企业年度个人总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的企业年度个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业年度个人总结1
不想原地踏步,那就奔跑前进吧,过去20xx虽然成为了过去,但是将来20xx立刻到来,不灰心不放弃,让我走过了20xx年一段段路程,让我明白了一个道理,路是人走出来的,不是想出来的,既然打算要做好,就不要放弃,始终前进总有拨云见日之时。
在我们企业我是属于一般的一员,没有什么特别之处,也没有什么值得夸耀之处,虽然过去取得了肯定成果,想必公司真正的精英我还要不断坚持努力,由于我的成果业绩不够稳定,波动太大,对于工作并不抱负,我要向其他优秀的同时看齐,学习他们做好工作让自己的工作业绩可以稳定前进,始终吵着一个方向不断进步,不断成长,走的更高更远,看的更宽更广。虽然我比较一般,但是我却知道努力,虽然这点成果不值得傲慢,但同样给我打开了一扇不一样的大门,带来了不同的.风景,有了不同的颜色。
在过去一年中我布满动力的工作,始终都在前进,但是速度不快,我感觉自己进步不够大,需要努力需要学习的地方还有许多,为了能够用心的工作,我抛弃了自己的(爱好),由于我要全力以赴的去奋斗,所以我把剩余的时间都用在了学习和工作上面,以前我喜爱旅游,看电视剧电影,都已经被我丢弃,不在沉迷,我要为我的职业生涯奋斗,我就像是一朵小火苗,舍命的燃烧,试图点亮更多的光明。一点一滴的努力奋斗着,岁月虽然已经流失,但是我却留下了许多漂亮的回忆,成为了我工作的动力。
我不情愿成为一个弱者,不期盼别人的同期,由于我更盼望自己能够站起来,关心只能度过一时的危险,只有走过更远的距离才能得到更多的机会,我喜爱自己去制造机会喜爱自己独自摸索,更喜爱自己坚持奋斗,不断的朝着自己想要前进的方向进步,来到工作上我有许多机会去转变业绩,但是虽然我抓住了一些,可是同样也错过了许多,这是我的损失,是我的失误,课我却可以始终坚持下去,始终努力下去,力量不足渐渐补,阅历不够靠学习,我信任只要做好就有盼望,只要坚持就有结果。不管有多难,有多累,我都已经走过了一年,在20xx年之际,我又有什么好担忧的,没有去实际工作就没有发言权,没有努力就不行能有成果,这是我始终信任也始终都情愿奋斗的方向,坚持到最终,坚守到终点,走过坎坷才能迎来盼望,不断前进才能看的更宽。不断前进我要始终努力,不断奋斗我要始终坚持,盼望在远方,始终不放弃,我还会坚持,的。明年我信任会更好,由于我会更加努力。
企业年度个人总结2
尊敬的领导和同事:
作为我们企业的核心成员,我很荣幸能在这里与您分享我过去一年的工作成果和经验教训。作为公司的项目经理,我一直致力于推动我们的团队在规定的时间内有效地完成任务,同时确保我们的产品质量和客户满意度。
在过去的一年里,我负责许多关键项目的管理。我始终注重团队合作、沟通和跨部门合作。我努力提高团队成员的技能和知识水平,使我们的项目实施更加顺利。通过明确的目标和时间表,以及定期的进度审查,我们成功地完成了许多重大项目,不仅赢得了客户的好评,而且给企业带来了实质性的.经济效益。
在这个过程中,我意识到有效的沟通和及时的调整对项目的成功至关重要。我学会了如何更好地应对紧急情况,解决困难和挑战。与此同时,我也意识到创新思维在促进项目发展中的重要性。我鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,使我们的项目实施更加灵活和高效。
在未来的发展计划中,我将继续关注团队的建设和改进。我将更加关注团队成员的技能培训和发展,以提高整个团队的执行能力。同时,我还将提倡创新思维,鼓励团队成员在面对挑战时提出创造性的解决方案。
回顾过去的一年,我为我们团队的成就感到骄傲。我们不仅实现了既定的目标,而且赢得了客户的尊重和赞扬。但与此同时,我也明白我们还有很多事情需要改进。我相信,通过我们的共同努力和创新思维的实践,我们将能够在未来取得更大的成就。
最后,我要感谢我的团队成员的辛勤工作和合作精神。正是你的努力和支持让我们在这个竞争激烈的市场中占有一席之地。我期待着在未来的一年里一起创造更多的荣耀!
谢谢大家!
企业年度个人总结3
随着时间的推移,作为一家企业的员工,我花了一年的时间。在这一年里,我承担了各种各样的责任和任务,无论是困难的挑战,还是令人兴奋的成就,都成为了我成长的基石。
在过去的一年里,我主要负责项目的规划和实施。我曾经领导过一个重大项目,从项目的规划、实施到最终的成果展示,我都参与了整个过程。利用我的专业知识和技能,我为团队提供了切实可行的建议,帮助我们在预算内按时完成项目,得到了领导和同事的高度评价。与此同时,我还参与了一些长期的项目,这些项目不仅锻炼了我的耐力和耐心,而且在团队合作和沟通方面也取得了进步。
今年,我的亮点是成功地促进了公司的数字化转型。我带领团队对公司的业务流程进行了全面的梳理和优化,显著提高了公司的运营效率。此外,我还成功地处理了一场重大危机事件,展示了我的决策能力和适应能力,为公司的稳定发展做出了贡献。
然而,今年,我也遇到了一些挑战。例如,在推进数字化转型的过程中,我遇到了许多技术问题,但通过不断的学习和尝试,我最终成功地解决了这些问题。此外,我还努力在团队合作中建立和谐的工作关系,提高团队的凝聚力和合作效率。
在今年的工作中,我意识到了自己的优缺点。我需要更深入地学习和理解新技术和商业知识,以应对日益复杂和多变的工作环境。同时,我也需要更好地处理工作压力,保持良好的身心健康。为了实现这些目标,我计划在未来更加努力地学习和提高自己,以应对未来的挑战。
展望未来,我希望在公司的发展中发挥更大的作用。我计划在新年更积极地参与公司的'战略规划和决策,为公司的长期发展提供强有力的支持。此外,我还计划进一步提高我的专业技能和领导能力,以更好地应对工作中的各种挑战。
我知道每一个挑战都是我成长的机会,每一个挫折都是我进步的动力。我对未来充满信心,我相信只要我保持开放的态度和积极的态度,我就能克服困难,取得更高的成就。
在新的一年里,我将继续以公司的发展为己任,尽最大努力为公司创造更大的价值。我期待着在新的一年里取得更大的成就,为公司的发展做出更大的贡献。
企业年度个人总结4
一年的时间或许会很长,仔细的工作,跟虚度光阴肯定是不同的,这一年来我仔细认真的在做好后勤工作,这也是一种最真实的状态,我想只有把自己这些最根本的事情做好了,才会有资格去谈论别的事情,自信想想我依旧特别清晰在一些事情方面我害死有待提高,这一年来我虽然仔细自习的做好了自己工作,可是在自己工作同时难免也会有缺乏的地方,在领导的关怀下,在后勤处同事们的帮忙下,我也算是完毕了这一年的紧急工作。
一、落实公司各项后勤制度
按法规办事这不管是在什么时候都是不行缺少的,在工作的同时保证自己不违反了各项制度,这是一名后勤工作人员根本素养,物品特别情愿在这一方面花时间做好,我是一名后勤工这一点我特别的清晰,后勤工作重要性是不言而喻的,我信任在这个时候拿出自己的十二分努力这是肯定没错的,在后勤工作方面肯定遵守本职吗,把日常这些规章制度落实到位,不能我们后勤部门拖后腿,拉高我们后勤工作人员真题素养,一年来我特别清晰,我在意识到了了个人行为的重要性,我不敢抱有幸运的意识,不敢在不该做的事情上面去尝试去触碰。
二、后勤工作主要表现
在这一年的'工作当中让公司正常运转离不开后勤,不管是在办公用品的选购,还是公司食堂的各项工作,我们的事情,我知道在工作当中把这些做好了才是真的,渐渐的让工作完善起来这才是首要的,选购的工作始终由我们后勤处理,在各项办公用品的选购上面我丝毫不敢有什么分心,选购工作我也是肯定的落实到位,都说在工作的时候不要抱有一点幸运,这肯定是真的,我特别清晰这些,其实不管是在工作当中,还是在生活上面,都需要严格的要求自己,我信任这些都是特别有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持肯定的认真,保证全部员工的饮食有足够的保障,这些都是细节工作,无时不刻不在要求自己,饮食问题在今年三月的份的时候公司已经下达了肯定的死命令,作为一名后勤工作人员这些都是我的职责所在。
三、缺乏之处
首先面对日常的这些细节工作,我认为只有自己严格的要求了自己,这才是关键的,一年来我在对于自己的工作还是不够认真,我常常会犯一些细节上面的错误,在这些细节上面,我做的是在是不好,既然我能够正确的对待这些问题,在今后的工作当中我肯定会仔细转变的。
企业年度个人总结5
时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,鸡年已逝、狗年降临,真是时不我待!由于领导的栽培以及信任,我有幸在春节以前加入到xxxxx的工作中来,自从进入xxxxx部以来,在部门领导以及老同志的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结如下:
1、努力改造思想,做好角色转变。由于我以前一直从事xx工作,这是第一次接触管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然xx工作使我更加熟悉我厂的技术参数、经济指标等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于xx工作的性质,使我在工作中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风,现在我已经是一名管理人员,急需在工作中发扬工作主动性,积极寻求创新,为公司的良好运营作出自己的贡献。
2、刻苦钻研业务,提高工作能力。来到xxxx部以后,是我第一次接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了《中国xx计[XX]455-统计考核办法》、《中国xx计[XX]369-日报生产信息管理》、《电力统计指南》、《电力生产技术经济指标》、《节能降损技术手册》等文件及书籍,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。
3、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从xx到xxxx部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。由于以前在xx岗位对于指标等比较熟悉,现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。
4、团结同志、虚心请教,营造和谐工作氛围。因为刚调到xx部工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的`人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻,争取每天提前上班,主动打扫卫生区和办公室卫生,积极参加各种义
务劳动,自觉承担一些较重的体力活。虽然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成绩和收获,也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是刚刚来到新的部门工作,缺乏工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如:考虑问题不够全面,做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳,易浮躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克服,对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!
总之,xxxx部是我公司的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
企业年度个人总结6
一年到头,四个字很短,却包含了我们每一个员工的苦与乐,和我们每一个人的哭与笑。每年写年度工作总结的时候,也是我们每一个人感慨万千的时候,感慨时间的流逝,也感慨自己这一个的付出与收获。我也照常总结一下个人这一年度的工作:
一、看山是山,看水是水
今年是我来我们企业的第一年,也是我跨入新行业的第一年。进入这个行业,进入我们企业,是我一直以来的梦想,因着这个梦想,我来到了这里,带自己所有的期望。刚来的时候,可能是因为自己的热情,使我在看起来光鲜亮丽,但实则平淡如水的工作中,我做得有滋有味,也充满了希望,当时我一点也不理解老员工在工作之余不小心流露出来的疲惫和抱怨是源自什么,甚至还在心里默想不要像他们一样,要继续热爱着我的工作,因为这是我终于跨入的梦想!
二、看山不是山,看水不是水
等到我做了差不多半年的时候,我开始理解那些老员工的疲惫,开始明白这份工作背后的不易。也是在这样的状态下,我开始怀疑自己的梦想,难道我的梦想是在现在这种枯燥乏味的工作中度过每一天每一月每一年吗?我甚至直接去我的领导谈话,希望能够从他那里获得一些工作的希望。对,我和那些老员工一样,已经到了丧失了希望的地步,我知道一个人在工作中没有了希望,没有了期待,那这份工作是怎么样做不好做不长的。要想做好工作,还是得有希望!可是在这个看山不是山,看水也不是水的阶段,我每天都是绝望的。
三、看山还是山,看水还是水
后来一次偶然的.机会,我那丧失了希望的状态被打破了。让我重新回想起了鲁迅先生写过的“绝望之为虚妄,正与希望相同。”我通过那次事情找回了自己的初心,不再被周围的环境所影响,重新认识了这份工作,也明白了细水流长的平淡里才能获得真正的成长。改变了整个人的状态后,连我的领导也在会上点名表扬了我,说我是一个值得大家学习的好员工。虽然我没觉得我如领导夸奖的那么好,但我至少把抱怨停止了,把疲惫扔掉了,每天像还能跑马拉松一样积极面对着我的工作。或许我是在一种满足里找到了合适自己的位置吧,总而言之,我又看山还是山,看水还是水了。
企业年度个人总结7
一年的工作到了尾声,回头看,有成果,也是有一些圆满,但自己也是感受到这是不寻常的一年,同时自己也是会连续的努力,去让自己能在进步,在来年也是取得更好的一个成果,而在此也是就这一年工作总结如下。
一、今年工作总结
对于这一年来说,其实也是比较有一些圆满的,自己的一个工作是完成的并不是太过于抱负,虽然也是有疫情的影响,但是我也是知道,这也是前半年我们亏欠了太多,也是让我们下半年的压力很大,去努力做了,也是尽力了,但结果却并不是那么的抱负,也是和预定的目标有一些差距,这也是说明我们在工作上是有一些工作还是做的不够到位的,不能说始终去找外部的缘由,更是要看到我们工作方面的确是有许多可以去进步的空间,细节做好一些,和客户的沟通更多一些,自己的努力再多一些,可能结果也是不一样的。
作为销售,我也是更加的清晰,做好一份工作,每一天都是要去努力的,而且一些小的成果渐渐的累积,最终的业绩才会是更好的,而不能觉得一个小的业绩做了没什么,主要也是要靠积累的,而一年的时间看起来很长,但是分解到月,到周,甚至到天,就很短了,一每天的过去,而我们的工作假如始终拖着那么就不会有好的成果,而的确此次的工作做得还是不够好的,但我们是努力了,同时也是虽然有疫情的影响,和目标的的差距也是比较的接近,所以也是值得去确定的一年工作。
二、明年工作方案
而对于明年也是要做好方案,对于销售的目标也是要依据今年的状况来去制定,同时在这我也是明白自己的销售力量,以及整个部门的销售力量都是还有许多提升的空间,这些也是要自己和同事们乐观的去学习,去不断提升的。来年也是没有了疫情那么严峻的影响,但也是不行不留意突发的状况发生而造成对于我们销售的影响,所以在年初的.时候就是要有着冲刺的想法,去不断的完成每月的工作来让自己能提前的适应,提前的去完成目标,而学习方面自己也是不能落下,一些培训要去参与,自己也是要不断的思索自己的工作,多去提升来让自己销售方面能做得更好。
方案去做好,同时也是要在实际的工作里头,去做好优化,去为了完成工作而更努力才行的,我也是信任自己的努力不会白费,来年,也是布满了期盼,我信任我们会完成的更好一些,公司的进展也是会更快,而我们的力量也是要去进步,能跟上公司的一个成长。这样才能走的更远。
企业年度个人总结8
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度如下:
一、xx年销售情况
xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
经过上述情况自己也清晰的认识到了在xx年自己的工作方法和个人计划目标,自己准备涉足的行业:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。
1、加强自己的时间管理:xx年1月21日—xx年7月改变自己以往的思维模式和销售模式,一定得转变让自己变成顾问式营销,使自己慢慢变强,从根本解决盲目拜访客户、盲目销售自己的产品,定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2—5,多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习,在工作中遇到的问题多请教,每天晚上总结思考当天在工作中的不足(那些事是今天做的特别不好的?导致不好结果的原因是什么?下次我该如何避免类似情况再次发生?那些是今天做的不错的?达成了都很么结果?以后我该如何持续下去?)详细的明天工作计划视情况每天晚上完成(我要电话拜访多少个新客户?邀约多少?拜访几个?达到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日学习公司内的知识(销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光),多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教,行业内的知识,另一部分通过网络对广告销售学习,了解咱们现有的.媒体优势和劣势,如何将媒体的优势发挥到最大的成效。
3、从现在开始每天用1个小时的时间学习金融(投资担保、保险)、教育培训(私人培训、职业训练、职业学习)、食品行业、酒店餐饮的行业情况(1月25日—2月1日每天2个酒店餐饮、教育培训(私人培训、职业训练、职业教育)行业知识学习;2月1日—2月7日每天两个小时对食品行业),达到自己能熟悉行业的内部资讯,了解行业的优劣势,如何在谈判中切入客户感兴趣的主题中,避免盲目拜访。
4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,思想汇报专题要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);xx年6—12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己);xx年2月—xx年3月学习《余世维—有效沟通》xx年3月1日—20日《曾仕强—人际关系学》xx年3月21日—4月15日《尚致胜—nlp致胜行销学》xx年4月16日—5月1日《曾仕强—情绪管理》。
企业年度个人总结9
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理
建立之初,公司内部制度欠缺,管理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训
积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下一年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。现对今年的工作情况进行总结。
一、思想建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下功夫。在近一年中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。
行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。
二、行政管理
众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。
三、后勤保障
我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的`各领导行政部和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导行政部和公共区域进行打扫和维护,不但保证了行政部环境卫生工作,同时也节省了费用。
作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。对于突然急需而行政部没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。
四、问题回顾
虽然在过去的一年中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。
五、未来展望
明年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下功夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。
企业年度个人总结10
大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《xx》、《xx》、《xx》等报纸网站发表文章40篇,《xx》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“xx杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
企业主管个人年终
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。
就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验
教训。
第二,横式结构。
按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的.优点是各层次的内容鲜
明集中。
第三,纵横式结构。
安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。
这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。
2.2 主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。
结语部分。
主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日
企业年度个人总结11
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况进行工作总结。
一、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的'人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以往求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好!
企业年度个人总结12
1、总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xxx公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
2、20xx年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
3、在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的'关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
4、20xx年,我虽然兢兢业业工作,做了大量自己应该做的事情,但我清楚自身还有很多不足,比如工作经验尚浅、政治理论水平有待提高等。今后我将进一步加强学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,不断提高为人民服务特别是为烟农服务的本领,努力使自己成为一名优秀的烤烟生产技术人员;进一步提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。
企业年度个人总结13
公司领导:
半年的时间转眼就过去了,在过去的半年里,我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,新的一年即将到来了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德上
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份作为石油行业的一个新进人士来到车间工作的,(车间当时也是处于起步阶段。设备也是在那段时间开始又或者直至将来不短的一段时间内陆续到位。)协助车间主任做好工作,工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向渤海来的前辈请教、向同事学习、借用别人的专业书、及自己上网到处摸索,期望能在短时间内便熟悉各种钻井方面的工具知识,明确工作的程序、方向。同时为了提高工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,在下班时间我还努力学习英语,默记专业词汇。
在这半年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)顺利完成了在某工具车间为期一个月的`短期培训,初步达到了系统熟悉了解钻井、钻井工具知识等相关知识。
(2)顺利完成了“五小证”的培训,为以后的出海提供创造了必备的条件。
(3)完成了先阶段所有的库存工具的保养及维护。如各种工具的除锈刷漆上黄油,又如拧扣机的拆卸修理。
(4)协助车间主任绘制车间设备工具的图纸,及核算设备制造的所需成本。如C型台钳底架、台钳工作案、水泥墩、活动支架等的CAD出图和总耗材重量的估算。
(5)装整了车间办公室及宿舍区等等。
(6)坚持每次的HSE安全讨论。
尽管半年的时间不算长,尽管这半年来的工作量相对来说不多,总结回顾这半年过去的种种,工作成绩、效益和贡献,也许并不能达到领导所期望的那个程度,也许创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。但是,对于在石油行业来说完全是新人的我来说至少算是开了个头了,既然有了开头,那么我相信通过自己不懈的努力,以后的路一定会越走越好。
企业年度个人总结14
新旧进行交替之间,我的工作完成了,进入这家企业有一年了,我进入的这家企业很大,因而我能够学习到的东西也就多了。在本年度结束之际,我对自己一年来所做的工作简单的总结一下。
这一年是我刚进入企业工作,所以我工作上做出的成绩是不大的,相反由于自己初入这职场,我所出现的问题是很多的,在上半年工作里,我差点没有坚持住,差一点就选择了放弃。毕竟大型企业的竞争力也是很大的,工作不是那么好做的。即使是作为一个小员工,要去做的事情也是很多的,要学习的东西也特别多,对于一个刚刚接触这种企业工作,真的是很大的挑战,让我前期对自己特别的不自信,总是害怕自己无法适应选择离职。
在下半年的时候,我的上级找我谈了一次话,对我颇多的鼓励,让我多坚持坚持,毕竟都已经入职半年了,轻易的离开,也是辜负前期的努力了。所以在下半年的时候,我开始对自己的工作进行一番比较详细的规划,并把自己的规划告知上级领导,让他帮助进行修改,这样主动前进,也就让我对自己的工作建立起了喜欢,也让我对工作不再向之前那样懒散了,而是选择奋力前进。工作上也不划水了,努力去做实事,把领导所交代要办的事情,全部都做好,如果有疑问,我会积极主动的去请教相关人员,尽量让工作可以顺利做完。
这一年来,说成长不大是不可能的,我想我成长的地方主要是思想,不是之前那个想事情只想眼前的人了,而是学会进行长远的思考,兼顾眼前的同时,会去做长远发展的规划,不断去改进个人在工作上面的.不足,改善了很多,让自己变得更完善自己。我知道做不到十分完美,但是我会努力朝着最好的自己前进。这一年我在企业里工作,我学会了勇敢的面对前路的艰险,我努力的做到了坚持,不会一遇到困难,就选择退宿,而是踊跃前进。
迎接新一年,我对明年的工作有了很多的期待,我想我会把过去那一年的教训吸取,把经验积累起来,在步入新工作的时候,就不会在感到迷茫了,会有出路,会寻找一条崭新的道路前进,不怕艰难。我很感谢这一年企业的栽培,来年我一定会付出十倍的努力奉献企业。
企业年度个人总结15
过去的一年里我在财务岗位上认真做好了自身的各项工作,我明白财务工作的重要性自然会认真将其做好,另外我在工作中也能牢记部门领导的指示从而完成了不少任务,但从中发现的一些问题也是需要尽快将其解决的,为了改正自身的不足进行财务工作总结如下。
能执行好年初制定的财务工作计划并配合部门领导健全制度的建设,对于财务工作的完成来说既要符合各项流程又要保证不出现错误,这便意味着自己需要秉承严谨的作风并细心做好领导安排的任务,因此我在领导的建议下对每个阶段完成的财务工作都进行了总结,通过简单的对比认识到自己在工作中是否存在着退步的现象,而且有好几次我都通过及时总结发现了工作中的一些小错误,这意味着我对财务工作的'完成还是不够细心,因此我在年初阶段便对财务工作制定了相应的计划。为了更好地鞭策自己导致我在工作中严格遵从部门领导的指示,在制度的健全以及部门的建设方面付出了不少努力。
做好成本控制以及财务管理方面的工作,在成本控制方面主要是对企业的收支进行分析并对账单进行核对,从中找到账单与实际不相符合的部分并与当事人进行核对,这样的话就能保证每笔支出都能找到源头所在,这对于后期报表的编制以及整理来说是十分重要的。管理方面则是对公司经费的使用状况进行分析,而且根据不同阶段的工作任务也会对自身的做法进行调整,总之我会严格要求自己并在工作中积极配合领导,对我来说每项任务的完成都能让自己积累更多的工作经验。
对企业的经营状况进行汇报并编制好相应的报表,对于财务工作的完成来说定期编制报表往往能及时发现自身的不足之处,毕竟工作的完成需要对每个细节都十分重视,因此我在进行汇报之前都会先对实际情况进行分析,这样的话也能及时找出自己在财务工作中的不足之处,事实上我在本年度的财务工作中由于效率差等问题被领导批评过,我也针对这类问题进行了调整并积极向部门的同事请教,虽然问题还没得到彻底解决却比以往进步了很多。
通过财务工作中的表现让我明白自己需要学习的地方还有很多,因此我会保持谦卑的姿态认真做好财务部门的各项工作,而且我也会积极改正自身的不足并争取在下一年度的财务工作中做得更好。
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