当前位置:书文网>报告>实践报告>暑期社会实践报告

暑期社会实践报告

时间:2022-12-11 10:05:38 实践报告 我要投稿

暑期社会实践报告【热】

  在当下社会,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上具有一定的窍门。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的暑期社会实践报告,希望对大家有所帮助。

暑期社会实践报告【热】

暑期社会实践报告1

  一、实习目的

  通过本次暑假实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和自身能力。

  二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日

  实习单位:xx市xx超市xx店

  实习岗位与负责事务:收货员及营业员 主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。

  三、实习主要内容

  (一)实习单位简介:

  xxxx超市贸易有限公司成立于xx年,xx超市作为公司旗下企业,第一家分店xxxx店于xx月xx日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,取得了可喜的成绩和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。

  xxxx店是于xx年xx月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。

  (二)实习具体过程

  实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。

  第一个阶段,8月xx---8月xx日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。

  第二个阶段,8月xx日---8月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关知识等等。

  四、 实习总结与建议

  (一)实习工作的总结

  在这段将近1个月的社会实践时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货区,由最基础的接受供应商商品到熟练接货、上架,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。个人认识和经验总结如下:

  1. 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货区是超市物流很重要组成部分。收货区工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。

  2. 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  (二)暑假实习的体会、收获

  这次暑假实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  首先,在心态上,我从学校走向社会,在学校接受了很多年的教育,但真正的和社会接触并不是太多,而这次暑假实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  其次,相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉,以及与自己相关知识的进一步学习加强。

  最后,通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我在人生道路上更好的认清方向。

暑期社会实践报告2

  与其说这是一篇社会实践报告不如说这是我为期近月的实习心得或者说一篇公开的日记。

  不想去抄袭别人的报告该如何去撰写,不想去套用那些报告应有的格式,只想用最真实的文字为我近一个月的报社实习画上一个不满足的句点。

  我喜欢文学,纵然我不是文学系出身。我喜欢课外的时候看那些饱含真情的文字,因而我经常幻想某一天我能用我的文字反映当今的民生问题。虽然我的文笔不算好,但也不一定就是拙劣的,尽管我不懂得如何“妙笔生花”,但进报社工作却是我进入大三以来一个挥之不去的念想。

  这个想法就在大三暑假的时候实现了。

  几番托人,才进的报社,也算是我们当地一个小有名气的报社,当然不能跟人民日报比,好歹政府机关、企事业单位都会征订。在我进去实习前,我都一直在幻想报社的工作情况,那一定是忙碌的,每天一定连喝水的机会都没有,每个人都往返穿梭于各部门之间,说不定可以经常出去采访,体验做记者的其中滋味。

  但是我错了,他们将我分派到校园副刊,跟着一位学姐学习。可是校园版恰恰暑期停刊,每天上午只看到偌大的办公室只有寥寥几人。下午两点以后,各位学姐才姗姗来迟。或许这是天气炎热闹的或许暑期没有校园版,她们也正放着暑假。

  幸而,这个部门还接一些外面的版面做,要不然我可真是“无所事事”了。

  记得梁晓声有说过类似的话,不论一本书有多浅显,能从上面提取到精华也不算浪费时间了。就是因为这句话,我告诉不论事情有多小能学到一点本领也算不枉此行了。

  私下的时候,我跟各位学姐央求过,请求她们尽量给我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她们都答应了。但事情从来不会那么尽如人意。刚进去的实习生就像小品里常说的“超生的孩子,计划外的”,有谁会去信任一个实习生有着和她们一样的能力去校正一个小小的版面。

  我很感谢最终把版面放心交给我校正的学姐和师傅,因为你们,我才发现我的文学常识还有着很大的漏洞,我的语文学习原来还粗陋得很,还需要更加精益求精。原来我一直忽略的错别字和标点此时成了我在这个部门工作的绊脚石。现在的我,虽然不在那里实习了,但经此一行,我想以后的我会更加注意这方面的学习。

  另外,我是学广告的,能在报社学到一些关于报刊排版的技术也算我这次实习的又一个收获。有一定广告软件的学习基础,学习起排版软件就不会特别困难,我想如果要我照着已经出刊的版面,给我上面的素材,我应该可以利用排版软件排出一个一模一样的版面。

  再有,能在报社拜读别人的大作,也算是我在那里实习的一大乐趣。文学学习终究不能“闭门造车”,还得抬起头看看别人是怎么写的。我有幸第一时间读到一些文字朴实却不失内涵的文章。用“口有余香”来形容也不未过吧。但凡事都有两面,对于报社采纳稿件的方式我不太赞同。虽然报社报道的事情是我们城乡一带的,但是文学上的事情总不应该有地域观念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考虑外省来的,终究会遗漏掉精华。

  虽然地方不缺这方面的人才,但也容易鱼目混珠。曾改过一篇稿子,那篇稿子是来自一位70多岁的长者,行文方言味浓重,但有多处成语搭配不当,直白地说就是乱用,句子杂糅,错别字、标点错用那更是不下五处。所举事例的不恰当就不论了。或许投稿的精神是可嘉的,但我仍然觉得文学学习应该一丝不苟。更令人乍舌的是,这位老者还是地方文坛上较有资质的“泰斗”。虽然学姐告诉我,老者以前因当时生存环境局限没有上过学,但我仍然觉得“活到老,学到老”这话是具有其意义的。落下的功课可以慢慢补,虚心求教至老都不能丢,一味的固步自封,就容易“贻笑大方”。或许我不应该用犀利的语言对待这样一位长者,但我实在为真正的“泰斗”——泰戈尔先生抱不平。

  在我进报社的时候,嫂嫂就告诉我,如何与人相处也是我在那里实习的又一个课程。没错,这点在我进报社前就意识到了。我一直认为自己的性格从小学的内向、沉静,不愿说话到现在的说话“肆无忌惮”,外向、喧哗,有了很大的转变。原来我一直都是错的,在一个陌生得没有任何人能说笑的环境,我总是像一只蜗牛一样用少说话的性子来包裹,保护自己。做任何事都缩手缩脚,实在是我对眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放开了做会招致何种非议。钱钟书先生说的“落索身名免谤增”这句话在今天看来的确有它的现实意义。我不否认我是一个好强争胜的人,对待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有时要求眼前之物近似完美的态度来对待。这是朋友,乃至那个与我起争执的女生一语道破的。因而,我在报社的时候,极力控制自己要少说话多做事,虚心求教。

  韩信点兵,多多益善。那在任何地方工作生活,认识的人越多自然也越有好处,这大概就是人常说的人脉广。或许我一直生活在象牙塔,对人脉这个词不会过于注重。只觉得在大学生活,认识的同学多,出行相伴的人也会更多一些。在当今社会,我不否认,人脉广的确有它的好处,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都认为增加人脉是为了遇到困难有人帮忙疏通。但对于我,我觉得人脉广,只会让我工作起来舒心、快乐一些。认识的人多,点头打招呼的人也多,这证明自己不是孤身一人,就不会产生一种城市的“孤独感“。以前在学校,面对的都是同龄人,我们会有很多话题去认识你想认识的同学。但是出了学校,走上工作岗位可能要面对不同年龄阶层的人物,那个时候恐怕一肚子的话题都未必能找到一个有用的去打开对方的话匣子。我承认在这方面我的确很失败。我总以为我是要去面对和我一样年龄的人,从来都没有做好遇到形形色色的人的准备。虽然我仍然受着象牙塔的保护,但现在的我们也不再是那个脑海里只有安徒生童话,单纯得没有一丝杂念和想法的孩子。我明白“债台高筑”这个成语的意思,人情债有时候会比有形的钱财债务更让人焦头烂额。

  我没有面面俱到、八面玲珑的处事手段,或许是我接触的人物过于单一或许是我的性格使然。我习惯交朋友都只交志同道合者,我总是把我看不惯的人或事一气摒除了。我习惯交朋友用时间来验证结果。所以我每次身处陌生环境的时候都把自己包裹得严严实实,对每一个向我投来好意目光或者诚恳微笑的人都抱着怀疑的态度。这也是我为什么总是站在别人的角度对自身实行自我否定的原因。

  在报社工作近一个月,我对自己所学的东西没有任何遗憾,不会觉得自己有多没用,遗漏了什么,但对于自己没办法在一个陌生的严肃的环境放开手去做,去和人相处这是我怒“其”不争的事实。也是为什么我所画的句点是不满足的。不过,鲁迅先生说得好“不满足是向上的车轮”。有了一次正规的实习经历,以后的我就有胆量去尝试第二次、第三次。我不希望有一天我会被社会的风气所同化,总是戴着不同的面具生活,有宝钗一般圆滑的处事方式,只希望我能在任何场合都处变不惊,落落大方,与人谈笑风生。在每个人按司其职的同时,可以自然而然地展示自己的才华,而不再是急功近利,心浮气躁。

暑期社会实践报告3

  在这个暑假里,我参加了大学生活中的第一次社会实践,在这为期十几天的时间里,我和一些高中同学参加了XX市环保局组织的“宣传环境保护,提高环保意识”的活动,为环保做出了一点贡献,同时也收获了不少宝贵的经验。

  人们多有这样的经历:一大盒礼品,拆开一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具,售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐,服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉类、米面无一不用塑料袋装给你,甚至买一头蒜,也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便,而且价钱也便宜。但是,你可曾想过,它在为人们提供方便的同时,也给人们带来了一场“白色灾难”。

  一、调查。

  在一个垃圾箱口统计了一下,半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数:早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次,这仅仅是一个垃圾箱,一天之内废弃的塑料如此多,不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料,将是一个天文数字。

  在一家小快餐店里打听到:“他们一天中能卖掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2个,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”

  我们去了新华书店,市图书馆查阅资料,但关于“白色污染”这方面的资料非常少,为了摆脱困难,在网上我们寻找到了一片广阔的空间,使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。这对我们撰写论文起到了很大的帮助。

  二、什么是“白色污染”?

  “白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯树脂(PS)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。

  三、造成“白色污染”的主要原因:

  1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。

  2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。

  3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。

  4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的县城变得整洁得多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

  四、“白色污染”的危害:

  (一)视觉危害:

  散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾的一次性发泡塑料餐具和超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。

  (二)潜在危害:

  1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响

  农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。

  2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。

  3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。

  4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包装的材料,这样对人体的健康不利。

  5、使臭氧层变薄。白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄,这将会是地球巨大的危机。

  五、行动起来治理“白色污染”

  通过这次调查活动,我们了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋。解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。虽然每天都有很多环卫工人日日夜夜与“白色污染”作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

  同时,我们也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果全球人人破坏,天天破坏,地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球我们共同的家园。

  为此,我们建议从我们自己做起,从一点一滴小事做起,要做到:

  1、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内。

  2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”,我们就要积极参与和宣传。

  3、不要浪费,包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。

  4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染。

  5、发现身边有破坏环境的行为时,要加以劝止。

  六、总结。

  经过这次的实践,我们深刻的认识到了环境保护的重要性。并且认识到杜绝塑料袋从根源上消除白色垃圾蔓延在我国是一项艰巨而长远的任务,我国国民已经非常习惯于使用塑料袋,积习难返,使用塑料袋的人占绝大多数。究其原因,是因为塑料袋确实给人们的生活带来了非常巨大的方便,因此在短期内杜绝塑料袋是不可能的。这就迫使我们必须加强科技创新,尽快研制出比塑料袋更方便更环保的购物工具。这样才能使白色垃圾不再蔓延。

暑期社会实践报告4

  实践,也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。

  20xx年7月18日中午12点半,经过3个小时的高速路,山西药科职业学院暑期社会实践队一行20人终于抵达了本次暑期实践目的地潞安集团。准备开始为期五天的实践活动。下午四点我们在两位部长的陪同下准时到达了潞安展览馆,由解说员给我们讲解潞安集团的起源篇、艰苦创业篇、现代化建设篇、战略发展篇、宏图愿景展望篇。其中有各时期采煤发展机组模型电子图书及大、小沙盘。面积达200平方米的潞安集团产业战略发展模型的大沙盘,仿真的模型瞬时让大家感觉到潞安的强大,绿色环保的合理规划,更使得大家一目了然。在3D影厅,坐在屏幕前观看潞安集团发展的画面,使人身临其境,震撼无比。

  第二天,来到了潞安集团小区,对小区内的居民做了以“安全用药”为主题的宣传。内容包括“家庭用药常识”“家庭储药常识”两方面。同学们积极热情地给居民们讲解,博得了居民们的热情支持与拥护。

  中午学院张瑞芳书记与院长尹士优以及院团委书记苏珍枝书记在潞安集团团委书记的陪同下,来到潞安看望我们,并表扬此次社区活动意义非凡,鼓励大家要好好学习。

  第三天也是最后一天了,我们八点怀着激动的心情,乘坐潞安集团大巴,前往常村煤矿。一切对我们来说都是那么新鲜。展现在我们眼前的煤矿的实景跟我们想象中的差别很大。

  当我们脚踏煤矿这片土地的时候,就受到了常村煤矿团委韩愈书记的热情招待。在会议室的短暂座谈,韩书记身上所散发的青春、活力、热情、奔放感染了我们,不仅我们对煤矿又有了重新的认识,跟让我们感受到了党对青年一代的关怀。接下来韩愈书记带着我们参观了常村煤矿调度指挥中心、企务大厅、煤矿井口、餐饮中心、东胜院小区、煤矿新公寓、幼儿园。一路上大家被常村煤矿的现代化与人性化所震撼,从职工上井到井口食堂免费用餐,到职工餐厅的“文明窗口”“特色窗口”“少数民族窗口”,再到三星级单身职工公寓,东胜苑小区“勤、恒、思、行”等,常村煤矿处处将以人为本表现得淋漓尽致,将对职工及职工家属的关心关怀细致到极点。时间虽然只有半天,看到的、听到的、了解到的还不够深入,但参观学习一次,我们总觉收益匪浅,终身难忘。

  下午,在两位部长的陪同下,我们来到了老爷山,感受了一下上党战役的艰难最后一天上午,我们本组社会实践团的成员老师与两位部长的进行了联欢,大家都是芬芳的年龄,大家都有着雄心志气,在欢声笑语、在欢快交谈中,我们与潞安集团结下了深深地缘分。

  作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。在开始之前我就想:这次去实践,我不仅是去学习,更重要的是珍惜学校给的机会,把好的经验与理念带回学校,扬长避短。更好的去我们团委干事一起学习进步。我面前的路还很漫长,需要我不断的努力和奋斗。我坚相信通过这一段时间的实践,所获得的实践经验对我来说终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。

暑期社会实践报告5

  x月,在我们大学生眼中,一切都如此地充满活力。我们的激情在燃烧,伴随着这份激情,带上回报家乡的热情,我们xx人踏上了“三下乡”的征程。

  我们这支队伍的实践活动从策划、进行到完满结束都凸显了人力资源优化分配。在四月份开始策划,确定组长、队长,活动主题。在这个过程中策划人员都各抒己见,群策群力,很好地发挥了团队合作的精神,尽管我们在撰写方案的过程中困难重重,但队员们都积极地发挥各自的聪明才智,互相帮助,为保证方案的通过发挥了关键的作用。

  从零星的几个人到近xx人的下乡队伍,在这个过程中是充满挫折与辛酸的。在这其中有人加入也有人中途退出,这难免会动摇我们的决心,在此,我们难免会发现团结与诚信的问题。一个不团结的团队就如一盘散沙,即使有一个好的机会在面前也会抓不住,同时,如果队员之间缺乏应有的诚信也会削弱团队的凝聚力。在队伍面临解散的时刻,还好有不少核心策划人员坚持了下来,并大力宣传本次的下乡活动才再次使得我们的队伍重新壮大。

  本次下乡实践活动为期x天,在这x天的日子里,我们的下乡队伍以支教,开展第二课堂,培养爱国情怀为主线,配合特色调研。丰富的支教课程受到了冷坑当地学生的热烈欢迎。在这x天中,他们不仅学到了课堂以外的有用的知识,更重要的是他们从我们老师身上学到了正确的学习态度和学习方法,我们老师的报恩和感恩的情怀也深深地感染了他们。

  总的看来,我们这次“xxx”下乡活动是成功的,所取得的成果是丰硕的。但是,我们本次下乡的实践活动范围还是比较小,还是仅限于学校之内,对学校之外的社会情况关注较少,如在关注农村社会卫生状况,经济状况和文化习俗情况等存在空白,其实这些都是比较实在的问题,这样的情况有待于我们的大学生继续解决。

  当然,考虑到我们下乡队伍人员的组成情况和策划时间比较急,我们所遇到的这种问题是值得商榷的。由于我们下乡队伍队员组成大多数是大x学生,无论在社会经验还是在专业知识掌握方面都比较浅薄,基于这种情况,我们已经算是做到力所能及的事了。无论如何,x天的支教实践活动中,我们教师带给当地学生很多有用的知识,同时,我们队员也从当地的学生中学到了很多珍贵的精神,同时我们也深入了解了农村孩子的学习状况,发现了更多问题。有幸参与这次活动,作为一个大学生,我觉得自己的责任更大了。努力拼搏,回报家乡也许是对我们故土感恩的最佳方式。

暑期社会实践报告6

  20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实践,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。

  一、实践目的

  (一)体验社会,锻炼自身生存能力。

  (二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

  (三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

  二、社会实践内容

  (一)20xx-x-xx至20xx-x-x,辅助公司客服做月结

  快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件,收件是指xx其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作,xx快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

  在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

  (二)处理问题件

  一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

  作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。

  对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过xx将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过xxx通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

  (三)上传本站点发出和收进的快件数据

  xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至xx群聊里提醒发出站点及时跟进。

  (四)接电话,服务客户

  有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如xx快递公司的收费计算方式,xx能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

  这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

  三、实践的收获

  (一)与人的沟通很重要

  与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

  作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

  (二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

  处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

  (三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

  在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

  在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

  (四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

  公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

  (五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会

  现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

暑期社会实践报告7

  记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

  或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

  回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

  在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。

  其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

暑期社会实践报告8

  前言

  今年x月x日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此,在考试结束后我立即联系到xx电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做xx电视销售工作。

  一、实践概况

  实践单位:xx电视成都销售分公司

  实践时间:20xx年x月x日至20xx年x月xx日

  实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础。

  实践任务:专卖店负责电视销售工作

  二、实践内容及成果

  我主要负责xx电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台

  三、实践单位简介

  xx始创于xxxx年,公司前身国营xx机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一。历经多年的发展,xx完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。20xx年,xx跨入世界品牌500强。20xx年,xx品牌价值达到xxx亿元。

  xx现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。

  四、实践内容摘要

  x月x日至x月xx日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解xx电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭xx电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用xx电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。

  五、实践主要收获和体会

  (一)实践收获

  1、良好的沟通能力促成销售的成功

  微笑是人类美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,xx电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。

  2、锻炼了胆量

  通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。

  3、提高了抗挫折能力

  刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。

  4、提高了自信心

  没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。

  5、知己知彼百战百胜

  对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。

  (二)实践体会

  1、能力更靠培养

  也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。

  2、工作需要激情

  激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。

  3、主动服务

  当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。

  (三)一些建议

  1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。

  2、 建议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在xx电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。只有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客

  六、 总结

  通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。xx电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。

暑期社会实践报告9

  转眼间,这个暑假已经过去一大半了。这个暑假可以说过的意义非凡,七月中旬的时候经我哥同学介绍来到长城制冷公司组装线上工作。工作一个多月了,收获最大的是亲身体验了社会与学校的差别。在学校中都明白的道理,在社会中或许承受不了。学校里毕竟是理论的天地。在这里,学会自己承担属于自己的责任,谁也没有义务替你完成你的责任,别人的错误不是自自己推卸责任理由。在这里,学会了忍耐,这个夏天真的是很热,在组装线上工作,尽管有风扇、冰块,可是汗还是一滴滴的往下流,这时候没有烦躁,依旧心平气和的组装冰箱蒸发器的下蒸,热了流汗就行了,然后多喝水,现在想想都不知道从哪里来那么大的耐力。好几天晚上累的都睡不着,手腕太难受了,真的很想第二天辞职回家不干了,可是第二天早上起床还是决定接着上班,好不容易有一份工作,一定坚持到底。

  在长城制冷公司里呆了一个多月里,有一天突然发现自己不会想学校里的那些问题,学校似乎离我很遥远。生活变得简单的不能再简单了。早上六点半起床买早餐,七点半左右上班,上班等着吃午饭,下午上班等着下班,下班就吃饭、洗澡、睡觉。和室友们聊来聊去就是今天有多么受累、工资少得有多么可怜、厂里的哪些人好、哪些人有心思,其他就没有什么活动了。学校里的三点一线在这里真的是三点一线,三点是制造一厂二车间、宿舍、食堂,还有一条组装线。没有空闲出去逛逛,来了合肥那么多次,都没有把合肥好好看看。来也匆匆,去也匆匆。不过这个暑假不是来合肥玩的,是来打工,挣点零花钱,都这么大了,不可能问父母要零花钱了,虽然挣得不多,可也是自己辛辛苦苦一点点挣来的。花自己的钱心安理得。

  在组装线上工作感触最深的是那句古话:工欲善其事,必先利其器。手法应该也算一种“器”,手法拿的准,拿的快。干起活来才不会很累,效率才会高。很多时候,,线速调的快了,手法跟着也会乱。往往是越乱越忙,越忙越乱。在紧张的时候,保持自己的稳定真的很难,也只能说自己的手法还不够快,能力还不够高,还得提高。时间久了,做得多了,自然而然就熟了,这就是熟能生巧。刚开始的时候,总是很慢,到后来就凭的是感觉,不同产品、不同的零件摸起来的感觉是不一样的,有很多很像的产品,时间久了,凭感觉也可以分别出来。很多时候发现错误就是凭感觉发现的,就是拿起产品一瞬间的感觉。

  每一条线上的成员都是一个整体,每个员工的速度都可以决定整个线速,也就是所谓的“木桶效应”。与线上的每个人打好交道是必须的。线上每个人都存在密切的关系,关系融洽才是一个好的团体,才可以干出漂亮的成绩。大家在一起,与人为善就是与己为善,与人方便就是与己方便,真诚对待别人,别人才会真心待己。在组装线上,从头到尾的活基本上都有尝试过,也就是基本上与线上的所有人都有过合作。世界上没有两片相同的树叶,更何况感情丰富的人。在自己的能力范围之内,尽可能考虑别人的感受,为他人做一些举手之劳的

  小事,或许别人不会明确的感谢你,但是他们会记住的,在你需要的时候也会尽自己的能力帮你。这个社会一个人生活是枯燥的。干的活越多,责任也就越大。有些时候的确是感到很委屈,觉得被别人使唤、甚至利用,可是花花肠子谁没有那么几根呢?刚进入社会吃点亏,多做点是没有坏处的。常常想占便宜的人却占不到,因为别人都知道的,只是不说罢了。与人交流是大学问,经常开一些小玩笑,大家乐一乐。关键时候玩笑是开不得的,该认真对待的时候就得认真对待,不然别人会说吊儿郎当,没有责任感。

  课本的知识老师主动会教给我们,社会上的东西得靠我们自己一点摸索,一点点请教,一点点积累。遇到新任务,师傅第一看态度,第二看能力。当然有些任务因为有能力才交给你,态度依旧居第一,尤其是在学习新技能的时候。认真对待了,就算是失败了,师傅也不会太生气,自己也问心无愧了,因为自己已经尽力了。

  两年前打暑假工的时候,姑姑跟我说前三天很重要,做事勤快点,凡事多问点,结果在酒店里得到认可。在这里,依旧是勤字当头,多做点,速度快点,结果也是被认可。这样一来,班长总是把我调来调去,尝试做各种各样的活,最可怕的是调我去干码放。这种活真的是很累人,有很多次都想发脾气,总是忍住了。也算是挑战我的忍耐极限和身体极限,好几次我都真的担心自己会坚持不住。班长的调动真的很不服气,可不服气又能解决什么问题的,组上缺人,总不能把流水线停了,大家都回家睡觉吧。现在我才发现原来我可以承受比我想

  象中的多的多,有时候,只是缺少了一种压力与毅力。在外面,有些时候真的是身不由己。

  出门在外不可能像家里一样,吃得好、睡得好,要努力自己照顾自己,如果自己的身体连自己都不珍惜,那谁会珍惜呢?我所认识的员工基本上都说员工餐很难吃,可我不觉得,大概因为自己是学生吃惯了食堂的饭菜吧,线上的好几个人都有比较严重的胃病,平时乱吃乱喝,自然对胃很不好。养成良好的饮食习惯很重要,每天一日三餐正常吃饭,平时吃点水果,身体才是革命的本钱。

  这个暑假过的身累,心不累。尽管每天基本上都是一样的生活,偶尔和大家聊聊,也是挺开心的。留下唯一的遗憾就是没空上网看伦敦奥运会,看中国的健儿们为国争光,无论有没有拿到金牌,都是好样的。暑假也过得差不多了,带着这一个月的回忆努力奋斗,希望能够开创好的未来!

暑期社会实践报告10

  在大学里磨练了两年了,虽然自信学了不少知识,但还是清醒地坚信学校是学校、社会是社会,社会里有很多重要的实践性的重要知识是在学校学不到的!

  作为未来社会的建设者和接班人应该到社会里去学习书本上显得格外单薄生涩、甚至根本就没有的知识!

  我大学的第一个暑假去了市法院实践。实践期间我努力尝试将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和工作人员交办的工作,得到院领导及全体工作人员的好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

  说实在话,大一那时候的我还只是高喊着“理论联系实际”的`嘹亮口号,但是实际上我却并不知道如何做到理论联系实际!然而一日不投身于社会实践当中便一日不知道自己在学校里还引以为傲、沾沾自喜的几份高分考卷所证明的我学到的东西是多么的单薄甚至是微不足道的……

  也正是在那个时候,我开始真正地体会到社会实践这座大课堂的重要意义,才终于明白了什么叫做“广阔天地,大有作为”!

  与大一的实习不同,今年暑假我并没有选择与自己专业直接对口的法院、检察院等单位,而是本着广泛涉猎的想法和愿望选择了桐乡市公路运输管理所作为自己的实习单位。我把这里的实践工作当作是一个“边缘学科”的课题来认真对待!同时因为自己的行政法专业的就业方向并不局限于法律部门,而简直可以说是门类广博包罗万象的,而作为即将大三的学生应该把实践的目的集中到毕业后的去向上。相信在行政机关的实习有助于我尽早了解在行政法专业就业方面以及就业后的工作环境、工作氛围等方面的一些能够大而化之的潜在规则和加强对待行政工作的审慎性。同时也将有助于对日后在行政机关就业打好提前量,以便可以更加得心应手!

  与大一的实习不同,去年的这个时候,经由父母在地方法院工作的朋友的介绍,在实习生人数冗重而法院难以消化的情况下,我还是比较顺利的进入了行政庭实习。

  而今年我则是自己拿着学校的介绍信来到公管所,按照正规途径进入该单位实习。

  就切身体会方面,去年与今年的差异是非常显著的!去年体会到的主要是初尝“实践”滋味儿的好奇与兴奋,再加上父母利用社会关系为我安排下“幸福的生活”更使我那一次的实践经历是舒舒服服、悠闲有致!可是遗憾的是在那次实践的记忆里却也是一片空白!到了这一次,我有了自己清晰的想法、明确的目的、清醒的认识,又是通过自己的努力而获得的时间机会,因此在主观上更加格外珍视和看重!

  与大一的实习不同,那时的待人接物相对现在总是要稚嫩一些,而专业知识方面更是要懵懂而模糊——虽说即便是眼前也并不能说自己的知识储备如何丰富了。那时侯除了早早来到办公室拖地倒水洗烟灰缸之外,其他时候大多是呆呆坐着等指导老师分派工作,主动性并不强,对法院工作的开展、日常的运作并没有深入而真切的感受。俨然是一个打着社会实践的轰轰烈烈的旗号而跑到法院做勤杂工的毛头小子!

  如今想来总有些“挂羊头卖狗肉”的羞赧!但是最主要的还是对于自己当时的知识浅薄以及对于社会实践这一宝贵的增长知识、增长才干的难得机遇的认识能力、把握能力的薄弱而深感惋惜和惭愧!

  今年的实习由于我目前的实习单位——公管所征费大厅的工作是流水作业,任何一个环节的失误都必须返工重来,我感觉很能培养我的责任感,所以主动要求被分派被分派到稽查科征费大厅工作并且努力使自己融入工作团队!

  实习的第一天,我在人事科顺利注册并领取了实习证,正式成为桐乡市公路管理所的一名实习生。整个报到过程中接待我的几位工作人员上至所长,下至刚参加工作的新人,都表现出了作为一个窗口单位工作人员应当具有的热心、耐心以及竭诚为人民服务的先进精神,让我在还没有正式接触工作就了解到了塑造行政机关形象最起码的要求,并且对于当代公务员的精神风貌以及工作状态都有了相当的认识!

  确实,我深深的被那一张张热情的笑脸、一句句和气亲切的话语、一次次不辞辛劳不怕麻烦的热忱的服务态度感染了!从那一刻起,我不知不觉地萌生了一个惊喜的念头:我要成为和他们一样的人民公仆,不论是现在还是将来!

  在今年的暑期实践开始之前,我专门就过往的实践经历进行了切实的反思——包括具体表现、自身心态等多个方面,而后真正地认识到了以往的缺陷和不足,下大决心在今次的时间当中切实地改观,予以补过,争取尽可能大的有益收获!

  使我庆幸的是通过这一番较为充分的思想准备,我终于在此次实践过程中作到了目的明确、方向正确、定位准确,而最终获得了令人满意、甚至是惊喜的实践效果,并且深刻体会到了马克思主义哲学教导我们的“正确的思想意识能够更加有效地指导实践活动”真理的现实意义!我的这一点个人经验也非常希望与我同样积极投身于社会实践活动的同学们能够借鉴并获得裨益!

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到积极所学的知识的肤浅和在实际运用过程中的专业知识的匮乏,在学校总以为自己学了点东西,一旦接触到实际才发现自己知道的是多么少!不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。

  法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以我们的法学教育应但与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式!

  具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。即便是在行政机关,这一点的感触仍是非常强烈的。

  在实践过程中,我也深刻体会到了法律普及的重要性。非常荣幸的,在我的暑期实践过程中还有幸参加了一次大型普法宣传活动!在活动当中我就发现了相当数量的群众对于法律的无知或者说一知半解的让人可笑、可悲、可怕的现象。

  这首先体现在许多群众不愿意接受我们的普法材料。询问原因,有的说怕打官司,又或者根本没有考虑过用法律途径解决问题的想法。这当中暴露了群众心中封建思想的残留,而这种思想正是我们试图通过以现代化的法律为主要手段来创建文明社会、和谐社会的最大障碍!

  其次,有许多群众觉得自己的合法权益遭到了行政机关的粗暴侵犯,但是也不愿意接受服务通过行政或者司法程序加以解决。因为他们片面而固执地认为我们的国家“腐败”了,“权就是法”甚至“权大于法”!觉得民告官根本行不通,甚至可能赢了官司还要遭到打击报复。人民总是善良的,他们有了这样种种的消极失望的观念在一定程度上是国家行政的失败,同时更加是我钟爱的行政法专业所必须直面的惨淡现实!如何能够在真正意义上全面挽回法律的至高无上的尊严,如何能够全面的挽回人民群众对于法律的信任和依靠,这是我国法学界、司法界甚至是我们党所必须特别重视的问题。

  第三,与前面两点截然相反的,有些群众非常激烈的要求我们帮他们“打官司”。先不说他们的案件标的之小使诉讼成本与讨回的“公道”之间的得失完全无法用正常的价值标准去衡量,更没有考虑到我们此次普法的主体只是行政单位的员工……这里体现的问题是我们只是在大力宣传使用法律武器的作用,而在相当程度上忽视了对于如何更为有效、更为合理、更为有利地使用法律武器等方面的宣传教育。这个方面的缺失也同样是阻碍法制建设的拦路虎!

  第四,有些群众问我们,既然你们是公路运输管理所的人,算是“官”,又不是公检法部门的,为什么要来普法呢?这一问题使我觉得既无须回答,又觉得无法回答。某些群众片面的认为普法、司法仅仅是公检法的专利,而不认为法律的普及是全社会的责任,认为法律是高高在上的,而不认为法律就在每个人身边,触手可及。这是不是我们太过于强调法律的至高无上的权威而忽视了对于法律与公民,公民与法律密不可分的关系所造成的呢?

  第五,在普法主体方面,作为服务人员的我们的理论知识、实践经验、理论联系实际的能力和素质都急需提高。往往是我们费尽口舌说了半天,群众却完全没有听明白。或者是群众提出的具体问题是我们没有办法、没有能力为之解答的。

  我不禁想起我们西北政法学院也有着以在校生为主体走出校园进行普法宣传的传统。同样的尴尬在这些活动里更是有过之而无不及。所以我认为,作为法学专业的教育、对于法学人才的培养绝对有必要向着更为深广的方向发展。否则将无法有效地为人民服务,而使得群众对于法制渐渐失去了信心和希望;同时也更加不利于我国的法学水平的提高和法制社会的建设。

  另外,我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,虽然确实取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是不可回避的在普法中无论深度还是广度都存在着一些不足。

  比如有些时候,人们明明知道有这样那样的法律条文,却总心怀侥幸想钻法律漏洞,以至在触犯法律后才追悔莫及;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,对于法律的适用一筹莫展;而在接受行政处罚或者管理的人群中有些粗通法律者,总是希望借助自己对法规条文的理解来谋求一点利益。

  然而这样的理解不是片面的就是错误的,说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。力争做到简明易懂,不要让法学世界只成为学究们自我陶醉的封闭空间,并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律的神圣地位,只有这样法治建设才有希

暑期社会实践报告11

  今年的暑假,没有回家,之前在几个学长的影响下作了一些比较周密的假期计划。这次,不回家留校主要是为了搞一个假期培训,关于中小学的假期作业辅导,另外就是对他们的额外教育,所谓拓展式、开发式再教育,目的是为了提高他们对现存教育制度、方式的再认识,进而培养他们对今后学习的热情。地点就在xx,所利用整合的资源也是作为大学生我们平时上课用的硬件设备。为期从放假两天后开始,及x月x日到x月x日,预计是这样的。

  暑期培训辅导,这件事情,其实在放假前半个月就开始有了筹备,我们这个团队有x个人,大部分为学长、学姐,大一的只有我和文秘班的一个同学,大家的兴致都很高,毕竟大部分专业都是师范类的,整个计划下来,所有的事情如期进行,进展的很顺利。

  生源主要就是大学城周围附近的一些地区,预计招收很多,但实际下来并不如意。但我们并没有因为这个而丧气,毕竟是第一次,姑且摸索着前进。可能因为我们所用的资源都是现成的,而且都是大学生所用的,所以这些孩子兴趣很高。针对小学生,我们重点培养的是他们的语数外三门,另外又加设一些艺术类,如美术、书法、舞蹈等。还有一些初中生和高中生,他们是以一对一,或是一对二的方式进行的,效果也都不错,几个星期下来,他们觉得进步很大,还有一些同学说,开学了要是有机会还想和我们在一起,帮助他们进步,这是对我们最大的鼓舞。正是认识到平时学生们学习的太过刻苦,所以我们娱乐结合,也会临时给他们拓展很多东西,同学们学的不亦乐乎。在这群孩子身上,我看的是他们学习的劲头和团结的力量。

  和孩子们接触,觉得他们很聪明又很活泼,这次的经历让我更加深入放入了解到“宽容”二字的含义,一个老师做得不仅要知识到位,更重要的还有一点就是要学会关切与认真。作为一个老师所拥有的爱一定要周到、细微,我们做得只有把自己的爱给每个孩子,但却从不能奢求回报。带着一丝兴奋,于x月x日见到了这群孩子,让他们做了自我介绍。那一刻,自己站在讲台上,突然之间发现了原来很多人都可以优秀,就看自己怎么看待,比如,不久之前,会因为周边接触的人都是足以优秀的人而黯然神伤,会因为自己现在什么都不是而难过。其实也没有什么,就是觉得路上就有这么一群人很厉害,我的一个学长会因为这件事情而上xx,当然事后谈起来他本人并不以此而骄傲。遇到的人很多都是这样,荣辱不惊,不会因为自己优秀而有所张扬,他们永远都是以一副很虔诚的态度示人,优雅得体,这就是不同的区别。而这种素养不仅是在其他事业上应该具备的,而且在教师这一行业上更应有所体现,作为一个老师,都应是爱的使者,应该用自己的爱去关怀身边的每一个孩子,给予耐心、给予宽容、给予信心。在对他们的讲解中时时处处都表现出对学生的爱。

  这种爱,就是“润物细无声”。

  这样的爱,让所有人都会去佩服,无论你的位置多高,也无论你的地位如何卑下,但这又如何,谁有权利去剥夺你爱人或被爱的权利,所有这些也让我觉得更加温暖,孩子总是天真的,不会懂社会的黑暗,也不会因为自己的怎么样、怎么样而伤神,譬如,不优秀,不被理解,他们不懂抑郁,他们不会懂大人的心事,当然此时的他们又怎么会懂这世间的种。种不幸,或许委屈了哭便是最好的发泄方式,但是长大了,又哪来的那么多的眼泪要流。所以孩子是幸福的,暑期的培训实际上也是对爱的另一种诠释。

  因为身在其中,我也有这样的机会去爱学生,爱人不容易,享受着爱的美好,欣赏着爱的艺术。带着这份爱人的心情,再次面对他们,感觉是如此幸福,虽然很多事情、很多内容关于爱的,还是无法探究,不过我是幸运的,因为有这个团体一直给我力量、指导我前行。

  培训完我们一行x个人去了xx,回来顺便取道xx又玩了x天,期间几个孩子和我打电话,在我爬山的时候,很是感动。晚上回来,又有同学给我空间里留言,说,老师,我会永远记得你的。那一刻,眼睛有点潮湿,是的,懂得爱不容易,懂得感恩更不容易。

  尽管这次培训持续的时间才一个多月,但这次培训中,我又学会了很多,人的一生中学会到很多东西,无论从内容,还是方式上。但唯一不同的是:这次的学习是从孩子们身上学来的,他们让我懂得要时时刻刻保持一颗爱学习的心,且要你理论付诸于实践,在实践中积极学习、不断成长,因为很多东西,一经实践便会铭记或者刻骨,同时,在生活中还要保持一颗爱的感恩之心,这样才能走的更远。我们做得并不多,还有很多事情等着我们。

暑期社会实践报告12

  今年暑假期间,我在西安亮丽仪器仪表有限责任公司进行暑期社会实践,西安亮丽仪器仪表有限责任公司是一家集各种电能表、远程抄表与配套产品等产品的开发、生产、销售、服务于一体的高科技公司,属于中国航天科工(深圳)集团控股企业。目前员工三百人左右。

  我的职位是公司生产部的设备工程师助手,进公司的第一天,我在师傅的带领下参观了生产部的生产流程组并且初步认识各组负责人,但是我对于一些专业名词例如:“smt”、“dip”、“aoi”……一点也不懂;生产部一百多号人,自己认识的人寥寥无几;对于那些价值数十万或上百万冷冰冰的机器更是无从下手。我突然发现在学校学的知识一下子都用不上,感觉有点失落。但是师傅告诉我只要“简单做人,勤奋做事”,很多事情都会迎刃而解,我点点头,似懂非懂。

  世上无难事,只怕有心人。一周之后,在办公室同事的帮助和自己的努力之下,我对于生产部的组织构架、生产流程、相关的生产设备,以及产品(主要为智能电表)都有了一定的了解,我开始慢慢地融入工作之中。

  据说公司的总经理每天都会很有规律的去生产车间“闲逛”,一天“参观”车间几十次,从未间断。他在工作上十分勤奋,无人能及。果然,自从我进公司起,我每天几乎都可以在生产车间见到他十几次。只见他的脚步行进速度很快,面部的表情很平淡,很少与人交流,但目光炯炯有神。盯着生产线上的产品,就像猎人盯着猎物一般,十分投入。正是因为他对公司产品的质量特别重视,把产品质量当做公司的生命,公司才会在众多的竞争者之中脱颖而出,成为我国西北地区著名的智能电表生产企业。耳听为虚,眼见为实,他的行为把 “简单做人,勤奋做事”这句话诠释的淋漓尽致,让我深受启发。

  我学着把“简单做人,勤奋做事”用于指导自己的工作。平常一有空闲时间,我就会在办公室找一些关于公司内部资料阅读,增加对公司的了解。或者去生产车间逛逛,熟悉工作环境、相关的机器设备。观察别的工作人员是怎么操作使用相关的机器设备,比如,smt组(目前我国电子组装行业最流行的表面贴装技术)的印刷机、贴片机、aoi检测机;组装组的单相走字老化装置、单相电能表检验装置;包装组的自动包装机等等。期间我也会与工作人员多交流,尽量跟他们打成一片,和他们成为朋友,以便得到他们的指导。我始终认为“三人行,必有我师焉”。迈出学校的大门,比我早进公司一天的员工都是我的老师,我都应该向他们学习相关的工作知识和经验,虚心使人进步。

  慢慢地,随着时间的推移,我逐渐适应这里的工作环境,并且对自己的工作内容也越来越熟练,和同事的关系也非常融洽。虽然我现在还是在校大学生,但是暑假在公司工作的这段时间,我感觉自己已经慢慢地融入了亮丽公司这个大家庭,成为了大半个亮丽人。

  时光荏苒,我在亮丽公司为期一个月的实习工作即将结束,但是我的学习工作将永不止步。因为学习和工作是相关联的,工作是为了检验自己的学习方向是否正确、学习内容是否实用,而学习是为了更好地指导工作,二者是相辅相成的。实践是检验真理的唯一标准,只有参加工作了,才能更加深刻地体会到自己需要学习什么。这段实习经历将指导我在大学如何更好地学习,也为我日后步入社会工作打下了更加坚实的基础。

  “简单做人,勤奋做事”。这句话不但是我的心得体会,而且将会成为我人生的座右铭。

暑期社会实践报告13

  在暑假未到之际,我便对暑假做好了计划,四处留意打工的机会,希望把自己的假期安排的实在、丰富,于是联系了之前认识的一家牛排店,在上学的时候便与老板谈好去做暑期工,于是一放假就马不停蹄的去店里报道了,开始了我大学第二个暑期社会实践。

  刚开始上班的时候很紧张,觉得时间过的特别漫长,也特别累,有时候甚至不知道该做什么,总之每天上班都很忐忑,怕做错事。这样的情况持续了有一个星期,在老板和同事的帮助下,我慢慢入了门道,能跟上工作节奏。一些老员工会传授我她的“秘籍”问。对,就一个字问在不知道该做什么的时候,不知道怎么做的时候,总之有任何工作上的问题都可以问,不管是问员工还是老板,他们都会细心和你解释,他们并不怕一遍一遍的教你,只怕你不愿问他们。

  一个星期后,我开始也以一个人独立开店,负责早晨的打扫工作,算是进入正常的工作状态了。可能第一天的时候还是会手忙脚乱,但总算是按时完成了。有一次被派到老店去帮忙,因为听说老店是出了名的忙不过来,我在前一晚竟然失眠了。可是第二天忙下来,我发现我竟然也可以应付过来。渐渐地,上班就算要站九个小时我也不觉得累了,做事也可以做到井井有条,我更能适应这份工作了。

  后来店里有些人员变更,吧台的服务员只剩2个了,刚开始真的有点应付不过来,忙的时候甚至会出现漏单、没空招呼客人的情况。遇到这种情况的时候我就慌了,但是看到老板还是很镇定自如的,面对客人还是满脸微笑,她会有许多应急方法,比如招待客人餐后水果,结账的时候给客人打折,耐心的和客人解释店里很忙等等,在看到老板这么有能力,我也慢慢学起来,遇到突发状况不会不知所措,不是先到处埋怨而是思考解决方案,大多数时候我也可以独立完成顾客的需求。到8月中旬的时候,又有一位同事请了长假,吧台就只剩我一个人,老板也会系上围裙来帮忙。在一个周末,忙地腿都要断了,看着二楼坐的满满当当的客人的时候我惊觉到我竟然有一天可以独立应付所有的客人,当时内心那满满的成就感与自信心真的激励了我。

  一次开会我们讨论了关于吧台分工的问题,我对于这个问题提了一下自己的看法,老板觉得很有想法,于是让我拟一个详细的条例给她。在这个问题上我借鉴了管理学里面学到的东西,配合店里的实际情况,把店里的人员分成两批,互相监督,还有人统筹管理。这是真正的让我运用自己所学的知识到现实生活中。这是一次非常好的经验。

  在餐饮业中服务态度是非常重要的,只要我们系上了围裙,我们就不能有个人情绪,凡以顾客为先,团队合作。老板一再强调,态度是做任何事的前提,只有态度正确才能提供更好的服务。同样也很重要的一项是品质,在这方面所有的员工都有被老板臭骂过,不是因为产品没有按标准做,就是出产品的时间太慢。我们需要十万分的细心与严谨的工作态度以及最短的时间。我也从中锻炼了自己的速度与细心。在回老店帮忙的时候认识了老店的店长一个20岁的女生。我很惊诧于她的年龄,这么年轻就当上了店长,但她已经在这里工作了两年,她说她刚来的时候只是一个什么都不懂的打工妹,有的只是对这个工作的热情与自己的努力。于是经过两年时间,她从一个不谙世事的打工妹蜕变成了管理老店的店长。与她一起工作的时候,确实感受到她对于店里一切情况游刃有余、处变不惊。最重要的是我在她身上看到一个领导者最需要的东西积极地态度,不管是说生意不好还是同事状态不好,首先想到的不是抱怨不是责备,而是说积极地去想解决的办法,或是首先去关心同事。这都让我受益匪浅。

  经过这两个月的磨练,让我对自己未来求职的问题也有些不同的想法。我看到有许多求职者来店里应聘,他们几乎都没有完成试用期就离开了,一个是因为店里工作很辛苦,不能立即适应这样的工作强度,一个是因为刚进来的工资比较低,不能接受。我认为,没有哪一行工作是真正所谓轻松的,所有工作都有自己的适应期和倦怠期,同样没有刚开始做哪一行就能给你高薪水的,加薪也是取决于时间和工作表现,选择工作薪水是一方面,更重要的是这个公司的前景以及他的企业文化。我想深入接触过这家店的人都会愿意一直留在这个店的,一是这个店一定会有很大的发展空间,以后会发展成连锁店,拥有自己的公司,甚至是上市。二是老板她本身就是一个很有能力、很有个人魅力的一个人,在这样的环境中工作不仅会有好的前途也可以培养个人处事能力。

  这段日子深入了解后发觉在服务业中会说话时一个很关键的要素,一些基本的礼貌用语,没有不可以、不能够这种字眼,说话要简单有重点不能罗嗦,话语里要有弹性没有绝对的否定,总之是一门很深奥的学问。这些不是课堂里能学到的,而是需要社会经验的累积,我们需要对客人说一些善意的谎言,适度的和客人交流或者是开玩笑,有时还要懂得怎样把问题抛回给客人。这些都需要靠临场反应,没有练习没有标准答案。在很忙的情况下,店员和店员之间说话可能会很冲,老板也会给大家压力或是不停地责备某一员工,这些情况都是常常会发生的,这就在于员工之间的交流、沟通,首先是不能把这样的“气话”放在心上,影响自己的工作情绪,也不能就此跟同事吵起来,因为大家的出发点都好的,其次是在事后要对同事进行解释或是道歉,最后我认为要加强心理建设,尽量控制自己的情绪,避免这种情况发生是最好的。

  两个月的时间可以很短,随便玩玩也就一晃而过了,两个月也只是占了我大学四年的1/24;两个月也可以很长,每天上班九个小时,清洁、点单、传菜、做饮料、洗碗这些都是我的任务,两个月也可以学到4年在学校生活里都学不到的认知,甚至这些认知在以后工作生活中都会起到很大作用。所以我这两个月是去打工了也是去上课了,的确受益匪浅。

暑期社会实践报告14

  一、基本情况

  1.实践活动主题

  湖南省东安县新农村信息化调研

  2.活动意义与目的

  2.1、课题研究理论意义

  建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务,它的提出及付诸实施具有重要的现实意义和战略意义。推进新农村建设,工作任务十分艰巨,可谓千头万绪,因而,要使新农村建设取得较大成效,根本性地改变农村面貌,就要从全局着眼,从实事入手。针对中国农村目前的实际情况,新农村建设的一个重要突破口,应是农村信息化建设。

  2.2、课题研究实践意义

  1)、 调查东安县农村信息化建设现状,旨在通过分析现状找到该县信息化发展过程中的问题,并提出较为现实可行的建议和方案,以助其优化信息化建设,促进其经济效益发展。

  2)、 研究成果为其地方信息化产业结构调整、经济可持续发展提供参考借鉴。东安县潜在的或正在开发的特色产业众多,诸如东安县葡萄产业,柑橘产业,旅游业以及特产东安鸡产业等。这些产业的进一步发展均有赖于农村信息化建设的发展。在关于农村信息化建设的调查中,我们将有针对的对东安县的特色产业进行跟踪调查,并结合所学专业的信息管理知识,分析当地农村特色产业链,为优化农村信息化产业链提出自己的观点和看法。

  3)、 宣传农村信息化知识,让更多的人意识到信息化的作用以及重视后将带来的丰厚收益。

  2.3、课题延伸意义――“增知识、长才干、做贡献”

  和谐社会从和谐个人做起,到条件较艰苦的地方去,磨砺意志,克服大学生养尊处优的心理优越感,多面认识社会。通过实践切实提高创造能力和实践能力,同时增强社会实践能力和团队协作意识,提升自身素质,成才成人,在新时代,为奉献社会主义事业打下好的基础。在此,我们团队统一行动,团结一致,结下了深厚的友谊,并且懂得了团队战友的可贵。

  2.4、传播农村信息化建设理念,构建社会主义新农村

  我们秉承“勤读力耕,立己达人”的华农精神,以求真务实的态度迈出大学校园,走进社会、感受社会、了解社会、奉献社会。向社会介绍华中农业大学风貌,向社会展现华中农业大学学生的“奉献意识强、服务精神真、综合素质高”的美好风貌。

  实践中我们安排了 “农村信息化建设”宣传手册发放活动、田间地头科普知识普及活动等志愿服务活动。完成对当地村民的宣传教育,将信息化理念、新农村理念广泛传播;同时在当地的支持下,深入挖掘东安县已有的农村信息化资源,传播先进的现代信息化理念,寻求当地农村的信息化发展。并且在次过程中我们重点调研了东安县井头圩镇群山村,结合他们的实际情况提出了一个优化方案。

  3.活动前期准备

  1)到图书馆、网络收集东安县信息化建设概况以及新农村信息化建设的有关国家政策,东安县产业链的结构等,整理基本资料为以后进行实地调查做好准备。

  2)根据掌握的资料进行针对农民设计调查问卷,了解新农村信息化建设状况及信息化建设对他们产业的影响。

  3)和指导老师讨论材料,更好地完成实践任务。

  4)进行小组讨论,预计实践过程中可能会遇到的困难,并提出相应的解决方法。

  5)制定出实践过程的纪律、规定、确保团队的团结性。

  6)有效地分配职责,让每个人都明确自己的任务。在调查期间,每天晚上进行总结反馈、总结每天的得失、并互相激励。

  7)预计实践过程中的费用。

  8)进行相关知识的培训,学运用各种分析方法分析数据。

  4.活动时间

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  5.活动地点

  湖南省永州市冷水滩区、东安县

  6.活动方法

  调研过程主要包括四个部分:前期准备、实地调研、数据分析(结论与展望)。

  1、前期准备:明确课题的核心。

  1)、通过互联网和图书馆等资源获取有关经济发展的现状的资料,进行筛选,走后得到真是详尽的资料。这可以为实地考察提供一条线索。

  2)、以现有的资料根据不同的对象(包括农民、村干部、当地政府)做三份调查问卷或调查提纲。

  2、实地调研:

  1)、在当地查询统计年鉴,了解发展背景。

  2)、深入县城,主动与当地政府部门和一些相关权威机构访谈交流。

  3)、农村调研,被访问的人群可以分为两类,一类是当地村民,另外是村干部。

  4)、观察当地的现象得出结论,比如根据村容村貌等。

  3、数据分析(结论与展望):对所得的数据进行定性、定量、归纳等方法进行分析比较,总结概括最终得出结论。例如,关于村信息化建设前后居民的生活水平之间的数据进行分析比较等。

  二、实践情况

  1.团队实际参加人员名单(共8人)

  2.日程安排:

  三、实践总结 成员日记

  7月1日

  今天凌晨一点五十五分到达永州,然后去组长刘慧悦家休息,当天上午就在家里进行休整。中午组员聚集在一起进行第一次开会讨论,决定当天下午的行程。下午走访当地各局进行调查访问,包括永州市地税局,电力局,水利局,农业局,林业局,市政府等,并且受到了其中一些局里领导的接见,获得了大量的年鉴等有效资料。最后前往永州市广电总局,联系当地媒体,希望为我们实践调研进行报道。晚上回到组长家中,整理下午获得的资料,开会决定接下来几天的行程及任务安排。

  7月2日

  第二天前往东安县群山村进行实地调研。早上8点出发,于10点左右到达目的地并联系群山村村长。在等待村长的过程中采访了当地的一位村民,并向让她做了一份调查问卷。而后,我们又采访了当地一位葡萄生产的带头人,文振川,由他向我们简单介绍了群山村正在筹划中的葡萄酒品牌。村长蒋XX到后,又由村长向我们详细介绍了村山群近几年的发展状况以及未来的一些计划等。中午在村长家中吃饭,并在这里采访到了村里的另一位葡萄种植大户,村支委周克龙。从他那里我们又了解到了群山村葡萄种植的一些情况。下午由村长带领我们参观了村里的一些基础建设,比如宣传葡萄种植和国家各方面政策法规的宣传栏,道路和饮水方面的的建设等等。同时村长也向我们详细介绍了葡萄酒品牌的具体筹划工作。采访结束后,黄昏时分回到永州市冷水滩区。晚上小组开会,整理今天获得的各种信息和调查问卷,安排明天的行程。

  7月3日

  今天是我们去东安县调查的第二天,也是最后一天下到农村实地考察。天下着毛毛细雨,上午8点我们准时坐在了去东安县群山村的车上。今天的任务主要是进一步深入采访当地村民以及去葡萄地亲身实践和发放宣传手册。相对于昨天,大家显得自信多了,因为通过昨天一整天的调查,大家对当地的发展状况有了一个大概的了解,同时也懂得了怎样和村民们进行有效的沟通。

  经过一个小时的车程,我们来到了熟悉的群山村。一下车大家就分三个小组开始行动,村里农户有近 150?家我们按照市场调研的法则随机抽取了10%?的比例作为调查对象。每个小组需要调查5?家农户。当地的村民住得较为分散,要采访到这些农户无疑给我们的行动增加了难度。

  我和阿里、陈莎分在了一组。经过一个三叉路口,我们看到了几户人家,一个年过半百的大叔正在屋前把刚采摘下来的葡萄装入纸箱,我们走上前去和大叔打招呼。说明来意后我们最终征得同意,到他家里坐下来问一些较为具体的问题。在暗淡狭窄的小屋中我们问起对方家里有几口人,几亩地,年收入是多少。当我们问大叔有没有想过盖新房时,大叔开心的笑了,他说,过个两三年儿子要娶媳妇,到时候就会盖新房,现在还在崭钱阶段。我看到大叔刚才在把葡萄一串串装入纸箱,就问:“大叔,你们现在具体是怎么卖葡萄的?是有人开着大卡车来收购的吗?”对方说道:“没有大卡车,葡萄放不起,万一卡车收走以后一两天卖不出去葡萄就坏掉了。”我们点点头,发现了其中的销售渠道信息不畅通的问题。

  接下来我们又来到新成家的李大哥家里。一到他们家就发现壁柜上发着一台收音机,我随口问道:“你们家经常听收音机吗?”李哥说:“生产方面的信息电视里很少有,收音机里倒可以收听到一些。”“村里应该通广播”,阿里说道。李大哥赞成的点点头,说到现在村里还不够装广播的资金,将来应该会有的。接着我们又走访了一些人家,我们也看到了许多现实的问题,不仅仅是新农村信息化建设这一块,还有存在的基本生活保障问题,农村文化建设方面等。

  中午我们在村长家里落脚休息。总结了上午的调查成果。下午的任务是大家都期盼的,去葡萄地里实地考察。队长一再强调实地调研时不要忘了从中发现问题。村长带我们来到葡萄地里,大家迫不及待地来到地里摘起了葡萄,结果一些还没熟的也被我们摘了下来。村长介绍说这些葡萄都是经过套袋处理的,可以防止病虫侵害,同时又达到了绿色食品的标准。但是套袋是我葡萄摘起来却很麻烦。我们在各家各地里帮忙摘了一些葡萄,通过地里农民的介绍,认识了许多葡萄的新品种。收获不小。

  回来的路上,大家把事先做好的小宣传手册拿出来,发放给路边的村民,村里的大爷大妈说:“村长了不起,带来了这么多有知识的年轻人。”村长听了笑开了花。在路上的人们互相谈论着我们的活动,翻看我们的宣传手册,刘超还在一边向村民讲解起了信息化的知识。看到村民好奇的表情,大家也都加入到了这一行列中,向村民们耐心的介绍起了有关知识。

  时间过得真快,一天的调研马上就要结束了,最后村长在我们的调研记录上写下了恳切的评语:我见过的最有实践精神和实际行动的调研小组。离开时村长在村口送我们,我们不停的挥手说再见。

  再见,明年再见。

  7月4日

  今天已经是7月4号,实践活动过了一大半了。我们按照昨晚得出的计划决定今天上午收集县里的有关新农村信息化建设的资料,从中选取有典型代表的村的数据,下午尝试一个重大项目――采访市扶贫办主任李一,以期了解东安县的脱贫工作。

  我们依旧采取分头搜索的形式,家里一共有三台电脑,有电脑的上网搜索,没有电脑的参考纸质资料。整个屋内不时传来翻书声和敲击键盘的声音。刚开始大家就找到了很多资料,但是因为内容很多很杂,一时理不清头绪起来,不知道哪些信息对我们有用,哪些信息不需要包括进去。正所谓没有经过归类的信息都是信息垃圾。面对疑惑,大家马上进行了再讨论,将要找的信息进行了归类,明确每个人到底要找哪方面的信息,再将收集到的信息归到相应的类别中。如此一来,我们变得有目标多了。效率也大大加快了。小刘的妈妈看大家这么用功,还捧上西瓜请大家吃,阿姨说:“你们只要认真做好实践,吃住行方面我们会全力照顾好的。”听了阿姨的这番话,大家一下子很受鼓舞,是啊,我们的条件相对来说算好的,那就更应该珍惜这个机会,把这次实践做好。

  吃过中饭,我们稍作修整,准备好要问的问题,就驱车去了市扶贫办。 来到二楼的办公室,一进门,李主任就主动问我们是不是来采访他的社会实践小组。我们连说是的。这个还要特别感谢小刘爸爸不辞辛劳为我们做的联系工作。接着每个人都问了一些问题,陈莎和刘超在一旁认真做了记录。

  参访过程中,李主任谈道最重要的一点是,东安县如今的贫困现状主要是由于山地面积较多,交通闭塞以及没有找到找到特色发展之路引起的。而现在各个村都在施行新农村建设,道路面积在积极扩大,各色发展之路也在努力探索之中,我们应对东安农村将来的发展充满信心。当我们问到国家对东安县的扶贫政策有什么特点时,李主任说:“国家鼓励村民自主创业,以创业吸收当地劳动力资源,带动当地经济发展。”我们又问了信息化建设在农村脱贫过程中的地位这个问题,李主任说我们一直非常重视信息化建设这一块,只有掌握最新最快的信息,农民才可以紧跟时代步伐,走上社会主义全面小康之路。大家不由得点点头。

  李主任的话给了大家很多启示,在回来的路上,大家安静了很多,每个人心中都是沉甸甸的,思索如何帮助农民脱贫这一重大的社会问题。

  晚上我们把对李主任采访的录音资料进行了整理。又详细讨论了一下明天的工作任务。一天到此结束。

  7月5日

  上午:小组8个人分成两组,每组四人。一个小组将之前几天的资料,其中包括村宣传资料、访谈记录、年鉴等,进行分析和整理,并汇总对结题报告有用的信息。其中主要是对年鉴资料的筛选,总结出几个样本在过去5年农村建设各方面的总体情况以及信息化建设的成果,便于我们的进一步分析与研究。另一个小组则是对几天调研下来所收集的问卷进行分析,其中包括统计选项,并用Excel作出图表。

  中午午餐后,全组人召开会议,总结上午汇总资料和分析资料的过程中所发现的问题,并拟定下午的工作内容。

  下午全队人员集中对上午汇总分析的资料,提出在当地在新农村建设中信息化进程所出现的问题,还有汇总在采访中,当地农民向我们反映的问题。然后我们就集中精力,对这些问题讨论出我们的对策和解决方法。

  晚上仍然是对所出现的问题讨论对策,并初步形成我们的解决方案。

  7月6日

  上午:主要工作是对之前几天的工作查缺补漏,尤其是对昨天工作的完善和补充。我们分两个小组,分别从两个途径去获取所缺资料,一个是从所得纸质资料中去搜索,还有向相关方面的专业人员咨询,主要是到林业局、扶贫办找相关人员了解,另一个组则是到互联网上去检索。

  中午经过小讨论后,对解题报告具体项目进行分工,下午8个人分工把结题报告的内容进行汇总,形成初步框架。

  然后是到火车站购买回程的火车票,为回程作好准备。

暑期社会实践报告15

  一、实践目的:

  之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

  二、实践概述:

  本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

  (一) 试工阶段:

  试工阶段是三天,地点在金太阳家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

  (二)正式上班阶段:

  其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!

  “以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。

  三、实践总结:在实践的过程中,我发现不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

  (一)自身:前期学习不够,销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。

  (二)商场的员工办事效率有待提高,员工分工不大合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。 实践的过程中我了解到,“家电下乡”政策得到了众口一词的好评,自“家电下乡”的政策实施以来,家电商场的营业额得到了提升,“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购买“家电下乡”产品的农民占购买家电农民总数的百分之九十五以上,在下乡产品中,海尔的冰箱、洗衣机等都是较受广大农民青睐的产品。“家电下乡”政策在一定程度上可谓是深入人心。

  本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点:

  (一)要想做好工作,良好的沟通是关键。

  无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,

  我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

  (二)顾客是上帝,领导也是上帝。

  相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,再者,领导也是上帝,领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

  (三)努力、努力、再努力!

  虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。

  以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。 总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!

【暑期社会实践报告【热】】相关文章:

【热】暑期社会实践报告12-03

暑期家教社会实践报告07-28

暑期社会实践报告07-22

暑期文员社会实践报告12-15

暑期超市社会实践报告08-18

社会实践报告【热】07-23

【热】社会实践报告01-27

【精】暑期社会实践报告12-10

【热门】暑期社会实践报告12-09

【推荐】暑期社会实践报告12-07