员工年终总结集锦15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的员工年终总结，希望对大家有所帮助。
员工年终总结1
进入某集团北京公司工作快两个月了，在这期间我参加了公司举办的新员工培训，得到了各部领导和同事们提供的热心帮助，这些都为我熟悉新公司起到了很好的促进作用。4月份恰逢集团轰轰烈烈的“质量月”活动，各级领导的重视和同事们在活动中积极的审视过去、反馈意见、总结感悟都给我留下了深刻的印象，也让我感受到大家工作的热情和专注。同时为自己能成为某这样全国优秀企业中的一员而感到自豪，希望能在公司今后的发展中留下自己的辛勤汗水。
作为新入职总工室的一名员工，在这段工作期间不仅仅是感受到公司伟大的企业目标、高效的工作运作、严谨的工作作风。也了解到总工室的职责就是密切跟进工程设计任务的进度，为项目的开发管理和质量管理提供技术支持，依据公司的目标计划来组织方案研讨和各阶段图纸的报审工作，对工程建设部门的业务开展提供服务。回顾这段简短的工作经历，结合我已接触和跟进的实际工作，具体说来主要有以下几点收获：
首先，要认识房地产工程开发的模式，加强对建筑行业相关规范和标准的研习。由于建筑工程行业的复杂性，要流畅而顺利地完成高质量的工程需要多个不同领域专业的配合与协调，而这正是我所欠缺的。在总工室资料员的工作内容中，通过接触大量不同工程规范和整理档案资料的方式提高了相关专业知识的认识，找到了自己的不足。同时部门领导也嘱咐我要多跑现场，了解工程实际状况，往往那些毫不起眼、容易被忽视的小问题在实际施工中确经常带来巨大的影响，比如卯灵路污水管网的变更在给排水专业中是可行的，但是在结构专业中就会影响到桩基础的施工。正是这样交叉协调，不断发现问题，并着手探讨才能更快速有效地提高我们新员工的业务水平，从而迅速融入新的工作环境。
其次，要善于学习员工修身准则，并将其作为培育优良工作习惯的指导方针。作为刚来的新员工，工作要主动积极，要合理安排各项工作任务的进度，理清头绪，要做到既稳又快的完成不同的工作内容。比较好的方式是坚持记录工程日志和工作计划，以便随时掌握工程细节。同时要学会自己去场地与工程人员沟通、了解工程进度。在防风
林定位方案中，就是在4月23日现场实际定位放线中发现绕湖公路东侧架设了规划图中并未显示的高压电线杆以及施工用的临时宿舍等构筑物，因此需要根据现场状况调整方案。这种从源头上精心策划、在进程中狠抓落实的工作作风，才是引领我们把设计管理工作真正落实到高效运转轨道上的正确方式，并能有条不紊地实现工程前期的筹备工作。
最后，要学会沟通，调整急于求成和浮躁的心态。工程建设领域的.人员来自五湖四海，大家的言谈习惯和工作方式各有不同，尤其是碰到技术或实际工作问题时，意见和看法相差很多，就像项目场地的施工人员和集团中心的管理人员在表明看法和解释问题的方式上就大相径庭，一个是经验主义占上风，一个是把理论观作为中心。这时候就需要坦诚沟通，相互理解，在一个和谐的平台上才有可能协商出解决措施。同样是地下排水盲管在方案中无任何问题，可是在现场施工中就要考虑管道荷载、十字接头、集排水效果等方面的功能性。可见工程的顺利实施，设计与施工是要始终紧密联系的。同时作为新员工在与各单位人员沟通中也要清晰地表达自己的意思，谦虚地吸收他人的合理建议。互通有无，这样既加强了自身的学习与提高，也为工作的开展营造了良好的氛围。
繁忙让人觉得很充实，短短的两个月工作并不重，但给我的收获却是巨大的。从初到公司时的不适应、到中间不断的调整和磨合、以及现在的充实、对事业的渴望。通过日常工作中向老员工学习，严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，渐渐的使自己对工作有了认识和规划，也让我在工作中找到了成就感，感觉到自己对公司的发展有了些许贡献和助推效力。
董事长在员工行为规范中把“学”作为首当其冲的行为方针，因此希望自己在某这样一个学习型企业中能不断的提高自身素质和业务水平，在好的方面加以坚持，不足的方面加以改正，取他人之长补自身之短，学以受用，以不辜负领导们对我的期待，肩负起工作上应尽的责任，使自己早日成为一个优秀的某员工。
员工年终总结2
时间飞逝，时间飞逝，转眼间就到了xx12年12月。在这辞旧迎新的日子里，我像很多永辉的同事一样努力工作，回顾过去，想象未来。在永辉荣桥超市工作。我很开心，很感动，也很张扬我的个性，我很开心。
永辉荣桥超市的特点是干净的购物环境和热情的员工服务。在荣侨超市，员工们共同努力，在日常工作中贯彻永辉的运营体系和服务理念。那里的工作人员都很和蔼可亲，那里的顾客可以礼貌地购物。在这样有礼貌的环境中工作真是一种乐趣。我想我在永辉的工作时间将成为我生活中的一段快乐时光。当然，人生的旅途不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事如意。偶尔，员工因工作争吵，偶尔员工在超市争吵，但经过多方沟通，纠纷很快就消除了，超市也恢复了昔日的辉煌。我深深地意识到，沟通缩短了同事之间的精神距离，让员工和客户更加和谐，让我在工作中找到了快乐。我很感动
永辉集团的先驱者们以勤劳和智慧创造了“农改超”的模式，坚持“天天受益、一以贯之”的服务理念，践行“民生”和“人”的服务宗旨。永辉融侨超市员工频道设置了布告栏、总经理邮箱、门店援助邮箱、前台的“扶贫”捐款箱、服务台的“红十字”捐款箱、融侨店的员工工资补助，让我感动。
俗话说，“如果你不遵守规则，你就无法四处走动“。在永辉荣侨超市，我经常亲身体验或见证员工管理体系，荣侨店各部门领导耐心培训永辉新员工，如考核、安全培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训、，尤其让我感动的是，那里的领导对员工的批评和教育更多，惩罚更少。这种“以德服人”的管理方式深深扎根于人们的心中。在那里工作，让一些员工有“家”的归属感。
永辉荣桥超市的员工秉承“勤勉”的原则，我经常看到超市部门的员工为顾客送货，愿意做体贴的搬运工；我还看到新鲜食品部的员工为附近社区的老年顾客送水果；我还看到客户经常拿着感谢信，说他们要感谢前台的员工，永辉的同事本来是用实际行动赢得客户的，不需要找搬家。搬家每天都在发生，搬家发生在同事的工作中。三、我宣传我的个性自从加入永辉以来，我一直在防损部工作。有一次下班后，我去办公室看了以前的通导。在《xx年》第四期中，你是董事会推荐的一幅风景画，给了我很多启发和鼓励。文章写道：“你不必仰望他人，你只需站在自己的立场上，不断展示自己内心世界的丰富内涵！”可见，永辉集团的领导一直在鼓励员工坚定信念，展示自己的才华、个性和风格。在这股强大精神力量的推动下，每当防损部门开会，我都会大胆地向上级领导提出一些问题，供大家审议。因此，我得到了同事们的尊重和领导的赞赏。融桥店防损部始终坚持“集思广益，集思广益”的理念，默契配合其他部门的'工作，维护整个超市的安全设施和购物秩序。在这个自豪的团队中，我在展示自己个性的同时，认真吸收同事们的工作经验，相互学习，充实自己。
随着xx年的临近，永辉全体同仁将以勤劳和智慧，继续谱写永辉的新篇章。我认为每一位有兴趣在永辉企业工作的员工都将迎来新的机遇和挑战。众所周知，永辉集团的综合实力正在不断增强。在未来的xx年里，新的永辉超市将陆续开业，这无疑将为永辉员工的工作发展空间带来广阔的机遇。作为永辉企业的一员，我为什么不勇敢地前进呢？在过去的xx年里，我的工作计划中包括了进一步端正工作态度、改进工作方法、提高服务意识和与他人沟通。我愿意把我的工作热情奉献给群众的力量，实现我的人生价值，与永辉一起成长
员工年终总结3
这是我生命中有特殊福利的一年。经过多年的学习，我走出校园，进入社会，找到了我的第一份正式工作。我很荣幸能获得工作机会。作为一名主修微电子学和固态电子学的毕业生，我的目标一直是工作。以下是我对过去六个月工作的总结：
1、岗前培训
在校园里，大部分半导体生产知识来自书本和老师；进入工作，一套完整的半导体生产线展现在我面前。在芯片处理中心工作使我有机会亲自实际接触半导体生产，并有效地将理论与实践联系起来7月中旬，我进入了报告x；将员工宿舍带到非本地员工那里非常周到，这让我在外地的心非常温暖。报告发布后，我院今年对新员工进行了系统的专业在职培训和职业生涯规划培训，这样我就可以摆脱刚走出校园的年轻人，迅速进入科研工作者的新主角
”经过一周的培训，我院还为新员工安排了一周的扩军培训。在xx；我们的21名新员工一起训练、团结合作、克服困难，完成了一项又一项艰巨任务，这使我们来自不同部门的`一小群新员工越来越有凝聚力和默契。这种默契和凝聚力为我们今后工作的协调与合作奠定了坚实的基础。尽管军事扩张训练既辛苦又累人，但它使我们得以快速发展，并对我们产生了深远的影响扩军训练结束后，我院为新员工安排了轮岗实习。每位新员工轮流到其他非专业部门实习。这种安排非常有益。工作轮换使我们的愿景不仅局限于我们自己的工作范围，还与入职培训相结合，使我对整个半导体生产过程有了详细的了解
2、腐蚀工艺工作
经过三周的轮换实习，我回到了自己的部门——芯片处理中心。芯片处理中心的工作是半导体生产的重中之重，我们将虚拟电路或设备的设计图纸从零开始转换为实际的硅片。当我来到芯片处理中心这个大家庭时，我深深体会到了部门领导和岗位前辈的殷切关怀。我被分配到腐蚀工艺，并与马宏江大师一起研究腐蚀工艺的生产”蚀刻工艺与光刻工艺密切相关。在半导体生产中，光刻用光刻胶层反射掩模图案。我们实际上把设计图案放在硅片上，而不是蚀刻过程。通过干法或湿法蚀刻去除残留的介质和金属层，真正实现图形从虚拟到真实的转换。在近几个月的生产运行实践中，我熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法，包括干法和湿法光刻胶去除、BOE去除SiO2层、湿法去除金属铝层、lam—490干法刻蚀多晶、ame8310干法刻蚀介质层、，ame8330干法蚀刻金属铝层及各种腐蚀溶液的制备和使用。目前，我有可能独立完成各种腐蚀操作。在这个过程中，除了我自己的开明和努力之外，我离不开前人的开明指导。在这里，我想对腐蚀过程中的前辈们表示感谢
3、 20xx年展望
在未来的20xx年里，作为一名新人，我将继续在芯片处理中心勤奋可靠地工作，将在校园学到的微电子专业知识进一步与生产实际相结合，开拓进取，努力创新，实现我和部门的共同成长”
员工年终总结4
转瞬间一年又过去了，到今天为止，我来这个公司已经一年零三个月，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的一年。总结一下我们的生活，总结一下我们的工作。
在部门领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步，能够较好地完成了20xx年年度工作目标，现将20xx年年度工作情况作一简要汇报。
一、20xx年度主要工作完成情况
1、A区高层外立面方案推敲；
2、A区园区道路平面图及断面图设计；
3、A区规划后加商业方案推敲、建筑方案设计及建筑、结构施工图设计（38#楼方案推敲及建筑方案图设计，37#楼、39#楼、40#楼建筑及结构施工图设计，41#楼消控中心方案推敲、建筑方案设计、建筑及结构施工图设计）；
4、03区三栋小高层及商网设计管理；
5、03区别墅房产测绘技术沟通；
6、12区商业街设计管理；
7、07区12#楼设计管理；
8、06、07区户型整理（房产局备案用）；
9、04区规划方案调整（给沙盘公司提供）；
10、21区高层规划方案调整；
11、与沙盘公司的相关技术沟通；
12、领导安排的'其他工作。
二、个人存在的不足及改进措施
20xx年即将随风逝去，回想自己在公司一年多的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、专业面狭窄
作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是水暖、电气专业，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
2、缺乏沟通
在公司的一年多时间里，我与其他部门在一起沟通技术的时间很少，遇到不会的问题都是通过网络沟通及远程电话沟通，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享的同时又增加了同事之间的感情。
3、缺乏谨慎性
在领导的眼中我虽然工作比较认真，比较能吃苦，但有时缺乏谨慎性，考虑的总是不周全，以至于工作返工重做，以后我做每一项工作都要谨慎思考之后才能定稿，不能草草了之。
三、对公司未来发展的看法及见解
1、加强管理，制定自己的管理模式；
2、加紧对年轻人进行培养，制定详细的培训计划；
3、定期安排部门内部培训计划，形成一种相互学习、相互交流的气氛，一方面能够丰富各位员工的知识结构，另一方面又能增进员工之间的感情；
4、加强部门内部制度建设，即要做到人性化管理、又要做到紧张有驰；
回顾一年来的主要工作，我虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有一定距离，在下年度的工作中，我会更加扎实工作、奋力拼搏，为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗。
总工办：
20xx年x月x日
员工年终总结5
新年即将来临，步入xx单位一年以来，在单位领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况总结如下：
一、提高个人修养，端正做人做事态度 跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力 工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的.每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以单位的利益为出发点，以单位利益的最大化为目标，以单位的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和单位良好的形象，因为我从进入单位这一刻起，就担负着树立单位形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进单位后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
员工年终总结6
回顾20xx年，在单位领导的带领与指导下，20xx年的工作已接近尾声，在这一年中，我不断加强学习充实自己，提高业务能力，服从领导安排，做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结：
一、学习方面。
1、学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识，还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识，并时刻关注旅游有关的微信及网站，了解旅游新动态和政策，还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。
2、参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴职锻炼的活动，到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习，深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验，并详细撰写了心得体会。
二、业务工作方面。
一年来，在领导的引导下，在同事们的.帮助下，我本着端正的工作态度，完成了领导交代的工作，在这一年里主要完成了一下几项工作：景区的游客统计工作，填报A级景区管理系统数据，并整理保存归档；完成景区的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；完成景区的公众号的内容编辑与发布，对景区进行了宣传；做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作；协助领导处理景区的安全事故与投诉问题，与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题；完成领导安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改进方向。
1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。
2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。
3、对工作缺乏积极主动性，全局意识不够强，在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。
四、在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进。
1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用。
2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感。
3、在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
员工年终总结7
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年终工作总结有以下几项：
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的'一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知受力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知受力。
第四，缺少经验。我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总室在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论胜作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。我所在的单位x造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
员工年终总结8
在过去的一年里，在工厂领导和车间领导的帮助下，通过工人和同事的共同奋斗，通过我自己的积极努力，我成功地完成了作为一名员工的工作。年底，我应该认真总结一下过去一年的工作。总结他们过去一年的得失，总结过去一年的起伏，总结下一年如何做得更好。以下是我今年的工作总结：
1、工作态度，思想工作本人热爱本职工作，严格要求自己，遵守工厂各项规章制度，严格要求自己，摆正工作岗位，始终保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。在领导的关心培训和同事的帮助下，我始终努力学习，积极进取，自强不息，努力工作，认真完成任务，出色履行职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习和工作技能。
2、设备操作，工作理解每一位优秀的员工都应该对自己的工作有清晰的认识，熟悉并精通自己的工作。我们应该了解机器的运行情况和应对故障的能力，完成领导交给我们的各项任务。但是，由于我的能力有限，我无法做到无影无踪，所以我在工作过程中也有很多不足和缺点，我仍然缺乏机器的原理和工作技能，但这些都会让我更加努力，虚心谨慎地向他人学习，尽可能地提高我的工作能力，让自己在我的岗位上发挥作用，更快、更高效地完成自己的工作也能让公司获得更大的利益，这样我就能在我所做的和我所获得的之间取得平衡，让我更有动力和自信。
与其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，一切的成功都取决于集体智慧。因此，团结同事是顺利完成领导交办的工作任务的前提。这不仅关乎工作，也关乎日常生活。因此，与其他同事团结不仅是个人的事情，也是工作的义务！我将履行我的义务，培训我的'沟通技巧。
3、回顾过去，展望未来
对于过去的得失，我将在今后的工作中吸取有利因素，增强工作能力，消除不利因素。一年的工作使我在成为一名合格员工的道路上向前迈进。我相信，通过我的努力、同事的合作和领导的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社交能力，感谢领导给我一个合适的工作岗位，让我为社会做出应有的贡献在过去的一年里，我做得很好。我相信我将来会继续努力。虽然我在过去一年的工作中仍然存在一些缺陷，但这是不可避免的，因为没有人是圣人，错误是不可避免的，所以我不会对自己太苛刻。但是，我相信，只要我在我的岗位上呆上一天，我会尽自己的努力，把我所有的精力和能力用在工作上。
我相信我能做得很好。
员工年终总结9
为期一周的培训正式结束了，感谢公司领导及各部门负责人为我们精心安排的培训内容，回想起这段短暂又充实的培训经历，我收获颇丰，不仅认识了许多其他科室的朋友，而且学到了丰富的知识，我相信这些知识必定会在日后的工作中让我受益匪浅，并一直引领我前行。
培训第一天，xxxx公司各位领导分别针对企业管理、企业文化以及企业现状三大板块做了详细的介绍，在他们慷慨激昂的演讲中，我对公司辉煌的发展历程有了详细的了解；参观三峡水利枢纽，当我站在宏伟壮大的三峡大坝上，看着泄洪时奔腾而下的江水，我对水利水电工程有了更加感性的识，一股强烈的企业自豪感油然而生；周四，知名桥梁及结构工程专家xxx老师，结合自己50年来职业生涯中的所见所闻以及身边实例，为我们做了核心能力素质培育的精彩专题讲座；最后，我们进行了总结交流，我很荣幸作为小组代表发言。通过一周充实的`学习，我们新员工对公司的发展有了进一步的了解，也坚定了我们在公司努力发展的信念。以下是我为未来工作所作的打算：
首先，要积极地调整个人心态，尽快完成从学生到社会人的角色转换，适应与校园环境完全不同的企业生存环境，实现从学生到工程师的思想转变。我们已经正式走进社会，踏入新的工作岗位，我们不能像昔日在学校里那样自由散漫，而应该以一个公司员工的新身份来严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，通过努力工作来改造自己，除了在专业知识方面，在个人素质方面也应该丝毫不能放松对自己的高标准和高要求。
其次，要认真地学习公司规章制度，特别是要严格遵守质量管理体系相关规定，在工作中保证质量。质量是公司的生命，我们要以过硬的质量，诚信的服务，满足客户需求。制度是一个企业的灵魂，对于新人，必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。袁主任和其他部门领导分别向我们介绍了公司的各项制度，特别是人力资源制度和质量安全管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度，我们要在网络学习过程中继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
再次，要加强同事之间沟通与交流，努力提高团队精神。团队的重要性是不
言而喻的，而在本次培训学习中，我更是深深体会到沟通的重要性，同事之间相互学习和团队精神是我们工作成功的关键，在今后的实际工作中，我们要相互配合，相互沟通，只有这样，我们才能团结一致，提高工作效率。
最后，要虚心求教，勇于承担。三人行必有我师，更何况是我们这些刚刚入职的新员工，更是需要多多学习，向公司前辈虚心请教，尽快熟悉公司的各项事务。与此同时，作为员工，我们也应承担起自己在公司的任务和职责，不能以新手和刚入职为自己找借口，而应该努力完成自己分内的工作。
通过这段时间的学习，我深深感到成为公司一名员工的幸运与骄傲，我已做好了准备，相信自己会很快融入公司。在今后的工作生活中，我一定会尽自己最大的努力，兢兢业业，高效率完成工作，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的贡献。
员工年终总结10
日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝，就在此时需要总结之际才猛然意识到日子的匆匆。半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步，能力也逐步得到了提升。在工作中，我时时刻刻严格要求自己，力求做到谨小慎微，把控好质量关。除了做好本职工作，我也在不断地学习相关知识，力求拓展自己的宽度，让自己的职业生涯更加充实，也希望在以后的日子能够有所突破，学以致用。为了更好的做好今后的工作，总结经验，汲取教训，现对自己最近一段时间的工作做一个简单的回顾，争取不断完善自己使之提升到一个新的高度，以适应公司更快更好的发展。
这半年来，无论在哪个检测岗位，我都一直严格按照检验标准检验，信息不全的自己追溯核对，确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙，对于首盘产品均能做到第一时间检测，不合格的产品及时反馈给部门领导整改，有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误，但在我心里并是真正的.小，它在我心里警钟长鸣，不断提醒我在以后的工作中更加认真细致，避免类似错误的再次发生。
工作中我经常审视自己，还有哪里做得不好，与最优秀的员工相比还有多少的差距，在他们身上我看到了自己缺少的东西，比如在改进工作方法，提高工作效率，有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短，丰富自己的专业知识和技能，才能实现自我超越，工作起来才会更加得心应手，总之质量工作细节决定成败，绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的，但我会努力缩小这种差距，提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误，今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作，并且进一步提高分析问题解决问题的能力，在认真完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续学习，全面发展。
在下半年的工作中，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，进一步强化敬业精神，增强责任意识，做企业中最有用的好员工!
强的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。
员工年终总结11
20xx超市在大家的共同努力下，各方面最后逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。20xx年，每个人都见证了xx超市的艰辛成长过程，从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的状况发展到此刻每一天平均营业额达xx左右，x月x日还创下了本学期的日营业额xx元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。
此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：
1、进货方面：就应多注意货品的生产日期和有效期限；因为得对这块的.疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们xx超市发展的需求。
3、上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自我对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹思考的还是会统筹思考的。
5、电话回访方面：20xx年总共做了x次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。
6、关于xx超市以后的发展：20xx年由于各方面原因，下订单的普遍反映超市货品太少，以致一些人在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。20xx资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单人们的需求。
员工年终总结12
我在20xx年6月，我加入了购物中心，开始了我新的工作和学习过程。在过去的一年里，我收获了很多，感受到了很多。现在，我将这一阶段的工作总结如下：
现阶段，客服监督部的职能工作主要包括两部分：一是继续做好服务台工作，二是初步接管、学习和落实监督工作。作为客户服务监督部门的一员，我也关注这两个部分
1、 服务整改活动月日，客户服务监督部成立，我满怀期望和远见地工作。在经理的领导下，我开始了公司分配给我的任务和工作，并与服务台的其他四名同事并肩战斗。在此期间，我们围绕着纠正商店员工的劳动纪律和基本行为开展工作。在繁忙的商店日和国庆日之后，我们计划并组织了uu商业建筑服务整改月活动在公司领导的协调下，整改月终于变成了整改活动，整改后立即调整了实施期限。
本次活动加大了竞争力建设阶段要求和承诺的维护和落实力度，严格查处门店不良氛围和习惯行为。我每周根据检查和整改情况写一份整改总结，每个阶段都会定义新的整改目标《服务整改计划》要求各部门于日xxx;写一份本部门服务整改活动总结，并要求每位员工在当天以及员工的个人总结中xxx;写下自己对服务整改活动的感受或总结，x%公司全体员工对整改活动表示认可，%左右员工认为上一次整改还存在很多盲点，需要进一步细化和加强，并长期坚持关于员工，从意识到行为以及自身要求，对服务和服务建设有着深刻的理解和理解。
是的%到%员工在整改期间与同事进行了绩效比较，并在比较的基础上分析了他们的绩效，最后为下一个服务整改流程制定了愿景计划，并表达了他们的'决心。大约60%的员工在他们的想法中仔细地回顾和回顾了服务承诺。在此期间，他们详细描述了这些承诺的应用，提高了对服务创建方案的理解和理解，并在日常检查中监督和检查了这些措施的应用员工的感受和总结有助于我们掌握员工对服务的理解和实施效果，涌现出一批优秀案例和优秀员工。经过本部门和各运营部门的综合评估，员工得到了相应的奖励，极大地激发了员工的工作热情和士气，对促进店铺氛围的改善起到了积极的作用。
2、 对运营部和运营部服务整改工作的评估和比较我部从整改的积极性、及时性、彻底性等方面对运行负责uuuu部门和运行uu部门进行了最终评估，各部门都做得很好，通过了一段时间的评估集中整改，自律意识强，全员服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念、大公司观念进一步增强，工作作风和服务水平相应提高，呈现出不同于以往的良好精神面貌。
每周平均违规人数与整改前相比u部门价格下降了%u部门价格下降了员工更加自律，各项规章制度执行更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度进一步提高。服务整改活动进一步推动了公司部分售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，避免了厂家与员工之间退货、换货过程无人负责的问题，以及客户在退货和换货过程中出现的担忧和不满，使服务更加高效和方便同时，针对员工在整改过程中反映的问题，公司组织专题研讨会，进一步明确严格执行服务整改标准，强化为员工和客户服务的理念，进一步提升了公司的整体服务水平
3、 员工和客户调查为了调查服务整改活动的效果和作用，我们对员工和客户进行了系统调查。
员工年终总结13
20年来，在领导的关心帮助下，我加强了学习锻炼，认真履行职责，全面提高了思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务。我在工作中经历了一些压力和困难，但对我来说，每一次都是一次很好的锻炼，我觉得我逐渐成熟了。现在，年度工作总结如下：
1、 20xx年度工作
（1） 努力做好日常工作
今年是我工作的第二年。在我20岁的工作中，我将协助墓地领导做好日常事务，作为我全年工作的重点。在工作过程中,对领导交办的.任务认真负责,妥善完成,不放松。他负责墓地的工作计划和总结、各种正式文件的起草、工作信息的提交、会议的组织和安排以及会议记录的制作。在实际工作中，努力学习，发现不足，不断改进工作方法，提高工作效率，为单位领导和员工做好服务和好事。
（2） 认真完成劳动和资本工作
作为单位员工，20年来，我按时发放各种工资，确保每月工资按时发放；及时上报各类报表，确保及时、准确上报；按时完成所有统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳动和资本工作技能，制作并完成了适合本单位实际情况的工资台账，节约了工作时间，提高了工作效率。
（3） 做好团支部工作
作为一名共青团干部,我在工作中严格要求自己,努力做青年的表率。组织领导团员积极工作，充分发挥青年的积极性；努力学习，提高青年员工的综合素质。20岁时，我作为年轻干部的代表，先后参加了殡仪馆、市民政局组织的大型民政学习讨论活动。参加市民政局新任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡仪馆年轻干部培训班等一系列培训活动，加强理论学习。
在工作过程中，我经常反思自己，思考自己工作中的不足之处，思考工作方法和有待改进的方法。20年来，我工作中的主要问题；首先，他们过于热衷于日常工作，不重视理论学习，理论水平有待提高。
第二，工作中存在不耐烦，总是想完成工作，并且存在工作不耐烦的现象。
三是团员活动不够充分调动年轻人的积极性，组织能力有待加强。
3、 20xx年度工作计划
一是规范文件管理，提高文件处理水平。加强文件收发管理，改进现有管理办法；妥善调整现有公墓文件报送和流转制度，加强规范化建设；提高公文起草水平，保持高标准。
第二，丰富年轻员工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织领导团员加强学习，努力工作。根据青年的特点，组织不同类型的文化生活，激发团员和青年的青年活力。
员工年终总结14
xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为商场的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来商场工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不同的顾客购买的`心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。
作为商场艾酷专柜的一名员工，我深切感到商场的蓬勃的态势。商场人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿商场在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
员工年终总结15
时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
我是今年_月份来到__工作，刚来的时候，被分到__领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。
在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的`，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况的来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。
总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。
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