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大学生优秀实习报告
在日常生活和工作中,报告十分的重要,写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编帮大家整理的大学生优秀实习报告,欢迎大家分享。
大学生优秀实习报告1
根据学校毕业实习要求,本人于xx年xx月底到xx月底期间在xxxx银行xx市支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
xxxx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,xxxx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。xxxx银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
通过这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的.大学校园的我,这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台,这也为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;再者,那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己,要认真谨慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我认为通过了这两个月的实习,学历并不是最为重要的。在实际工作中,个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵,而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习,让自己的专业知识、专业技能更强,争取在毕业后能以的面貌面对社会的挑战。
大学生优秀实习报告2
实习单位简介:
浙江东南网架股份有限公司是国内外知名的钢结构、网架制作安装专业一级资质企业,是首批中国建筑金属结构协会副理事长单位,建设部中国建筑金属结构协会建筑结构产业制作、安装定点生产单位,是具有钢结构、网架及相关附属工程专项甲级设计资格的单位。公司现已成为从事科研、设计、生产、安装及技术咨询等相关项目的公司,是国内同行较早生产钢结构制品的专业生产墓地,在同行业中率先通过1S09002 ..1S09001国际质量体系认证。被建设部定为钢结构生产基地。浙江东南网架股份有限公司现拥有12. 5亿多元资产的大型上市企业,厂区面积达 4。多万平方米。
东南网架股份有限公司目前具有钢结构专项工程设计甲级证书,已完成2000 多项钢结构、网架工程设计。公司还拥有世界先进加工全自动焊接机床、数控三维钻机、等离子火焰数控切割机、液压弯管机、数控锁扣机等生产加工设备,同时具备各种检测钢材的物理性能、化学成分测试仪,超声波探伤仪、测厚仪、激光经纬仪等国内先进专业的设备。
东南网架已承建完成4300多项国内外工程,如:国家游泳中心―水立方、首都机场3号航站楼T3A主楼工程、北京射击馆、奥运会羽毛球馆、济南奥体中心游泳馆、央视CCTV电视文化中心、辽宁营口奥林匹克体育中心体育场、青岛颐中体育馆8个奥运场馆及配套项目,还建有乌粤木齐国际机场、广州新白云机场等机场建设,建有广州科学中心、河南文化中心、成都新世纪国际会展中心、威海国际商品会展中心、亚洲最大的广州国际会展中心等超大型国际会展中心,建有天津地铁大厦、万银国际大厦、北京高级人民法院,广州新电视塔,杭州西湖文化广场,南京德基广场,空中华西村,深圳台商等大量超高层钢结构工程,还建有天津博物馆、杭州大剧院、中国电影博物馆等文化事业工程。
东南网架在如此多的工程上也获得了许许多多奖项和荣誉,如鲁班奖、潜天佑奖、金刚奖、钢结构金奖、3A诚信企业、企业龙头荣誉、浙江10。个拳头产业单位等。在2008年4月,东南网架荣获中国驰名品牌。
实习工作主要内容:
在公司我的工作岗位是办公室人员,主要负责来客的接待和会议的操办。
作为办公室人员,在接待时的礼仪十分重要。首先是在服装穿着方面要与办公室人员的身份协调,男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。女士戴的首饰也不宜过多。其次是礼貌讲究,“您好”、“你早”、“明天见”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。对上司和前辈则可以用“师傅”或其职务来称呼,最好是其姓十其职称,并且要带有微笑.第三,行为举止,行为要多加检点,不要在办公室里吸烟,办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打磕睡等,尽量少接私人电话,特别是聊忌与工作无关的话题。接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。最后是赴约,在有约时需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。如是初次造访,尽量控制在20分钟左右。
以上是办公室礼仪,接下来着重总结我工作中商务礼仪的报告。第一,是形体着装方面。最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服,单色有领衬衫,深色系带皮鞋,黑色袜子,腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等;头发梳理整齐,面部保持清洁。第二,是行为举止方面。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止.举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
在顾客面前的行为举止。当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意,同时要主动向在场人表示问候或点头示意。在主人未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背弯曲,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不充,不慌不忙,举止得体,有礼有节。要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声,不要乱丢果皮纸屑等。
在接待来宾时需要的谈吐礼仪。在初次见面时应说:幸会;看望别人应说:拜访;等候别人应说:恭候;请人勿送应用:留步;麻烦别人应说:打扰;请人帮忙应说:烦请;托人办事应说:拜托;请人指教应说:请教;他人指点应称:赐教;请人解答应用:请问;赞人见解应用:高见;求人原谅应说:包涵;好久不见应说:久违;客人来到应用:光临;中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞。这些交际用语是作为办公室人员在接待来宾时必用语言。
商务接待中最主要的是商务会晤工作,所以不仅在自身的着装和行为举止上要有所注意,还应在会议安排、交通、住宿等方面做好准备工作。这是秘书的'办会工作。会议的操办有着许多繁杂的环节,需要多方面的沟通协调和联系。比如5月 18日的由浙江省钢结构协会组织,我公司承办的“迎火炬,迎奥运―奥运工程创新成果报告会”。这次会议是由我公司承办的,所以早在半个月前就开始准备,联系会议举办的场所,会后的用餐情况,与会人员的名单确认,会议重要领导人的台签,多媒体、演讲话筒等设备的准备和会前调试,演讲台的幕布背景设置,会议的横幅,公司的宣传册资料,会议用水的摆放,与会人员的签到纸张和媒体的签到,还有茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准等都须在会前全方位确定以及落实。等到所有方面确定之后,还需要进行预算,并提供给上级领导。等到领导确定无误后就可以开始着手进行会议的前期布置,与会人员的联系,接送车辆的安排,与酒店协商茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的标准,会议厅的多媒体设备调试等一切与会议有关的问题。会议议程一般由领导或是钢结构协会提供,有不妥之处需大家协商决定。
在会议举行期间也须眼观六路,耳听八方。要及时了解会议期间发生的事情,并且要及时做出有效的反映。还需随时地及时地和上级领导保持联系,听取领导的建议和指示。在会后还需要考虑礼品发放的问题,购买礼品时还需了解一些禁忌,以免在会后产生不快。在会议结束后还要算清会务费用,查看明细,核对会务费用,如有多余必须退还公司。
实习体会:
我在公司的这三个月实习中学到了许多关于办公室人员接待来客,操办商务会议,操办大型研讨会等办会工作。把在书上学到的知识实际运用到了工作中,并深化了知识,并且学到了一些书上没有的内容。但实质在实际操作方面与书本上是大同小异的。实习过程中总会遇到问题和困难,只要虚心求学,多问多做,能力是能培养出来的。总之,在我的工作中,在接待公司来宾时必须仪态端正,着装整齐,举止礼仪到位,谈吐幽默,而且也要实事求是。在办会方面必须要进行不断的沟通联系,考虑要全面,对于会务经费也必须经过上级领导的审批,并且做好会后的整理和会会议纪要的写作。这样才有利于以后会议举办的经验收集,使今后办会、接待等工作更加顺利有效地进行和展开。
大学生优秀实习报告3
停留在广州一刻这个寒假我没有回到家乡那安静安乐窝,而是去了广州,一个月的见闻和我的个人感触,在此向大家汇报一下。
今年的春运较往年更加紧张,但因为新添了高铁动车,火车普遍提速,一切还是很有序的;在大部分人从南下北上回家过年的情形下我却是南下,所以车途愉悦,一点也不拥挤。一到广州,坐上公交后,无意中听到了公交移动电视里传出来的"手持电视机"这个东东,把家庭影院装在口袋,随时随地关注新闻时事,不禁感叹这边的数字电视和电子化产品发展普及之迅速,不知道还要多久在武汉才会流行这个手持电视。
回到我父母住处,路过附近的广东白云学院,气派有加,但是围墙高深,一种神秘的装潢,无法接近的诱惑力;也是个独立学院,但听亲戚说进去学一年的服装设计出来就是高薪,这情况在我们这边的独立学院貌似是不存在的。偶然发现坐公交除了一般的卡,还有老人卡,学生卡,在武汉我好像只见过爱心卡,可见广州这边给学生的福利又多了一件。说到公交,我还有个感触就是,不管走到哪里坐公交,都不会坐错方向,因为每个公交站牌那里除了路线图,本站名称外,特别还把下一站名字也写出来了,这样的话就不容易坐车坐错方向了;而在武汉我就坐错过好多次;虽然武汉公交站牌路线写的也很清楚详细,但是那个路线方向指示箭头很不显眼,我以前居然没注意过,直到后来才知道有个指示方向的箭头,特意去仔细看了才确信真的是有;不同的地方,给人的方便,给人的感觉就是不一样。除了这个站牌,学生卡外,广州的公交车上我发现那个安全紧急工具也比较齐全,车上很少本地人吵骂的声音,老病残弱孕专用坐很少有人去抢着做的,抢位子的人也少,好多人喜欢站着;还有一点,就是公交报站,除了普通话和粤语外也都有英语,再者没有任何广告词夹入其中。
在个广州花都新华镇,感觉像一个大城一样,什么都有,我不是乡巴佬的心情,而是真的觉得他们这里什么都齐全,大气;电脑城也很繁华。步行到这边的秀全公园,不像武汉的东湖公园--花园式散布散心之圣地,而是小型游乐场的热闹非凡,有休闲益智的,也有刺激挑战性的,不仅仅是公园,也是个消遣的'娱乐场所了。
辗转来到了花都珠宝城,著名的石头记总公司就在这里,集聚全国数家有名珠宝玉石集团公司都在这里,郊区里的工业区;一大特观就是石头记矿物主题公园,遗憾的是没有机会进去参观下;听说门票很贵,里面有这种珍奇矿石器物,地下矿物展览馆,水上华丽餐厅;公园四周不是围墙铁网围着,而仅仅就是半尺来高的园林小灌木,没有任何人穿越而入。外围的人们可以清楚地看到里面造型奇特的假山、奇石、湖、湖上餐厅等。一种向往和敬畏从心底升起。
走走停停好多个地方,无心却有意留意着这里的一切,感觉真正的、不一样的大城市风貌,有种吸引,一种魅力。但这里的天气,实在不通人意,阴雨连绵。最后,还是选择早早离开这里,因为我怕我迷上这里了。拿着火车票进了候车室,结构复杂而很到位,大型中转站的舒适无华,"统一祖国,振兴中华"几个大字,挂在火车站的头顶,回荡在我的脑湾,每相邻的几个候车区就会有很近位置的洗手间、茶水点,液晶电视也高高挂着,宣传着本地的文化,而不是完全的广告。
一路旅程,我的见识不短浅,不肤浅,几分匪浅,无动手的实习,却是涉足踌躇间的赏赏;与大家分享;我意如此,而已。
大学生优秀实习报告4
前言
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是XXXX有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的'印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望透过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到XXXX限公司,在那里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,透过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习资料及过程
为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的潜力也得到了相应的提高
1、工作潜力。在实习过程中,用心肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化推荐,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获。主要有四个方面。一是透过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着完美的期盼来到XXXX有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
大学生优秀实习报告5
在写这篇暑期实习报告的时候我是根本没想获奖什么的,只是想写点以后能拿得出手的东西,结果"无心插柳",当了会植树的好同志。
实习混合着看看找个工作到底有多难,一举两得。老师要求我们在实习报告单据上写明实习"进站","出站"时间 ,正规得和南极科考一样,不知道谁会真的实习两个月而放了休息和复习计算机或者用于而不顾。
我们还是应该替学校着想,就如学校替我们着想而去实习一样,努力提高学校毕业就业率,才能不枉"今日我以交大为荣,明日交大以我为荣"的口号。
就我而言,实习也算是我今后人生旅程的'一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。
想想从99年开始,我们大学生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校大学生的数目提升到一个惊人的水平,确实,有太多的人本来不该出现在大学校园的。
我们本科生,真的很迷茫。
后话了。
我实习的地方是个数码冲洗店。时间从7月25到8月3日,共10天。
坐在柜台很像古代的客栈拨算盘的老板,现在刚好有计算器,可惜没有店小二给我指挥,因为我就是店小儿。
我的任务不过就是改改数码相机拍的照片,偶尔算算要收多少钱,打个几折什么的。人际关系很好处,几个人都是本科会计学出身,都是打工的。平常不苟言笑,一个个贞节王宝钏,百般调戏也枉然。
她们大学学了四年,现在来算算冲洗打印要用多少钱,嘴巴翻两下,跟来人讨论打几折,多少钱打个折是多少钱,客人给多少钱,找补多少钱,连除法都不用。
我学了两年了,现在在改照片。
工作程序简单得我得了发呆的好习惯,这个习惯真的好!可以打发很多时间。
空闲了我就对着柜台上的一大叠样本照片一动不动,我看着画面里的人,画面里的人在看我,思维若隐若现,对着我说再见,也许你已经放弃我,已经很难回头,当我想起你,你也走得很远。
我烦下雨天,虽然这个时候工作亮很少,但是坐在店里看着外面来来往往的行人、taxi、摩托车、私家车,我不知道为什么,总是想发神。心里一片低落。
发呆是个好习惯。
大学生优秀实习报告6
一、实习的目标
为了增加与社会的联系,扩大我们的知识面,锻炼和提高我们的职业能力以适应未来的竞争,这次综合性实习是我们毕业前必需的。我们的学校允许我们根据自己的兴趣和所学的知识寻找实习单位,分析和解决实际专业问题,提高我们的实务能力,为毕业实习和顶岗实习打下有力的基础。
二、实习前的准备工作
由于学校允许我们自行寻找实习单位,我们在实习前的一周不断寻找信息,但一直找不到合适的。找到一家优质的公司真的不容易。在快要失去信心的时候,我们看到了一则关于川菜府酒楼的招聘信息。我们以试一试的态度前去,由于担心老板无法接受我们,毕竟我们只是实习生,很快就走了。然而,何老板和我们交谈后,就聘用了我们。 在无数次找不到工作的挫败后,我们发誓要抓住这一次机会。
三、实习的内容
川菜府酒楼就是一家餐饮公司,公司位于翟营南大街卓达商贸广场,规模适中,共有三层楼:大厅、卡间和雅间。大厅和卡间的桌子可供一到四个人用餐,雅间则多一些空间,可容纳八到十四个客人。
我和小齐(齐华卿)都是服务员。我们的工作职责和服从的规章制度如下:上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开始提供餐饮服务,十一点迎客。下午两点下班,这也是我们的午饭时间。下午五点上班,同样要打扫卫生和迎接客人。晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台属于前厅,厨师们属于后厨。有三天轮休制度。轮班后,必须有一名服务员在大厅待命,不参与轮班的员工则可以在餐厅关闭之时下班。 在我们的公司楼层众多的情况下,服务员也不能仅在同一楼层工作,揣摩三天轮值制度。
服务员的工作细节包括打扫负责的楼层、摆放餐具和打热水等待客人,为客人倒茶和点餐。目前,大型餐厅一般使用点菜宝,类似于手机,简单易学。点菜完成后,服务员等待厨师传递菜品,然后上菜。如果不忙的话,服务员可以稍作休息。在客人用完后,结账并清理桌面,包括收台、撤台和摆台。
四、实习体会
实习是将所学的理论知识应用于实际,使其发挥作用。如果只学习理论而不付诸实践,那么所学的就是一无所获。理论和实践必须相结合。此外,实习为以后找工作打下基础。通过实习,可以学到一些学校里所没有的东西。由于环境和人员都不同,所学的东西也不同。应该学会从实践中学习,从学习中实践。随着中国经济的快速发展,加入世贸组织,国内外经济不断变化,每天涌现出新的知识和挑战。前天学到的知识可能已经过时了。对于人才的需求越来越高,不仅需要掌握学校里所学到的知识,还应不断学习其他知识和技能,从各方面武装自己,在竞争中脱颖而出。
在短短的一个月的工作中,我受益匪浅。不仅开阔了眼界,还学会了如何更好地处事。当前社会处于高速发展和变化中,对人才的要求也越来越高。我们必须用发展的`眼光看待问题,不断提高思想和认识,完善自我。在近一个月的工作中,我成长了很多,也有了很多感悟。以下是我的一些心得体会:
首先,真诚是最重要的品质。尽管你可以穿上伪装,但却无法遮盖真诚的力量。刚来这里时,我也有些疑虑,不知道老板怎么样,应该做些什么等等。然而,当我踏进大门时,几个陌生人只是以疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,这一尴尬的局面立刻得到了缓解,大家友好地欢迎了我们的到来。从那一天开始,我养成了习惯,每天早晨跟同事微笑地说声“早上好”,这是我的真诚问候。经常我们会忽视一些微小的事情,例如微笑地致意,这一问候表达了尊重和关心,也让人感到受到重视和关注。几天的时间,我就能与同事们打成一片,并与他们沟通学习。我相信,这就是我真诚的回报。
其次,服务员需要兼具激情和耐心。激情和耐心仿佛是火和冰一样,看起来完全不同,却能碰撞出最美丽的火花。服务员应该根据客人的喜好和要求介绍菜品,或者耐心等待客人浏览完菜单后进行点餐。
第三,服务员应该具备主动出击的精神。当你可以选择时,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动帮同事打扫卫生、帮老板做力所能及的事情,也会寻找合适的时间请教老板问题,像朋友一样交流生活、学习和未来的工作。通过这些,我与老板及同事们走得很近。在实习期间,他们也教会了我如何处理事情,以及如何和人交流。因此,我获得了很多的收获,并且与他们相处非常愉快。
最后,作为服务员,我们应该感受到学校和社会的距离。这不仅仅是一种道德观念,也是一种责任和义务。我们应该意识到自己的职责和使命,以便在职业生涯中更好地发挥我们的作用。只有明确了这一点,我们才能更好地为客人服务,使客人感到满意,从而让老板和我们的生活更加美好。
学校并不仅仅只是学习的地方。毕竟,学校是专门为学习而设立的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。然而,工作场所则是另一回事。在这里,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。不管是学习还是工作,竞争都无处不在。在竞争中,我们需要学习别人的先进之处,也需要不断提高自我能力,才能取得更好的成果。
虽然老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里有一种纯真和真诚,不管是高中还是大学,每个学生终归都保持着学生的身份。然而,企业是一个完全不同的世界,我们需要面对各种各样的客户、同事和上司,关系复杂多变。在这个全新的环境中,我们需要面对从未面对过的问题和挑战。
在我校举行的招聘会上,有一个问题备受关注:学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。我深深感受到了这一点。在学校,我们学习很多理论知识,几乎是面面俱到;但在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的知识,也可能完全用不上书本的知识。有时候,我们会埋怨说实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?难道是社会与学校脱轨了吗?其实并不是这样的,虽然大学生活不像踏入社会,但我们已经是社会的一部分,这一点不容忽视。
尽管如此,我们仍应该感谢老师孜孜不倦地教导,因为他们教给我们极为有价值的东西。在课堂上认真消化问题,完成课堂的作业,并不断巩固知识点,这些都是非常重要的。这些功课让我们具备更高的起点,并为我们今后在职场中遇到各种问题提供了更多的应对策略。
作为一名21世纪的大学生,应该及时了解和参与社会中的各种事件,处理各方面的事情,这就意味着大学生必须注意社会实践,社会实践不可或缺。虽然大学很快就会结束,我们已经不再是一名大学生,而是社会中的一份子。只懂得纸上谈兵,绝不足以成为一名合格的人才。为了锻炼自己成为一名对社会有用的人才,多接触社会是很重要的。即使在学校,我们也要下定决心,努力掌握专业知识,唯有如此,我们才能更好地为社会服务。
实习生活让我收获了许多,感受也很深。我认为,无论是在校园中还是在实习中,我们都应该努力提高自我的能力和实践经验。我们必须为自己建立良好的职业道德标准,积极倡导责任和担当,并在事业上追求卓越,为自己和社会做出贡献。
在实习过程中,我深感“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话的深刻含义。我发现自己所学知识表面而肤浅,实际运用时居然匮乏。开始时,对于某些任务我无从下手,感到茫然无措,这让我心生苦恼。在学校时,我总以为自己学得不错,但只有接触实际工作才发现自己知道的真的太少了。这时,我才真正领悟到“学无止境”的道理。
实践证明,“千里之行,始于足下”。这个短暂而充实的一个月实习,对我进入职场起到了重要的桥梁和过渡作用。这是一个人生中重要的经历和步骤,可以帮助我在未来的工作中避免出现眼高手低的情况。在实际生活中,要虚心向他人请教、遵守组织纪律和单位规章制度以及与人文明相处等,这些做人处世的基本原则,都需要认真贯彻实践。同时,好的习惯也需要不断培养。在这段时间中,我所学到的经验和知识大多来自于老板和同事的教导,这是我的一生中非常宝贵的财富。实习让我深刻认识到,在工作中与同事保持良好的关系非常重要。做事首先要学会做人,明白做人的道理,知道如何与人相处,这是当代社会做人的一个最基本问题。对于一个即将走向社会的大学生而言,需要学习的知识非常之多。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,让我们在实践中了解社会,学到很多课堂上所学不到的知识,拓宽视野,增长见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。在此,我衷心感谢学校提供给我们这样宝贵的实习机会。
大学生优秀实习报告7
毕业顶岗实习是为了让毕业生能够在真正的毕业之前体验工作,提前一步进人社会工作,并积累工作经验,为大学最后的毕业做准备,也是让我们毕业生对自己的能力有一个初步的判断。
一、实习目的
学校实行毕业生顶岗实习,是为了让学生在毕业之前进入工作把专业知识和实践经历有一个结合,帮助自己在工作中去积累工作的经验,这样能够更好的帮助毕业生在毕业之后寻找工作。
二、实习时间及地点
时间:20xx年_月_日——_月_日
地点:_省_市_有限公司
三、实习内容
我的专业是室内设计,在这次实习中我主要的工作内容是学习如何构画室内构造,进行实地考察。用电脑去对房间内进行一个基本的规划,设计出完整的室内装修。
四、实习过程
在我成功的应聘上_有限公司后,成为了公司一名室内设计实习助理,在最初的一个月里,我基本上是打杂,熟悉公司各种内务,跟着公司的设计师后边帮忙,虽然这一个月里并没有接触到多少的室内设计知识,但是在旁帮忙,也对室内设计这项工作有一定的了解,让自己更加坚决了要学习下去的心。第二个月的时候,带我的设计师就开始让我做简单的构图设计了,他先是让我在图纸上进行画图设计,然后在用电脑里的工具对图纸上的样式进行构画。在初期的时候特别的艰难,虽然在学校里的时候也要求这样做过,但是并不是很严格,可是进入工作后,我才发现室内设计一点都不简单,每张图都要注重细节,要特别细致的画出室内所有的东西,整体的布局很重要,第一次感觉到室内设计原来也是这样的复杂。
实习过程里,有很多次因为设计的图式令带我的设计师不满,所以不停的做修改,不停的找各种方法去填充,只希望把室内的布局给设计好。在经过无数次的'批评指正和修改,我在实习的第一次属于自己的设计图样成功了,这是这次实习里最大的一个收获。为了完成自己的第一个设计,跟着大家到处跑,采集样品,不断的做调查,一边学习,一边工作,终于是在实习结束之前完成了自己的设计。
五、实习总结
这次顶岗实习真的是教会我太多东西了,让我明白了设计一定是源于实践的,一定要多出去进行信息的采集,学习他人的设计方法,不断的观摩他人的室内设计样品,帮助自己提高审美观,提高个人对设计的看法。在半年的实习里,学到了很多在学校里无法去学习到的的东西,经过这次实践,我对自己的专业有了更好的的理解,并且对自己未来进入这一行业有了很大的信心。我相信自己毕业之后可以在这个行业里有自己的一番成绩的。
大学生优秀实习报告8
实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习单位
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在那里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
怀着一种完美的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的潜力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有必须的市场。
二、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧xx地有点说不出话来,含糊其词地把自我的大学生活、学习状况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧xx情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的xx会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自我此次的一些实习状况又说了一下。xx会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧xx。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧xx的则是万一做不好工作而受到批评。也许是公司成立的时光不长,会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的xx会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧,xx会计对我十分和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算资料,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的十分感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的.师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自我融入到工作中了,因而我觉得自我过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮忙下,我迅速的适应了那里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本状况,第二天,我按照上班的时光早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自我一个微笑。
xx会计也准时来到办公室,他对我说,这天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证能够熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于之后xx会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到xx师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上能够学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自我处理业务。做过会计模拟实习的人都明白,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还能够用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依除了做好会计的本职工作,其余时光有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。
在和出纳聊天的时候得知原先跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎样和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一齐整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。但是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时光与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司xx经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一xx名片。我双手接过,连同实习鉴定表一齐装进口袋,这一天是20xx年xx月。我的为期近一个月的实习就此结束了。
三、实习所想、所感
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实状况怎样变化,抓住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时光很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自我也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情,尽管许多状况我们不必须能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一齐飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
大学生优秀实习报告9
实习的日子每天都很难熬,在这间公司中,我再次体会到了高中那种不前进就会被抛下的感觉。身边的同期们也在悄悄的努力,在这场实习中,既是一场学习,也是一场较量。
转瞬三个月过去,这场激烈的学习,也最终临时落下了帷幕。尽管工作并没有变化,但是我通过这是哪个月的努力,已经适应了这份工作,适应了在财务部的生活。尽管实习如今已经完结了。但是我会好好的反省在这里收获的阅历,在今后的正式工作中,我肯定会越发严格的要求自己。下列是我总结的实习报告:
一、工作状况
xx月xx日,我来到了xx公司,在前台同事的引导下,我认识了无数同期实习生以及我们的领导——xxx。在之后的实习生活中,我们开场了同样的培训、同样的练习。在这个阶段,我们的差别性已经表现出来了,有的实习生在效率上很高,有的在精确度上很高。但是,这都不是公司所要求的!在工作上,不像学习相同有这么多时间或者有这么多谅解的时机。我们必需做的又精确又有效率!
在努力的一番后,有几位实习生已经被考核给刷了下去,但是侥幸的是我胜利的通过了重重的考验,成为了一名正式的实习员工。
在之后的工作中,我们跟着,领导不断的学习根底学问,查漏补缺,并在熟识了根底的核对等工作后,开场做一些容易的工作。再到后面,我们也渐渐的有了不少的提升,领导给我们分配的工作也越来越难,但是随着我们的成长,这些工作也不再是问题。
二、实习体会
在这次的实习中,我体会到了工作的不简单,尤其是作为财务的`工作,我们没哟则多尝试的时机,必需精确,而且也只能精确,要是犯下了错误,就会影响到之后全部的步骤。为此,在此的工作中,锻炼出了我慎重的工作看法以及对工作的责任心。
此外,我还通过在生活中和同事们的接触,学习了不少的阅历,和事情,无论是在工作、生活还是为人处世方面,都有了不小的长进。
三、完结语
实习尽管已经完结,但是我们的旅途却还没有停顿。在今后的工作中,我也要继续努力,更好的完成自己的任务,成为一名出优秀的财务人员,为公司带来更多的奉献。
大学生优秀实习报告10
一、实习目的
顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方法。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在教室上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、实习单位简介
中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,建设银行同样通过自己的努力赢得了优良的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国建设银行阜新分行一直鼎立支持阜新经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。它的经营理念包括以下四点:
1经营理念:以市场为导向以客户为中心。
2服务理念:客户至上,注重细节。
3风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。
4人才理念:注重综合素质突出业绩实效。
四、实习内容与过程
本人在建设银行的实习内容如下:
(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争认识,服务认识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多角化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括很多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管中央银行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”,每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等,以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(四)个人贷款中心
我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是协助客户填写完整个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同、抵押担保书、韩城市房地产抵押合同,整理好住房贷款需要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件,如果属于个体工商户,则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款能力的凭证,核查贷款资料的真实性、完整性、准确性、有效性等等,通过面谈、现场调查等方法,对其还款能力、买卖行为的真实性、贷款担保情况进行核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。根据贷款年限与年龄之和,男不得超过65岁、女不得超过60岁,收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额,让客户相关人员按手印签字盖章,在资料完全整理齐全后,将客户信息、住房信息、还款计划等等相关资料都录入个人住房贷款系统(PMIS),复核后上报渭南分行,如果审批,则会在贷款合同盖章签约,并办理抵押登记工作。另外,个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务,我也会协助客户填写真实完整资料后签字按手印,在系统中录入客户信息等等。
五、实习心得
通过长达一个月的实践操作,我学到了很多在教室上学不到的东西,获得了宝贵的实践经验,锻炼了自己的学习能力、动手能力、交际能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和态度,可以让自己在今后两年中重点培养自己在这方面的能力,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。
(1)在实践中,我懂得了责任心一定要强。俗话说一切从小映大,银行本来8点正式上班,但我发现所有的员工责任心都很强,都有敬业奉献精神,早早7点30就到岗,常常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,态度非常认真,对所需要的资料常常核对几遍,对于企业提供的数据也会仔细研究,若发现不正常数据,则会到企业认真考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有用心完成,这让我明白了即使以后工作了,认真的工作态度也是必须的。
(2)在任何一项工作中,团队精神永远最重要!虽然每天都是各司其职,但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力量始终比一个人的力量大,否则,在系统操作过程中遇到点事,如果不共同讨论的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮助同事完成他人工作,营造了一个优良的环境,也让我学会了如何与大家交流,明白了一些在与同事的交流中应注意的细节,在为顾客的.营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自己的交际能力。
(3)俗话说“书到用时方恨少”,虽然在教室上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清,让自己也大为吃惊,所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地认真学习,让自己在以后工作中能够应运自如,为自己奠定坚实的理论基础,并且联系实际,坚持锻炼自己的实践能力,做到学以致用,成为真正的有用之人。
(4)现在的大学生或多或少都有一些心高气傲,眼高手低,我也不例外。然而在实践工作中,我才发现,在大学里学到的书本东西如果不在实际的工作中加以运用,就不能发挥出知识的力量,有了知识基础并不能说明就比学历低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我们坚决不能以自己的学历作为骄傲的资本,只能以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心向学长学姐们学习,凭着对新事物的接受学习能力强,在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的能力,才会有美好的未来,而不能一开始就要求太高,想一步登天,否则不仅成不了才,还会挥霍掉自己的青春。
(5)诚信,是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信用信息比较多,也就慢慢了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。在实习阶段,对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有一定的要求,一旦客户被拉入黑名单,如利用xx、逾期不还款等违规现象出现,办理所有的业务都将受阻,为了让人生光彩照人,一路顺通,受过高等教育的我们都应该做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应该是在生活中。
大学生优秀实习报告11
大学生毕业前实习是今后走上工作岗位,获得基本工作经验的快捷之道。我们班这次有幸来到深圳市华力特电气股份有限公司地铁项目部实习,我感到很高兴!这次实习是我们学习生涯走向社会生活的转折点,带着好奇与担心我们走过了短暂的两个月,在这两个月里,我们有过汗水,有过欢笑,也有过难过,明白了一些社会的潜规则。总之,我在这次实习中收获很多。
一、实习时间单位地点
2、实习单位:XXXXXXXXXXXXX
3、实习地点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、实习单位简介
华力特电气股份有限公司成立于1994年,至今有11年的历史,是国家级高新技术企业、重点软件企业、“AA”级资信企业。长期致力于变配电自动化、中心点接地及电气工程领域,提供从工程咨询、方案设计、工程实施到维护的全程服务。公司设有管理接待日、总裁接待日、员工生日聚会等新颖的假期,符合企业发展。
三、实习过程
除了对UPS的安装,我还了解了如何处理地线接地及电缆线槽、桥架的安装。
四、实习收获与体会
本次实习我不但在技术上有了很大的提高。而且在思想认识上也有了明显的进步,这些都不能离开师傅们上午教导。首先我们这次实习的环境很恶劣,都是在地下很深处工作,地下光线不足,深圳的气温又很热,地下就很闷热,蚊子也特别的咬,开始我们都不适应,觉得来这里实习很倒霉,但过了几天我才发现这样的环境也没有什么大不了的,我们年轻一代最缺的就是艰苦条件下的锻炼,在恶劣的环境中如何磨练自己的意志,如何坚持。我仅用了两天多的时间就适应了在地下工作的环境,我是学工科类的而且还是专科,以后的工作条件也会和这里的一样,所以我只有适应它。
地铁项目是投资巨大的工程,仅我们的弱点综合系统就达二千二百多万,小小的一个蓄电池就接近三千元,UPS主机更是几十万,所以对这些设备的连接更是要加倍的小心与仔细,我们工作的弱点综合系统是向其它工作区供电的,电缆头多的像头发丝一样,如何对这些线头进行准确的连接至关重要,稍有不慎,损失难以估量!所以在处理这些问题时,我觉得要有明确的标示,细心就是安全的保证。不仅是在处理眼前的`事要细心,而且在今后的学习、生活、做事,我都应该培养细心的能力,使自己的路更加的顺利!
语言是我们沟通的主要工具,但如何使用好却是一种技巧。(实习报告 http://)在这次实习过程中,如何与别人客气的说话我有深刻的经历,我们在工地工作都需要用电,没电几乎什么都做不了,但去哪里接电,的确是件难事,因为几乎没有固定的电箱,故都需要去别人的电箱接电,每次去接电时,要是不会客气的语句,恐怕这天的工作就很难做了。所以在做事之前先说“请”,做完后说“谢谢”,这自己不会损失什么,反而让人觉得自己的个人修养很高!
最让我感觉最深的是一天和宋师傅接电箱时他的一席话“机会是留给有准备的头脑”。的确,这句话我高中就知道,但那时只觉得这句话是一句名言,一句可以拿高分的话,没有把它联系到实际中来,但听了宋师傅的分析,才恍然大悟感觉它是以后就业与成功的关键,我想不能打没有把握的战,做事之前得先准备好需要些什么,怎么实施,做起事来肯定会事半功倍!
感谢华力特电气股份有限公司给我这次动手实践的机会,来到实践中才发现自己欠缺的实在是很多;还好,我还有机会,回到学校还有一年多的时间,一定要多去图书馆少去网吧,培养自己的兴趣爱好,多读书、多交际。人生是短暂的,但要使自己短暂的人生绽放出生命的火花,才值得!
大学生优秀实习报告12
经历了六个星期的实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任,在这两个月里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。
我教的是高一理科实验(1)班的数学,经过向老师了解和几天的答疑情况,我发现这个班的数学基础还不错,但由于初高中知识的跨度相当大,大部分学生对前段时间的数学学习存在较大的困难。课下聊天时,都纷纷向我诉苦:“老师,数学好难啊!”我一边以坚定的语气鼓励他们:“不怕,万事开头难,高中知识相对初中知识可以说在难度上是一个质的飞跃,但只要你们咬牙坚持,不断地在平时学习的碰壁中摸索高中的学习规律,找到适合自己的学习方法,就会慢慢地找到学数学的感觉了。”给他们学好数学的'信心,一边在心里苦苦思索着如何去帮助他们尽快地把学习方式从初中转变到高中来,适应难度较大的高中数学学习。
我主要通过培养他们的数学思维能力和解题能力来提高他们的数学学习能力。体现在平时上课和答疑时对他们的思路引导和方法总结上,基于初中知识与高中知识脱节较严重的状况,给他们那进行了相关知识的补充,如十字相乘法、二次函数最值问题求解、二次不等式的求解等内容。同时,注意培养学生学习数学的兴趣,上课时注意学生情绪的调动,利用学生的好强心理激发学生的学习动力。
为了尽量给学生更多的课后辅导,每天两节晚自修,我都会到班上进行答疑。同学们学习数学的热情都较高,课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。经常在一个班一答疑就是一节课,根本抽不了空到另一个班去。为了公平,只能一节课去一个班。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,如二次函数最值问题,至今仍有好一部分学生是不懂的。学习方式也存在较大问题,没有养成课后及时复习的习惯,该记的公式、定理、知识点还没记好就做作业。“巧妇难为无米之炊”,导致作业无从下手或乱造公式。一节课甚至整个晚自修就做几道数学作业题,学习效率非常低。针对这个问题,答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依赖老师,培养他们独立思考的习惯。
在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。此外还参与了一次大型的月考和期中考试的评卷、统卷工作,学会了如何使用excle软件进行统计、排名。
上课阶段,学校给我们安排的课不是很多,共四节,而且给我们安排的课时间间隔较长,这使我有充分的时间细心琢磨教材,与队友组成的数学备课组一起讨论教法、例题、习题设计等内容,进行集体备课,详细写教案,做课件,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了有改,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率达到最高。然后才交给知道老师审批,在指导老师地批改和建议下再做修改,并且在上课前进行试讲。
我的每节课指导老师都会非常负责地坚持去听,做出全面细致地评价,细心地指出我上课过程中所存在的缺点与不足及有效的实际教学建议,并且肯定了我的亮点,鼓励我形成具有自己个人特色的教学风格。在老师的悉心指导下,我的教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动、对学生的思路引导各方面都有了明显的提高。我认为自己也还存在不少缺陷,如课堂时间掌控得不是很好,语速稍快,有时希望多给学生讲点,忽略了给学生思考得时间。
上课之余,我还积极去听学校其他老师的课,如本实习队所有数学指导老师,还有一中最为有名气的阮贵荣老师和巩福德老师的课都一有空就争取去听,做好听课记录,和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。
大学生优秀实习报告13
“阳光总在风雨后,请相信有彩虹……”
短暂而又艰苦的15天暑期社会实践随着晚会幕布的缓缓落下而告了一个段落。在这段日子里,我们13人有过沮丧、有过流泪;但是我们相信,正如歌词中唱的一样只要我们一起努力共同渡过那段黑暗的日子后,阳光会以最灿烂的姿态来迎接我们……
大家都知道现在的就业形势是十分严峻的,而应届大学生就业问题更是牵动着党和国家的心。“2007年,全国大学生的就业形势依然严峻!”在前不久举行的2007年全国普通高校毕业生就业工作会议上,国家劳动保障部副部长张小建在面对2007年的就业状况进行分析时给出了这样的判断:高校毕业生增量多、压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状。据相关官方数据显示2006年全国应届大学毕业生人数激增至413万,比去年增加75万人,增幅达22%,但已签约和已有意向但未签约的应届大学毕业生仅占总人数的49.81%。
为了更进一步的了解大学生就业形势,也为了帮助我们这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划,我们实践队决定走进温州民营企业的发展源地——温州乐清,走进当地的大小民营企业,采访企业中的历届大学毕业生与企业老总,向他们收集更多更全面的第一手资料。
在15天的实践时间里我们走访了大量的企业,以温州民营企业为立足点,调查了以温州大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况;并且我们走访的企业基本包括了各个行业(制造、销售和服务等)以及各种规模(有正泰、德力西等大型企业,也有以劳动密集型为主的小型企业),共收回了大约3000份有效问卷。因此我们有理由相信这次得到的调查结果是具有相当的可信度的。
我们的问卷主要涉及了以下几个方面:
1.针对现在工作情况设问
2.针对工作满意度的设问
3.是针对自我效能感即工作胜任状况的设问
4.针对自我期许和对企业的期许设问
5.针对就业信息和就业途径设问
6.大学期间的活动锻炼对就业的影响
7.企业的用人标准和学校教育的优劣势
8.在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响
经过我们的统计初步得到了以下结果:
一.工作情况
目前大学生选择工作日渐趋于理性,能够从实际情况出发选择适合自己的工作,例如:对工作方向的选择、对工作岗位的选择等。现在已经逐渐渐形成了为自己选工作的良好态势,而不是以前的为专业选工作。至目前我们统计所得出的结果显示,约有34%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业没有什么联系,只有38%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业联系比较密切。而且从现在的社会发展观察,目前有相当一部分大学生在毕业后选择先找一份工作,找到自己立足社会的经济来源,再找最适合自己的工作。据我们从3000份调查统计得出:没换过工作的毕业生大约只占38%,而大约有42%的在职大学毕业生换过2份以上工作。
二.工作满意程度
半数以上的毕业生表示对自己现在的工作满意,只有约5%表示对自己现在的工作不满意。
其中,在对现在工作最满意的方面选择中被调查者大都选择了与同事的`和睦相处这一项,而对现在工作最不满意的方面中我们预先设计选项较高的薪水一项则出乎我们的意料。
从中我们不难发现现在对薪金的要求大学毕业生也趋于理智,能够对自己做出较为理智的判断,不是一味的偏低,也没有过度的追求高工资。在我们进行调查的过程中,有一位学姐曾经这样说:最开始的时候希望自己的月薪有1500就满足了,500寄家里,500自己用,500存起来。经过这几年在社会的摸索,对工资已经没有太大的要求,只要证明自己的价值就行了。
三.自我效能感即工作胜任状况和自我期许以及对企业的期许
约97%的毕业生表示能够胜任现在的工作,但是实践能力差和缺乏一定的专业技能成为了毕业生工作压力大的主要原因,相应的超过半数的毕业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高,而希望得到晋升和出国深造总共只占了21%。由以上可以看出,被调查的毕业生在自己的职业生涯中更注重是自身素质于专业技能的提高,而不是简单的只是为了暂时的利益。
从中我们深深体会道作为大学生的我们必须重视实践能力的提高,多参加社会实践和做与自己专业相关的兼职工作,不能再只局限于书本和课堂,而是要做到专业知识与实践相结合,争取日后能早日适应社会。
但在重视实践能力培养的同时在大学里我们应该积极学好专业知识,掌握专业技能是为自己创造好的就业条件的重要条件。
四.就业信息和就业途径
通过调查毕业生在毕业时最关心的信息分别是自己所学专业的就业形势以及用人单位的用人标准,分别达到了36%和20%,这说明大学毕业生希望与招聘单位能有一个沟通的机会。另外求职技巧也成为了一个关注的对象。
大学生优秀实习报告14
按照学院里的安排部署,我们新闻系大三的学生要在这学期进行实习锻炼。经过一番周折,我被安排到河南商报社,进行了为期两个多月的实习。
说实话,相比于院里在其他报社实习的同学,我们的实习道路更为艰辛,除了需要更多财力支持外,还有幸得到了特殊“照顾”——长久等待的心理煎熬。
在我看来,这段等待要比高价实习费对我的刺激来的更猛烈些。的确如此,报社长久的杳无音信,真是吊足了我的胃口,尽管之前曾经在一家党报社短暂临职,不过想起都市报记者的那种独行侠形象,我还是禁不住有些小激动。
在中青大厦一楼入口处有条商报标语:我们还只是第二。从这些言语标识中,我知道这是一家自信的报社,外加一拨儿自信的记者。
报社总编助理关老师,体型高大,是我们的大师哥,经典动作是习惯性地晃动着与自己身体不太对称的小脑袋,在埋头读报一段时间后,会猛地抬头,两眼圆睁,以作深思状,他在说每句话前,必会先积攒足够多说话所需的气息。刚进报社,他就把我们6个实习生纠集到一起,开了个小会。
“我知道报社在大家实习这条路上设了不少门槛儿,不过这也许正应了那句古话:好事多磨。我现在可以向你们保证,商报会是众多报社中让你们收获最多的。”
是的,好事多磨,既然如此,那就磨吧。
毫无征兆地,我被安排到了经济新闻部。关老师的随手一挥,着实让我心里有些忐忑不安。因为在我想来,经济新闻属于比较专业的领域,诸如地产、财经等门类,对于我这个文科出身的人来说,显得有些陌生,这一点我还是有些自知之明的。当我怀着略有不安的心情说着带有推脱意味的话向老师请教时,老师却安慰我说,慢慢来。
报到的第一天,总是那么地让人刻骨铭心。
徐主任原是给我安排了两位老师,一位姓陈,另一位也姓陈。两位老师很有特点,陈清利老师体型肥胖,笑起来颇给人一种弥勒佛的感觉;陈薇老师虽然本是女儿身,可是你看她走起来路来的派头,两只胳膊甩得老高,颇有一股男儿气概,别人笑称她为“企鹅”。
每天上午我和另外一名实习生需要轮流接创富热线。商报每周二至周五会有一个创富版,主要是针对一些有创意的特色项目进行推广,为创业者之间进行合作提供一个平台。负责创富版面的是郑雪老师和纪宇老师。
郑雪老师年轻漂亮、活泼开朗,给人一种亲切感,初到报社,我甚至以为她也是实习生,想来真是被她的美貌“欺骗”了;纪宇老师外看穿着打扮时尚前卫,内含丰富的采访写作经验,是位老江湖的资深新闻从业者。
临近下班的时候,负责创富版的郑雪老师来到我们两个实习生身边,问我们哪个周六下午没事,我一想定是有采访,于是自告奋勇满口应允。
后来了解到,每周六下午,商报会有一个互助公社活动。活动主要针对创业的中小企业者,每周会选择不同的主题内容,然后邀请一些营销方面的专家或者成功的创业老板,与到场的中小企业者一同交流,或传授生意经,或分享经验。而这个活动的负责人正是郑雪老师,我周六要参加的也正是这个活动。
那天是3月13号,针对即将到来的3.15消费者权益保护日,那期的`主题定为“商家维权”。
下午两点半,活动正式开始。邀请来的律师在听取了现场商户遭遇的种种侵权案例后,对症下药,告诉他们如何运用法律知识进行维权。当天,我按照郑雪老师的嘱咐,针对商家提出的各种问题和律师的解答,在采访本上写了密密麻麻几大页,也正是在那天,我大脑里装了不少商家维权方面的知识。
活动结束后,老师让我回去自己尝试着写下。晚上回到寝室,我先在网上搜索了原先互助活动的稿子,比着葫芦画瓢,洋洋洒洒写了1000多字,然后传给了老师。
周一下午,老师在指出几点不足外,告诉我说稿子基本还可以,就是字数有些少,因为互助公社每周的版面几乎是一整版,每周二刊发。
就这样,我后来便长久的跟着郑雪老师,共同负责每周的互助公社活动以及创富稿。
周一便是3.15了,按照徐主任的安排,我上午留在了学校,走访学校设置的一个投诉点。转悠了一上午,问东问西,生怕丢掉每一个细小处。不幸的是,真的是好事多磨,第二天竟让我脚上先磨了个鸡眼。无奈之下,只好买来鸡眼膏,只是走起路来还是一颠一颠的。为了怕老师知道自己腿脚不便而影响采访,我只有忍着脚的疼痛,没有告诉老师。
等到花儿快谢了,自己的劳动成果终于在周二见报了。看到自己通过键盘敲打成的汉字变成铅字印刷体的时候,便是自己最为幸福的时刻。
大学生优秀实习报告15
20xx年1月14日上午开始,我在方正证券股份有限公司资兴营业部进行了为期两周的实习工作。我在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下,积极参与了公司客服日常各项相关工作。
方正证券有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融机构,中西部最大的证券公司。公司以湘、浙两省为重点,在全国15个省(市)拥有81家营业网点。在我的实习过程中我了解到,方正证券股份有限公司资兴营业部中的.人员部署:总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2位、客服人员4位、保安一位、实习人员6位。各个职务的分配非常合理,这其实就是高效工作的保障。
我现在将我了解到的整个工作程序描述如下:
一、开户
开户流程:
1.本人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续:
填写下面三个表
⑴自然人证券账户申请表;
⑵证券交易委托代理协议书:
①上海证券交易所个人投资者行为指引
②方正证券有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》
③风险提示书
④客户须知
⑤投资者风险承受能力调查表(稳健型、积极型、保守型、激进型)
⑦权证风险揭示书
⑧开户申请表
⑨证券交易委托代理协议;
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