【必备】公司工作计划范文集锦八篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编整理的公司工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。
公司工作计划 篇1
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4、调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的.工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5、严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6、根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
15、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
公司工作计划 篇2
为了更好地完成20年的工作任务,特制定工作计划如下:
第一,努力提高服务质量
认真接听每一个电话,熟记各个部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,做好工作。客户来访,我会时刻注意保持良好的服务态度,热情接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,熟练回答客户提出的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我会加强对电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。
第二,注意办公区域的卫生和形象
提醒卫生人员按时打扫卫生。他们负责范围内的餐具室将保持清洁,饮水机每月至少消毒一次。按时更换打印机硒鼓,维护前台办公用品。
第三,做好文具采购,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,并进一步与现有供应商沟通,希望降低原采购价格。并且多找一些优质的文具供应商,选择质量好、价格低、服务好的供应商。为公司省下每一分钱,保留两个以上的固定供应商。
第四,搞好仓库管理
按时盘点仓库,并对货物进行分类。严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,并及时向相关部门报告丢失或损坏的.物品。
第五,着眼大局,不计个人得失
无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时分配的任务,我都会服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。作为公司的一员,我会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。
虽然文员的工作有时候是琐碎的,但所有的事情,无论大小,都必须小心翼翼地去做。所以我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我的机会,我会在未来的日子里加强学习,努力工作!
公司工作计划 篇3
1、与公司同舟共济,为总经理分忧解难,在内部事务管理与协调,发现问题与解决方案,建立规章制度,计划,实施,办公成本控制、行政经费管理与控制、等方面。辅助高管,与各员工一道精诚团结,为实现公司的宏伟目标而共同奋斗。
2、提高自身建设,不断学习、不断提高、努力成为一名优秀的行政管理人员。
3、本年度重点,(1),优化团队;(2),发现,并解决遗留问题;(3),降低与控制办公运营成本;(4) 实施强化管理;绩效、企业文化、员工福利等多重激励的现代管理模式;
(5),务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
目前待解决问题与方案
(一):(后勤总务)
1、办公楼招租:
责任具体到某人,1,加大宣传力度,原会议室外窗广告,晚上用照明装置,2,公司大门口张贴或放置招租广告,3,在免费网站发广告,4,通过各种收费媒体,中介等宣传,5,优惠政策:第一年以价格优惠,以后逐年按%多少递增,或第一年免部分租金等,6,以建筑装饰企业为集结地做宣传,吸引租户,不能长期闲置。
2、建筑垃圾投诉:
责任具体人如上,1,在各楼梯入口处,张贴装修注意事项,明例禁止事项;2,派专人现场看管,装修垃圾按指定地点堆放,不得抛扔,院内建筑垃圾每天及时清理。车辆按序排放,保持公司外部环境。3,工作时间内,发现院内有建筑垃圾未及时清理,或再有投诉的,直接追究负责人,扣绩效分及薪资。
3、办公楼装修期限:
项目经理或专人负责,加强效率,有问题及时解决,或增加人手,确保在设定期限内,完成装修项目。确保租户按时入租。
2、水、电安全:
责任具体到某人,(任兼职水电工,不能胜任的换人或重新招聘)对所有办公楼,商户进行线路排查,找出频繁跳电原因,需增容,或整改的限期解决。
春节前,对卫生间,厨房,等各出水点进行排查,有冒、滴、漏等现象及时维修,做好防冻工作,确保节前节后正常供水供电。
3、绿化、及环境卫生:
内外区域划分,责任到人,保持公司环境清洁:1,保洁员保洁区域;2,整体外部环境区域责任人;3,办公室个人区域,实行6S或制定清洁标准。
4、食堂就餐制度:
实行一人一票日期制,确定月统计票数,盖章数相符。外来人员如因业务需要用餐的,部门负责人重新申领,并注明外来人员用餐券。
5考勤制度:
制定考勤制度并执行,列入绩效分及年终考核,增强纪律性,严肃工作纪律。外出经部
门主管同意,填写出门证,申明去哪里,办何事,严肃工作纪律。不得在工作时间外出做兼职工作。
目前待解决问题与方案
(二):(行政内务)
1,规范各类制度、拟定、审批、管理及实施,(见20xx工作计划—附件)明确岗位和职责,春节前完成制度修订,尽快制作上墙,按要求执行到员工自觉遵守。
2,年终或春节后,如有会议事宜,提前做好参会人员确定,时间地点通知;资料准备;会议室布置;会中服务与记录;会后文件资料的整理与工作落实等工作。
4、对公司的证件、证照进行登记盘查,集中管理。
3,完成各类资质、资信管理,与储备工作,鼓励在职员工进行各类证书考试、培训。
4,完成20xx年人才招聘、培训、建立人才库,保证人才储备工作。
2,跟进华瑞的`承包经营协议,促进与办理相关手续事宜;
3,银行需要的各类证件,证照,资质准备与手续办理、人员沟通等相关事宜;
3,办公管理规范化(见20xx工作计划—附件);对公司办公资产、档案等进行彻底清查、分类、登记编号、按序存放;资产管理、办公用品管理、电话管理、车辆管理、食堂管理等(见20xx工作计划—各类制度),加强成本控制,规范领用手续,避免资源浪费。
4,对档案的归档、调阅、借用实行严格的审批管理,20xx年后资料,实行纸质版和电子版同时备份的管理方式,确保档案的安全性。
6、协助落实20xx年度春节假期、及员工福利发放事宜;
7、确定春节值班表,做好期间人员、物品出入登记,及负责假期消防、安全、保卫、工作;
8、落实总经理交办的其它工作事务;
公司工作计划 篇4
在送旧迎新之际,物业公司在回顾XX年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内 部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发 扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为XX年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于 5%
人员培训覆盖率达到 100%
人员招聘到岗率达到 98%
员工生活满意度达到 90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效 考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度, 调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖, 以提高整体的服务水平和团队的`执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
公司工作计划 篇5
物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,激励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定20xx年度工作计划。
一、管理目标
1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。
2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的形式对外拓展业务,使物业公司不断发展壮大,创造出更好的经济效益。
3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求
4、经济指标达到:收入150万元;利润8万元。
二、管理措施
1、建立健全物业公司的管理制度,包括组织架构,岗位职责,运作制度,并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件,运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理
2、针对物业公司员工普遍存在文化素质低,服务意识薄弱,技术水平单一的'现状,开展多种形式的在职培训,使每一位员工都意识到自己岗位的重要性,做到一职多能。在物业公司内部开展“苦练内功,外树形象”的活动,提高员工的责任心和服务意识。
3、引进ISO9001质量认证体系,对各项制度的实施进行监控,保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。
4、积极参与房屋管理局和小区办组织的招投标工作,开辟物业新市场
三、物业管理与服务内容
1、收集、整理和编制各管理点产权资料,房屋管理质量、设备、设施资料,财务资料,物业管理运作等各类档案资料,并统一归档。
2、严格按照ISO9001国际质量体系标准要求,并结合小区办优秀小区评分标准,负责制定《质量保证手册》,《程序文件》,《工作规程》及其他规章制度。
3、每年编制《年度物业管理工作计划》,并按计划开展工作。
4、根据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作,保证管理工作具有良好的外部环境。
5、制定《年度房屋和设备设施的保养计划》,配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的维修保养,房屋完好率达100%,并24小时接用户报修,提供各类工程设备日常维修服务。
6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作,确保环境整洁优美。
7、配备保安人员负责场区24小时安全保卫工作,确保治安和消防事故发生率在0.1‰以内,负责车辆管理,确保车辆有序停放和行驶。
四、服务承诺
1、房屋完好率达100%,要求没有破坏的立面,没有改变使用功能,没有乱建现象。
2、房屋设备维修合格率达100%,要求水、电设施随报随修
3、卫生清洁率达98%以上,要求日产日清,不过夜,无卫生死角,无蚊蝇,无滋生地,无乱丢乱倒垃圾现象。
4、客户满意率达98%以上,要求各项管理与服务及时准确到位
5、管理点无重大火灾,刑事和交通事故,治安事故发生率在1‰以下。
总之,物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地并创出自己的品牌,就必须走向制度化、正规化、科学化的管理之路
公司工作计划 篇6
关于我20xx年下半年的公司保安的工作计划如下:
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的'迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、公司营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
公司工作计划 篇7
天富丽华商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。
1、首先从管理方面:现场管理者,属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。
2、工作方面:我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到。室内外大玻璃每月一次,根据情况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。
3、仪容仪表:全体员工遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
4、员工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
5、降低成本:节约能源:为更好的.节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。
6、防止工伤和重大事故的发生。有了安全不一定有了一切,但没 有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发 现损坏急时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损 坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。 最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力。
公司工作计划 篇8
始终如一地热爱本地易购,拥护本地易购发展航程,热爱本职工作,关心本地易购大事,坚持网络和业务及激情等相关方面学习,提高业务技能和激情培养。注重个人道德修养,严于律己,宽于待人,关心同事的学习、生活。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
做业务离不开客户所以我将阿里巴巴和本地易购CRM库进行客户的增加和完善;
公司的发展离不开正常的工作人员的新陈代谢,所以说本周在培养新人上发了大部分时间,做了重点高压培训。主要分为:
一、了解阿里巴巴业务;
二、演习(a找客户演习b打电话演习c上门演习);
三、实战(acrm库的熟悉及增加客户挑公海等操作b打电话给客户c上门收名片主攻桥南市场);
四、高压培训(每天规定上门数量、电话访问数量以组为单位施行奖罚制度、CRM库客户数)。
个人业务工作计划
作为一名IT行业的从业人员,除了要具备良好的思想品德,高尚的.道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。以后我将注重开拓视野,浏览相关网页,留意身边事物,随时记下各种行业政策的动向,和业务经验,以备参考。不断为自己充电,每天安排一点时间扎实并提高基本功,努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。同时完善好自己的CRM库和老客户的跟踪!
本职工作上的计划
根据公司不断发展的需要,一切为了公司有利的发展。我要不仅做好本职工作还要积极配合部门的工作正常并高效的发展,同时还得全力以仆的把整个业务部的氛围调起来!并且要不停的给公司和相关网站及(公司、网站)推广等方面,找问题提出一些有利高速发展的方案或建议!每周一、六大会和每日晨会照常进行,对工作进行安排和分享讨论经验。每天监督施压和帮助激励双管齐下磨练组员及其它新成员
周一:与经理和三个组长进行商讨,举行每周大会对整个业务部和相关工作人员进行系统工作安排和计划、组内小会分享上周的工作成果(成功与失败)取其精华去其糟粕还有组内安排;预约的客户进行回访包括电话和上门,对石门客户再次电话联系,与市场开发部向经理商讨并联系石门代理商---九国广告(经理:李九国联系方式:13807420373),下午电话回访预约客户,TATA木门余款回收。
周二:晨会,组织人员继续扫桥南市场,上午拜访客户,下午电话联系!
周三:晨会,开发新客户协助组员对意向客户进行跟踪或者必单晚上安排卫生打扫。
周四:清理卫生晨会,重点跟进,收北京德艺装饰网站制作余款,参加公司重要会议。
周五:激励组员,提高积极性,客户回访。
周六:晨会,再次必单,周总结,每周大会。
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