中出现马虎之心,出现错误。索关于我公司能生产产品的询价信息等方式提高我公司在网上的.知名度和点击率,从而循序渐进的开展电子商务。
4.会议管理
三季度部门召开了9次会议,每月1日和15定期召开会议,每月不定期召开二到三次会议,会议主题为:定期会议主题多为总结本月工作情况,探讨优劣得失,总结出经验,方便以后工作,并认真做好下月工作计划,积极付诸实施。
会议形成的决议为:
1、保持上半年各员工职责分配;
2、建立档案室,管理客户档案,保持客户合同,加强客户信息资料管理;
3、落实回收合同章工作;
4、加强电子商务平台建设,参加电子商务培训,学习使用百度推广;
5、每位员工需准备课件,对本部门员工培训上课(邀请新进直销人员)
决议的执行情况为:商贸部全体员工众志成城,以高度的责任感,敬业精神和高昂的斗志投入到会议安排的工作中去,努力学习提升自身素质,认真履行各自工作职责,克服各种障碍,基本完成会议安排工作,客户档案合同管理现已完成,档案室建立正在继续建立中,合同章已基本收回,电子商务平台正在积极建设中,员工以能熟练使用百度推广。
5.成本管理
三季度部门在成本管理方面采取了以下措施:
(1)对每个员工进行成本节约的思想教育,培养员工节约的思想理念
(2)打印纸双面使用
(3)打印不重要文件,颜色调成略淡,节省墨粉
(4)桌面摆放收纳盒,统一收房回形针、笔等容易丢失的办公用品
(5)设置电脑电源配置方案,较长时间不用,电脑进入待机状态。
取得了以下成果:增加墨粉的使用寿命,节约纸张,增加办公易耗品的使用时间,减少电量的使用。
6.人员管理(包括:人员分工、任务完成、人员考核、思想教育、纪律性)
三季度部门对人员管理方面采取了以下措施:
1、人员分工:
(1)蔡立明部长、蒋凤伟、司晓丽、韩忠飞、姚佩佩各司其职,保持上半年工作职能划分。
(2)在原有工作职能中,蔡立明部长新增加合同章的回收和销售员货款的催要工作;蒋凤伟加强电子商务平台建设,使用阿里巴巴平台和百度推广,并搜寻公司液压客户信息和资料,并建立相应档案;司晓丽在制作水利标书的同事,建立水利方面客户信息和资料,建立相应档案。韩忠飞、姚佩佩在认真完成好各自工作的同时协助进行电子商务管理工作和客户档案的建立工作。
2、任务完成:
商贸部是朝阳综合部门之一,任务杂、多、头绪乱。商贸部全体同仁劲往一处使,不折不扣的完成公司、部门及销售员下达的任务。
3、人员考核
(1)对各类电话客户信息记录准确、对客户提出的咨询或业务问题耐心解答,并详细记录传真、邮件进行归类、登记和及时发放
(2)标书制作根据招标方要求制作完整,无错,盖好章、管理好公司业务合同
(3)每天发布产品信息,及时更新公司网站内容,把握网上商机,做好网上客户的接待和记录,完成订单数量
(4)客户档案建立完成度
(5)通过电话、传真、网络签订合同签订合同数量4、思想教育、纪律性
商贸部是一个年轻人组成的队伍,更要加强思想教育,强调纪律的重要性,商贸部的工作是需要细心和耐心的工作,而年轻人在工作中容易出现浮躁的心,为去掉商贸部员工在工作中的浮躁、粗心大意等情况,把商贸部员工打造成肯干、能干、实干的队员,充分调动员工的工作热情,发挥员工自身能动性,提高工作效率和客户满意度,商贸部通过培训时间、召开定期会议和不定期会议加强员工的思想教育工作和纪律性的教育工作,培养员工的工作责任心,遵守厂规厂纪,爱岗敬业,随时随地把工作放在第一位,能够更好的完成商贸部的各项工作,力求将商贸部打造成一支有素质,有技能的专业化队伍,培养出能吃苦耐劳的,优秀的,特别能战斗的专业化团体,为朝阳集团的未来竭尽所能,奋斗终身。
取得的效果为:商贸部员工各司其职,遵守各种规章制度,用饱满的热情投入到工作当中,积极完成各项工作任务,协调沟通客户和销售员,确保商贸部信息枢纽功能的充分发挥,管理阿里巴巴等电子商务平台,为公司寻找新的利润来源。
7.制度管理
三季度本部门制定或集团公司颁布了与本部门相关的制度项,制度名称为:《报价管理跟踪制度》、《出门证管理制度》、《档案建设、合同管理方案》,
部门为保障制度的执行采取了以下措施:1、召开部门会议,确定制度的条款和实施的方案2、进行抽查3、工作会议中总结个制度实施情况。
制度执行情况:基本落实实施。存在的不足:有时报价不能很好的进行跟踪。8.质量管理
三季度因本部门责任开出质量反馈单0份,出现重大质量事故的0起,主要原因为:无。部门为质量的改进采取了以下具体措施:1、确定制度跟踪报价信息2、改进和更新网站、标书图片。
部门质量管理还存在以下不足:/。9.安全管理
三季度发生安全事故0次,造成医药费0元,事故原因为/。三季度部门进行安全大检查3次,为安全生产采取了以下具体措施:
1、下班时门窗关闭情况2、电源安全情况。
还存在以下不足:无。10.进度管理
三季度本部门工作任务完成情况:员工新增任务完成情况良好,合同章回收基本完成,客户档案建立初步完成,哪些进度未按时完成电子商务推进缓慢,原因为员工对电子商务认识不够,不够积极,不想办法动脑筋。下次如何改进加大电子商务培训,做到每人必需准备课件,达到一星期一培训。
二、存在不足
三季度个人在以下方面还存在不足:
1.思想方面:商贸部工作需要极大的耐心和极强的细心,工作中思想难免会出现松懈的情况,出现失误,有时工作激情不够高,造成完成工作的效率降低。2.部门管理方面:对员工的管理还不够严格,需要加强纪律性教育。3.个人工作表现方面:个人工作有时不够积极主动,存在怕动的思想,怕去沟通,怕得罪人现象。
三、四季度计划
1.部门人员管理方面:
(1)、继续加强思想教育,不断提高员工的思想道德素质,职业操守,加大培训力度提升员工的职业技能,特别是电子商务的培训,提高对电子商务平台的使用能力,进一步发觉商机,获得更多的订单。
(2)、加强团队建设,分工明确让每个员工充分理解工作任务,使所有成员对目标有清楚和共同的认识,工作时团结一致,树立员工的集体荣誉感和成就感。(3)、继续优化管理商贸部工作人员,继续提高部门成员自身工作能力,继续增强部门工作责任感及集体凝聚力(4)、培养商贸部员工在工作中自我寻找问题,自我解决问题的习惯,能够独立思考,从而技术不断得到提高,能力获得大量提升。
2.部门制度流程管理方面:
(1)完善商贸部报价跟踪制度,不管是电话传真报价,还是电子商务平台报价,必须要有结果。
(2)加强管理,增强员工的纪律性。
(3)协调管理,积极沟通,增加部门与部门,员工与员工的之间的联系,减少工作流程,增加工作效率。
3.部门工作规划方面:
(1)、努力提高员工执行能力。通过统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核的方式打造一个具有高执行能力的团队。
(2)完成客户信息收集,整理客户和销售员的合同等资料,建立档案并统一妥善管理。
第三季度的工作有辛苦、有汗水、有障碍、有困难却也有着获得收获的喜悦、荣誉和感动。在公司领导高度关注与指导下,在商贸部全体员工奋发向上,励精图治,不懈努力下,商贸部的工作取得了一些收获,得到了一些成绩,但是这还远远不够,我们在工作还有很大的进步空间,所以在下一季度的工作中,我们部门还要不断改进,不断提高,不管是在对客户的服务上,标书的制作上还是对客户的询价上等工作报以十二分的认真态度对待,尽自己最大的努力将工作做到尽善尽美,实现新的突破,建立一流的队伍,树一流的形象,创一流的效益,为朝阳集团下一季度的发展再立新功。
公司三季度工作总结10
尊敬的各位领导:
大家好!集团公司党委二届六次全委会暨二季度工作会上,集团公司党委书记、董事长朱立新作了题为《聚焦“一个保障”,打赢“三大战役”,以高质量党建引领高质量发展》的工作报告,要求:“坚定不移打赢转型发展攻坚战,围绕‘政策、突破、培育、资源、担当’这‘五个关键’,精准发力,逐步将目标变为现实,努力把愿景变为实景。”新升光电公司达质达产是集团公司转型发展的重点项目,60kg晶体质量技术攻关进展不理想,作为新升公司分管领导有不可推卸的管理责任,本人认真反思三季度工作,汇报如下:
一、原因分析:
1、政治担当意识不强,缺乏扎实肯干的工作作风。工作中存有畏难情绪,缺乏敢打敢赢的信念,缺少务实实干的作风。
2、晶体质量稳定性差,严重影响了产品销售。尽管采取多种措施提升产品质量,也积极引进外部技术力量,但由于晶体生长质量不可控因素较多,晶体弥散性气泡、水波纹等问题尚未彻底消除,产品质量相对较差,取材率不高,给销售工作带来不利,加大了销售工作难度。
3、货款回收逾期较多,严重影响了经营质量。目前公司加工车间因设备原因仅能够加工毛坯产品,合作厂家多为民营企业,货款回收难度大、周期长,致使应收帐款制约销售,影响了经营质量。
4、晶体加工附加值较低,严重影响了经济效益。目前公司加工车间因设备为初加工设备,无研磨抛设备,晶体产品附加值较低,严重制约了经济效益和公司的长远发展。
5、电价居于高位,造成生产成本居高不下。晶体生产成本过程中,电力成本是主要因素,约占晶体生产成本的40%,今年公司电价为0.68元/kwh,是国内其它生产车间的3倍,因此高成本的用电费用给公司的生产经营带来较大困难。
6、销售人员严重匮乏,严重影响了销售收入。公司面临客户资源少,且难以有效管理与利用,销售过程缺乏有效的监督和控制,高端销售人员严重匮乏,客户的个性化需求多等问题,目前公司仅有1名销售员,给销售工作带来了巨大压力,严重影响了公司的收入。
四季度是全面打赢“三大战役”、高质量完成全年目标任务的攻坚季,为切实实现光电公司达质达产项目目标任务,为明年各项工作的顺利开展打下坚实的基础,采取以下措施:
一、强化政治担当,进一步提升作风建设
态度决定高度,态度决定成败。作为一名党员干部,要认真学习集团公司季度工作会议精神,特别是要深刻领会朱立新书记所讲的开展好“五个反思”,把握精髓,切实把思想和行动统一到集团公司季度工作会上来。光电公司正处于爬坡过坎、聚力攻坚的关键时期,摆在我们面前的全是“硬骨头”,必须坚决打赢高质量发展这场硬仗!首先要强化政治担当,提高责任意识和担当意识,工作中不患得患失,要事事想在前面、冲在前面、干在前面,有功多让,有过不推,处处发挥模范作用,以良好的精神面貌工作做精、做细、做实。
二、坚定发展信心,进一步提升执行力
光电公司面对行业市场形势下行压力持续加大、“一业一策”攻坚任务艰巨、特殊困难叠加、多重考验并存的实际,要号召公司班子成员坚定发展信心,以知难而进的态度直面困难压力,层层传递压力,动员全体员工以开拓进取的精神创新开展工作。一是要以全年目标考核为导向,大力提倡“马上就办”的工作精神,认真践行雷厉风行的工作作风,严格落实到部门和责任人,对于不按时限要求完成的,严肃问责,形成良好的务实高效风气和高效执行力;二是要倡导团结协作之风,管理人员特别是班子成员少一些“利益观”,多一些奉献精神;少打一些“小算盘”,多为公司发展着想,思想一致,步调一致,携手并进,团结协作,形成凝心聚力、坚强有力、团结和谐的团队。
三、明确工作重点,进一步聚焦技术攻关
生产技术是核心竞争力,提高企业的核心竞争力,需要一大批掌握核心技术的高技能人才,没有一支精湛技能和高超技艺的高技能人才队伍,再先进的科技、机器设备也很难生产出一流的产品,更不可能在激烈的市场竞争中抢占一席之地。对于新升光电公司来说尤为重要,特别是作为工业蓝宝石生长核心技术的引晶环节更是如此。一是在45kg级提质达效方面实现新突破。通过持续开展质量竞赛活动,月度评选“引晶冠军”,充分调动引晶工的工作积极性和能动性,发挥高技能人才的最大潜能,确保45kg晶体合格率达到99%以上,A级率达到35%以上;通过定期开展质量分析会,及时通报本周晶体质量考核情况,引晶工分别介绍各自的引晶工艺,一人说众人谈,相互取长补短,共同提高进步,形成下一周引晶关键环节的工艺调整标准;通过严肃的质量责任追究制度,提升全员关注产品质量责任意识,对生产出的A级晶体,每个奖励1000元,其中70%奖励引晶工,30%奖励检修工和运行工;对生产出的.NG级晶体,每个处罚1000元,其中70%处罚引晶工,30%处罚检修工和运行工,进一步提高全员的工作责任感和压力感,激励全员全身心地投入到保质量、保效益之中,力争年底实现45kg级工业蓝宝石生产质量合格率达到99%以上,A级率达到40%。二是在大尺寸晶体技术攻关方面实现新突破。牢固树立心无旁骛攻主业的工作思路,以聚焦主业的决心、壮士断腕的魄力,集聚一切力量攻克难关。认真总结60kg级晶体是生产过程中的经验,按照质量提升PDCA全流程管控操作流程,制定质量提升工程,细致分析晶体质量存在的问题,由原奥瑞德3名引晶工组成攻关小组,讨论制订技术工艺、设备改进措施,多措并举,融合多方技术,寻求有效的质量改进方案;实施引才引智工程,布局全国,不惜重金,真金白银招才纳智,广泛寻求行业内高技能人才,积极引才引智工作,在引进奥瑞德、东晶光电、元亮科技等国内行业标杆企业的引晶人才的基础上,广泛吸纳高技能人才队伍。目前,公司两台100kg晶体炉正在安装调试,预计10月中旬即可装料生长,实现大尺寸晶体的攻关突破;实施人才梯队工程,紧紧围绕“储备人才掌握技术等待时机厚积薄发”的工作思路,尽快形成引晶工人才的良性循环,在培养新招聘的大学生的基础上,继续引才引智,打造出一支本土化的优秀、年轻、专业的引晶团队,为生产车间进一步提升产能、达产达效奠定基础。
四、坚持市场导向,进一步提升经营质量
一是积极探索“内部经营承包”模式。加工车间直接面对市场,要积极推进转换内部经营模式,多方寻求合作方,依靠知名加工商的资源优势、设备优势、人才优势,探索经营承包模式,实现自主管理、自主经营,公司防控经营风险。二是创新实施“订单审查评估”制度。始终坚持“以销售为龙头,以订单为中心”的理念,以生产、技术、质量、设备等其他管理为保障开展日常工作,制定完善工作流程和管理制度,并严格制定每个工作环境的时间期限,公司严格把控订单实施情况,做到提前预防、过程受控、多单穿插、先急后缓,实现最佳投入产出比。三是坚持实施“多元化市场”战略。以市场主流4吋棒为基础,进一步延伸6吋棒市场,目前我们已与潍坊元旭光电公司初步达成合作意向,4吋棒已送检,为打开衬底市场做好了各项准备工作。同时,通过合作、挂靠等方式进军军工领域,积极拓展军工市场,目前,已与石家庄陆军指挥学院多名军代表取得联系,多方联系蓝宝石军工市场,加速推进公司多元化经营战略。
决战第四季度的号角已经吹响,这既是对我们大局意识的重大考验,也是对我们工作能力和作风的一次实践检验,更是明年工作打好基础抢抓先机的关键一战,只要我们切实把思想和行动统一到新升公司的决策部署上来,一盘棋上做谋划、一张蓝图绘到底,驰而不息、久久为功,全年的各项目标任务就一定能实现!
公司三季度工作总结11
随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到x并要求准时支配;
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的.缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。
在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养格外是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
四、工作方案
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我需要不断补充新的学问来改善自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多教导和批判,在接下来的工作中,我会做好个人工作方案,争取将各项工作开展得更好。
公司三季度工作总结12
感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出总结。
一、完善配套设施方面
自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。
二、维修管理方面
电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管,水泵发现问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。
三、环境卫生方面
第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。
四、绿化方面
之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。
五、治安方面
安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。
此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:
1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补,树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。
2、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。部份地方增加摄像头。
最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在不久前才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的'不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。
俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持xx物业,谢谢大家!
公司三季度工作总结13
10月24日下午,市担保联合xx担保召开三季度工作总结暨年度预算推进会,两家公司高管团队及中层管理人员参加会议。
会上,财务部首先通报了预算完成情况,高管团队传达了前三季度公司运营情况,随后各部门负责人就部门工作完成情况及存在问题进行汇报和分析。总经理xxx认真听取汇报,并逐一进行了点评与部署。
xxx对前三季度的经营业绩表示肯定,他指出公司在经济下行的压力下,收入均较去年同期实现增长,利润完成超出预算,不良业务追偿成效显著,业务结构逐步调整,内控及人才建设工作稳步提升。xxx要求各部门在第四季度继续努力,进一步加强不良资产处置力度,攻克存量风险化解指标。
最后,xxx对担保业务长远发展进行展望,他指出,明年整体工作基调将由“稳中求进,行稳致远”调整为“凝心聚力,厚积薄发”,在此基调下,公司上下要同心协力,务实创新,蓄势待发,砥砺奋进,争取进一步做强融资担保、做大非融担保、探索资产管理、发展投行业务。他期望全体员工自发主动地去工作,保持做好做细做出彩的精神,用积极的'心态面对问题,想办法、找途径解决困难,不断提升自己。
20xx年还有最后一个季度,本次会议总结了经验,进一步明确了目标,坚定了信念,市担保和xx担保全体员工将以高昂的斗志迎接新的征程与挑战,力争圆满完成20xx年各项工作指标。
公司三季度工作总结14
时光飞射,光阴似箭,今天已经步入了20xx年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到提升,现给于我们走过的第三季度做一总结。
上季度三个月(7—9)客房总收入为4790167,比年初制定的预计第三季度的总收入5341020,相差55万。20xx年第三季度总收入为4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。
1、在对客方面,加大了拜访的力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。
2、在接待方面,顺利完成了暑假期间的客房入住情况,接待各个旅游团体都能比较完善,在重要会议方面,完成了xx市党代会的接待工作。
3、对于员工的素质培训方面,主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。
4、对于酒店安全隐患的整改,通过巡视酒店各个区域,对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。
5、在月饼销售方面,在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95。6%,部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人,在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。
以上虽然工作做的还是比较完善,但是在上个季度部门工作依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在20xx年的第四季度,为了使部门工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下
1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的.服务水平整体提高(其中包括员工素质,员工礼仪,工作规范等的培训)
2、通过部门中层管理人员的出外学习,使管理者得管理水平提高,加大部门的团队凝聚力,使各个管理着能认识到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。
3、做好对客的沟通和拜访工作,在第四季度xx旅游相比较处于一个淡季,为了使客房的出租率能提高,加大单位和公司的拜访,主要以会议团为住,大型会议的接待来提升客房的开房率。
以上是前厅部在第三季度的一些总结和以后的工作安排,通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起,做好沟通和协调,加大各个部门的合作关系,使部门工作更加完善,使生意更加兴旺。
公司三季度工作总结15
我区现有住宅小区xxx多个,其中有物业管理的小区有xxx多个,占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。
一、加强业务培训
为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,编制了《XX物业管理培训材料》,举办物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进行专业培训,同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。
二、创建示范小区
为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选活动,有7个小区获得物业管理示范小区称号,其中3个通过物业管理示范项目考评。
三、规范前期物业管理招投标
自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的'有10个项目,做到100%实行招投标。
四、推进业委会成立
针对业委会成立难的现状,根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区xxx个,第三季度的任务基本完成。
五、加强小区信息化系统建设
为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公平、公正、公开的原则,开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作平台进行刷卡操作,预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方式。
进行试运行效果显著,参与投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。
六、下一步工作思路
建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《关于加强物业管理工作的实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。
同时,各社区居委会要设立物业管理机构,配备1-2名物业管理工作协管员,负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系,形成社区建设的整体合力,改进城市管理方法,营造人居环境,提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的70%。
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