【精选】周工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的周工作总结,欢迎阅读与收藏。
周工作总结1
1、上交成绩报告单和素质报告书,初三初一年级都能及时完成,收缴过程中有部分学生家长意见没有写,班主任督促学生叫家长来填写,很好。初一还有几个班级的学生综合素质评价手册没有填写完整,第三周要完成。并将素质报告册放在学生成长档案袋中,学生的获奖情况也可放在档案中,学生的违纪情况也可放在档案中。
2、规范学生出门,学生一律按证出门,注意有原来走读现在住校的.请班主任把走读证收回销毁。
3、出一期黑板报,所有班级均能按时完成,设计合理精致,内容充实。
4、进行了全方位卫生扫除,打扫较彻底。
5、学生仪表检查,学校没有组织大规模统一的检查,请各位班主任自行利用班会课进行检查。
6、2月19日班主任会孙晋富请假,第一周班级安全工作自查表七(4)班迟交,2月28日(周四)下午跑操一(4)班主任缺席,2月28日(周五)课间操一(5)班主任缺席,今后如有事请假,请务必向德育处汇报一下,否则按缺席处理。
7、课间操班主任到位不及时,有的班主任到位很慢,有的到了没有能及时组织本班学生。
第三周工作
1、布置区艺术节工作(范艺苑、胡瑾),需要班主任配合的要积极配合。
2、检查黑板报出报情况并进行评比
3、布置文明礼貌月活动(周五前上交一份班级文明礼貌月活动计划,可以打印好交,也可以发送邮箱xxxxx@126。com但要署名,计划内容不超过一张A4纸)
4、国旗下讲话初三(2)班
5、卫生大扫除(周一班会课)
6、家长会(周五)
教师工作
1、值班记录的变更,每次值完班后德育处认真填写值班记录,并做好班级考核工作。值班本子固定在德育处。每晚九点准时统计,未填写者视为缺席,请相互提醒。
2、办公室个人物品尽量放置整齐,无关教学用品全部带走,学校的和私人的小太阳取暖器上交或带回家。德育处东混合办公室有个人的生活家用电器请及时带走。
3、以后每天的校干值班检查情况将及时发布到学校网站上,请及时查阅,有错误的及时改正。
周工作总结2
来到xx店也快一个星期的时间了,每天来到店里帮助员工卖货,一对一的培训产品知识和销售技巧,我也在不断的学习与观察。
9日我与齐静华在xx店见面,我俩聊了很多,在她身上我也学到了不少。然后齐静华与店里沟通后我们x日x日在店里做活动。x日我到店里发现我们的赠品还没有到,然后我到直营店借了些赠品。促销员的表现也很不错,积极与我配合,互相加油打气给予信心,业绩每天都有提升。通过活动和这几天在店里的观察我发现几个问题。
对于赠品我想提出点建议,公司应该多配些赠品,方便员工促销,我们为维护屈臣氏的客流对我们lotionspa的认可。我们应多发些赠品,也为我们以后上的系列产品打基础。
在有就是价位,xx店离直营店很近,都在一条街上,之前就出现过,有顾客到我们店里退货。一但顾客退货我们就即将流失一个会员。希望我们要尽快解决这个价位问题。
对于宣传单,我们要把价位问题解决后,员工才敢派发,宣传彩页是个很重要的传播方式,能让屈臣氏的客流对lotionspa加深印象去了解。
空瓶问题,直营店有空瓶抵扣的活动,对我们屈臣氏很不利,一旦顾客知道直营那有活动我们又流失了一个会员,我们应该尽快想出解决方案,优惠顾客。
周一大上海店的促销员休息,所以我周一安排在此店帮忙促销,虽然是周一但这个店的客流还是不错的,周一销售:1587元。
今天周二定好9:30培训的',9点刚过吴灵敏就领着大家过来了(安排在我住的地方培训),我给大家培训了现在店里的几款产品的产品知识,还有一些销售技巧及经验,以及这几款产品的连带销售,大家听得都很认真并都认真的记笔记,感觉挺受用,再有也帮助她们回答了一些平时记载的顾客提问如:什么品牌?哪产的?什么是纯植物?为什么生产厂家不一样等,为了不耽误大家上班培训大概在中午时分结束的,我也提出希望大家能够通过培训认真总结吸收真正的运用到平时的销售工作中去。
午饭后再次赶到大上海店,一是帮助销售提升业绩,二是在销售现场教促销员一些话术,今天很明显客流不是很大,到下班时促销员王敬敏因为没有完成早上自己定的销售目标感到有些遗憾,我也及时给予了肯定与鼓励,她表示通过这几天越来越有信心,相信明天一定会更好。
周工作总结3
新的一周,祝愿我们又有一个好心情。上周在全体班主任老师鼎立支持和六(3)班值周生以及大队干部认真工作下,我们共同完成了值周工作,请允许我做简单的总结。
在过去的一周里,我校全体师生以良好的精神面貌学习,工作,生活。学校各项工作井然有序。
周一、下午举行班主任培训;
周二、进行了全校性的大扫除;
周三、下午一,二,五年级语文集体备课;
周四、下午一,二,五年级数学集体备课;
周五、六年级照毕业相;
周末、学校组织教师们春游活动。
此外高年级的`同学观看邹越老师的演讲《让生命充满爱》,同学们受到了深刻的感恩教育,学校更换了篮板,黑板。校运动队加紧训练,迎接区运动会。
在过去的一周里,校园里的文明用语多起来,不文明的现象少起来。雅言雅行逐步成为全校师生的言行准则。主要体现在爱护公物的意识明显加强,午餐排队有序,节约粮食多起来,吃零食少起来。
在过去的一周里,我们还发现老师是那么敬业,每天下午到很迟还有老师备课和批改作业、辅导学生的身影,这些着实让我们感动。
我们大部分同学都能遵守《小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,以合格的小学生标准来要求自已,但是,也有部分同学还存在一定的差距,上一周主要表现在:
1、关于礼仪方面戴红领巾的问题,部分同学不喜欢戴红领巾,每天早上看到检查时才拿出来,出校后又把她拿掉了,这是不妥的,经领巾是少先队员的标志,我们都要爱护并每天戴好,我希望我们同学要爱护并佩戴好红领巾,为红领巾添光彩。
2、早读问题。我们同学到学校后,应在班级中有序地进行早读,不应该在操场上跑来跑去,古人语:一年之计在于春,一日之计在于晨,早晨空气清新,头脑清醒,记忆力好。希望同学们在这个星期表现得棒一些,早上到校后在教室里静静的读书。
3、卫生问题。个别同学随意丢纸屑、饮料瓶等。同学们,学校是我家,卫生靠大家,我们同学要互相监督,发现那个同学破坏环境,乱丢纸屑,可以及时向大队部或值周老师反映。对破坏环境同学要严惩。希望引起同学们高度注意。
同学们,我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的集体当中。为了个人的成长,为了家庭的幸福,为了这荣辱相伴的集体,让我们时刻将预防记在心间,将行动落到实处。在学习生活中,班主任与你们同在,老师与你们同在,学校领导与你们同在,让我们团结一心,众志成城,共同筑起生命的安全长城,让我们珍贵的生命傲然挺立,共享美好明天!
周工作总结4
一周的时间过去的非常的快,进入x公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景,也更加的坚定了我想要在x公司长远的发展下去的信念。
虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了很多,也学到了很多。公司是在xx年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司发展成现在一个大的集团,我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他们的意志,从成立公司开
始一直十年如一日,几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力,我也非常的喜欢公司领导的管理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩分明,也更加的严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的管理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作,但是我依旧在尽自己的努力去完成,在自己的工作岗位上面认真负责,尽心尽力的为公司工作,认真的学习公司的.工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。
我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化,没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作,一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力量。
在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值,在未来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。
周工作总结5
炎炎夏日,就这样过去了,不过那些炎热的影像依然没有挥去。现在是秋天了,秋天的感觉还没有多么的浓厚,但是也感觉到了收获的气息。现在是8月份了,这个是我的第一周工作总结。
之前有半个月的时间经常熬夜加班加点的,就是为了工作不被落下,经过了那么多的黑夜漫长,终于体会到了苦尽甘来的结果。虽然身体上有一些的不适,但是为了以后的工作的顺利,这些舍,不算什么,得到的会更多。我想等有时间了就去超市看看,熬夜确实是个很伤身体的事,也不知道熬夜吃什么好,所以写完这个周工作总结就会百度一下。
有时候不是你笨,而是你不努力,很多东西是很简单的,但是不去想不做,也是难的。努力就好了,一切都不会因为努力而变得更难,只有努力才会迎刃而解。早起的鸟有虫吃,比别人努力那么一点点,收获的不会很少。这个世界得到最多的,永远是用心努力的人,而不是一直闲散慵懒的人。通过上个月的努力,我的`成绩也达到了我的预期目标,当然,收获是超出我的想象的。
我很欣慰。现在是8月份了,我想我更应该努力了,因为进入冬季之后,相对我们的这个行业来说,是个淡季,现在拼了,等淡季的时候再好好的休息休息。人总是要有个缓冲期的。加油,工作因你而出色,生活因你而精彩。
周工作总结6
截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了,通过每天拨打电话中寻找各种问题,研究问题,并在经理的带领下,业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流,及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。
一、这周工作成果:
1、由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由,这是我们业务部职员的一大进步。
2、熟练掌握了公司的的业务,并能够准确的向客户介绍公司的业务。
3、熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客,并成功是顾客主动留下联系方式,如QQ号码或者电子邮箱等。
4、熟悉运用公司提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客,彬个成功使多个客户在我们公司网站注册,并了解我们公司。
5、每天的普通话练习使大家的.普通话都有所进步,也不再向刚开始那样把公司名称念不对,或者把公司产品念错,这些现象都大大减少了。
6、许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。
7、许多顾客开始有意向与我们公司合作了。
2、这周工作的不足:
1、目前公司400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。
2、目前依然没有一份明确的订单。
3、电话营销中依然有许多问题打不上来。
4、客服电话大部分很快被挂掉了。
二、下周计划
1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃,即,电话打多了,说话就会更自然,与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。
2、每天早上依然保持普通话练习,这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。
3、打电话之前一定要有准备,通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料,收集出现负面信息的内容,负面信息出现的网站,及负面信息的对象。
4、要有目的打电话,可以按照:
(1)通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。
(2)我们公司可以免费提供专业的帮助客户处理信息。
(3)叫客户去我们的公司网站注册。
(4)告知我们公司有专业的预警服务。这样的顺序进行引导客户。
5、电话跟进的时候要有所准备,要等体检报告发送给他了后再回访,或者有新的内容与他交流才打。
6、新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中,安排他们做电话营销,促进新客户的发展量。
7、客户买我们的东西,我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西,有作用的。
三、下周的目标
1、要有客户主动拨打我们的客服热线电话。
2、要开始有订单。
3、让客户明白我们公司是做预警服务。
四、电话中公司存在的不足
1、资料错误现象。
2、形象体检报告发送现象。
五、建议
能不能做一个发了体检报告后自动备份,让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。
周工作总结7
本周内主要工作如下:
周一统计代理商服务站开卡情况,督促开卡较少的'服务站积极开卡,并统计新入网普及率,告知普及率低的服务站及时上网体验。走访羊平镇代理商,分别是张栋通讯,羊平合作厅,荣盛通讯,浩天通讯,信诺通讯。
周二走访文德乡,为文德合作厅,小莲通讯,生日通讯,宏光通讯,科达通讯张贴海报等,下午去公司开会。
周三走访东旺乡代理商,为旭日通讯送去农村低端手机和海报等。下午统计代理商服务站开卡情况,督促开卡较少的服务站积极开卡,并统计新入网普及率,告知普及率低的服务站及时上网体验。
周四走访燕赵镇和邸村乡代理商和服务站,张贴宽带宣传海报并照相片,更新统计代理商服务站开卡情况和新入网普及率。
周五到辛庄庙会主动营销,大力宣传预存话费赠化肥和洗衣粉活动,办理不是很好。到邸村乡,文德乡,燕赵镇,羊平镇,东旺乡送低端手机,整理对手网点信息并上报。
下周工作计划:
1、下周到邸村乡留百户村下乡营销,大力宣传宽带业务。
2、计划走访文德乡和羊平镇代理商和服务站。
3、统计任务数据并总结,对新建代理安装系统。
周工作总结8
一、办公室
1、本周主要进行水费、电费以及电话费的缴纳工作,另外预充电卡两张;
2、办公室采购物品有:沙子一包、割草刀片、5W节能灯一箱、收据、礼仪手套、软管、声控开关、铁丝等物品,总计花费1119、5元;
3、本周办公室宋伟协助相关人员在阳光别墅进行割草工作;
4、由于近期天气转冷,办公室对部分保洁和保安进行发放服装;
5、和江苏银行签订新的物业管理委托协议;
二、客服员
1、中央佳地7―8月代收7层以上水费已接近尾声,还有13户未缴,已停水;办公楼管理人员继续收缴物业费以及水费;
2、中央佳地住宅收缴物业费,已缴198户,其中14户缴纳1000元,1户缴800元;
3、为迎接省卫生城市、文明城市检查,上门通知业主处理地下室废品;
三、秩序维护员
1、召开中央佳地全体保安会议,要求规范上岗;
2、本周出动保安义务劳动十五个工时,对别墅进行割草;
3、保安继续配合管理人员进行收缴阳光二期的物业费。
4、管理员等协助保安清理小区大门过道内乱停放的电动车、自行车。
四、工程维修
1、阳光别墅的路灯被闯坏,现已经维修好;
2、跟踪门面房西房子的装修,因违章乱建已责令停工;
3、写字楼大厅西上方玻璃自然裂开,工程部已施工维修;
4、跟进工程部维修广场地砖;
5、跟进电梯维保工作,做好电梯年检工作准备。
五、绿化
1、中央佳地花工修剪小区草坪;
2、阳光别墅修剪草坪,宋伟、保安及各管理员带领割草;
3、清除广场小吃部在广场草坪内打井;
4、修剪广场的`草坪;
六、下周计划
1、继续上门收缴物业费
2、清理广场内的建筑垃圾
3、国庆期间加强各小区的安全检查工作、卫生工作
周工作总结9
本周,环卫中心全体工作人员始终保持高昂的工作热情和奋发向上的精神,并围绕年初制定的工作计划,有条不紊地开展各项工作。
一、主要工作完成情况
1.道路清扫保洁
本周,我们对城区主干道及市场周边、商业区等敏感区域的重点部位加强了清扫保洁力度,有效提升了道路清扫质量。同时,对部分道路进行了修补挖补,并及时清理垃圾。
2.垃圾收集与运输
本周,我们严格按照规定,对生活垃圾做到了应收尽收,日产日清,并严格把好四关:过称关、装车关、运输关和车辆冲洗消毒关。每天由专人对垃圾运输车辆进行清洗,保持车辆干净整洁,同时,对于无法正常行驶的车辆,我们及时与车辆维修站联系,保证车辆能正常运行。
3.公厕管理
本周,我们对公厕进行了全面检查,对存在问题的公厕及时进行了维修,并安排专人负责清掏,保持公厕内卫生。
4.机械化清扫
根据城区道路的实际情况,我们合理安排了清扫保洁时间,科学调配了清扫车辆,并每天对主城区内的.主干道进行机械化清扫。
二、存在的问题
1.环卫中心设备老化、陈旧,更换频率加快,维修费用日益见长。
2.环卫工人的工资待遇偏低,人才队伍建设滞后,稳定性和工作效率有待提高。
3.垃圾处理和清运压力加大,部分道路清扫保洁质量有待提高。
三、下阶段的工作打算
1.进一步加强环卫工作人员的队伍建设,提高工作人员的服务质量。
2.加大对环卫基础设施的投入,提高环卫现代化管理水平。
3.进一步加强对道路清扫保洁、垃圾收集与运输、公厕管理等环节的管理,确保各项任务落到实处。
4.积极争取政策支持,加大对环卫工作的投入,解决好“如何干”的问题。
5.坚持以人为本,进一步加强机械化清扫,提高整体清扫保洁水平。
周工作总结10
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的.存在。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作,为销售部今后的工作带来更好的效益。
周工作总结11
上一周,在全校师生的共同努力下,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的新气象。具体表现在:
1、校园的学习氛围浓厚,早自习同学们都能及时到教室学习,晚自习比较安静,学校教育教学秩序良好。
2、食堂的就餐秩序良好,尽管就餐队伍排的很长,但同学们都能自觉排队,文明就餐。
3、值周班级同学岗位明确,工作负责,特别是卫生岗的同学,不怕脏、不怕苦,保证了校园的干净整洁。
上周我们在取得成绩的同时,也还存在着一些问题和不足:
1、晚就寝有少数同学就寝熄灯之后,没有马上休息,有的在讲话,有的在洗刷,影响其他同学的休息。希望同学们一定要以大局为重,严格遵守寝室管理制度。
2、少数通校生进出校门时,不愿出示通行证。给学校的管理带来安全隐患。早迟到现象也比较严重,甚至有些同学早迟到还底气十足,叫他登记名字还不愿意,甚至还有为逃脱扣分而写假名的,这是很不应该的。
3、卫生意识有待加强,在晚自习下课和就寝期间,食堂、男生寝室、服务部区域的路道,仍有小部分同学食品袋乱扔的现象,特别是有少数学生卫生习惯很差,与整个校园整洁优美的环境很不协调,希望同学们要增强卫生意识,改掉不良的`卫生习惯。
4、仪容仪表情况还需进一步规范。男生头发过长或留怪发,女生留披肩发的现象还为数不少、有少数同学还有佩带耳环、挂件、首饰等现象,极个别学生甚至有烫发染发现象。这与中学生的形象极不相称,希望这部分同学要有正确的审美观,对自己不良的打扮及时进行整改,中学生形象应该还是以干净、整洁、俭朴、清纯为好。
5、有少数同学将球带到教学区,在教室、走廊等场所玩球,打得墙上到处都是球印,有的甚至打坏消防玻璃、窗户玻璃、教室日光灯、吊扇等,希望这些同学引起注意,自觉遵守学校规定。
最后,感谢全校师生对我们值周工作的大力支持和配合。
周工作总结12
时间也是过得太快,这一个学年也是结束了,回头看自己的工作,也是积极的去配合校长做好自己本岗位的工作,带领老师们一起学习培训,去成长,而作为副校长,我也是清楚自己的责任重大,也是要继续努力做好,而这学年的工作也是来总结下。
做好学校相关的工作,配合校长无论是校园内的一个教学工作,或者是和校外的联系方面,我都是尽力的去做好,担任副校长的时间并不是很长,我也是清楚自己要去做好不是那么的容易,经验终究是
不足的,不过自己也是在学校工作了很长的一段时间,对于学校,对于老师都是很了解,所以也是弥补了自己这一方面的不足之处,去做好自己该做的,老师们也是愿意配合我的工作,认真的来完成相关的教学任务。
而学校工作,在我来说,管理好老师并不是那么的容易,每个老师都是有不一样的情况,有年轻的,也是有老教师,而且工作方面也是需要去很好调配好,确保教学方面是没问题的,所以我也是在这一年尽力的去尝试做好,给予优秀的老师更多的责任,对于刚来的老师,也是让老教师去带好,遇到问题会去帮忙解决好,让教学工作往好的方面发展。
同时我也是清楚,一个人的领导是不够的,而学校的工作也是很多,所以我也是和教导主任相关的同事多去配合,对于他们敢于放手让他们去做,并给予一些指导,将自己之前的经验教给他们,同时遇到问题,也是会去处理好。同时对于考核检查相关方面的工作,我也是尽责的'做好,不徇私,该怎么样就如何,确保是公平公正的,只有如此,优秀的老师才能得到更多的认可,而学校也是能发展更好一些。同时在培训学习方面我也是做好组织,去让老师们有提升的机会和空间,共同的去进步,才能把教学做的更为出色,而自己也是做好工作同时,去找机会学习,自己也是有很多的地方是可以进步的,让自己做的更好一些也是能把学校办理的让家长们更为满意。
回顾这一年下来,我也是意识到自己副校长的工作,也是在不断的累积经验,同时认真做好的同时去优化自己的工作,提高效率,让
校长放心,让老师们认可,自己也是会继续的努力,在今后完善,把自己的工作做得更为出色,带领大家把学校工作做好。
周工作总结13
20xx年7月第二周工作总结:
1.仪容仪表的检查要求正在进行中(工鞋和头花至今未购买回)。
2.消防通道的卫生的`已经整理并且清理干净。
3.礼貌礼仪、问候正在坚持督促和监督中。
4.宴席上菜方式已经解决并且严格按照正确方式坚持。
5.备餐柜瓷器和玻璃器皿已经分开。
6.上周入职员工5人,离职1人,已批准离职3人。
7.大厅舞台上方灯光卫生已经清洁。
8.酒水柜已经按照要求挪移到指定位置。
9.会议室日常卫生已经落实并且在执行中。
10.包间电动桌安装已经完成。
11.大厅洗消间卫生物品已清洁并规整。
12.三楼卫生间门和隔断已经完工。
13.立式麦克风已购买回并已使用。
14.预订的宴席已按照发文要求接待完成。
20xx年7月第三周工作计划:
1.统计区域内的遗留工程问题。
2.包间洗手间安装镜子。
3.制定传菜送餐登记本。
4.申购目前所需物品:衣架,对讲机,屏风,吧围,投影仪立式架,制服。
5.自助餐菜卡的制作和使用
6.关于送餐加收的服务费
7.包间客人自带酒水的具体规定
周工作总结14
通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、学习的能力
这些天,一直在看xxx,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的.,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
周工作总结15
从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆,很多企业开始试水网络,而且业绩也是很不错的。,针对化妆品,相对来说,淘宝上是很多的。
化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先,说话要温和、婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。
如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的关键词来的',比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是概可以猜到了。其次屎买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较些。
在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。
然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。
很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的QQ、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是最程度的避免客户的流失。
如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等。
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