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季度工作总结

时间:2021-07-06 09:58:58 季度总结 我要投稿

实用的季度工作总结模板锦集七篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的季度工作总结7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的季度工作总结模板锦集七篇

季度工作总结 篇1

  今年一季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:

  一、人力资源项目

  作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一直以来受到行领导的高度重视。一季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最后准备期,直接关系到方案能否最终落地。

  人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应该说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。

  二、招聘工作

  为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次招聘工作,我部门积累了一定的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。

  同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。

  三、内部竞聘工作

  为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭能力办事。

  四、培训工作

  银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一直十分重视培训工作。一季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。

  从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。

  针对这一问题,我部门积极推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。

  五、考核管理办法

  为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《银行派遣制员工考核办法》并即将完成《银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。

  六、员工行为排查

  为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了一定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。

  七、支行开业材料申报

  经过前期的精心准备,支行顺利开业。我部门也顺利完成了支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。

  本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也一定能够顺利完成。

  八、其它工作

  人力资源部积极完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。

  总的来说,一季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生校园招聘等工作。

季度工作总结 篇2

  在物业公司工作的这一段日子,我也是成长很大,虽然自我做的是比较基础的物业客服的工作,为业主们去服务,去帮他们解决问题,我也是认真的去做好了,得到了业主们的肯定,第二季度的工作,我也是顺利的完成,我也是要对这客服工作来做一个总结。

  我是年初进入到公司的,虽然受到疫情的影响,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入职还是比较的顺利,我也是进取的去做好了工作,开始的时候,也是同事带我工作,一些需要处理的问题,由于有些无法上门去处理,我也是会远程的来教业主们去处理,在开始的阶段,我做的还不是太好,但也渐渐的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多顺利的能做好了,并且也是在第二季度的中期度过了试用期,回想起来,这段日子的学习,成长都是离不开同事的教导,告诉了我很多,让我对于这份工作也是有了更多的认识,异常是学到了很多处理业主问题的方法,其实也是能够运用到自我日常的生活之中去,也是让我感受很深刻。

  在工作上头,有时候也是会遇到业主的刁难,可是我也是记得同事教我的,不能进入到业主的情绪里面,被业主引导了,必须要自我有主动性,明白问题在哪里,做好了服务,然后去把问题给解决了,就好了,这样不可是不会得到投诉,也是能收获业主的肯定,以后处理工作起来也是方便很多,业主也是明白你是真心的去帮他处理,下次也是不会遇到问题那么生气了。我也是认真的去把客服的工作给做好,没有犯过什么大错,在这个季度里面,疫情的影响也是比较少了,同时物业的问题也是很多需要我去处理,但经过之前的学习和工作,我也是这个季度顺利的做好我该做的事情,也是经验得到了很大的增长,即使一些难以搞定的问题,我也是尽力妥善的去解决了。

  当然我也是还有很多的不足,毕竟我做这份工作也是没有多久的时间,遇到的问题,也是同事给我讲过的,大家经验的一个积累,可是遇到一些新的问题,我也是没有那么从容能去处理,也是要多学习,多积累一些经验,争取在下一个季度的工作之中做的更好一些。让自我也是收获更大。

季度工作总结 篇3

  20xx年三季度,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就20xx年三季度在公司工作期间的工作情况总结如下:

  1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  5、注重实效,提高安全意识。在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

  在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

季度工作总结 篇4

  进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:

  一、主要业绩及完成的工作任务

  1、人力的日常工作

  (1)实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;

  (2)为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;

  (3)积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。

  2、行政的日常工作

  (1)成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行。

  (2)对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的'电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制。

  (3)国庆节发放礼品的名单也都统计核实无误。

  (4)积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。

  二、需要改进和不足的地方

  (1)要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理。

  (2)在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意。

  (3)在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验; ·提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本的素质。

季度工作总结 篇5

  万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下,所有队员努力工作、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的计划如下:

  一、部门日常工作管理

  1、每周组织了例会和队列训练,出勤情况训练情况良好。

  2、组织开展15次领班会议,作好了工作安排和部署,提高领班的工作能力和管理水平。

  3、监督落实领班责任制及严格落实绩效考核制度,提高约束力、队员违纪现象逐步减少。

  4、针对部门部分员工工作积极性及责任心不强的现象,采取了教育批评和奖罚相结合的管理措施,并取得了良好的效果。对4名屡教不改队员做出辞退、

  5、对外来装修师傅及施工现场开展了严格的监管,做好安全防范措施、

  6、对进出物品开展了严格监管,加强装修材料检查,将违章苗头控制在萌芽状态、加强了岗位巡查力度,防止了各类治安案件的发生及公司和业主的损失;至今未发生安全事故、

  7、落实了夜间查岗50余次,降低了夜间执勤的不稳定因素

  8、人员流动性大半年来离职14人,新入公司12人、

  二、消防管理

  重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同时培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想。

  1、严格落实了日常消防检查工作;对检查过程中发现的问题及时整改。

  2、定期的对队员进行消防技能进行培训,使使用队员都掌握灭火技能、

  3、配合公司选派优秀员工参加绍兴消防技能培训。

  4、组织公司所有员工进行消防演习、

  三、工作中存在的不足之处;

  1、队员业务知识不够熟悉,在处理各种日常工作中经验及沟通能力不足、

  2、部分队员工作态度懒散工作标准下降,使公司现象下滑、特别是门岗形象,及巡逻力度不强、

  3、在参加各种培训时有部分员工注意力不集中,存在有应付性的现象发生;

  4、在接班前后时段,串岗聊天现象仍然时有发生;

  5、各班的工作交接不够详细,有存在上一班收到业主或上级的指示到了下一班不能及时执行的情况。

  6、园区管理参与不够特别是机动车辆有序管理方面不能持之以恒的开展下去。

  四、下半年工作部署;

  1、继续加强保安队伍的纪律管理,采取优胜劣汰,做到宁缺毋滥,提高队伍的整体素质、

  2、严格落实绩效考核制度和公司规章制度,提高约束能力、

  3、加强领班队伍建设,培养领班的模范带头作用,提高管理能力、

  4、组织部门员工开展消防知识培训,增强队员对火警、火灾的处理能力。

  5、通过开展公司制度培训及岗位职责培训等方法,提高部门员工的业务素质及团队凝聚力、

  6、积极开展谈心工作,时刻了解队员的思想动态、

  7、落实当班责任制,提高队员的工作责任心、

  8、努力配合各部门作好园区的日常管理工作;

万基欧郡秩序维护队

20xx—07—01

季度工作总结 篇6

  按照《永煤公司矿井瓦斯防治管理办法》要求,严格贯彻落实“监测监控,以风定产”的治理方针,扎实推进“通风可靠,监控有效,管理到位”瓦斯综合治理体系的实施,树立瓦斯事故是可以预防和避免的意识,我矿第二季度一通三防专项治理工作按照计划安排,按期进行,现总结如下:

  1、通风系统方面

  根据矿井20xx年第二季度采掘计划要求及瓦斯、二氧化碳鉴定(检测)结果,应完善采掘作业规程,补充完善相关内容;因为矿井是在技改期,存在大量的掘进工作,在20xx年x月份A9E01采煤工作面调采结束,将根据采掘计划布置三个掘进工作面,分别为A9W01运输顺槽掘进工作面、A9W01回风顺槽掘进工作面、20xx水平A5探水巷综掘掘进工作面,因此加强掘进的通风管理是消除隐患的重中之重,坚持使用风瓦斯电闭锁,坚持局扇专人持牌管理,使隐患消除在萌芽中。改造A9西翼的通风系统,拆除原1980水平风门,构筑专用回风上山1995水平风门,使矿井通风系统得到进一步的优化完善。

  2、防尘、防灭火方面

  根据矿专项治理文件要求,认真开展第二季度防尘工

  作。二季度累计布设防尘管路800多米,是井下的防尘系统得到进一步的完善,开展井下测尘工作。按照设计布置巷道全断面喷雾5道,运输机降尘喷雾6处,并及时组织相关区队对责任区域内的巷道进行冲洗,达到了降尘的要求。井下防灭火方面:1、主要对A9E01采煤工作面进行了停采后的封闭,设置观察孔,定期检查采空区的气体情况,达到有效监控;2、对地面火区进行实地勘察,并标注上图,对制定相应的安全技术措施,指导井下的掘进作业,实现安全生产

  3、瓦斯专项治理方面

  瓦斯治理工作为我矿的一通三防管理重点,按照公司86号文件的要求,我矿在以矿长纪奉玉为组长的瓦斯专项治理领导小组的指导下,针对我矿一通三防存在的主要问题,制定了具体活动方案,并以隐患整改通知单的形式下发到各基层区队,监督落实整改。针对“6。7采煤工作面瓦斯超限事故”进行了深刻的教育与反思,在全矿范围内进行通报,树立“瓦斯超限就是事故”的安全理念,进一步加大对瓦斯的检查治理工作。我矿成立通风调度值班制度,按照制度要求,实现对井下24小时的不间断监控,发现问题及时处理。对一季度及二季度中暴露的问题,我矿严格按照要求,对存在的问题逐条落实整改。

  4、第三季度“一通三防”工作计划

  组织职工学习一通三防专项治理有关文件,强化职工的安全意识。各单位利用班前会和职工的业余时间,一点一滴地逐步向职工贯彻学习《永煤公司矿井瓦斯防治管理办法》等一系列文件和标准。开展专项的“一通三防”安全技术培训,为下一阶段的工作打下基础。主要工作计划如下:

  1)通过第一季度的专项治理工作,我矿一通三防管理制度和一通三防体系更加完善,但广大员工的一通三防意识提高不明显,仍需开展专项培训工作;

  2)20xx年度瓦斯及二氧化碳等级鉴定工作已初步通过会审,逐级上报;

  3)掘进工作面坚持打瓦斯释放孔,有效地释放煤层内的瓦斯,减少了掘进放炮的瓦斯超限问题;

  4)按照专项治理的要求,对风门质量进行了整治,原来没有包边沿口的,墙裂的,进行维修,减少漏风,矿井通风系统进一步完善;

  5)对地面采空区进行了认真细致的排查,并对重点部位进行回填封闭工作;

  6)按照采掘计划的要求对矿井的供风系统进行调整,使矿井通风与采掘作业达到平衡,达到通风可靠的要求;

  7)按照掘进工作面的瓦斯治理要求,A9W01运输顺槽与回风顺槽联合布置,每隔150m设置通风联络眼,有效稀释后巷瓦斯;

  8)对A9E01采煤工作面的采空区情况进行监测,发现问题及时采取措施;

  9)对井下消防管路进行维护,完善矿井六大系统中的压风自救系统的建设;

  10)进一步完善井下通风系统改造工作,对A9W01回风顺槽进行扩修,确保巷道的回风断面符合要求;

  11)按照抽采设计,选派技术人员到本部学习抽采技术。预计在10月份安装矿井瓦斯抽采系统,做好抽采设备的安装及调试的准备工作。

季度工作总结 篇7

  二季度,我部门认真贯彻公司安委会精神,时刻牢记“安全第一,预防为主”这一安全工作永恒主题,针对即将到来的夏季及夏季安全工作特点,紧紧围绕“平安保障营运生产”主题切实有效的开展了各项预防工作,现将物资部的6月及第2季度安全工作总结如下:

  一、6月安全工作开展情况

  1、部门安全管理人员每周坚持下到各仓油库1次,监督保管人员不合理用电及纠正特种人员工作操作不合理行为,认真做好部门安全工作,加强对库区防火、防盗及安全消防设施进行检查,发现问题及时处理,迅速汇报。

  2、针对夏季燃油特点,及时调整夏季加油时间。

  3、从厂家购置防爆阻隔汽油桶盛装清洗用油,消除用普通油桶装汽油的安全隐患。

  4、利用业务培训测试机会,要求物资部全体员工掌握物资管理安全知识,并组织人员参加学习消防知识安全讲座。

  5、6月安全存在问题:油库北墙头距离居民区过近,需制作一道防护网;仓库大门为木制结构且使用年限过长,无法正常保证安全防盗需求,建议公司给予更换防盗门。

  二、第2季度安全工作开展情况

  1、根据年初制定的物资部工作思路中,我部门上下统一思想,将做好安全工作纳入部门工作首要任务,并制定了物资供应安全管理制度、安全管理流程及各种安全应急预案;利用会议、培训、现场指导等手段,全面推行物资供应部安全生产标准化建设实施方案。

  2、建立以部门负责人为物资部安全第一责任人,各管理员及仓(油)库组长为所管辖区安全责任人的分级安全管理责任体制,针对部门人员女性较多,存在安全意识薄弱,消防设施不能规范操作的可能,部门内部制定油料管理员为部门兼职安全员,监督检查各仓(油)库现场安全生产,及时发现并消除安全隐患,切实做到“不安全,不生产”。

  3、针对重点安全管理部位,制作各种安全安全管理制度、安全管理流程展板及各种警示标志并安装在显眼位置,目的在于增强部门员工安全意识,提示驾修人员遵守安全,在思想上建立起一道安全防护线。

  4、针对夏季安全特点,六月份,部门加强仓油库的安全防范,开展部门内部安全大检查,在检查中,明确检查范围、重点,对仓油库房屋设施、用电设备、消防设施等逐一进行全面检查,确认无安全隐患;尤其对车辆、加油设备安全状况,针对性地进行安全例行保养,保证不带病工作。

  5、加强常规性的安全检查,部门对重点安全部位,强化警钟长鸣意识,做到了时时检查、处处留心,严加防范。部门在各仓(油)库建立并严格执行了每日定期检查制度,并通过办公平台企业论坛仓油库交接班日志详细记载检查情况。对检查中发现的问题或安全隐患,部门立即采取措施,切实整改。

  6、在狠抓安全管理的同时,我部门将安全知识纳入考核,将安全教育培训作为中心任务,注重仓油库保管员的安全意识的提高和良好安全行为的养成,从根本上防止人为安全事故发生。

  三、下一步安全管理工作重点

  1、做好夏季安全生产工作,安全管理工作重在现场,对重点防范部位,坚决监控到位。

  2、强化现场管理力度,及时查找各种安全隐患,发现问题,及时解决。

  3、注重培训,结合实际,开展各种安全教育,重点提升部门员工的整体安全意识。

  安全发展是企业永恒的主题,安全生产更是企业的安身立命之本。我部门将进一步夯实基础性管理工作,加大隐患排查力度,确保安全生产万无一失,为维护公司长治久安的良好局面做出更大的努力。

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