【推荐】真诚演讲稿4篇
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到演讲稿，在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的真诚演讲稿4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
真诚演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是某公司的员工某某，今天演讲的题目是：真诚是金。 某公司位于繁华的十字路口，地理位置特殊，每天来办理业务的客户络绎不绝，这里的年轻人凭着对工作的激情和细致入微的服务让每一位客户感受着股份制改造中的公司脱胎换骨的新变化和新风貌。 某房地产开发公司是我公司对公业务大户，一次该公司要退客户集资购房款要求开立定期存单和活期存折，户数多、时间紧、金额大，当营业大厅的同事们得知这个消息后该休班的同事主动放弃了休息日，负责跑市场的客户经理们也来了，和当班的同事一道紧张工作到晚上9点多钟，大家齐心协力完成了工作任务。第二天，有的客户想提取现金，没想到存单、存折都为他们准备好了。他们用惊讶的目光看着我们的员工说；“你们真不愧是讲效率、守信誉的业务”。我们的员工用实际行动深深地打动了客户，本想存几天就取走的资金却沉淀了两个多月。真诚为客户服务，也换来了客户丰厚的回报，这次集资款的沉淀为我公司的吸存夯实了基础、创造了条件。 这里的青年人多，思想活跃、可塑性强,他们就按照自己的理解，为它加注了生动的注解：说，我得把柜台上办的事情延伸到客户家里，我要办个理财室，领导当即肯定：行，给你个舞台，你来唱戏。现在他真的在大厅创了个理财平台，正在暗暗地使劲充电，学营销，学所有的公司好产品。他凭着给客户提供一系列理财金点子，单卖保险就卖出个全支行第一，现在他在客户当中已经小有名气了。 客户良好的口碑实员工们用真诚和细致换来的。一天，有一位做生意的客户拿来一大袋子硬币想要换成整钱。这使原本十分繁忙的前台柜员又增加了一个重任，这时一位轮休的柜员刚好路过单位，看到同事收了这么多硬币便主动留下来帮助点数打捆。
随着时间一分一秒的过去5000多枚硬币一分不差的点完了，当我们的员工撮撮沾满污渍的十指，满脸笑容地将426元整钱递到客户的手中时，这位客户感慨的说；“谢谢你们，真是太辛苦了！我相信你们是最好的”。这虽然是一句普通的感谢，却凝结着对大家工作的肯定，它一下子使我们和客户的距离缩成了零。就在这样一次次感动和被感动中，我们用行动实践着“以客户为中心”的诺言，我们用心灵与客户交流，我们用双手阐释着“令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度”的深刻含义。我们和前来的客户成为了朋友，朋友是世界上最大的财富，因为它能像美丽的光环一样一圈一圈地套出舍弃的光晕，套出成百上千的朋友群，被我们感动的客户成了我们义务宣传员，他们把亲戚、朋友一股脑全介绍到我们这里来，客户的支持让我们没有理由怠慢，更加尽心尽力、尽善尽美地报答客户的厚爱，不留下一丝一毫的欠缺和遗憾。 还有一次，一位老人来我公司业务。他先看了看柜台上摆着的老花镜觉着干净、明亮，就把钱存在了我公司。事出有因，原来老人的钱是想存在某行的，就是因为某行的老花镜不干净才打消他在那里业务的念头。随后老人抱着试试看的心理来到我公司看到老花干净明亮柜员的态度也很好不但把钱存了下来还购买了保险。细节决定成败，正是我们的员工注意到了每个细节，用细节征服了每一位前来试探的客户，一见面就再也舍不得离开。 由于我公司的特殊业务，房地产开发公司、太保、人保的款项都是晚上快下班的时才来存的。有时是几百万的房款，可前台的柜员从没有一丝抱怨，几年如一日几乎没有准时下过班。客户们说：“我们一直在各家业务进行比较，只有在这里最方便，从不嫌钱脏、乱、零，也不嫌时间晚，我们就认准这里了”。他们成了我们的铁杆客户，比亲人还亲。
“时时保持敬业精神，处处维护客户利益”，这是每天班前晨训必备的话，也根深蒂固地化作了工作习惯。员工们聚精会神的干好每一天的各项工作，还积极学习网上业务知识、个人汽车消费贷款知识、会计结算制度等扩大知识面，他们讲：学习和培训是打开为客户服好务的一把金钥匙，因为这样才能在服务客户中做到有求必应，不求上门也要去应，赢得客户的心。
谢谢大家！
真诚演讲稿 篇2
什么是真诚？真诚就是真实诚恳，坦诚相待，对事认真负责，一丝不苟。将真诚和服务叠加在一起，才能为群众提供优质高效地服务，才能赢得群众的信任和认可。
我印象最深刻的一次发生在今年10月中旬，一位大概六七十岁的大妈来到我们窗口前。我放下手里的工作，抬起头看到她沧桑的脸上有一种难以捉摸的痛处。我问：“大妈。怎么了？”大妈停顿了一下用他那沙哑的声音对我说：“闺女，我两个孙子都因为眼睛接连住院，钱花的多，不做手术又不行……儿媳也离家出走了，你帮帮我吧。”大妈哽咽着说完了这句话。我连忙安慰她，把相对应的医疗救助介绍给他。大妈用她那双苍老的手颤颤巍巍的从布袋里掏出凌乱的病例……帮他整理好手续后，为了能让她一次性办好我向他继续仔细解释具体的步骤。
三天后，大妈把手续带回来了，为他办完手续，我笑着对她说：“大妈，都办好啦。”大妈站起来，从脚下吃力的提起一大包沉重的东西说：“闺女啊，我家里实在不富裕，这点小米就收下吧，都是自己家里种的，你们别嫌弃。”我的眼圈一下子就红了，我说：“大妈，没事没事，您快回去吧，这点事是我们应该做的，您快带着东西回去吧。”大妈低下了头一个劲儿的说谢谢。看着他缓慢离开的身影在眼眶里打转的泪水不争气的'流了出来。大妈沉重的谢谢让我觉的身在这个岗位真的无比的光荣！
做到真诚服务并不容易。我们要不断增强服务意识。常怀一颗一心为民的真心，乐于助人的热心，关心群众疾苦的爱心， “想群众之所想，急群众之所急，排群众之所忧”。随着中心的发展，提质提速提效已经成为必然，这就要求我们不断加强政治理论和业务知识的学习，提高服务质效。更要做到文明服务，我们的一言一行都代表着中心的形象，在工作中，要注重行为举止，规范操作，文明服务，树立中心良好形象。
真诚服务群众，重在真诚、贵在服务。在服务群众的同时，也将使我们的心灵得到进一步升华。让我们大家协起手来，用心真诚服务于每一名群众，推动中心整体工作再上一层楼！
真诚演讲稿 篇3
各位领导、同志们：
我叫蒋xx，是xx省第二人民医院急诊科的护士长。我汇报的题目是《用真诚守护生命》。
28年前，我从护校毕业，穿上这圣洁的护士服。在这28年里，我这双手，迎接过无数呱呱坠地的新生命，送走过无数去世的老人，抢救过无数生命垂危的患者。在这28年里，我秉承南丁格尔誓言，忠于职守，用真诚守护患者的生命。
我所在的急诊科处理的大部分是危重、紧急病人，准确判断，果断处理，是看家的基本功。几周前，呼啸的救护车把一名口吐白沫的妇女送进了急诊室。因为跟老公吵架，她竟然赌气喝下一大瓶农药。情况十分紧急，必须争分夺秒立刻洗胃！
“快！快！”当时急诊室里气氛紧张到极点。我甚至连口罩都来不及戴，拿起胃管和镊子就去救人，可是当我把胃管插进病人的胃里时，意外发生了。由于胃部受到了刺激，病人突然呕吐，把呕吐物喷得我满脸都是，胃酸混合着农药，一股恶臭熏得我几乎窒息，护士赶紧用毛巾帮我擦拭，还跟我说，“护士长，你赶紧去洗把脸吧”。可是病人怎么办？对于中毒的病人来说，时间就是生命呀。我顾不了那么多，忍着恶臭，坚持帮病人洗完胃。由于抢救及时，终于从死神手里把病人抢救回来。
其实，这是发生在急诊科里的普普通通一件事情。对于急诊科的护士来说，什么时候送来病人、病人得什么病、有没有传染性、下一秒会发生什么事……这一切都是未知数。这就要求我们时时刻刻以高度的责任心，应对突如其来的状况，我们常常忙得连饭都顾不上吃，甚至上个厕所都没有时间。
记得一天中午，我正在急诊室吃饭，刚吃了几口，"120"电话响了：“有一名女学生因为不堪学习压力，而选择自寻短见”。
我二话不说就立马放下筷子，坐上120急救车到现场进行救援。赶到现场时，女孩已经割破了手腕，满身鲜血瘫坐在地上，右手还不停挥动着水果刀，哭着喊着：“我不想活了！你们别救我！”
小女孩哭得声嘶力竭，而我心里只有一个念头：救人！我一边劝道小女孩，一边帮她止血包扎。没想到她不断地反抗挣扎，手中的小刀竟挥舞得更加厉害，我一不留神，那刀就在我手臂上划了一道口子，鲜血流出来了。
现场的同事都吓呆了，我连忙一边挥手一边说：“我没事！救孩子，快救孩子啊！”大家才从惊愕中缓过神来，赶紧把女孩手上的水果刀抢过来，包扎后把人送上了救护车。而我的手臂也因此留下了一道疤痕。
过了若干年，这个曾经轻生的女孩，竟然拿着一张大学录取通知书来医院找我，她紧紧地握住我的手，抚摸着那道疤痕，流着热泪跪在我面前。她说：“蒋阿姨，是您救了我！我真不知道该怎么感谢您！以后我就叫您蒋妈妈吧！”我看着这个孩子，连忙把她扶起来，说：“好呀！我以后又多了一个女儿啦！”自此以后，每年的母亲节我都收到她送我的康乃馨。每当这个时刻，我都感到十分自豪，因为我用真诚守护了生命！
正如南丁格尔说的，护士不仅要有同情心，而且还要有一双愿意工作的手。而我的这双手，握住的正是对生命无比的尊重。
XX年立冬的那天，寒风刺骨，忙完一天的活已经是晚上9点，当时我正准备回家。这时“120”救护车接回一位八十多岁、蓬头垢面、浑身湿透、晕倒在街头的老大爷，身上还发出一阵阵恶臭。在场的年轻护士都本能地捂上了鼻子，我闻讯赶到，就积极配合医生进行救治，带着值班护士给老大爷清洗污迹和脓疮，雪白的毛巾变成了黑炭，换了一条又一条，清水变成了墨水，换了一盆又一盆，我们终于帮老大爷清洗干净，换上了整洁的病号服。等他清醒过来，我们才发现大爷患有老年痴呆症，我们没有办法与他的家人取得联系。
这时已接近凌晨，当我走出医院大门的时候，凛冽的寒风扑面而来，我才发现这一晚特别地冷。我一想到医院里躺着的那位大爷，在如此寒冷的季节里，无依无靠地躺在床上打着点滴，鼻头一酸，我马上跑到附近的小店买了一碗热汤面，拿着一个热水袋走回大爷的病房。大爷开心地接过了汤面，美美地吃了起来；我还把热水袋放在了大爷的被子里，给大爷暖身。
身边的护士问我，你干嘛要自掏腰包呀？我笑着说，“其实道理很简单，如果他是你们的父亲，我想你们也会这样做的，做儿女的怎么能嫌弃自己的父母呢？”
年轻护士很是感动。后来，大家轮流照顾大爷，哪怕没有姓名，哪怕他身无分文，护士们还是无微不至地照顾着。大爷虚弱无力，口齿不清，我们倾着身子细听，希望能听到一些关于他家人的线索；大爷大小便失禁，我们帮大爷擦干净身子，重新换上整洁的衣服。
四天后，大爷的亲人终于找到了医院。当心急如焚的他们见到干干净净、神清气爽的老人，激动得热泪盈眶，还给我们送来了鲜花和礼物。这样的冬天，其实过得挺温暖的，老吾老以及人之老，在护士这个岗位上，我能更深切地体验生活中的感动，也懂得施比受更有福的道理。
然而，病人有时对我们并不理解。有一次，一位母亲深夜送感冒的女儿到急诊科打针。小女孩晕针，针头刚插进去，她就昏倒了。她的母亲立马就急了，“你想害死我女儿啊？不会打针怎么当护士啊”，还追着我们的护士要打人。
这样的事情每天都有可能发生。当你给喝醉酒的人打针时，他可能伸出手就给你一巴掌；当你给三四岁的小孩穿刺时，他可能一口就咬住你的手臂……而护士永远都是“打不还手骂不还口”。我常常对护士们说:“病人到医院，又要挂号、又要交费，有时还得忍着疼痛去做各种检查，其实很不容易的。如果我们站在病人的角度想，就不会有那么多怨言了。”
是呀，28年前，我荣幸地选择了护理这个职业；28年后的今天，工作在护理岗位上的我，对当初的选择仍然无怨无悔。无论过去、现在、还是将来，我将用真诚守护患者的生命！
谢谢！
真诚演讲稿 篇4
随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈，银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就赢得客户，赢得了市场。
我服务的市场是机电市场，在我脑海里我清醒的认识到，客户是信用社的服务对象，客户是信用社的利润来源，失去客户等于咂掉了自己的饭碗，为了生存和更好的发展，所以我更需要努力，我不敢说让客户当我的亲人，至少我要让客户感到我是真诚的，面对他们的抱怨和批评，我反而觉得这成了我永往直前，持续发展的不竭动力。
客户需求一般有三个方面需求，
一，服务功能需求，即客户对信用社各项业务的需求。如：实现存款，取款，贷款，结算和各项中间业务的需求。
二，客户价值需求，即客户在与信用社经办业务过程中，有减少费用支出，体力支出，时间消耗等交易成本的需求。
三，精神愉悦需求，即客户在接受信用社服务过程中，有得到关心，理解，帮助，尊重等精神需求，在工作中我不断改进服务方式，尽可能的满足客户的各种服务需求。
实际的工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好等于服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触，我的感受很深，规章制度是规范客户服务的一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段，二者相辅相成缺一不可。
谁都知道，与客户打交道即累又繁锁，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情，那时的笑容比任何鲜花都灿烂；喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜，那样的称赞比任何荣耀都值钱，我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感，也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的客户来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使工作生动而多彩。
日子是平凡而忙碌的，在周而复始的工作中，我用不同的沟通与理解方式去回应和我们同样有着喜怒哀乐却形形色色不同素质的人。这不是一个简单的你来我往的过程，而是金融服务对社会的一种承诺，一种责任。我深深的感受着，也为之努力的工作着。
在实际工作中如果每个人能经常以换位思想去观察，体验客户的具体需求不断充实和丰富服务工作的内涵，做到“以我真诚换客户真情”，就能真正实现选择信合“安全，方便，快捷”的服务承诺。我深信，随着“双热爱，两对待”活动的开展，我们每个人都会为信合的发展壮大而自豪，让我们团结起来众志成城去创造信合事业更加灿烂的明天！
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