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一周工作总结

时间:2023-02-09 13:19:00 周总结 我要投稿

一周工作总结集合13篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的一周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一周工作总结集合13篇

  一周工作总结 篇1

  我在公司做客服已经快10天了吧、我感觉客服不是这么好做的哦。我直接觉得我很适合做客服,当我做了;我才感觉并不是这么好做的哦!

  我刚来时候我做的是换标工作,我觉得那就是没一点技术含量的东西;那时候我就想做客服的,但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的,做客服:第一:必须具备打字速度快。第二:必须具备灵活的头脑、理解能力强。第三:必须具备自控能力!其实根本不止这三点。

  目前我做客服只总结了这三点,可能做客服的时候越长的话;总结的越多。我只是做了10几天,也总结不出什么大道理来;我自己总结的就是打字速度快是必须的,因为如果你打字不快的话、客户一多的话基本你就乱了、每天起码有三个高峰期:上午10点到11点、晚上8。30到9。30、夜里10。30到11。30。这个是我目前自己看出来属于高峰期的时间段。我自己感觉我打字速度还可以吧,但是如果一到高峰期期的话、我肯定会混乱一下,然后花个几十秒时间速度调整一下。这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这几天肯定把自己的打字速度提上去的!

  第二点是必须具备灵活的头脑、理解能力强。灵活的头脑也就是说你的头脑必须能转得过顾客,不但要转的过还要把顾客给忽悠住;这样的话这个生意就是十足的把握拿下了!我觉得我头脑还算转的挺快的!但是我感觉我的我的理解能力不强,应该说是非常的差;这几天我直接出现这个问题。今天也是,人家顾客明明问的:“是最后面那图衣服打开好像一块布。"

  我却没看懂,我居然把羊绒的打开看最后一张图问人家是不是这个,当时顾客就来火了。说:“请把聊天记录看一下”我把聊天记录打开也没几行字,好像看见说昨天来过,当时我就说我电脑坏了,刚换过没聊天记录。顾客实在被我气没办法了就发个大笑过来;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她让我问张丹,张丹打一个电话给顾客解释了一下。

  然后顾客说明天再来吧!就这样一个生意就跑咯;所以我觉得我应该把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顾客说话的'时候认真看了,如果实在不懂的话就问老前辈咯!

  第三点就是必须具备自控能力强!我觉得自控能力在我看来是最重要的了;因为你在网上做生意做客服的话没有控制能力能卖出东西吗?和顾客交谈的时候一定要控制自己不要和他很冲,或者气他。就算顾客真的很气人;你也不能气他,因为你一气他肯定觉得购物不愉快,客服不会做生意,肯定是要走的!

  我自己觉得这点我做的最差劲了。这几天我总是遇到难缠或者是存心找茬的,总感觉他们在耍我、玩我、在气我、那时候我当然控制不住想骂,但是我得考虑后果;所以我都不骂,但是我会觉得心里不平衡,我总是会气他们一下;但是人家被气一下就要和你说good bye ! 今天就是一个人和我谈的很好,都准备买了。

  准备拍的时候还问东问西的,我就气了他一句。然后他就说我卡上钱不够,明天来拍吧。我努力让他先拍一下,他就是不肯!最后没办法我就发个汗,但是张丹突然跟我说:你下次记住如果别人要走的话,要说点好话,这次合作不成还有下次的哦。亲!我当时就感觉这个办法很好的,如果我是顾客我要走了别人还这样说肯定会很高兴下次也肯定会来的。我觉得我会学习的,只要有好方法的我一定会学习!还是那句话:我行的!

  这个就是我做客服以来总结的三点,可能是我做客房的时间段还没发现关键的,只发现了皮毛吧!

  一周工作总结 篇2

  时间飞逝,转眼已经到了20xx年了,而我到xx也正好x个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一周的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:

  一、行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的成本获得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

  二、库房管理在未进入xx之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;

  其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的.状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近xx的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。

  三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。

  四、存在的问题和今后的努力方向总结这xx月期间的工作情况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,在以后的工作中,我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。

  在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;

  真正做好领导的助手工作;

  第三,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;

  感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx明天会更好!

  一周工作总结 篇3

  回首这一周来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己一周工作进行总结:

  一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

  我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在XX周的`工作中,为自己交了一份满意的答卷。

  二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

  在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

  三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

  作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服周轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

  有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远周轻和壮丽,兴旺和发达。

  一周工作总结 篇4

  新学期学校把集体备课抓得非常紧,经过两次集体备课,同志们都感到非常有必要,平时觉得非常平淡的、没有什么课讲得课,经大伙一分析,能挖掘出很多值得注意的问题,从教研中,大伙得到认识到教研的必要性,觉得是我们教学的不可或缺的一部分。

  这学期的教案时集体备课和个人特点的综合,先由一个人形成教案初稿,在经过集体教研进行补充,最后再把认为必要的东西添到预留的空白栏中,在集体教研的时候,与会人员拿着教学参考书、课本,以及提前形成的教案初稿,一节课一节课的研究,同志们对每一个值得研究的知识点广发言论,对教学方法和教学过程各自陈述不同意见,经过大家的丰富,使教学有了统一认识。每一位老师,在经过艺术加工呈现个学生的是一节相对完美的课程。

  在教学上力求还时间给学生,让学生在课堂上尽量多练习,尽量完成课堂作业。所以,每一个环节要认真准备,真正达到精讲多练。从运行中也发现了一些问题,如:把时间还给学生后,学生不能马上都入到自己完成作业当中,而是把这段时间当成休息的时间,有的同学在下面管不住自己相互说话,一些同学到下课作业本上没动一笔,这在以后要精于管理。

  新学期开始严格要求,从第一节课开始,要求学生在学习的各个环节按要求来,从课堂纪律和课堂作业上都要高标准要求自己,一节课一节课的坚持,做作业要认真,不留空白。不能抄作业和不交作业,若有不按要求完成任务的,要坚决让其不上,做的不好的同学要重新做。

  课堂上对学生要有一定的制约措施,不按要求做的要马上规范,老师不能听之任之,给同学们以规范。

  下一步要在以下方面努力:

  1、让同学们走上讲台,抒发自己的见解。老师要放得开,该让学生做的老师不要越俎代庖,老师讲的过多没效果。

  2、还要做到课堂上精讲多练,管理好学生对自主时间的利用,老是要在课堂上认真发现,及时督促。

  3、勤找学生谈话,了解每一个学生的'情况,对学生多鼓励,洞悉每一个学生的学习现状,抓好每一个学生的学习。

  4、老师在对学生的课堂管理和作业管理上要有底线,不能没有原则,因为没有原则将使学生没有畏惧,行为恣意。

  5、做好分组辅导,队友学习能力的学生鼓励他们同班异步,争取时间及早结束课程,进入九年级新课的学习。

  6、督促学生和家长落实好学习计划,让每一个同学都能用计划管理自己的学习。时间长了,用计划管理会使自己意识到它的重要作用。

  7、经常找一些同学座谈,对在学习中有问题的学生要马上找其谈话,不能往后拖。

  以后要多总结,多思考。只要思考到位,问题总没把法多。以后坚持写阶段总结,对自己做得好与不好的进行评价,及时完善自己,促进课堂效果。

  一周工作总结 篇5

  我院第一期入党积极分子培训班共培训学员74名。本期培训班严格按照校党校的具体要求和学院分党校制定的详细教学计划进行,在领导的大力支持下,在分党校全体工作人员的辛勤工作下,在学员的积极配合下,本期培训班从4月x日开班至4月x日结业历时一个星期,圆满完成了各项内容,现将工作总结如下:

  一、 领导高度重视,各项工作准备充分

  学院领导高度重视分党校工作,年初,学院党总支几次召开专题会议,研究部署分党校的有关事宜。

  为了使培训工作有序进行,党总支书记张品良就培训目的、培训对象、培训形式、培训要求、培训内容、时间、地点等制定出了详细的教学计划,于4月x日在外语楼y429教室举行了第一期入党积极分子培训班开学典礼。开学典礼由党总支书记主持,对于每一期讲座、讨论、分党校的'领导、工作人员都到现场予以检查、指导。

  二、精心组织安排,保证教育培训质量

  1、集中教学

  本期培训采取集中教学、专题辅导,从4月x日至4月x日,共集中上课5次,主要从五方面进行讲解:一是坚定共产主义理想,脚踏实地地实现共产主义目标;二是中国共产党的性质;三是中国共产党的指导思想;四是共产党员的条件及入党程序;五是实践“三个代表”重要思想,做合格大学生。每位学员结合教学内容交党课心得体会5份,共370份。

  2、分组讨论

  在课后学员自主讨论中,为使讨论收到良好效果,采取按专业分3组进行讨论,各组由党支部负责人统一组织并作详细的会议记录,共组织讨论4次,每位学员交讨论稿4份,共296份。讨论中,同学们各抒己见,针对党课上老师所讲,自己所学所感,对于一些现代社会上普遍存在的热点问题、关键问题、敏感问题

  展开热烈的讨论。同学们讨论前都积极准备,发言流畅,观点明确,思维敏捷,特别对中国共产党的性质,中国共产党应具备的条件,中国共产党的严明纪律等问题,同学们展开了深入讨论。通过学习讨论,更加深了对中国共产党的认识,同学们纷纷表示,在今后的学习生活中,会更好的以高标准严格要求自己,不断进步,争取早日加入中国共产党。

  3、严格考核

  在学习培训期间,绝大多数学员严格遵守学习制度,不迟到、不早退、不请假。上课时认真听课,记笔记,秩序井然,并能结合学习工作、生活实际积极发言。

  为了检验本期培训成效,4月x日在d102教室进行了结业考试,分党校全体成员认真组织,亲自到考场监考,经考试、讨论、出勤等考核,除6名学员不合格外,其他68名学员均顺利结业。

  三、工作落实到位,学习效果良好

  学院分党校在本期培训班学习临结束之际,开展了对社会主义荣辱观的学习。4月x日,学院分党校组织本期学员在y429会议室集体观看了《社会主义荣辱观》的讲座。学员们认真听完了整个讲座,真正意识到培养正确社会主义荣辱观的重要性以及从自我角度应如何培养正确荣辱观的问题,学员们觉得在这次学习中收益非浅,深深感受到了“八荣八耻”提出的及时性,同时也了解到新时期重新树立正确荣辱观的必要,它掀起了我院学生践行社会主义荣辱观的新高潮。

  总之,通过这期培训,入党积极分子们对党的基本知识有了进一步了解,进一步明确了党的性质、指导思想、端正了入党动机,了解了入党的基本程序和要求,激发了广大积极分子积极要求进步的热情。

  4月x日,本期培训班举行了结业典礼,结业典礼由党总支书记张品良主持。分党校老师为学员们颁发了结业证,并为优秀学员颁发了荣誉证书及奖品。胡诚民同志就本期培训作了简单总结。他在肯定学员们成绩的同时也指出了不足,并要求学员们一定要继续加强理论知识的学习,时刻以党员标准严格要求自己,在学习、生活、工作中体现党员的先锋模范作用,同时带动其他同学共同进步,努力构建和谐的校园文化。

  四、不足之处

  总的来看,这期培训班取得了较好的效果,达到了预期目标。但也存在一些不足:

  1、学员们感到政治理论很枯燥,教学的形式和内容需逐步改革和完善;

  2、这次培训班因与学员的正常课程冲突等原因,有部分学员请假。所以我们以后在培训班的学习安排上要尽可能注意到这些因素,尽量避免冲突。

  以上是本期培训班的工作情况,在工作当中还有不足之处,我们会在今后的工作中及时完善。

  一周工作总结 篇6

  来到小贷公司上班历时一周,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自我的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体资料总结如下:

  一、做好各部门的日常管理工作。

  负责管好公司的水、电、门窗。在每一天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

  二、办公用品的采购。

  各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。

  三、负责做好总经理的'助理工作。

  每一天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。

  四、做好会议纪要。

  在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。

  五、积极协助各部门把工作完成好。

  在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。

  在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,能够在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。

  所以,在下周工作中,不仅仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,并且努力扩展自我的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自我以后的工作做铺垫。

  一周工作总结 篇7

  本周我的工作不再仅仅是接听客户电话,除了根据接通率情景、排班表和出勤情景,及时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要及时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集分享整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的准确性。

  同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心知识库,确保一线客服代表在线解答时能够迅速查找到相关的'业务知识,减少客户在线等待时间或转接需要帮忙的时长,对回答正确率与及时率负责,收集分享反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和提议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。

  除此之外,我还要协助陈教师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每一天做好现场巡检,及时处理和解决巡检中发现的问题,做好巡检记录,协助电话中心主管开展现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生整洁。

  随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮忙新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的职责。很多新客服都是和我一样,来那里工作之前对于保险的业务知识很生熟。

  所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我也把自我这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。

  刚过去一周而已,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

  一周工作总结 篇8

  上一周,是紧张的一周,同学们紧张的复习,又紧张的考试;

  上一周,又是收获的一周,同学们收获一春的成绩,也是老师辛苦成果的展示。同时我校韩丽、姜金珠、赵启富三位老师组成的代表队参加纪念“五、四”90周年的知识竞赛中,获得第2名的好成绩。

  上一周,又是最光荣的一周,在上周五我们全校进行一次清除垃圾的劳动,同学们在劳动中懂得劳动最光荣。

  上一周在学校领导的重视下,在老师的支持下,在值周教师和值周同学的共同努力工作下,我们完成第九周的值周工作,现将值周工作总结如下:

  1、班主任对学生日常规范非常重视,每一位班主任都随时对学生进行教育。

  2、各班的室内外卫生都能在早自习前打扫干净。只是卫生的保护意识不够强,常见学生无意识地将一些废纸掉在地上,希望引起全体同学的注意。春季是传染病多发季节,同学们的个人卫生也要加强,教室内要及时并蓄通风换气,使空气流通。

  3、早自习班主任及辅导教师到位及时,学生能在教师的指导下进行学习。

  4、操间和眼保健操,大部分同学都很认真,但也有个别同学动作懒散,同学们,健康和身体是每个学生一生幸福的基础,失去健康我们将一无所有。希望每一个同学用十分的热情来做操,以有力量为美,以懒散为耻,做一个阳光儿童,做一个阳光少年。

  5、课间纪律大部分学生能上下梯右侧通行,稳步轻声,但也有的学生在值周教师和值周学生的管教下才能做到。中午休息时还有别同学在走廊里喊叫。

  6、周二,周三进行全校的期中考试,按照学校的统一布置,从取卷监考到订卷、阅卷,规范有序。

  在这美好的一周里,老师也有几点温馨的提示:

  1、请随手关掉水龙头,养成节约资源的好习惯。

  2、不要随手丢垃圾,自觉保护环境。

  3、不要乱动消防栓,课间不要出校园。这会存在一定的安全隐患。,谢谢您的.支持和鼓励 !!!

  新的一周是新的开始,新的起点。你准备好吗?在本周你对自己有什么要求吗?老师希望你们在本周能更加严格要求自己,争取在各方面有更棒的成绩。最后送给大家一句话:

  不要说一天的时间无关轻重,人生的漫长岁月就由这一天一天连接而成,愿你珍惜生命征途上的每一个一天,让每天都朝气蓬勃地前进。

  一周工作总结 篇9

亲爱的老师和同学们:

  大家早上好!在值周领导、德育部、学生会纪检部的共同努力下,第三周值周工作圆满结束。值周工作总结如下:

  上周大事

  1.各班开展了以一盏灯,一本书,一条路为主题的亲子阅读汉学经典活动,积极带动家长朋友参与汉学经典阅读活动,增进家庭成员在亲子阅读中的情感交流,了解汉学经典传统文化的精髓,吸收民族精神的源泉,获得古圣贤的智慧之光。

  2.玉门油田教育分局同事周一参观我校。

  3.自治区模范职工之家检查组领导周六来我校观察指导工作。

  4.首届十大科技创新之星评选活动在外国语学校举行。

  上周亮点

  1.全校教室、走廊、环境卫生清洁彻底,无死角,保持良好,为我们校园增添了一道亮丽的风景线。在这里,我对辛勤工作的年级组长和班主任说:你辛苦了!

  2、为了加强安全教育,更好地提高学生的自我保护能力,三、四年级组开展了以安全陪伴我们为主题的手写展览活动,取得了良好的安全教育效果;

  3.各班积极举办讲安全迎国庆黑板报,图文并茂,主题鲜明,增强师生安全意识,加强班级文化建设。

  上周不足

  1.少数学生违反校纪校规,早定,早上和下午过早到达学校,大量聚集在学校门口、指挥部和四区十字路口。二区居民楼下严重堵塞se交通,安全风险较大,这里再次强调,我校规定学校时间为:早上值班学生8:20到学校,其他学生8:30到学校,下午3:10到学校,3点开门。

  2.中午和下午放学七八年级的个别学生在学校骑自行车有很大的.潜在危害。上周四,他们通知批评了在学校骑自行车的学生。请以初中骑自行车的学生为戒,严格遵守学校规章制度,提高集体主义精神,增强班级团队意识,为班级增光添彩。

  3.上周,我发现了一系列恶劣事件,如自行车放气、破环车门、锁别人的自行车、扔掉钥匙等。请停止做这些事情的学生!一旦被抓住,将被严肃处理!同时,请及时锁车,增强安全意识。

  4.有些班中午不按时放学,中午1点还在教室里,给值班领导和值班老师清校带来了很大的困难。请按时按时放学。任何老师都不能因为任何在教室里留学。所有学生必须在12:50离开学校!

  本周提示

  1.本周,德育部将重点检查课间追逐打闹、大声尖叫、摸高、排队两队等纪律,希望班主任和班干部加强教育管理;

  2.从今天起,每天上午11点和下午5点,德育部将按时在班主任组中通报日常德育检查结果。请注意班主任这两个时间点的常规德育结果,及时整改。

  3.本周末将迎来中秋节和国庆节。双节假期各班安排安全教育和亲子阅读经典汉学活动,提前祝全体师生双节快乐!

  经德育常规检查综合评价,上周获得流动红旗的班级有xx,请以上班级代表上台领取流动红旗。

  一周工作总结 篇10

  本周我们结束了所有的理论课程,紧锣密鼓的进入了实训阶段,现在,跟以前完全不一样,我们要以一个职员的身份进入到接下来的工作中,从中去融化前期学到的各种知识,并重新寻找未知与通过遇到的困难来进一步完全掌握网络营销。

  星期一,我们重新建立了四组队伍,很可惜那天由于一些原因没有参加上午的分帮活动,以及列出了目前网络营销所涉及到的类别,下午旺老师就这些问题一一又给我们概括性的讲了一遍,对我们来说算是进行了一次总的复习。

  星期二,我们分到由庞老师为导师的一队正式进入实训,说到进如实训,最大的难题就是目前我们所有队员手头上的账号还不充足,没法很好的完成接下来的任务,所以庞老师今天给我们的任务就是注册100个账号,我加上以前的只完成了90个。

  星期三,早上庞老师把他昨天设计了一天的工作任务表发给了我们,也就是说今天我们就正正式式上班了,我们需按照任务表的安排各自完成好各自份内的工作,这也是有时间控制的。而我今天的任务是负责美捷公司的博客发布,关键词为办公家具和家具厂,忙活了一下午,由于方法不对、博客申请的数量太少了有的还不能用了、然后时间也没把握好,一天只发了11篇。

  星期四,按照任务表我今天的任务还是博客,还是前面博客数量的问题导致今天是边申请边发表,一点效率都没有,结果也超级不理想,就是老师说的只发了5篇的没完成任务的例子。

  星期五,今天我负责美捷的后台管理,以及友情链接的添加,在这个上面我碰到了一个大问题,就是友情链接的交换添加,我完全不知道怎么去找友情链接,下午就餐回来后,我们所有人在大厅开开心心跳完兔子舞,在导师的带领下做了一个游戏,不知道是什么名字,但是游戏结束后大家的眼圈都红了,导师说的对,我们是一个团队,我们就应该是一条心,应该做好自己份内的.事,记得有一个同事以前说过一句话:干一行爱一行。当初我觉得很虚,现在想想其实是要那样,我们的心态很重要,还记得两个木桶的故事,并不是木桶的哪块木板比较长装的水就越多,而是取决于最短的那块,关于这样的例子不胜枚举,总言而止,团队的力量是强大的,我们都要做好,而不仅仅是说说而已。

  星期六,早早更新了后台,把昨晚47篇博客记录表发给了队长,在队长的帮助下找到友情链接平台找交换者。

  此刻回顾总结过去的这一个星期,从第一天的队伍重组与总复习到现在真正去做,感觉自己在各方面都在逐渐的进步,回首这周大家都很幸苦的,很大部分是还没找好方法,思路可能都还没有理清,还有时间把握度不够,希望接下来的日子里,要认识到不足并更加努力。

  一周工作总结 篇11

  上周办公室组织全院实施“创一流服务,建温馨医院”活动,旨在提高我院医疗护理质量,转变职工服务理念,构建和谐医患关系,切实落实医院“以病人为中心”工作理念,接到活动通知后,财务科专门召开科室会议,对本次“创建”工作实施方案进行分析和讨论,并就活动提出的四个阶段以及督查内容在日常工作中逐一落实,下面就将财务科本周“创建”工作实施细则汇报如下:

  一、紧扣“创建”工作遵旨,重新学习修订工作制度,规范日常操作,提高工作效率和质量。

  接到“创建”活动通知后,我们及时科室成员学习文件精神,就文件内容进行深刻的探讨,并紧扣“创建”活动安排的实施步骤,重新修订财务制度,修订整理日常工作操作规范,其中包括财务科工作制度、工作计划、学习计划、差错事故登记、电脑维修保养记录、耗材更换记录等,加大制度建设,保障我们的工作都有章可循落实到位,在修订制度的同时,也制定出相应的惩处措施,对工作质量进一步规范。

  二、围绕“创建”活动主题,积极查找工作中存在的不足,提出“精细化”办公理念,落实整改方案。

  借着“创建”活动的契机,我们及时总结工作中存在的问题,科室积极开展自查活动,找出如收费员服务态度有待规范,财务科工作没有达到统筹管理,人事制度存在漏洞等问题进行了大力整改,首先制定了责任到人的《收费室人员服务态度患者满意度调查表》,深入病区在床头对患者进行调查,调查得出的结果并不理想,我们除了落实制定惩处制度,还对收费员的'进行素质教育,使收费员的服务态度明显好转;收费室现金未按照规定日清月结,财务科派专人进行为期5天的清理和规范,及时纠正存在的问题,目前已经达到日清月结,并及时送存银行,保障医院资金安全规范。

  在财务方面,因为财务科人员不足,低值易耗品、库存商品未达到明细管理,固定资产折旧方法混乱,财务报表只能满足使用,没有进行财务分析等问题,财务科已经制定出整改意见,并在日常工作中逐步落实,今周财务工作围绕 “创建”工作实施方案,较往周取得了实质性进展,科室费用明细核算,账务处理及时,报表张数增多,反应问题更加全面透彻,工作的细致化和规范化也上了一个新的台阶。

  在人事方面,每月能及时足额的发放职工工资奖金,组织科室主任召开财务会议10次,使临床科室监督我们的工作质量,并在今周重新采集录入全院职工信息,整理归档人员人事档案,及时办理人员正常晋升等级认定、人事聘用,以及岗位设置等人事工作,保障职工利益不受损害。

  三、建立内部督查、奖惩等长效机制,保证 “创建”活动长期贯穿在日常工作中。

  我科室本次“创建”活动的亮点是实现提出精细化办公理念,使工作做细做精,明细分工,责任到人,每个人都分担相对适合自己的工作,并对工作制定出量化考核标准,与科室奖金挂钩,实行多劳多得,全面调动职工工作积极性。立足本职工作,围绕 “创一流服务,建温馨医院”活动遵旨,我们财务科除了做好本职工作,大力整改人员日常服务态度,提高业务能力水品,在“创”“建”活动其间进行的整改和创新,是我们的工作更加完善,使我们能够更规范、更科学、更能适应和符合医院总体发展需要。

  在院务会正确领导下,在办公室的积极倡导下,我们通过这次活动取得了很多经验,规范了工作中的不足,使我们财务科呈现出高质量、高效率的工作作风,并竭力使这种良好的工作作风贯穿在我们的日常工作,更好的服务职工、服务患者、服务社会。

  一周工作总结 篇12

  业务培训:

  本周继续对部门员工进行业务技能培训,包括:如何与酒店其它部门进行有效沟通,督促员工深入酒店各个部门,第一时间掌握酒店各部门准确信息;如何接听客户来电;如何填预定表下单;销售前期如何在人际网上做铺垫;如何进一步开拓市场等。安全工作:认真落实集团及实业公司关于奥运期间加强安全防恐工作的会议精神和工作要求,做好员工的思想教育工作,使员工保持高度的安全防范意识,时刻保持警惕性,对可疑人员做到及时上报,并设奥运安保记录本,安排部门安保值班表,组织专人对每天销售部具体工作和员工动向进行详细记录,确保奥运期间销售部各项服务保障工作的安全、正常有序。

  优质接待服务:

  1、上周安排员工对VIP贵宾(省领导)在别墅的接待服务工作,做到了接待工作的高效、准确和优质。

  2、本周顺利圆满完成集团公司领导和机场兄弟单位的接待工作,受到了客人的高度表扬和良好的口碑。给今后的开业打下了良好的基础。

  本周工作:

  1、本周进行了奥运安全防范工作的开展,并结合本部门实际情况进行学习和讨论。

  2、组织部门培训工作,提高员工专业服务技能。

  3、圆满完成集团和兄弟单位的接待工作。

  4、联系网络建设公司,开拓酒店网络媒体市场。

  下周主要工作计划:

  1、认真组织全体员工深入学习,树立全体员工高度的安全忧患意识,提高警惕,贯彻和落实公司奥运安保工作的具体措施.

  2、继续部门培训工作,为以后更加顺利的`开展工作打下坚实基础。

  3、制定相关工作表格,建立报表存档,为合理有效控制成本,高效准确完成工作提供依据。

  4、建立健全部门管理制度,使销售部的工作逐步走向正规。

  周一:开会,了解公司掌舵人,并接触部门员工

  周二:实体店实习,了解电脑操作程序,自由运用系统

  周三:了解产品知识,价格,对自己的产品达到了解,熟知还欠缺

  周四:看到了盘货的全过程,细心对待自己店里的每一个物品,并时常清点以免丢失

  周五:年会,公司的人更像一个大家庭,互帮互助,也看到公司人员的多才多艺,希望自己更上一层楼

  周六:在家休息,看了很多部电影,希望自己在看电影过程中了解自己产品的意义

  周日:继续实体店实习卖货

  下周工作计划与目标:

  1、熟悉产品知识(除了卖场实习外,希望能得到公司的系统培训)

  2、熟悉产品价格(对照价格表仔细背,多了解才能举一反三的多卖)

  3、看电影《喜洋洋与灰太狼》《死神》《星球大战》《骑士》《海贼王》《汽车总动员》《赤壁》《最后的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龟》《洞爷湖》《哈利波特系列》有些已经看过,但部分情节并不熟悉,希望温故而知新。

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  一周工作总结 篇13

  现将上周工作总结及下周工作安排汇报如下:

  一、生产状况:

  1、收灰现在是处在高成本运行,因布袋没有更换,灰外跑,不能及时收下,单位电耗严重偏高。

  2、随着生产状况的逐步恶化,管理难度也相应加大。体现在:收灰工因产量较低,计件工资越来越低。5、6号收尘的产量在上周基础上降低了三分之一。原来堆在7、8号炉内的泡灰加密如果完后该问题会更加突出。

  3、成品库存量达到720吨,因为成成品没有及时出厂,造成的库存压力大,幸好有7、8号炉的场地临时作为库房,乌电多次要求腾出此地方,用于他们堆放电极。

  4、硅厂倒炉时间一致,电压高,达到450V的时侯多,在正可以收尘时无尘可收。

  5、生产现场积灰较多,只有安排人员每班进行清扫,特别是白天尽力保证现场卫生,此地雨水较多,对现场还是好事。但乌电多次要求加强现场卫生管理,我们目前无法从根本上解决此问题。

  二、设备管理:

  1、现在是拆东墙补西墙。3、4,5、6号给料机本周均各坏了一台,都是从1、2号收尘拆来用,压力表也是从1、2号炉收尘拆过来来用。因从上月起基本没有购买过备件、备品,现在3、4、5、6号的备件坏后无配件换上,如3、4号炉主空压机电磁阀坏,5、6号5-1直排阀坏等都法更换。

  2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏,经检查发现,原来配的过热保护电流达到35A,而给料机功率只有1.1KW,大大超过熔断电流,想对此作改进,没有材料,只有暂时维持。

  针对目前设备状况采取的保证措施:

  1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障,原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修,现场排除故障,解决了此问题,同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。

  2、严格执行巡查管理,及时排除小的故障。如5、6号靠配电室的风机过桥地脚;螺杆松动,就是通过现场巡查才发现此问题,及时加固后,避免故障变为事故。

  通过对维修人员的多次整顿管理,现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强,遇事能互相协调解决,对设备的`熟透程度在不断提高。存在问题,提前判断设备故障的能力还不足,这需要用时间和经验来解决。

  三、外部协调:

  近期市环保部门来的较频繁,乌电的环保压力大,要求我们积极配合,本周与乌电方面协商多次,但我公司面临较多难题,我们全部按公司要求有进行针对性应答,尽量按自身条件对现场做到较好。估计乌电已把我公司对此问题的看法及时传给了汇豪。自上周汇豪请布袋厂家来此量尺寸,又请另外的环保公司来现场咨询情况后,本周未开始请彩瓦施工队在现场施工安装彩瓦。估计全部布袋在本月x日前进厂。听他们的意见,可能要自己搞。

  周五,汇豪陈总和吴厂长对我们催收电费和要求1、2号炉电机回厂进行安装,对对方解释说是电机还在外面检修。提出国家环保总西面中心在秀山开冶炼行业环保工作会,有可能要到生产现场,如果造成环保排污事什的后果向我们说明。有关传真内容已传回公司。公司的意见我们也及时向陈总和吴厂长作了传导。下周如有相关信息,我会及进传回公司。

  四、人员管理:

  1、整体人员较稳定,主要是相关信息没有对全体员工宣传,虽说汇豪对部分员工许诺由他们自己经营管理,同样用他们。因大都是当地人,都抱无所谓的态度,换东家也不影响他们的正常工作。

  2、只是产量较低,对收灰工岗位有所冲出。在短期内安排对泡灰加密,及采用每班一个人上班,基本能稳定。在泡灰加密完后,如果还不能正常运作,可以采取暂时放假期的措施。

  较多不确定因素,如乌电先租赁经营一个月,如果可行,再租凭三个月,再可行,可租一年,还传出有可能购买的信息,但这些不确定因素通过我们对全体人员做周密的思想工作后暂时影响时不太大。

  五、另外,请张总早日考虑我回公司。目前人员基本稳定,生产及设备只有尽全力维持,谈不上成本管理。现在汇豪这里管理人员较多,只要能和公司保持信息畅通即可。我继续留在这里用处也不是很大。

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