年度工作计划(汇编15篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的年度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度工作计划1
随着公司行业竞争力的不断走强,公司对采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部门能适应公司发展的需要,现对20xx年度采购工作做如下规划:
一、目标计划
1、适时:原辅材料以请购计划为准,及时准确到货,保证供货的及时性,无断料情况发生;
2、适价:原辅材料方面在保证质量的前提下,经与其他供应商分析比较不得有高价项发生(确属区域差异处外)
3、适量:原材料、零星物料按请购要求适量到货,每批次数量不短货,不超计划来料; 按照请购计划采购到货,在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下减少库存积压,做到库存量最适化;
4、适质:材料、设备等物资确认质量符合相关标准。
二、具体措施
(一)、部门管理
继续推行流程管理,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
1、对胶水油墨采购要注意保质期、确保产品无过期现象。
2、对所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、采购员在业务设计图纸及排版出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,确保及时出货,缩短采购时间及成本。
4、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保
公司现金流通顺畅。
5、加强供应商评审工作,确保选择的每一位供应商都具备百分之百的保供能力;并努力开发供应渠道,改变某些材料只有单一供应商的现状,多建立几家合格供应商作为储备以确保供货的及时性;
(二)、采购运输的管理
1、要求司机在成都外出执行任务时着装干净、整洁,言谈举止文明大方,注重礼节礼貌,使用礼貌用语,树立良好的企业形象。
2、对司机在成都的行车路线做出规划,送货,提货要求尽量边送边提,要求司机熟练掌握路貌路况,少行弯路,节约成本。
3、在本职工作完成的基础上,密切配合其他部门的工作,随叫随到,不扯皮、找理由,提高整体工作效率。及时组织材料运输。 确保生产需要。
(三)、物价控制和节约
20xx年采供部将继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的.工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作有周期结款的供应商执行原料行情限制价格措施,对铝箔执行铝锭基础价格加价限制措施,PE执行以粒子基础价格加价限制措施。(当然部分不同意此限价的且价格较高而又不降价的供货商我们将做局部调整,寻找新的供应商)。同时调整部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由2个采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
1、改进供应商的选择。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
2、所有采购物品均详细掌握其市场行情,所有供应商送货价和每次零星采购价每次采购对照,探寻规律,要求供应商及时根据市场行情调整供货价。
3、公开公正透明,实现公开寻价:组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。现金采购部分询比议价都在三家以上,耐心讨价还价,坚决买到最低价,从一点一滴进行节约。真正做到降低成本、保护公司利益。耗材如碎布,烫布,硅胶板应集中采购,一次性购买,不再多次散买。减少购买次数降低采购成本。
4、采购效益:
实施公开透明的采购策略,并根据市场行情适当调整采购种类,不断优化采购物料种类及性价比,节约成本。不断寻求质优价廉的品种。
5、评估价格及品质要求:
做好价格、品质和职能定位工作,品质必须经质量部和及技术部确认。建立材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少制造成本,提高采购效率,提高企业利润。
( 四)、进一步加强对供应商的管理协调
公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为公司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
(五)、提高部门工作员工的业务素质和责任感
20xx年采购部除组织部门人员进行培训外,还将注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。 在20xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
二〇一一年十二月五日
年度工作计划2
本期九年级有六单元教学内容。音乐课时每周一节,每单元两课时左右。正常教学时间约十八周,根据学生实际补充三至四节唱歌教学,(包括歌曲追梦人等)一至两节欣赏课(班得瑞音乐欣赏等)
一教学目标
知识与技能:
1、认识斯美塔那,能用热情欢快圆润的声音演唱《爱我中华》体会各国人民热爱自己祖国的思想感情。
2、知道陕北“信天游”和青海“花儿”。知道变奏形式。能够用豪迈的情绪演唱《黄河水手歌》。
3、聆听名家名段了解北京三弦、苏州评弹、广东粤曲、四川清音这几种艺术形式的特点、历史发展表现形式。模仿京韵大鼓演唱《前门情思大碗茶》
4、了解贝多芬、德沃夏克。知道欧洲交响乐,有感情的演唱《念故乡》
5、了解鱼咬尾、换头合尾等中国民乐传统的创作手法。知道德彪西和刘天华在音乐上的贡献。感受体验中外音乐家借描写月光所抒发的感情。用优美抒情的声音演唱《在银色的月光下》
6、了解徽剧、庐剧、泗州戏的唱腔特点模仿。京剧韵味学唱《天地大舞台》
过程与方法:
聆听音乐,知道与音乐相关的知识,感受音乐中所表达的'丰富感情,联想想象音乐中所蕴含的意境。在学唱中大胆表现,注重情绪表达根据歌曲内容体验情感。
情感态度价值观:
从音乐作品中体验爱国情怀增强爱国信心和决心;关注西北地区,愿意探索相关的文化,能对西北音乐产生兴趣;愿意了解曲艺音乐地方戏曲音乐能主动收集学唱。关注生活体验艺术作品中的美,热爱生活。
二学生现状分析
九年级学生学习任务比较重,因而课堂教学时间比较紧张,学生课堂上的积极性不是很高。课下活动时间会很少。
三主要教学措施
1注重提高课堂教学质量鼓励学生参与课堂活动
2适当进行唱歌基础教学,教学生以正确方式呼吸发声。注重音乐课实用性。
年度工作计划3
一、做好日常工作,提高公司服务质量
这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
二、整顿干部队伍
物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将20xx年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
四、积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
五、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。
这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的.工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。
我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。
除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
年度工作计划4
一、根据20xx年酒店年度总计划,酒店将在淡季对酒店内部进行装修,为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划:
1、根据仓库所出具的库存单,要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。
2、装修期间合理进行工作安排,确保即使性物品的及时采购,装修期间配合各部门车辆使用。
二、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
2、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
3、主打羔羊肉产品采购
做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作,跟踪库存情况。及时反馈给总经办,制定周密、详细的采购计划,及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。
三、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
四、对采购员的管理制度
1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的'监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。
五、采购车辆的管理
1、不断强调采购员行车安全意识,宁停三分,不抢一秒,严格遵守交通规章制度。要求采购员外出执行任务时着装干净、整洁,言谈举止文明大方,注重礼节礼貌,使用礼貌用语,树立良好的企业形象。
2、对采购员行车专业知识进行培训和督导,规范驾车操作程序,避免因操作不当造成的车辆损坏。要求采购员熟练掌握路貌路况,少行弯路,节约采购成本。
3、在本职工作完成的基础上,密切配合其他部门的工作,随叫随到,不扯皮、找理由,提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象,常督导、常检查,抓典型、重处理!
六、物价控制和节约
1、所有采购物品均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到,从一点一滴进行节约。
2、所有供应商送货价和每日零星采购价每日填入"采购部每日价格对比表",每日对照,探寻规律,要求供应商及时根据市场行情调整供货价,一经发现调价不及时,则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。
3、每日准时准点带领采购员到市场采购,对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽努力组织货源,力争不影响当日销售,确实断货的商品及时通知厨房。
4、接受厨师长每周一时常调查监督,不定期对驻郑采购的工作情况进行抽查,确保各项采购工作顺利开展!
5、对采购部外线电话的使用进行严格管理,建立供应商及酒店内部人员通讯录,除通讯录上的电话外,其他电话一律禁打,特殊情况需将电话号码及联系人进行存档,以便月底调出话费清单进行核准,以次达到话费节约的目的!
最后,祝大家兔年工作顺利,心想事成!让我们携起手来,为我们美好、灿烂的明天努力奋斗吧!
年度工作计划5
本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20xx年的工作做出如下计划:
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20xx本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估记录。
四、成本控制。
20xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的'成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
20xx年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益化,为公司发展提供助力。
年度工作计划6
本学期根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。特制定计划如下:
一、具体目标
1、注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作。
2、做好班干部的培训工作。
3、不断丰富自己的教学策略,有效提高教育教学水平。
二、主要工作
(一)提高自身素质
1、学习有关心理健康教育资料,进一步提高认识,充实自我,掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等,并在自己的`工作实践中运用心理知识及教育方法,不断丰富自己的教学策略,提高教育教学水平。
3、继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容,使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性,不地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。
(二)认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。
1、做好学生心理咨询工作,并能有所侧重地进行跟踪调查。
咨询途径:
⑴学生自愿前往咨询(团体咨询为主)。
⑵班主任老师访谈。
3、设立“知心信箱”心理咨询信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、协助板报组办好“心灵之友”栏目,并黑板报中辟出一角为“心理健康园”。
4、积极发挥课堂主渠道作用,班主任要利用二会一课进行心理健康教育。
三、具体工作安排
九、十月份:
1、制订学期心理辅导工作计划。
3、做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。
3、做好班级保健员的培训工作。
十一月份:
1、学习有关心理辅导的知识、方法等。
3、出好心理健康教育专题黑板报。
3、召开特殊学生会议,并进行个别心理咨询。
十二月份:
1、继续指导心理健康保健员在班中开展“开心果”谈心角活动。
3、利用家长会向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。
一月份:
做好学期总结
年度工作计划7
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的.信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
年度工作计划8
一、目标和任务
全面贯彻党的教育方针,积极推行素质教育,面向全体学生,培养学生“自主、合作、探究”能力和精神,在搞好教学教研教改的活动中,完成教书育人的目的。培养学生良好的学习习惯和正确的荣辱观、劳动观、价值观。其具体目标是:
①入学率达95%以上,年辍学率在3%以内,义务教育完成率达98%以上,优秀率达40%以上,合格率达80%以上,低分率控制在10%以内。
②20xx年中考达黄高线两人,进一中培优班3人,完成一中指令性线(全县统一线)1:35。普高上线率达60%以上,四率结帐进入全县前6名。进入全县前5000名达120人。
③学生各类竞赛积分进入全县前十名。
④教师“四优”评选成绩进入全县前十名,95%教师学历达标。
⑤体音美各项活动居全乡之首。
⑥教师的学习能力、教研能力、科研能力有明显的提高,努力培养良好的师德师风,创良好的教风,育一流的学风。
二、实施方案:
(一)健全组织机构,拟定教研教改计划。学校设语文教研组,组长:姜才河;数学教研组,组长:占国平;英语教研组,组长:周剑民;政史地教研组,组长:曾小静;理化生教研组,组长:占爱军;体音美教研组,组长:占新生。各组长要认真组织本组教师制定本组教学教研计划,协助教务处检查教案、、作业及主持开展本教研组的达标课、示范课、公开课活动,并作详细记载。
(二)狠抓入学巩固工作,确保入学率达标。加大走访力度,落实校长包校,蹲点领导及班主任包班,教职工包学生人头的责任制,按学生入学情况实行奖罚。
(三)彻底转变教学观念,扎实推进素质教育的落实与实施。
1、转变教育观念,改变过去唯一的'以考试论英雄的思想,对教师的考查以教学和考核相结合的方式。同时把教学常规检查纳入教师考评。
2、注重学生的个性及特长的发展,因材施教,鼓励学生在体、音、美等各方面的发展。
①加强各学科教学领域中对素质教育的渗透。如语文教学对学生素质的培养主要是培养学生的各种能力,使学生在听、说、读、写等方面的能力得到提高,其次是培养学生良好的道德、气质、修养、情操,树立崇高的理想,建立正确的人生观,世界观。
②广泛开展素质教育的各项活动,全面推进素质教育的实施:
a、根据学生特点组建书法、美术等特长兴趣小组,分别由王明生、占展翅老师负责辅导。
b、成立学校运动队及艺术表演队。体育队分田径队和球类队,分别由占新生、王年贺老师辅导。艺术表演队要参加各级组织的文艺会演,由各班班主任负责辅导。
c、继续办好
第20辑“鼓角风”杂志,社长:吕元新,主编:宋选训、邓建军,责任编辑姜才河、张仲明、王迪银,各班语文教师为初期编审,稿件择优录用,录用稿件和发行将与语文教师及班主任实绩分挂钩。
d、继续办好“向桥中学广播台”。台长及主编:王新潮,建立、发展一支高素质的编辑、播音员队伍,除节假日外,每天四次播音或播放健康歌曲。
e、各班语文教师和班主任办好手抄报,每学期一期,办成学生学习、兴趣的阵地。
③开办好“向桥中学第十一届美育节”,美育节上组织好体操展示、乒乓球展示、象棋展示、书画展示、手抄报展示活动,并与相关教师实绩挂钩。
④建立素质教育评价体系。
a、评价教师,实行“师德规范+学识水平+学生评议+教学质量+校本培训+微机学习”的综合性考评办法。
b、评价学生,实行“分项考核+等级评价+特长评价+鼓励性评语”的综合性考评办法。
⑤减轻学生课业负担,注重开展学生的各类活动,培养学生动手操作能力。
⑥注重培养特长生,认真辅导,积极参加市、县“语、数、外综合能力测评”及各类竞赛,前者获奖级别较单科竞赛提升一级计奖。
(四)强化教育管理,加强对教育教学各个环节的监控、管理、检查、评估。
1、严肃工
作纪律,坚持教师集体办公,严格考勤,不循人情,坚决杜绝迟到、早退及空堂现象。
教务处三位同志负责考勤:邓建军负责星期二、星期三,宋志生负责星期一、四,宋选训负责星期五、六、日。一周一次结算,并在公示栏中公示,坚决按奖惩条例执行。
2、注重过程管理,控制无教案上堂情况。教务处查班时随机检查上课教师用教案情况,记录的结果纳入绩效管理。
3、定期检查教案、作业、听课笔记、读书笔记。每月最后一个星期进行抽查,每期期中、期末两次全面检查,好的通报表彰并奖励,差的通报批评并要说明原因,未按期送检的按零论处。检查结果按奖惩条例结帐兑现。(具体任务见附表i)
4、认真、严密地组织好期中、期末两次考试。
5、公平、公正、公开地做好教育教学工作的评价评估及结帐工作,奖优罚劣。
6、科学分配教育教学工作,并认真做好工作量的结算及工作绩效的考评。
7、加强对非文字科的管理,对音乐、美术、体育、微机及其它不考试科目的教师实行学校评分与学生评价(问卷形式)相结合的办法。每学期各抽查一次,每次每班抽查3~5人,抽查对象由教务处随机抽取,并坚持每月随堂听课一次。看是否落实教学常规,看是否按大纲要求授课,绩效得分前后者分别占60%。
(五)加大教研教改力度,注重开展“四优”评选活动。着力抓好新课标的实施工作。
1、创建教研教改氛围,形成教研教改风气,坚持骨干教师“传帮带”传统。
2、每月开展一次校本培训活动,内容以推行素质教育、优秀教研教改论文的交流、新教材的探讨、教法的创新为主。
3、每个教师每学期讲两次公开课或教改实验课,听、评十节以上的公开课,教务处以教研组为单位对教师课堂教学评定等级,报请中心学校复评后,对获得一级甲等教师给予该年度每月30元奖励,二级乙等以下教师限期整改。(见《向桥中学课堂教学等级评定办法》)
4、每个教研组要完成一个教改实验课题,每两周要有一次教研活动。如学校承接的子课题实验“学困生”个案研究,教研活动要有记载。对积极参加课题研究的教师予以绩效奖励。
5、一学年每个教师至少要写两篇教研论文,写一节优质教案。
6、改变教学模式,让学生真正成为课堂的主人,让学生的活动往课外延伸,严肃认真地上好各种活动课。
7、每两年组织一次优秀论文评选、优秀教案评选、优质课件评选活动,并出版向桥中学《优秀论文、教案、课件、案例集》。
8、留守儿童的教育问题纳入常规教学管理过程,教务处将作检查。
(六)加强教师队伍建设,切实提高教师的整体素质。
1、加强师德修养,切实提高教师的思想品德修养,树立良好的师德规范,教务处建立教师师德档案,按师德管理制度对教师定期进行考评。(见《向桥中学师德管理制度》)
2、加强爱生意识,禁止体罚和变相体罚学生、猥襄女生、岐视差生,各教师要制定好后进生转化计划。
3、在全校师生中开展安全法制教育、卫生知识特别是艾滋病预防知识的宣传和教育。
4、加强教师业务培训,加大继续教育力度。
①加强教师基本功训练,提高教师业务水平。每学期开展一次“五个一”活动(即读一本理论专著,写一万字读书笔记,设计一篇优秀教案,写一篇货真价实的论文,讲一节生动活泼的公开课。)
②鼓励教师参加自修、函授等各种形式的继续教育,力争学历达标,全校有40%教师正在学习或已达到本科学历,95%教师正在学习或达到专科学历,对获得提高学历的,学校予以经济奖励。
③鼓励教师参加各级教育部门举办的教育教研学习活动,力争使20%以上的教师学时达十课时以上,外出学习教师回校后要举办一次校本培训讲座,讲一节示范课,写一篇学习体会。
④专职教师每周开展一次计算机培训活动。周三或周四晚,视同上课考勤,由占新生老师辅导。
(七)加强教学设备、教学仪器、实验室、打印室、阅览室、微机室的管理。实行专人负责,定期、按时向师生开放,努力为师生服务,扩大学生视野,培养学生能力。
(八)加强实验教学、电化教学、计算机教学、劳动课教学的管理,开展远程教育,优化教学手段并制定实验计划、远程教育计划。实验员、电教员、网管、计算机老师必须及时准确地做好教学服务工作作好微机上机、学生实验等记载,并负责微机和实验器材的安全和管理。
(九)全体师生齐心协力,认真做好各项工作,迎接“普九”国检工作,力争达到“示范学校”标准。
(十)认真备好中考,力争再创中考好成绩。具体要求见中考备方案。
(十一)课程课时计划。(见附表ii)
(十二)本年度教学教研活动安排。(见附表iii)
年度工作计划9
一、自身方面
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的'责任心和服从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作
(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面
(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;
年度工作计划10
随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排,特制定公司——年度招聘计划。
一、20xx年度招聘情况回顾及总结
20xx年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率严重,但基本保障了企业大规模的`用人需要。
二、20xx年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算,20xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下:
(1)公司高管包括:执行总经理、运营副总等;
(2)中层干部包括:行政管理部经理、销售部渠道部经理等;
(3)后勤人员,包括:市场专员、前台,行政,财务等;
(4)——年1月计划招聘总人数:3人左右(销售人员);
2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
三、20xx年度招聘需求
根据公司——年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,
四、人员招聘政策
1、招聘原则
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
2、选人原则
(1)合适偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(1)以网络招聘为主,兼内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博等(具体视情况另定);
(2)校园招聘:职业学院等;
(3)现场招聘:张店人才市场;
(4)补充途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐。
五、招聘的实施
3月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:
(1)积极参加现场招聘会,保持每周1场的现场招聘会参会;
(2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;
(3)联系——职业学校的老师负责推荐和信息告知;
(4)发动公司内部员工转介绍;
(5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。
六、入职培训
1、新人入职必须证件齐全有效
2、新人入职当天,人力资源部应告知基本日常管理规定
3、办理好入职手续后,即安排相关培训行程(通常由部门培训),培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定
七、招聘效果统计分析
1、人力资源部应及时更新员工花名册
2、根据效果分析的结果,调整改进工作
3、定期对新入职不足2个月的员工进行沟通了解。
八、招聘原则及注意事项
1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。
2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。
3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑,力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。
4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。
年度工作计划11
在主任的带领下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、Job88等)的人才信息。4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。5、协助各部门实施招聘。6、建立招聘档案。
(三)培训:1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。2、巩固已初步建立的员工培训机制。3、制作一份新进员工培训教材。4、建立培训档案。5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。3、继续做好绩效考核的.其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理:1、退休(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。2、辞职(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一)车辆管理:助主任开展相关工作。
(二)公章管理:1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排:协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划:协助主任策划,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。三点原则:1、按时收取邮件;2、妥当处理邮件;3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理:1、及时收取、交纳每月宿舍费用。2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。四点原则:(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
年度工作计划12
在巩固去年医改成果的基础上,按照省市有关要求,结合我县实际,强力推进医改各项工作,确保在全市保持先进位次。
具体思路是:
1、深化公立医院改革,完成其他四家公立医院的`改革任务。
在对县医院综合改革进行深化、完善的基础上,早日完成县中医院、肿瘤医院、第四医院、妇幼保健院等四家公立医院改革,确保按省市要求完成改革任务。
2、巩固基层医改成果,建立健全基层医疗运行机制。
在乡镇卫生院基础建设、药品配送、设备配备、队伍建设、优质服务、就医环境等方面,进一步提档次、上水平,塑造乡镇卫生院医改之后的新形象,真正让老百姓得到更多实惠。
3、精心谋划,稳步推进,抓好村卫生室建设。
按照省、市进一步加强乡村医生队伍建设意见,着力加强农村医疗卫生服务体系建设,逐步将乡村医生队伍建设纳入科学化、规范化轨道。
总之,在省、市的统一部署下,在县委、县政府的强力领导下,我们按照“规定动作不走样、创新动作有特色”的思路,做了一些工作,取得了一定成效,但与省市要求相比,与全县百姓的期望相比,还有很大差距,还有大量工作要做。我们将积极探索、稳步实施,努力把这一德政工程、惠民工程做的更好,让县委、县政府放心,让全县老百姓满意。
年度工作计划13
一、忠于党教育事业
时刻牢记自己是一名光荣人民教师,全心全意为学生服务,为学校着想,把工作放在第一位,不计较个人得失,克己奉公,多做贡献。
二、爱岗敬业、做合格教育者
热爱教师职业,忠诚党教育事业。在新课标下,面向全体学生,关注学生发展,关注每一个学生。只有全身心投入到我们钟爱事业中,才能教育好每一个学生。对学校每一项活动积极参加,绝不私自办班,或为其他补习班招收学生,绝不收受家长赠送礼物等。
三、关心学生、尊重家长
关爱每一个学生,不歧视学生,不讽刺挖苦学生,对后进生更应该特别关心、爱护。积极主动与家长取得联系,尊重家长,不居高临下谈话,做到和气、平等、友善,形成和谐共进教育网,达到共同教育目。
四、严于律己、依法执教
明确《教师法》中各项要求,认真学习,依法执教,严格要求自己,不做违法行为。
五、团结协作、为人师表
时刻注意树立自己良好形象,衣着、举止、行为都做到为人师表。与同事和睦相处,互相帮助,有事与大家商量,体现团结协作精神。
年度工作计划14
20xx年最严寒的日子已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在新的一年里,四川省家具行业商会将继往开来,务实创新,和广大会员企业一道,共同探索四川家具做大做强的科学方法,带领会员企业全面、快速地扩大家具市场占有率。20xx年商会将深入实施四川家具“抱团拓展,销量倍增”计划,面向刚需,整合营销,全力推进“三个1000”战略,力争在2-3年的时间内实现四川家具年销售额翻番,突破1500亿。
为此,20xx年四川省家具行业商会将在提供基本服务的.基础上,着重在以下几个方面开展工作:
一、渠道拓展
根据20xx下半年对全国家具消费市场的调查和会员企业经营状况的普查,20xx年,四川省家具行业商会将着重做好以下三项工作:
1、成立“四川家具品牌联盟”,强化四川家具企业的品牌意识
四川省家具行业商会将在1637家会员企业中,选择部分优势品牌成立“四川家具品牌联盟”,通过品牌塑造、展览展示、市场拓展及合作,强强联合,抱团拓展,发挥价值链资源优势,推动四川家具区域品牌建设,促进家具产业高质量发展。
2、加强渠道建设,全面实施“三个1000”战略
20xx年,四川省家具行业商会将组织“四川家具品牌联盟成员”以及部分会员企业,面向国内家具消费市场,全面实施“三个1000”战略:组织1000个四川家具品牌,在全国开设1000个四川家具馆或四川家具厅、四川家具楼层、四川家具街,实现1000亿的年销售额。“三个1000”战略成功之日,也就是四川家具实现销量倍增、年销售额突破1500亿之时。
3、更高质量地办好一年一度的中国西部国际家居文化艺术节,搭建四川家具企业与全国各地家具经销商之间充分交流的商务平台
二、效益提升
20xx年,四川省家具行业商会将着力协助会员企业,采取拼单采购等多种有效措施,降低原辅材料采购成本;积极做好新设备、新技术、新工艺、新材料的推广和普及,协助企业降低生产成本;采取集群营销模式,降低企业销售成本。通过种种手段协助企业降低成本,全面提高四川家具企业的经营效益,提升家具企业做强产业的信心。
三、强化培训
1、配合政府相关职能部门开展名牌战略宣贯工作,举办关于商标、法规知识、质量技术等方面的培训;
2、加强“中国家具行业职业技能培训站四川分站”建设,聘请业内专家举办家具导购员和营销师培训,以及家具企业生产管理、渠道建设、市场营销等方面的培训。
四、加强宣传
1、进一步扩大《四川家具》杂志发行量和发行范围。
力争在20xx年实现《四川家具》5万册/期的发行量,覆盖国内20xx个以上家具卖场。
2、优化《四川家具》杂志内容。
20xx年,《四川家具》杂志在内容上将重点突出地对四川家具企业进行深度宣传报道,深度洞悉行业大事要事,传承四川家具地域文化精髓。
3、加强四川省家具行业商会“行业网站”建设,丰富内容,完善功能,当好四川家具品牌形象的窗口。
各会员企业代表,商会的工作离不开上级职能部门的关心和指导,更离不开广大会员企业的广泛参与。对于20xx年商会制定的每一项服务工作,我们都将竭尽全力落到实处,希望能得到全体会员企业的监督和指导!
年度工作计划15
一、岗位职责
岗位名称:店长
直接下级:楼面经理、厨师长、会计、库管
岗位描述:全面负责单店的经营及管理工作。
工作内容:
1、组织本店的经营管理工作。
2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。
4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。
5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。
6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。
7、确保下属员工的人身、财产安全。
8、加强员工的职业道德教育,关心员工的'思想和生活,加强员工的业务技能培训。
9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。
10、负责办的年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。
11、负责店面的外围关系协调。
12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。
13、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,实施及配合公司实施整体营销。
14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。
二、工作流程
1、日常工作流程
8:30-9:00
上班签到,监督各级管理人员到岗情况。
9:00-9:30
1、抽查厨房验货质量、数量,依据前一天晚餐查冰柜存货情况,查看厨房进货报单数量是否不合理,了解当天预定餐的物料准备;
2、了解当日及最近最大社会活动,停水、停电等突发性事件,是否影响经营并及时处理。
9:30-10:30
1、审阅各部门前一日工作记录本并处理;(保安、保管、财务、楼面、厨房、收银)
2、其它行政审批工作(入职、离职、申购、报帐);
3、抽查岗位工作程序是否标准,纠正不良工作习惯;
4、当日工作计划制订;
5、查阅电子邮件。
10:30-10:50
工作用餐时间;
10:50-11:30
1、开业前接待准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);
2、及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。
11:30-13:30
1、现场巡视接待,各程序是否顺畅到位,及时指导解决,控制局面;
2、了解客情,处理突发事件。
13:30-14:30
1、协调内部工作,检查厨房操作流程是否合标准,切配是否浪费;
2、处理中餐出现的问题,针对性培训措施,处理当事人。
14:00-14:30
1、各部门员工思想工作了解,找员工谈话并记录(每天至少1人);
2、看营业日报表及处理其它事务。
14:30-16:30
1、休息或市场调查;
2、不定期召开相关人员会议;
3、主持分店员工大会。(每月至少一次)
16:30-16:50
1、晚餐时间;
2、午餐工作问题口头指导处理通报;
16:50-17:30
1、晚餐开餐前准备工作督导(音响、指示牌、礼品、布置、菜品、服务人员安排、酒水等);
2、了解楼面例会效果并指导,及时调动员工积极性,疏导不良情绪,完成接待。
17:30-20:00
1、现场巡视用餐高峰的客情,控制局面,及时协调,处理突发事情;
2、客情收集;
3、员工工作能力技能了解。
20:00-20:15
准备当日工作例会
20:15-20:40
1、主持召开管理人员工作例会,总结各部门工作,记录问题点讨论改进措施,制订实施细则,落实责任;
2、追踪前一工作日的任务完成情况;
3、宣布散会。
20:40-21:00
巡查各部门及厨房水、电、汽、油的安全,抽查厨房冰箱冰柜存货,抽查潲水桶及各部垃圾桶,检查是否浪费或财产丢失并追究处理。
21:00
下班
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年度教务工作计划09-13
部门年度工作计划09-12
科组年度工作计划09-17
超市年度工作计划10-02